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[先锋学友汇] 2015年第28期ITIL先锋讲堂《IT服务目录规划实例》语音分享

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发表于 2015-8-17 15:56:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 monicazhang 于 2018-7-3 17:18 编辑

2015年第28期ITIL先锋讲堂 《IT服务目录规划实例》录音
讲师简介

蓝采和:论坛特邀讲师,ITSM设计师,IT运维管理领域从业十年。

内容介绍

以项目为实例 1.规划设计的it服务目录  2.实际itsm运行过程中该IT服务目录的运用分析及改进





  
在线录音



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开启IT服务管理之门-服务目录.pdf

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发表于 2015-8-19 22:02:20 | 显示全部楼层
当天没听上, 现在补上。
发表于 2015-8-28 17:05:10 | 显示全部楼层
:lol:lol:lol:lol:lol

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