×

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

标签: 暂无标签




23.03优秀学员:聂冬冬

ITIL4 Foundation课程 | ITIL先锋论坛


ITIL 先锋论坛优秀学员:聂冬冬

北京用友数能科技有限公司 客户成功部 高级IT服务管理咨询顾问


学习心得:

ITIL是一套IT服务管理最佳实践框架,旨在帮助组织实现IT服务管理。通过参加长河老师授课的ITIL4课程学习,我了解了如何优化和改进IT服务的交付和支持过程,以更好的支持业务需求!

01TRAVEL TIME 学习分享


IITIL4框架概述

ITIL4框架包含五个核心组件,包括服务价值体系、服务价值链、服务价值流、服务管理实践和通用实践。了解这些核心组件帮助我理解了ITIL4框架的基本原则和目标。

ITIL4课程和认证考试


ITIL4课程和认证考试帮助我深入了解ITIL4的理论和最佳实践,通过参加培训班的形式进行学习并为我提供ITIL4认证证书。

实践ITIL4最佳实践

实践是学习ITIL4的重要部分。我通过实践ITIL4最佳实践来了解如何将ITIL4理论应用于实际情况,以便在工作中更好地管理IT服务。具体包括了端到端、过程可视化、价值共创、自动智能化、敏捷、开发运维一体化等。

总之,学习ITIL帮助我改善和优化IT服务管理过程,以满足业务需求。通过理解和掌握ITIL的最佳实践,帮我在IT服务管理领域中具备了更多的竞争力。



02TRAVEL TIMEITIL先锋精品课程


ITIL 4 Foundation
2023年5月13-14日

ITSS服务项目经理
2023年5月19-21日

ITIL4- MP CDS
2023年5月20-21日

名师授课,品质保障!
更多ITIL专家/CISP/CISSA/PMP/安全等课程等你来!
   服务热线:4008060230    微信扫码如下图
   企业邮箱:karen@itilxf.com
   详细咨询请加KAREN微信 18027379316
   备注:课程咨询
6335b054-6d68-49f9-921e-1be5ac10006c.png


END- 扫码关注了解更多 -








上一篇:2023年2月ITIL4 -MP专家课程 优秀学员:张华志
下一篇:从腾讯T13技术大佬被裁看:IT运维职业规划
slbenben

写了 1655 篇文章,拥有财富 10133,被 9 人关注

B Color Link Quote Code Smilies

成为第一个吐槽的人

手机版|小黑屋|最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 Licensed  © 2001-2017 Comsenz Inc.
返回顶部