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[ITIL/IT运维] 关于变更成功与否的判断

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发表于 2022-4-18 14:46:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教下各位大佬:因为有故障,申请变更重启服务器,服务器虽然重启成功,但是故障没有排除,这算变更成功还是失败?




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发表于 2022-4-18 20:33:45 | 显示全部楼层
变更失败。变更实施后都有一个验收环节,这情况显然没法验收
 楼主| 发表于 2022-5-6 09:58:40 | 显示全部楼层
Alan 发表于 2022-4-18 20:33
7 z. j0 C% F5 l+ D/ z变更失败。变更实施后都有一个验收环节,这情况显然没法验收
( J- P/ X7 p- g( X& G3 j) y
嗯嗯,感谢!是不是可以理解为,变更是否成功,还是要看变更触发的目的是什么,目的没达成,就算失败
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