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IT服务管理体系及ITIL工具
zhang720517
2013-7-17
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火
ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法
356人参与
ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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2023-5-24 10:52
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
admin
2019-3-31
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火
ITIL4服务管理实践之一:风险管理
1人参与
返回ITIL 4 Foundation中文翻译目录,点击 5.1.10 风险管理 关键词:风险管理实践的目的是确保组织理解并有效地处理风险。 管理风险对于确 ...
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0
鑫云
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2023-5-24 10:45
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IT服务管理体系及ITIL工具
lilei
2013-11-19
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火
ITSS项目经理培训
4人参与
有想参加ITSS项目经理培训的没? :)
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4
0
鑫云
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2023-5-24 10:37
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
zhang720517
2013-7-17
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火
ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换
215人参与
ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换**** 本内容被作者隐藏 ****
119869
222
1
鑫云
@
2023-5-24 10:30
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
zhang720517
2013-7-17
新窗
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火
ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计
298人参与
ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计**** 本内容被作者隐藏 ****
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308
2
鑫云
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2023-5-24 10:14
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-23
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深度解析ITIL4与DevOps的异同,解惑使用和融合中的关键疑问
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 深度解析ITIL4与DevOps的异同,解惑使用和融合中的关键疑问 写在前面 回答这个问题前 ...
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slbenben
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2023-5-23 19:44
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-22
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艾拓先锋ITIL4 Foundation优秀学员 邓涛心得分享
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 艾拓先锋 ITIL4 Foundation 优秀学员 邓涛 艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务,自 ...
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slbenben
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2023-5-22 19:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-21
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数字化转型,是数字化+转型,还是?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化转型,是数字化+转型,还是? 数字化转型一直是近两年的高频热词,企业不是在做数字化 ...
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slbenben
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2023-5-21 17:24
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-21
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图片
“云原生”架构下,IT运维还存在吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “云原生”架构下,IT运维还存在吗? 最近多次被问到:“云原生的逐步完善、DevOps的 ...
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slbenben
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2023-5-21 17:18
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
画了多年的流程图,你真的画规范了吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 画了多年的流程图,你真的画规范了吗? 流程是我们在落地ITIL时经常用到的工具,也 ...
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slbenben
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2023-5-20 10:42
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
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图片
年底了,如何设定明年的KPI?---KSF法分解目标与设定KPI
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 年底了,如何设定明年的KPI?---KSF法分解目标与设定KPI 临近年底又到了大家做规划的 ...
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slbenben
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2023-5-20 10:25
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
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图片
IT部门的绩效考核:OKR和KPI该如何选?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT部门的绩效考核:OKR和KPI该如何选?上一次我们和大家沟通了如何设定KPI(详解:《年底了,如 ...
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slbenben
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2023-5-20 10:13
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
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图片
“可观测性”到底是什么?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “可观测性”到底是什么? 最近在编写ITIL4 《事件管理实践》的落地方案,事件管理实践落 ...
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slbenben
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2023-5-20 09:49
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
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图片
为什么需要管理,管理的意义是什么?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 为什么需要管理,管理的意义是什么? 我们是做IT的,技术才是立命的根本,“为什么需要学 ...
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slbenben
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2023-5-20 09:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
manm
2023-5-8
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火
ITIL4落地过程
1人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM项目的旅程 前两天 收到一封潜在客户的邮件,这位CIO希望在假期里把所有未来要做的 ...
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1
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开心萧萧乐
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2023-5-19 14:02
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
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在流程设计中如何区别“角色与岗位”?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在流程设计中如何区别“角色与岗位”? 最近在帮一家上市公司的IT部门做IT运维管理体系 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
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ITIL4的高级认证有含金量吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4的高级认证有含金量吗? 最近在知乎上看到一篇文章,说的是ITIL4高级证书含金量不高, ...
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slbenben
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2023-5-18 19:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
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如何拿到百万年薪的offer,看ITIL4学习的正确姿势?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何拿到百万年薪的offer,看ITIL4学习的正确姿势? 你知道ITIL4相关的高级岗位年薪都过 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
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ITIL4来了会对IT运维产生哪些影响
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4来了会对IT运维产生哪些影响 今天和大家聊聊ITIL4的发布会对IT运维产生哪些影响? ...
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slbenben
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2023-5-18 19:43
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?你get到了吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?你get到了吗? ITIL 4 相较于 ITIL V2、ITIL V3 是 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
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什么是IT运维管理体系?该如何建设IT运维管理体系?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 什么是IT运维管理体系?该如何建设IT运维管理体系? 要了解IT运维管理体系,我们首先 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
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如何基于ITIL4构建IT部门的流程管理体系
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何基于ITIL4构建IT部门的流程管理体系 IT管理和和IT运维管理的关系? 很多人都认为ITIL就 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:35
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
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ITIL4、DevOps和SRE在IT运维中该如何选择
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4、DevOps和SRE在IT运维中该如何选择 在IT运维领域,ITIL4、DevOps和SRE都被大家所熟知 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:31
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
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如何构建IT监控管理体系?(一)IT监控管理流程设计
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何构建IT监控管理体系?(一)IT监控管理流程设计 IT监控工具大家都不陌生,是目前做IT ...
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slbenben
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2023-5-18 19:27
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
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什么是SRE,如何从 0 建设 SRE 运维体系?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 什么是SRE,如何从 0 建设 SRE 运维体系? 前短时间发了一篇文章讨论《如何构建IT监控 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:21
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
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图片
IT组织架构、岗位职责设计实战案例
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT组织架构、岗位职责设计实战案例 在当今数字化时代,IT运维在企业的成功中扮演着至关 ...
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slbenben
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2023-5-18 19:11
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-16
新窗
图片
先锋论坛公益讲堂第470期:《AI原理和应用》 Jason讲师
0人参与
《AI原理和应用》 Jason讲师 主要内容:01. ITIL先锋论坛公益讲堂第470期02. 演讲主题:《AI原理和应用》03. 演讲嘉宾:Jason老师04. 时间:2023年5 ...
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slbenben
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2023-5-16 21:36
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IT服务管理体系及ITIL工具
songhx
2023-5-7
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itop配置邮箱后测试出现以下提示
0人参与
'The BCMath functions must be enabled to use the NTLM authenticator.' 已经在配置文件中配置了邮件地址,用的smtp.安装php-bcmath后还是这种, ...
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songhx
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2023-5-7 15:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4的MPer们,DSV的用户旅程图你真的了解吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4的MPer们,DSV的用户旅程图你真的了解吗? 很多小伙伴在学习DSV的时候,都会有一 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:50
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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【IT部门流程框架】你知道ITIL4中有多少流程吗,该如何分类吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 你知道ITIL4中有多少流程吗,该如何分类吗? 之前我们讨论过ITIL4背后的管理理论之一 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:47
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4中可用性管理和连续性管理的区别?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4中可用性管理和连续性管理的区别? 可用性管理和连续性管理两个实践在学习的过程中 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:43
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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深度剖析:ITIL4中价值链、价值流和流程的区别,该如何使用他们?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 深度剖析:ITIL4中价值链、价值流和流程的区别,该如何使用他们? ITIL4中首次加入 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:40
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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深度解析ITIL4与DevOps的异同,解惑使用和融合中的关键疑问
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 深度解析ITIL4与DevOps的异同,解惑使用和融合中的关键疑问 回答这个问题前,我们首先要 ...
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2023-4-22 16:33
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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如何读懂ITIL4的34个实践指南
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何读懂ITIL4的34个实践指南 写了很多关于ITIL4的解读性文章,从各类文章的阅读量来看,大家 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:28
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型 为什么说在数字化转型的时代 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:26
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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数字化与ITIL4(中):数字化转型对数字化人才和组织的要求
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化与ITIL4(中):数字化转型对数字化人才和组织的要求 为什么说在数字化转型的时代 ...
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2023-4-22 16:22
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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数字化与ITIL4(上):从信息化到数字化的演变过程看数字化转型与ITIL4的关系
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化与ITIL4(上):从信息化到数字化的演变过程看数字化转型与ITIL4的关系 为什么 ...
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2023-4-22 16:21
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4中级课程:DITS--数字化和IT战略在讲什么?
0人参与
ITIL4中级课程:DITS--数字化和IT战略在讲什么? 很多小伙伴在学习ITIL4时,很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题? ...
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slbenben
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2023-4-22 16:19
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4中级课程:DPI--指导、计划和改进在讲什么?
0人参与
ITIL4中级课程:DPI--指导、计划和改进在讲什么? 很多小伙伴在学习ITIL4时,很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:18
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4中级课程:HVIT--高速IT在讲什么?
0人参与
ITIL4中级课程:HVIT--高速IT在讲什么? 很多小伙伴在学习ITIL4时,很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题?我把我学习I ...
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slbenben
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2023-4-22 16:17
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL 4中的CDS在讲什么?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中的CDS在讲什么?1. CDS模块能解决什么问题 [*]一句话总结CDS作用: [*]找到能够 ...
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2023-4-22 16:16
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?你get到了吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么? 文章很长,请耐心看完,10分钟让你获得10天的学习效果, ...
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slbenben
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2023-4-22 16:16
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4 是什么?还是IT运维的最佳实践吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4 是什么?还是IT运维的最佳实践吗? 最近被一个同学问到,我如何向一个不了解ITIL的 ...
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slbenben
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2023-4-22 16:13
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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IT治理和IT管理你真的理解了吗?
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT治理和IT管理你真的理解了吗? 在学习ITIL4的SVS(服务价值系统)时,其中有一个组件 ...
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slbenben
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2023-4-22 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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如何读懂ITIL4的34个实践指南
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何读懂ITIL4的34个实践指南 写了很多关于ITIL4的解读性文章,从各类文章的阅读量来看, ...
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slbenben
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2023-4-22 15:55
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
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ITIL4中的《业务分析实践》落地指南--业务分析方法与工具
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4中的《业务分析实践》落地指南--业务分析方法与工具 01概述1)为什么要做业务分析业务分 ...
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slbenben
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2023-4-22 15:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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重磅!ITIL Master(ITIL 大师)来啦!ITIL最高级23年4月10日正式上线 名师加持
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL Master 2023年4月10正式上线 千呼万唤!ITIL® 最高级别ITIL Master(ITIL 大师) ...
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slbenben
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2023-4-21 19:20
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维(ITOM)国产化替代选型指南
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维(ITOM)国产化替代选型指南 信创国产化浪潮席卷全国。从国家政策推动、协会机构 ...
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slbenben
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2023-4-21 18:57
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维05:配置管理
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维05:配置管理 终于把IT运维服务中关于配置管理的内容整理了一遍,分享一下整理过程( ...
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slbenben
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2023-4-21 18:41
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维04:服务级别
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维04:服务级别服务级别管理是对IT运维服务的级别进行定义、记录和管理。定义服务级别可 ...
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slbenben
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2023-4-21 18:34
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维03:绩效指标
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维03:绩效指标 (一)开发绩效指标需要注意关键工作 绩效评价指标的选择应该 ...
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slbenben
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2023-4-21 18:29
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维01:服务目录
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维01:服务目录 服务目录 = 服务 + 目录。服务是产品,服务目录等于产品目录。 ...
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slbenben
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2023-4-21 18:27
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维02:准备工作
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维02:准备工作 [(一)运维团队 运维团队的建立应该以合同约定为基础,按照约定的 ...
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slbenben
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2023-4-21 18:24
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
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IT运维向运营转变需要做哪些事?
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维向运营转变需要做哪些事? 借鉴下大佬的理解:IT:从运维到运营 IT运维?IT运营?都 ...
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slbenben
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2023-4-21 18:16
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-17
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ITIL4考试政策重大调整之下,我们该如何应对?
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4考试政策重大调整之下,我们该如何应对? 最近各ITIL4的培训机构都在发文说ITIL4在2023 ...
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2023-4-17 19:53
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-17
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ITIL4的MPer们,DSV的用户旅程图你真的了解吗?
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4的MPer们,DSV的用户旅程图你真的了解吗? 很多小伙伴在学习DSV的时候,都会有一个 ...
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2023-4-17 19:47
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-17
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信息安全管理体系审核员培训通知
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 -培训通知-2023年4月25-26日 线上培训信息安全管理体系审核员 01-培训内容及对象 为 ...
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2023-4-17 19:38
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2023-4-17
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如何成为国内第一批ITIL4 MASTER 大师级别的持证者
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何成为国内第一批ITIL4 MASTER大师级别的持证者 PART 01 申请途径作为ITIL最高级别认证,IT ...
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2023-4-17 19:34
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-10
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支撑数字化战略落地,重点关注哪些要素?
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “支撑企业数字化战略,有哪些要素?” 这个问题我们可以从四个维度思考: 1.所在企业的数字 ...
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2023-4-10 10:39
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-10
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数字化转型中IT部门应该做什么?
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化转型中IT部门应该做什么? 在数字化转型的浪潮下,IT部门作为数字化转型的直接关联 ...
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slbenben
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2023-4-10 10:35
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-10
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ITIL先锋论坛第468期公益讲堂:《如何把握时代浪潮进行事业规划领先一步》4月12日晚8
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如何把握时代浪潮进行事业规划领先一步 张华志讲师 2023年4月12日晚8:00 |背景介绍| 数字化转型已经成为未来中国经济发展的风口。为何数 ...
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2023-4-10 10:32
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-4-6
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从腾讯T13技术大佬被裁看:IT运维职业规划
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 从腾讯T13技术大佬被裁看:IT运维职业规划 最近腾讯T13技术大佬被裁的消息刷屏IT圈,更让大 ...
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2023-4-6 09:51
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-29
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2023年3月ITIL4 Fondation 优秀学员 聂冬冬
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 23.03优秀学员:聂冬冬 ITIL4 Foundation课程 | ITIL先锋论坛 ITIL先锋论坛优秀学员 ...
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slbenben
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2023-3-29 10:36
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-27
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第467期ITIL公益微讲堂《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型》长河 3月29日
0人参与
ITIL先锋论坛公益讲堂第467期 IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型 2023年3月29日 晚8:00 主讲嘉宾:长河 ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务 ...
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2023-3-27 14:18
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2011-10-29
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职业经理人的58项管理工具
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如图,分享。
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東東
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2023-3-24 08:52
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-23
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2023年2月ITIL4 -MP专家课程 优秀学员:张华志
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL先锋 ITIL4-MP专家课程 优秀学员 张华志 艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务 ...
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slbenben
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2023-3-23 15:38
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IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2014-8-27
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关于ITSM未能充分发挥效益的几点思考——曹英汉
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关于ITSM未能充分发挥效益的几点思考 现象这几年,我在走访各个行业的客户中,看到了一些普遍现象:现象1:信息化与业务越是融合,面临的变更就越多; ...
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KeyWay
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2023-3-15 14:07
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IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2016-7-22
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E8.HELPDESK&ITSM_IT服务管理系统产品白皮书
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随着企业信息化项目若干年以来的建设积累,IT资产日趋庞大,以及内外部监管部门对IT运维的要求也越来越严格规范,业务部门对企业的IT运维管理也提出 ...
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KeyWay
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2023-3-15 13:47
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ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2018-7-9
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火
信息安全管理系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
41人参与
· 艾拓ITIL先锋论坛系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · 艾拓ITIL先锋论坛系列专家网络讲堂最新课程视频回 ...
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龍风雨彩虹
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2023-3-15 10:02
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长河
2010-12-17
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2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf
173人参与
文件名: 2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf 下载地址: files/13827378-0975-11e0-887f-0015c55db73d/
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杭州-黄海燕
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2023-3-14 11:34
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-13
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第462期:国标DCMM数据管理模型 系列讲座 第九讲 数据生存周期
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ITIL先锋论坛公益讲堂 夏银生讲师 第462期 国标DCMM数据管理模型系列讲座第九讲 数据生存周期 12月14日 周三晚 8:00 公益讲堂 1Smart ...
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slbenben
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2023-3-13 09:15
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2023-3-13
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ITIL先锋论坛专家公益微讲堂第466期:《数字中国建设整体布局》 分析解读 汤维
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ITIL先锋论坛专家公益微讲堂第466期主讲嘉宾:汤维 2023年15日晚8:00 数字中国建设整体布局分析解读 2023年2月27日,中共中央、国务院印发《数 ...
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2023-3-13 09:06
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-13
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ITIL先锋论坛公益微讲堂第465期:数字化时代的 IT多源供应商管理 主讲:刁书天
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数字化时代的IT多源供应商管理2023年3月1日 晚8:00 主讲:刁书天/玉娇龙 ITIL先锋论坛专家讲堂ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2 ...
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slbenben
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2023-3-13 09:01
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ITIL认证学习和流程化实践
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2023-3-13
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ITIL先锋论坛公益微讲堂第464期:DCMM系列第十讲-DCMM实施
0人参与
DCMM系列第十讲-DCMM实施 2023年1月10日晚8:00杨泉ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息 ...
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slbenben
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2023-3-13 08:45
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ITIL认证学习和流程化实践
zhang720517
2012-8-28
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ISO20000培训考试试卷
140人参与
ISO20000培训考试试卷**** 本内容被作者隐藏 ****
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风HLR
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2023-3-11 17:03
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IT服务管理体系及ITIL工具
daisy8
2013-2-28
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中國電信業IT管理實踐
243人参与
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你好吗099
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2023-3-11 16:13
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IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2014-5-14
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COBIT_5.0_中文翻译版
149人参与
谷安的版本 非官方版 仅供参考 **** 本内容被作者隐藏 ****
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shuanger
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2023-3-7 16:35
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ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2016-6-6
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2016年第20期ITIL先锋讲堂--IT服务台成熟度标准助你提升IT服务台绩效
24人参与
主题: IT服务台成熟度标准助你提升IT服务台绩效 时间:2016-06-16 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群号275912782 讲师: ...
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ZZXM
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2023-3-6 21:29
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IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2015-3-8
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[原创整理]免费ITSM工具介绍v0.1-by SANARCHER-20150308
491人参与
[原创整理]免费ITSM工具介绍v0.1-by SANARCHER-20150308 以前有个很好的网站是根据ITIL各个详细流程环节针对性地提供相关工具,但是现在宕掉了。 ...
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hle1100
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2023-3-6 13:29
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蓝采和
2014-9-1
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ITSM软件功能评测标准
15人参与
独立公正客观,值得信任。
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貉骊谔斯
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2023-3-2 14:55
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IT服务管理体系及ITIL工具
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2023-3-2
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"职"等你来 电信全资子公司诚聘 销售经理 地点:成都 年薪:20-50@
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"职"等你来 电信全资子公司诚聘 销售经理 加入我们 No.01 招聘岗位—销售经理 岗位要求大学本科及以上学历,计算机、通信及市场营销专业优先 ...
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slbenben
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2023-3-2 08:37
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-3-2
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虚位以待 电信全资子公司诚聘 销售方案经理 年薪20-40W 地点:成都
0人参与
虚位以待 电信全资子公司 诚聘销售方案经理 联系方式:20722070@qq.com JOIN US 青春梦想无限,拼搏成就未来。 招聘岗位要求与职责 招聘 ...
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slbenben
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2023-3-2 08:32
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-2
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2023年2月 ITIL4 Foundation 顺利结课啦!
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 我们结课啦-ITIL先锋论坛-2023年2月 ITIL4 Foundation 本次ITIL4 Fondation培训课程 ...
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slbenben
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2023-3-2 08:28
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-2
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数字化时代的 IT多源供应商管理 2023年3月1日晚8:00 主讲:刁书天/玉娇龙 465期
0人参与
数字化时代的IT多源供应商管理2023年3月1日 晚8:00 主讲:刁书天/玉娇龙 ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终 ...
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slbenben
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2023-3-2 08:25
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ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-2
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信息安全管理体系主任审核员课程 开课在即!
0人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 信息安全管理体系主任审核员课程 千呼万唤,ISO/IEC 27001:2022新版标准已于2022年10月正式 ...
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slbenben
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2023-3-2 08:19
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ITIL认证学习和流程化实践
zhang720517
2012-12-1
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ITIL项目实施经验分享IBM
588人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL项目实施经验分享IBM.rar**** 本内容被作者隐藏 ****
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添晴_PMUL
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2023-3-1 14:27
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IT服务管理体系及ITIL工具
运动者
2011-7-18
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对业务持续性管理概念性理解
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对业务持续性管理概念性理解
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新刚
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2023-2-23 10:34
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ITIL认证学习和流程化实践
zhang720517
2013-4-24
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火
IT服务管理:概念、理解与实施
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理:概念、理解与实施**** 本内容被作者隐藏 ****
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CHN6600
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2023-2-21 21:42
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ITIL认证学习和流程化实践
smallkoala
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火
今天通过了ITIL考试,分享两套中文习题
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今天通过了ITIL考试,分享两套中文习题 学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放
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2023-2-21 18:25
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monicazhang
2016-11-8
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你以为你以为的超融合就是超融合?
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2023-2-20 17:02
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ITIL认证学习和流程化实践
Solo
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【书籍】知识管理概论
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《知识管理概论》
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xiaohuibetter
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2023-2-20 15:12
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zhang720517
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火
ISO20000咨询方案-项目工作量估计
158人参与
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000咨询方案-项目工作量估计**** 本内容被作者隐藏 ****
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東東
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2023-2-20 09:30
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slbenben
2023-2-14
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电信全资子公司诚聘:销售经理 成都 年薪20-50W
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电信全资子公司诚聘 销售经理 岗位要求 大学本科及以上学历,计算机、通信及市场营销专业优先考虑; 3年以上IT行业销售工作经验,具备一定市场 ...
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客官
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2023-2-17 16:27
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slbenben
2023-2-14
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电信全资诚聘售前方案经理(成都)年薪20W-40W
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电信全资子公司 诚聘:售前方案经理 青春梦想无限,拼搏成就未来。 招聘岗位要求与职责 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历,自动化、计 ...
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slbenben
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2023-2-14 21:10
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monicazhang
2016-8-14
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TOGAF学习指南
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 TOAGF 是一个架构框架,简而言之,TOGAF 是一种协助发展,验收,运行,使用,和 维护架构的 ...
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西米
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2023-2-14 13:28
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alex
2014-11-21
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培训师成长手册——PPT
2人参与
培训师成长手册 做的比较认真的一个关于培训师的PPT,分享一下 http://pan.baidu.com/s/1dDis8QP 密码:d620
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東東
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2023-2-13 09:08
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IT服务管理体系及ITIL工具
我行我素
2011-7-28
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分享一个沟通技巧的培训课件
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费话不说了,请大家看附件 [localfile=37b8d3acd25f8593265ea04ba1a7a2c8](
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東東
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2023-2-13 09:06
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IT服务管理体系及ITIL工具
Chiho
2019-8-1
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火
分配任务时选不到团队
2人参与
请问各位大神: 分配任务时选不到团队,是哪里设置出错遗漏了呢?
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Lico
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ITIL认证学习和流程化实践
文祺
2013-11-25
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火
中国银行:业务连续性管理
5人参与
绿盟做的,有空可以看看。
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悟行
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2023-2-9 14:59
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IT服务管理体系及ITIL工具
alex
2015-10-21
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德勤企业风险丛书03-业务连续性计划和管理——莫让无妄之灾阻断公司业务-2013
50人参与
不错的系列资料 **** 本内容被作者隐藏 ****
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悟行
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