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[ITIL/IT运维] 【干货附下载】数据中心运维操作标准及流程

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发表于 2022-6-22 14:41:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 论坛小编 于 2022-6-22 14:41 编辑
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内容概述
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4.1 资产数据库
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数据中心应建立完整及实时更新的资产数据库。数据库应包括所有关键基础设施设备的清单,还应记录设备设施的运行情况、事件情况、变更情况、维护保养频次等信息。

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4.5供应商管理

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运维团队应该建立供应商的绩效评估方案,并定期对供应商进行绩效评估。应设立供应商管理文档,记录所有供应商的联系方式、服务承诺(SLA)、工作范围、针对设施的培训和认证情况等信息。
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干货内容01
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关于ITIL 先锋论坛02

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ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,组织全国80多位ITIL专家,历时两年,翻译全套ITIL 4英文原著。
深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL先锋论坛的商业运营机构,作为国际信息科学考试学会(Exin)在国内的专业授权培训组织,致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作,同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构,公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书(电子科技大学出版社, ISBN978-7-5647-4268-3)。

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艾拓先锋最新开课时间03

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ITIL 4 Foundation:
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7月16-17日,8月20-21日,

11月12-13日,12月17-18日

ITSS服务项目经理:

8月26-28日

DevOps 基础级:

8月13-14日(待定)

ITIL4 专家课程:

7月23-24日:HVIT

7月30-31日:DPI

8月5-7日:DITS

10月15-16日  CDS

10月29-30日 DSV

11月19-20日 HVIT

11月26-27日 DPI

12月23-25日 DITS

CCRC-CISAW线上培训:
6月14~17日(4天),安全软件
6月20~22日(3天),风险管理
6月22~24日(3天),安全集成
6月27~29日(3天),应急服务
6月29~30日(2天),安全运维
CCRC-ISA信息系统审计师:
6月24~26日
名师授课,品质保障!
更多ITIL专家/CISP/CISSA/PMP/安全等课程
详情请联系Karen
电话:4008-060-230
QQ:80049496  
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❖ 下载方式

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想下载电子版全文的朋友请关注ITIL先锋论坛微信公众号“ITILXF”,并回复“运维操作标准”即可下载。(大家先保存,在整理公众号,会晚一天上传网盘)。

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如果下载遇到困难,或是加管理员Karen的微信18027379316。

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欢迎对ITIL感兴趣的朋友加入先锋论坛的微信群,同时也欢迎有志之士加入我们的翻译团队。

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三连一下,了解更多精彩内容

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