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[ITIL/IT运维] 马建召讲师《ITIL 4 IT资产管理实践解读》4月27日晚八点直播!

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发表于 2022-4-28 11:02:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

课程背景

IT资产管理实践是ITIL 4中新增的实践,在ITIL V3和之前的版本中都是没有的,这一变化更加能够符合中国IT组织实际的业务场景需求,比如IT资产台账、IT资产盘点、IT资产履历等。

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虽然之前ITIL版本中的配置管理(CMDB)在不同的实施范围和目标中也能够满足IT资产管理的需求,但还是需要给用户做概念普及,使之接受服务配置管理(CMDB),这就极大的增加了实施成本和实施难度。

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IT资产管理实践的出现解决了这一问题。


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讲师介绍

马建召讲师,毕业于兰州大学工商管理专业(EMBA),拥有计算机科学与技术和工商管理专业教育背景,能将IT管理与企业管理关键要素进行融合,便于优化和提升IT运维管理水平;

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10 余年IT从业经验,一直从事与IT服务管理咨询、落地、ITSM工具架构设计及TOB软件运营工作,具有丰富的ITSM软件产品设计、产品运营、IT管理及ITIL咨询落地实施经验。

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主导设计和开发的ITSM产品在国内ITSM市场占有率名列前面。


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当前主要的精力在企业数字化转型解决方案设计、AIops解决方案设计及数字化转型下的企业IT运维管理转型解决方案领域。

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马老师丰富的经历使其对政府、教育、企业的现状有着非常深刻的了解,往往能很快捕捉学员当前最期待解决的实际问题,并加以引导与提示,从理论上与具体方法上都给出中肯的建议与方向的指导。

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01

参与编写的标准

标准编号:GB/T 33780.1-2017 基于云计算的电子政务公共平台技术规范 第1部分:系统架构
标准编号:GB/T 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范
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02
获得的证书

PeopleCert ITIL 4 Managing Professional

APMG/EXIN ITIL V3 Expert

APMG ITILV3 Intermediate Capability Stream-OSA

APMG ITILV3 Intermediate Capability Stream-PPO

APMG ITILV3 Intermediate Capability Stream-RCV

APMG ITILV3 Intermediate Capability Stream-SOA

APMG/EXIN ITIL V3 Foundation

APMG ISO20000 Auditor

EXIN authorized ITIL Trainer

中国IT 服务管理(ITSS)国家标准组成员

基于云计算的电子政务公共平台国家标准组成员

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03
参与翻译工作

独自翻译过《ITIL 4 Foundation官方出版教材(中英文对照版)》,并发布到网上,很多网友提出了宝贵的修改建议。

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此次参与ITIL先锋论坛组织的翻译工作,承担《服务设计》翻译和《IT资产管理》的校审工作。

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在整个的翻译过程中感受到了ITIL 先锋论坛长河老师和其他翻译老师的专业性。让我对ITIL有了更加深刻的理解,在长河老师的专业性影响下,也先后参加了先锋论坛的ITIL Foundation和ITIL Expert培训,真正体验了什么是干货满满的课程。


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期待后续和先锋论坛及其他老师的合作。


9 k4 H6 `3 i' W) @课程介绍

本次课程通过对ITIL 4 IT资产管理实践的解读来介绍IT组织该如何落地IT资产管理,具体包括:


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1) 固定资产管理、资产管理、IT资产管理、CMDB的概念区别和共识;


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2) ITIL 4 IT资产管理实践指南解读;


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3)IT资产管理落地经验、相关模板解释。

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学员收益
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1) 理解当前IT组织需要的是IT资产管理还是CMDB建设;

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2)理解ITIL 4 IT资产管理实践指南的核心内容和关键点解读;

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3)了解IT资产管理实践落地中需要解决的关键问题和使用的相关模板,包括:15类IT资产模型的设计、IT资产属性的设计、12类IT资产相关流程(其他实践)的设计、IT资产管理相关制度设计、IT资产管理工具功能特性清单等。
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收听方式:请扫码以下二维码,预约收听。
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5月20-22日 ITIL 4 MPT
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5月20-22日 ITSS项目经理
5月28-29日,10月29-30日 DSV
6月11-12日,11月19-20日 HVIT
6月17-19日,1223-25日 DITS
7月9-10日,11月26-27日 DPI
6月25-26日,10月15-16日 CDS

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