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2022-3-12

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《ITIL 4项目管理实践》中文版2022年3月正式发布！黄翔、唐波...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4项目管理实践正式发布2022-3-10 # ITIL先锋论坛专家翻译团队出品 # ITIL先锋论坛专家翻 ...

3823 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:14

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2022-3-12

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《ITIL 4信息安全管理实践》中文版2022年3月正式发布！隗玉凯...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放中文版正式发布2022.3.10ITIL 4信息安全管理伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。 ...

2952 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:09

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2022-3-12

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《ITIL 4服务目录管理实践》中文版2022年3月正式发布！庄严、...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务目录管理实践 —— 2022-3-10 中文版正式发布 —— 01ITIL先锋论坛专家委员会日日 ...

4115 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:02

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2016-8-25

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启动TOGAF9项目之前必须遵循的10个步骤 ...2 3

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放为了帮助EA团队成功交付The Open Group架构框架（The Open Group Architecture Framewo ...

13453 14 1 魔翼 @ 2022-3-8 14:29

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2016-8-27

新窗图片火

上海期货交易所2013-2017规划

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放过去的五年，是我国经受住各种困难和风险考验，各方面工作都取得新的重大成就的五年。 ...

4261 2 0 yangguo6688 @ 2022-2-24 15:15

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2016-10-12

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中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ...2 3

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ppt已上传，回复可下载！ **** 本 ...

10667 10 0 yangguo6688 @ 2022-2-24 08:57

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2016-4-29

新窗图片火

总198期：2016年第15期ITIL安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》视频&PPT分享！ ...2 3 4 5 6..11

45498 53 0 您瞅啥 @ 2022-2-18 22:09

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2016-1-19

新窗附件火

总185期：2016年第2期ITIL先锋讲堂《让质量管理体系助力企业卓越运营》 ...2 3 4

[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table]

16307 15 0 您瞅啥 @ 2022-2-18 21:29

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2013-2-4

新窗精0 图片火

ITIL的商业价值 ...2 3 4 5 6..78

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放这个PPT估计已经出了很久，但现在看起来依然挺经典的，从产业链的角度和从宏观的角度，道出 ...

161456 385 1 梁鹏 @ 2022-2-13 19:01

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2016-6-24

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2016年第22期ITIL先锋讲堂&安全十讲第五讲《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》

主题: 安全十讲第五讲：《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》程武阳时间：2016-06-30 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207 ...

6810 2 0 intercargo @ 2022-2-9 20:27

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长河实名认证

2010-12-22

新窗火

翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx ...2

文件名: 翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx 下载地址: files/da28ebcf-0dba-11e0-890e-0015c55db73d/

6726 5 0 JIN_UXLA @ 2022-1-31 08:23

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2015-1-8

新窗图片火

干货下载——企业信息化项目IT规划 ...2 3 4 5 6..115

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放干货下载——企业信息化项目IT规划推荐理由：某公司的IT规划项目，适合甲方的经理， ...

184094 574 2 AURORA @ 2022-1-9 20:06

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FYIRH

2022-1-4

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数字化转型下，IT战略制定的要素与陷阱

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放通常来说，战略对于一家公司的发展会起到至关重要的作用，它像是大洋彼岸的灯塔，指引着公司这 ...

3240 0 0 FYIRH @ 2022-1-4 22:30

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无名

2011-1-7

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ITIL学习分享.ppt ...2 3

10944 12 0 神马都是浮云 @ 2022-1-3 16:59

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2021-12-14

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ITIL先锋论坛ITIL 4 翻译著作下载明细2021

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中英文术语对照表20年12月正式发布！编写：冀利斌、韩奋、吴言、张翼、吴军主审：刘颋 ...

3590 0 0 论坛小编 @ 2021-12-14 16:42

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qiwen_lao

2015-8-17

新窗附件火

总169期：2015年第28期ITIL先锋讲堂《IT服务目录规划实例》视频 ...2 3 4 5 6..7

PPT已上传，回复可以下载哦

40250 34 2 roczxp @ 2021-12-14 13:47

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2021-11-24

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夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》21年11月24日八点直播！第429期！

夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》 2021年11月24日周三晚八点~九 ...

2502 0 0 karen @ 2021-11-24 17:28

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fisherhh

2012-3-11

新窗附件火评分

免费：翻译ITIL - Sample SLA / SLA模板 ...2 3 4 5 6..8

在ITILv3 Service Design的附录中摘出的Sample SLA尝试翻译一下加强理解，也分享给大家。英文很勉强，还请各位高手轻拍，也欢迎纠正。{:soso_e183:} ...

29432 38 0 陈国庆 @ 2021-11-24 12:26

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2018-7-6

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项目管理系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） ...2 3 4 5

· 艾拓ITIL先锋论坛系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · 艾拓ITIL先锋论坛系列专家网络讲堂最新课程视频回 ...

23915 22 0 老村长 @ 2021-11-23 10:59

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qiwen_lao

2015-9-11

新窗附件火

总171期：2015年第30期ITIL先锋讲堂《能力成熟度与通用要求的区别》视频&ppt分享 ...2 3

PPT已经上传，可以下载了 [/td][/tr] [/table]

15021 12 1 王祚 @ 2021-11-20 21:50

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樊老师

2021-4-14

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IT规划报告

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT规划报告

3641 4 0 lgcn @ 2021-11-19 17:35

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2021-11-17

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严诚讲师《数字化转型的路径与实践》21年11月17日！第428期

先锋专家讲堂第428期严诚讲师《数字化转型的路径与实践》一、背景介绍在国家推进数字经济，经济双循环，双碳目标的大背景下，企业数字化 ...

2424 0 0 论坛小编 @ 2021-11-17 15:18

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2021-11-16

新窗

双十一双十二双节优惠来袭！11月1日~12月12日报名学员立减200~3000元！艾拓先锋培...

双十一，双十二活动合并举办！没有套路！01双十一期间培训课程直减报名直减200~3000元优惠！02新老学员推荐有奖！自己报名有优惠，另外推荐学员 ...

2509 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 11:33

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2021-11-16

新窗

漫天飞雪，你怎么舍得错过，最后一期《ITIL 4 MPT》课程！21年11月26~28日开课！

“花雪随风不厌看，更多还肯失林峦”一场初雪翩跹而至一片飞来一片寒花雪随风烂漫天漫天飞雪，你怎么舍得错过，最后一期《ITIL 4 MPT》课程！ ...

2479 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 11:12

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2021-11-16

新窗

ITIL 4数字化和IT战略（DITS）》中文版2021年11月正式发布！施健 **！ITIL...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4数字化和IT战略（DITS）》中文版2021年11月正式发布◆ITIL先锋论坛专家委员会◆ ...

3907 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 10:57

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2021-11-16

新窗

提供一种新的服务思想！艾拓先锋优秀学员王盛钺！

优秀学员王盛钺参加艾拓先锋21年9月ITIL4培训荣获优秀学员称号！不乱于心，不困于情不畏将来，不念过去 01提供一种新的服务思想三十 ...

2697 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 10:52

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2021-11-15

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427期：冀利斌《浅析ITIL & DevOps的核心要素》21年11月9日直播！

— 冀利斌讲师 —《浅析ITIL & DevOps的核心要素》ITIL先锋第427期专家讲堂2021-11-9（周三）随着DevOps运动和体系的不断完善和发展，能够很 ...

3027 0 0 论坛小编 @ 2021-11-15 16:52

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Alan

2021-9-18

新窗火

《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》中文版2021年9月正式发布！ITIL先锋论坛组织！

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/先/锋/论/坛/专/家/委/员/会《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》中文版正式发布！ ...

4555 1 0 啡同寻尝 @ 2021-11-5 10:16

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2021-10-20

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李威《DevOps的精髓：持续集成-初探CI流水线》21年10月20日直播！先锋专家讲堂424期

全生命周期DevOps工程实践 21年10月20日李威老师第二讲《DevOps的精髓：持续集成-初探CI流水线》 ABOUT US背景介绍全生命周期DevOps工 ...

2682 0 0 karen @ 2021-10-20 10:52

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banana

2021-4-29

新窗火

长河总审ITIL 4 Foundation 最新中文精译版2021年正式发布！

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放长河总审ITIL 4 Foundation 最新中文精译版发布！ITIL先锋论坛专家委员会翻译！历时两年多， ...

6600 4 0 myouw @ 2021-10-15 15:55

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樊老师

2021-4-7

新窗图片火

IT运维服务整体方案

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务整体方案还不错分享给大家，希望有用

4108 4 0 myouw @ 2021-10-15 15:25

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陈小宝

2020-10-16

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一个完整的IT资产管理流程有哪些要素，请详细说明

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 {定义} IT资产管理是各企业普遍使用的管理流程，该流程关注IT物理对象的财务信息或 ...

3394 1 0 向为 @ 2021-10-13 13:24

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萨达

2021-10-12

新窗

陈海文：艾拓先锋2021年ITIL 4 MP专家课程优秀学员！

REMEMBER优秀学员陈海文- MEMORISE WITH YOU - —— H&Z 在9月12号前，自己还是一个对客户旅，设计思维等领域知识空白的一个菜鸟设 ...

2660 0 0 萨达 @ 2021-10-12 21:01

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2021-10-12

新窗

陈睿智《ITSM实施的价值收益》21年10月13日直播！持续提升服务能力管理系列

陈睿智《ITSM实施的价值收益》持续提升服务能力管理系列 2021年10月13日晚八点~九点直播！ DREAM坚持梦想坚持自己的梦想因为梦想需要 ...

3830 0 0 karen @ 2021-10-12 20:55

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achotsao

2010-12-20

新窗火

基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf ...2

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放文件名: 基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf 下载地址: files/04e9774c-0c ...

6967 5 0 张昕宇_UHUM @ 2021-10-3 20:23

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2015-10-30

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总176期：2015年第34期ITIL先锋讲堂《成熟度评估方法和要点》视频&ppt分享 ...2

PPT已上传，可以下载哦

13171 8 2 张昕宇_UHUM @ 2021-9-30 09:47

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happypanda

2015-7-15

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2015年第23期ITIL先锋讲堂《ITSS的框架及蓝图》语音视频分享 ...2 3

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15390 10 1 张昕宇_UHUM @ 2021-9-29 16:21

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qiwen_lao

2015-8-12

新窗附件火

总168期：2015年第27期讲堂“跟我学ITSS系列十讲之四”《能力人员资源管理》 ...2 3 4

PPT已上传，可以下载哦学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

20511 17 2 张昕宇_UHUM @ 2021-9-29 16:13

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apple

2011-7-17

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服务管理的成熟度模型定义与说明 ...2

服务管理的成熟度模型定义与说明成熟度模型的定义和说明基本都是这样的有的将成熟度分为五级,就是把文件中的第1级和第2级合并为一级,分为5级和6级 ...

8415 7 0 Ted_陈斌 @ 2021-9-22 15:53

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achotsao

2010-12-23

新窗火

Maturity_Assessment.xls

文件名: Maturity_Assessment.xls 下载地址: files/8bd9df42-0dc8-11e0-a615-0015c55db73d/

3696 2 0 Ted_陈斌 @ 2021-9-22 15:04

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萨达

2021-9-18

新窗

朱威华：一场美好的心灵之旅艾拓先锋ITIL 4-DSV优秀学员课程学习心得！

美好的心灵之旅朱威华 · 星辰大海这是一次美好的心灵之旅，老师和同学们就是旅途中最美好的景色，映照我心头。这是一次专业的学习之 ...

2578 0 0 萨达 @ 2021-9-18 18:00

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萨达

2021-9-18

新窗

曾庆东：跟上IT时代的步伐！艾拓先锋ITIL 4 服务管理专家课程（CDS）优秀学员！

解锁ITIL 4 服务管理专家认证课程（CDS）>>>COMINGSOON#跟上IT时代的步伐# 解锁ITIL 4 服务管理专家课程（CDS）>>> CDS课程通过讲述IT和管理 ...

2853 0 0 萨达 @ 2021-9-18 17:58

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书法家

2021-9-18

新窗

陳佳宏：技術是為了業務而存在，不是藝術品！艾拓先锋ITIL 4 MP课程优秀学员

有人向往霓虹璀璨有人努力追寻诗和远方有人迷恋时间万物唯有对自身的突破和不断的思考才是每个人的生命本能陳佳宏个人简介海外戰略數據 ...

2069 0 0 书法家 @ 2021-9-18 17:53

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zhang720517

2012-10-30

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ITIL项目手记四：证券公司ITIL项目的心得 ...2 3 4 5 6..88

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151030 437 0 ROCKWANG @ 2021-9-17 07:42

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alex

2015-1-7

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如何攀登IT服务管理和项目管理双高峰_SITC常威 ...2 3 4 5 6..8

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放如何攀登IT服务管理和项目管理双高峰_SITC常威 **** 本内容被作者隐藏 ****

28100 35 0 ROCKWANG @ 2021-9-17 07:35

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2021-9-8

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李威《全生命周期DevOps工程实践》21年9月8日晚八点直播！专家微课堂第421期！

《全生命周期DevOps工程实践》李威老师专家分享周三晚八点直播展示DevOps最美的样子课程在DevOps理念基础之上，通过主流的devops工具链，打造一 ...

2639 0 0 karen @ 2021-9-8 17:05

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hellotoo 实名认证

2013-4-11

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ETOM中文版

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放来个ETOM中文的。

7779 4 0 yixiaoyun2018 @ 2021-9-8 14:49

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hellotoo 实名认证

2013-4-11

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过程控制Scrum方法 ...2 3 4 5 6

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放过程控制Scrum方法**** 本内容被作者隐藏 ****

22041 26 0 yixiaoyun2018 @ 2021-9-8 14:42

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achotsao

2010-12-23

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12-IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究.pdf ...2 3

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 12-IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究

9963 12 0 yixiaoyun2018 @ 2021-9-8 14:28

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2015-6-11

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全国二十个大城市 ITSS项目经理认证考试团购开团啦 ...2

编者注：好消息！全国二十个大城市（北京、上海、广州、深圳、西安、大连、青岛、济南、石家庄、长春、沈阳、哈尔滨、厦门、福州、郑州、武汉、长沙、 ...

31045 7 0 jiangcx @ 2021-8-18 08:14

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aglaialy

2011-5-19

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ITIL 核心读物图解集第三辑——问题管理流程图解[ZT] ...2 3 4 5

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 核心读物图解集第三辑——问题管理流程图解感谢翰纬和原创作者的分享 ...

21256 20 2 myloveral @ 2021-8-11 14:14

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jadeloyalbird 实名认证

2012-5-18

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总29期：2012第16期ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂：《ITIL理论和实践课程-2、服务战略》 ...2 3 4 5 6..25

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位亲爱的网友： 2012年第16期（总第29期）ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！从本期开 ...

57048 124 2 myloveral @ 2021-8-3 15:19

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2014-4-30

新窗图片火

2014年11期ITIL先锋讲堂《浅谈业务连续性管理的落地》 ...2 3 4 5 6..24

63634 119 0 myloveral @ 2021-8-3 14:38

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2021-8-3

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陈贺老师《工业互联网安全》讲堂精彩回放！第414期

工业互联网系列讲堂陈贺《工业互联网安全》第414期专家讲堂碧痕初化池塘草，荧荧野光相趁 --（宋）王沂孙《齐天乐·萤》节选 AUTUMN 2017 ...

2671 0 0 karen @ 2021-8-3 12:03

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2021-8-3

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陈贺老师《工业互联网平台》精彩回放！第412期！

建军节向每一位军人致敬中国人民解放军建军94周年 94年光阴似箭、星火燎原、斗转星移炮火已沉寂，硝烟俱散去军人依旧挡在我们身前，热血 ...

2835 0 0 karen @ 2021-8-3 11:54

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2021-8-3

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陈贺老师《工业互联网网络》艾拓先锋第411期专家讲堂精彩回顾！

陈贺《工业互联网网络》艾拓先锋第411期专家讲堂精彩回顾在工业互联网体系架构中，网络是基础，为人、机、物全面互联提供基础设施，促进各种工业数 ...

2563 0 0 karen @ 2021-8-3 11:50

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2021-8-1

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陈淑敏《围炉夜话数字化转型》艾拓先锋专家讲堂第413期精彩回顾！

陈淑敏《围炉夜话数字化转型》艾拓先锋·专家讲堂第413期精彩回顾背景/数字化转型近年来，宏观经济进入新常态，建设“数字中国”、发展 ...

2319 0 0 karen @ 2021-8-1 22:43

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忘我之境

2021-2-15

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ITIL先锋论坛十八功勋元老2021贺新春！送祝福！相约十年，守护家园，共同成长！

迎春节送祝福-ITIL先锋论坛十八功勋元老贺金牛纳福，春节假期，处处喜气洋洋，中华大地一片欢声笑语。难得悠长假期，了解ITIL先锋论坛的历史和故 ...

6230 0 0 忘我之境 @ 2021-8-1 19:38

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2021-7-30

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DevOps实训营开营了~~探索和动手体验掌握DevOps项目管理理念！艾拓先锋专家讲堂出品！

DevOps实训营活动时间：7月28日-8月31日训练营简介：面向艾拓ITIL先锋论坛网友以及对DevOps应用感兴趣的学员，通过“系列直播+在线课程 ...

2523 0 0 匿名 @ 2021-7-30 18:03

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空谷幽兰

2011-7-10

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ITIL 各生命周期思维导图 ...2 3 4

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 各生命周期思维导图

13705 16 0 lipinghhq @ 2021-7-19 11:10

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樊老师

2021-5-21

新窗图片火

为什么需要ITIL服务目录

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快，越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和 ...

3185 1 0 书法家 @ 2021-6-6 13:25

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2017-5-15

新窗图片火

总244期：张文祺《四大顾问给你支招:IT审计应该这样做！》 ...2 3 4

16205 17 0 花前 @ 2021-6-3 16:21

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loonger

2011-7-17

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项目管理和ITIL的联系

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放项目管理和ITIL的联系项目管理有其自身的知识体系 –PMBOK，其和ITIL有点井水不犯河水的 ...

4537 2 0 東東 @ 2021-5-24 14:05

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Alan

2011-7-17

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流程管理的兴起

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放流程管理的兴起自从亚当.斯密在《国富论》中首次提出劳动分工的原理以来，这套商业 ...

4018 2 0 東東 @ 2021-5-24 14:04

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admin

2018-5-9

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总287期专家讲堂：ITIL顾问面对面十讲之收官之作-ITIL流程设计的需求调研方法

主题：ITIL顾问面对面十讲之收官之作-ITIL流程设计的需求调研方法背景：大量的ITIL学员开始在本组织尝试实践流程落地，但由于不了解ITIL流程的设计 ...

6526 3 1 wdmeng123 @ 2021-5-24 11:14

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zhang720517

2011-10-10

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北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范

6491 4 0 東東 @ 2021-5-24 11:05

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havelunch2003

2016-6-24

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你问我答：请教下各位：重大事件的报告是不是应该归纳到“服务级别管理”还是其他...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放最近还在改ITIL报告，领导要求把重大事件分类并报告。现在不太确认应该把这块的内容放 ...

4267 4 0 東東 @ 2021-5-24 10:29

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汉堡包

2011-1-3

新窗火

信息系统维护方案模板.pdf

文件名: 信息系统维护方案模板.pdf 下载地址: files/0fb930bd-16ed-11e0-98b9-0015c55db73d/

5772 4 0 東東 @ 2021-5-24 10:05

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无名

2011-1-7

新窗火

神州数码ITSM的轮回.doc ...2

文件名: 神州数码ITSM的轮回.doc 下载地址: files/8f2ef1ab-1a3e-11e0-8a8e-0015c55db73d/

7575 5 0 東東 @ 2021-5-18 08:21

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cuifengdaxia 实名认证

2012-9-11

新窗精0 图片火

管理体系实施过程与问题解析 v1.0 CuiYong ...2 3 4 5

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放管理体系实施过程与问题解析 v1.0 CuiYong 原来打算在ITIL先锋论坛语音课堂上讲解来的，由 ...

18429 21 0 kommy_HXSR @ 2021-5-13 11:20

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2017-2-13

新窗图片火

总233期:张颖华《受控环境下的IT项目立项实践》视频更新！ ...2 3 4 5

19738 21 0 alpha24 @ 2021-5-11 12:58

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2013-6-18

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敏捷与ITIL ...2 3 4 5 6..26

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放版主 jadeloyalbird 的原创！太棒了 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

70331 127 0 Zj00851129 @ 2021-4-30 11:38

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太阳

2021-4-29

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在全局视角下，做有价值的服务-马明月

在全局视角下，做有价值的服务-艾拓先锋 ITIL4 Foundation优秀学员马明月个人心得不负春光“ITIL的课程对我来说，既解了工作上的燃眉之急，也让 ...

3587 0 0 太阳 @ 2021-4-29 09:53

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Karen_VXGL

2021-4-26

新窗

“人并不拒绝改变，而拒绝被改变”2021年ITIL MP深圳优秀学员王希

人并不拒绝改变，而拒绝被改变如果你曾尝过糖果的美味那你就不会忘记它的味道初见王希，就像是一颗甜甜的糖果，笑容迷人，亲切又 ...

3844 0 0 Karen_VXGL @ 2021-4-26 20:55

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2016-4-9

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总195期：2016年第12期ITIL先锋讲堂《系统集成商的转型之路》视频&PPT分享 ...2 3 4 5

17278 20 0 garychn @ 2021-4-23 15:07

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2016-11-1

新窗附件火

总220期:罗晶《ITIL时代下的融合》视频来了！ ...2 3 4

15703 18 0 garychn @ 2021-4-23 14:57

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2016-11-4

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总221期:吴言《信息安全建设成熟度评估》视频！ ...2 3 4

15183 15 0 garychn @ 2021-4-23 14:52

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2017-6-13

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总247期：《资深大牛教你如何优雅的进行信息化顶层规划》 ...2 3 4 5 6..7

28400 30 1 garychn @ 2021-4-23 14:39

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admin

2018-8-23

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ITIL先锋论坛专家讲堂直播，300期视频回放 ...2

自2012年6月以来，ITIL先锋论坛先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台，为广大先锋网友们献上一场场精彩的IT运维管理、DevOps开发运维管 ...

54554 5 2 cloudelee @ 2021-4-19 10:15

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2017-3-13

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总237期陈淑敏《PMO该如何生存》视频上新！ ...2 3 4 5 6..7

27019 34 0 Acer78 @ 2021-4-9 12:07

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2019-4-11

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劲爆！ITIL V4中文翻译版闪亮登场！艾拓先锋ITIL V4课程开课在即！

KAREN代表ITIL先锋论坛感谢唐龙老师的无私分享，第一时间将ITIL V4的中文翻译修正版分享给我们ITIL先锋论坛的网友！我们摘录了唐龙老师部分翻译内容， ...

9699 5 1 dingvd @ 2021-4-7 15:20

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长河实名认证

2012-8-8

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ITSM项目的实施方法----ITIL先锋论坛ITIL系列讲座讲义

[*]问题：ITSM不是ITIL，甲方往往轻咨询，重实施，或者根本不选择咨询；不要认为ITSM是表单+工作流，Result =Quality × Acceptance [*]过程：IT服 ...

4815 2 0 mikexu9 @ 2021-3-18 16:05

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思想变革实名认证

2010-12-17

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自学搞定ITIL初级认证-14天突破 ...2 3 4 5 6..63

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放自学搞定ITIL初级认证。14天突破。英语好的7天突破。

135640 310 1 jackliu_WDPF @ 2021-3-15 11:43

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jkey6

2014-7-14

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2014年20期ITIL先锋讲堂《ITSM项目实施经验分享》录音缺失 ...2 3

14159 10 0 MichaelDong @ 2021-3-9 20:05

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happypanda

2014-8-11

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2014第24期ITIL先锋讲堂《服务目录管理》录音

7583 3 1 MichaelDong @ 2021-3-9 19:43

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admin

2013-9-3

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ITIL服务目录流程-IT服务目录样例--非常经典 ...2 3 4 5

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL服务目录流程-IT服务目录样例--非常经典

33348 23 0 MichaelDong @ 2021-3-9 19:17

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suky 实名认证

2011-1-6

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ITIL必知十要点 ...2 3 4

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL必知十要点这些天来，您可能经常在IT界听说ITIL这个名词——然而许多IT经理 ...

14325 19 0 小提琴的旋律 @ 2021-2-27 20:57

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further

2021-2-25

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ITIL4 全新理论思想辨析

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4 全新理论思想辨析自1989年-1996年间ITIL第一版陆续发布后，ITIL 历经改版升级演化，30 ...

3728 0 0 further @ 2021-2-25 10:55

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2021-2-11

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金牛纳福！艾拓先锋元老新年贺岁牛年送祝福！

ITIL先锋功勋元老新年贺岁牛来运转牛年大吉新年快乐！牛年吉祥！金牛纳福！ITIL先锋论坛十八功勋元老恭祝大家2021牛年大吉！阖家幸福！安 ...

3638 0 0 匿名 @ 2021-2-11 20:17

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我行我素

2021-1-20

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艾拓先锋Exin DevOps Professional培训优秀学员邹广会

就这样走走停停穿梭大街小巷这一段月光阴记在心里不忘美好一月岁月静好大家好，我是来自无锡的学员邹广会，目前负责一家日资银行的核心系 ...

3701 0 0 我行我素 @ 2021-1-20 12:06

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新大

2021-1-20

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优秀学员汇总篇-Exin DevOps Professional李建华-艾拓先锋2021年1月培训

艾拓先锋优秀学员汇总篇（文章底部链接有更多优秀学员学习心得介绍）本期介绍：艾拓先锋2021年1月培训李建华-优秀学员优秀学员介绍李建华-广电 ...

5528 0 0 新大 @ 2021-1-20 12:05

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2021-1-19

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总399期：戚依军老师《道路车辆-网络安全工程 ISO/SAE 21434 标准解读》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 20211/20大寒腊八诸事粥全碗腊八粥温暖了乡愁腊八节，年味更深，乡愁更浓，来一碗热气腾腾 ...

4846 0 0 匿名 @ 2021-1-19 22:31

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zhang720517

2011-10-31

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信息技术服务_运行维护规范 ...2 3 4

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放信息技术服务_运行维护规范说明

14261 15 0 无为_MEGH @ 2021-1-12 16:59

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jok

2011-7-17

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标题: [精华] 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用 “面向业务，提高服务”在企业内部的IT部门中已经 ...

4117 2 0 无为_MEGH @ 2021-1-12 16:40

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jennyzhu

2011-4-26

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你问我答：ITIL 中变更与发布的区别 ...2 3 4 5 6..8

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放具体实施的时候，什么样的变更走发布，什么样的变更还是走变更，不是特别明白，请给予 ...

53735 39 1 无为_MEGH @ 2021-1-12 16:26

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acho

2010-12-21

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汉普+IT规划培训材料.ppt

文件名: 汉普+IT规划培训材料.ppt 下载地址: files/dd5eb407-0c41-11e0-8af0-0015c55db73d/

4656 4 0 RTQVJ @ 2021-1-7 18:02

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运动者

2020-3-8

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ISO20000最新版本标准解析

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO 20000，即"信息技术服务管理体系标准"，是面向组织机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、 ...

4962 3 1 WFNKH @ 2021-1-6 20:00

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