本帖最后由 论坛小编 于 2022-3-23 16:26 编辑 * D3 A5 A3 r) m! G$ v \ \+ d) _" B
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背景介绍: ITIL 4发布4年多了,不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想,我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核心内容,尤其是ITIL 4带来的新变化、本周三,我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4事件管理带来哪些新的变化?报名请加KAREN微信入群~~ ; z5 e. q. }4 A
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长河老师介绍
}1 }8 j: b2 o) g( K1 x2 v$ X工作背景:
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深圳艾拓先锋 咨询总监- B- o! z8 K3 `5 j9 ^
PeopleCert授权 ITIL 4专家认证讲师 前华为云计算架构师 前HP高级咨询顾问 : t# p8 O. E! l7 W! Y
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出版译作:《DevOps最佳实践》、《SRE 2020报告》中文版 , s" u, I$ n2 [+ o+ T& Q
心得: 为ITIL行业奉献自己的一份热情和力量!
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听着收益
2 M' V9 }. C: {: o$ f我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4的事件管理实践带来哪些新变化。 1、了解ITIL 4实践和ITIL v3流程的异同; 2、了解敏态下事件管理需要哪些改变? / B* ?+ E: q6 G9 C; L- i" N
直播方式:视频号直播~
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关于我们:ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,目前已发展4万多名论坛会员、2万多名微博和微信粉丝、2万多名QQ群友、6万多篇文章,400多期专家讲座以及1万多份可供下载的学习和实践资料。ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下,将继续为初学者提供入门的引领,为实践者提供落地的支撑,为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。 深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL先锋论坛的商业运营机构,作为国际信息科学考试学会(Exin)在国内的专业授权培训组织,致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作,同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构,公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书(电子科技大学出版社, ISBN978-7-5647-4268-3)。 艾拓先锋咨询机构提供实惠高质量的培训服务,2011年以来,已经为IT管理人员培训超过2000人次,是国内名副其实的IT服务管理培训优质品牌! : ]( w) G) }9 Q( w5 r
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