本帖最后由 论坛小编 于 2022-3-23 16:26 编辑 2 g |# W/ f0 n
9 j* e7 j: t$ h- S
3 T& D3 n7 ~- R) U& I3 l
背景介绍: ITIL 4发布4年多了,不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想,我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核心内容,尤其是ITIL 4带来的新变化、本周三,我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4事件管理带来哪些新的变化?报名请加KAREN微信入群~~ * @% ]( Y) C( B9 a0 q4 z; Q
p; s) d2 }7 z, A5 w0 @5 J* c' J
0 |& ?* n0 P# F5 Q) b
长河老师介绍 " h, L+ \8 c1 Q+ R
工作背景:
( l' P5 G i/ J# ^
深圳艾拓先锋 咨询总监
1 n' `1 P6 X/ A% B% R( S PeopleCert授权 ITIL 4专家认证讲师 EXIN授权 DevOps专家认证讲师 前华为云计算架构师 前HP高级咨询顾问 ) @ @# \7 @- j5 N* y
出版著作:《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》
0 ~7 ~0 W+ h' D/ H7 u# I: U5 [6 [出版译作:《DevOps最佳实践》、《SRE 2020报告》中文版 Q" g7 d$ A# H/ U
心得: 为ITIL行业奉献自己的一份热情和力量! ( j% q( e- i: M1 a
听着收益 9 ~2 S# t( T. c& f
我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4的事件管理实践带来哪些新变化。 1、了解ITIL 4实践和ITIL v3流程的异同; 2、了解敏态下事件管理需要哪些改变?
! L8 T( f' `' U ]% G5 e* ~! h直播方式:视频号直播~
7 Z# X$ Z* q# W) S1 z, |" m
/ C. O0 F/ I3 H
关于我们:ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,目前已发展4万多名论坛会员、2万多名微博和微信粉丝、2万多名QQ群友、6万多篇文章,400多期专家讲座以及1万多份可供下载的学习和实践资料。ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为初学者提供入门的引领,为实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。 深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL先锋论坛的商业运营机构,作为国际信息科学考试学会(Exin)在国内的专业授权培训组织,致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作,同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构,公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书(电子科技大学出版社, ISBN978-7-5647-4268-3)。 艾拓先锋咨询机构提供实惠高质量的培训服务,2011年以来,已经为IT管理人员培训超过2000人次,是国内名副其实的IT服务管理培训优质品牌!
, l: t$ Q5 e1 R3 \5 V) `- `- V' p: v) w
艾拓先锋最新开课时间
1 e$ r% [& i" S& e. A% _/ N4 U! DITIL 4 Foundation:# t+ M# r8 t0 g* |# H9 z/ {, E1 t, X
3月19、20日 ITIL 4 Strategic Leader 数字化转型课程:2 Y7 ?( `" T6 Q3 i8 u$ ~
4月15、17日 ITIL 4 SL DITS
" Z3 j7 |9 G1 V w0 n. M " t9 h n$ h6 b& q1 y% J
ITIL 4 Managing Professional : 3月12、13月 ITIL 4 MP CDS2 Y; n& S3 T2 A$ B# d8 P7 x; S0 f& e" ^
ITSS 服务项目经理:3月18~20日 ISO 27001 Auditor3月12~13日&3月26~27日 CISP 4月初开课 ISA(信息系统审计师) 3月25~27日 名师授课,品质保障! 更多ITIL专家/PRINCE2/PMP/安全等课程 详情请联系Karen 电话:4008-060-230。QQ:80049496 微信请扫二维码
$ x0 z* u, C: w8 x" Q ' U. g, \ L* [# ?$ C- @# M& i( f
. Q( ^9 m1 e0 K9 g- H+ D% S$ x
5 u7 S5 c7 a6 k" y
* c3 W% G! L. j5 i5 {, [
|