背景介绍：

ITIL 4发布4年多了，不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想，我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核心内容，尤其是ITIL 4带来的新变化、本周三，我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4事件管理带来哪些新的变化？报名请加KAREN微信入群~~

长河老师介绍

工作背景：

深圳艾拓先锋 咨询总监

PeopleCert授权 ITIL 4专家认证讲师

EXIN授权 DevOps专家认证讲师

前华为云计算架构师

前HP高级咨询顾问

出版著作：《ITIL 4服务管理认证考试指南》、 《开源IT运维管理软件 - iTop实施指南》

出版译作：《DevOps最佳实践》、《SRE 2020报告》中文版

心得：

为ITIL行业奉献自己的一份热情和力量！

听着收益

我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4的事件管理实践带来哪些新变化。

1、了解ITIL 4实践和ITIL v3流程的异同；

2、了解敏态下事件管理需要哪些改变？

直播方式：视频号直播~

关于我们：ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地，目前已发展4万多名论坛会员、2万多名微博和微信粉丝、2万多名QQ群友、6万多篇文章，400多期专家讲座以及1万多份可供下载的学习和实践资料。ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为初学者提供入门的引领，为实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台。

深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL先锋论坛的商业运营机构，作为国际信息科学考试学会（Exin）在国内的专业授权培训组织，致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作，同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构，公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书（电子科技大学出版社， ISBN978-7-5647-4268-3）。

艾拓先锋咨询机构提供实惠高质量的培训服务，2011年以来，已经为IT管理人员培训超过2000人次，是国内名副其实的IT服务管理培训优质品牌！

艾拓先锋最新开课时间

ITIL 4 Foundation：

3月19、20日  

ITIL 4 Strategic Leader 数字化转型课程：

  4月15、17日  ITIL 4 SL DITS

ITIL 4 Managing Professional ：

3月12、13月 ITIL 4 MP CDS

ITSS 服务项目经理：3月18~20日

ISO 27001 Auditor3月12~13日&3月26~27日

CISP 4月初开课

ISA(信息系统审计师） 3月25~27日

名师授课，品质保障！

更多ITIL专家/PRINCE2/PMP/安全等课程

详情请联系Karen

电话：4008-060-230。QQ:80049496  

微信请扫二维码

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ITIL 4发布4年多了，不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想，我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核心内容，尤其是ITIL 4带来的新变化、本周三，我们将邀请长河老师跟大家分享ITIL 4事件管理带来哪些新的变化？报名请加KAREN微信入群~~

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深圳市艾拓先锋企业管理咨询有限公司是ITIL先锋论坛的商业运营机构，作为国际信息科学考试学会（Exin）在国内的专业授权培训组织，致力于ITIL、DevOps、ITSS、ISO20000、Cobit、Togaf、ISO27001、CCSK、Prince2等IT管理课程的培训及IT运维管理流程体系咨询工作，同时也是国内最早推广iTop软件及提供专业实施/二次开发及培训课程的商业机构，公开出版有《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书（电子科技大学出版社， ISBN978-7-5647-4268-3）。

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