×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
长河ITIL 4专题
ITIL知识库
ITIL考证
干货下载
ITIL沙盘实战
专家直播
ITIL4成熟度评估
开源ITIL软件
返回主页
登录
注册
登录ITIL更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录：
微信扫一扫，快捷登录！
用户组：游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
最新热门
最新精华
最新回复
抢沙发啦
我的帖子
最新发表
最新回复
最新热门
最新精华
抢沙发啦
我的帖子
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-8-1
新窗
图片
ITIL 与智能化技术是实现高效IT服务管理的关键
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 与智能化技术是实现高效IT服务管理的关键 ITIL 4（Information Technology Infrastruct ...
2546
0
0
slbenben
@
2023-8-1 13:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-8-1
新窗
图片
数字化技术对IT服务管理的重要性和好处
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化技术对IT服务管理的重要性和好处 数字化技术是指利用数字化工具和技术来改变业务流程 ...
2716
0
0
slbenben
@
2023-8-1 13:15
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-7-25
新窗
图片
ITIL和采购管理确保高质量的IT服务交付和支持
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL和采购管理确保高质量的IT服务交付和支持 ITIL 4与IT服务管理与采购管理，尽管它们是不 ...
2731
0
0
slbenben
@
2023-7-25 12:31
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-7-23
新窗
2023年7月ITIL4 Foundation优秀学员：傅玮琦
2023年7月ITIL4 Foundation优秀学员：傅玮琦 优秀学员心得： 在公司工作了多年后，我逐渐意识到IT运维服务的发展相对缓慢。公司对于IT运维管理的 ...
2481
0
0
slbenben
@
2023-7-23 12:12
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-7-23
新窗
最新招聘：ITIL项目经理 地点：北京
RECRUIT 最新招聘信息 ITIL项目经理 北京 01职位要求 1、本科及以上学历，计算机相关专业，具备ERP及相关软件运维经验 2、5年以上IT服务 ...
2864
0
0
slbenben
@
2023-7-23 11:08
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-7-18
新窗
图片
ITIL先锋直播间第475期长河《如何设计ITIL4事件管理实践的KPI》7月19日晚八点
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何设计ITIL4事件管理实践的KPI · 主讲嘉宾：长河 · 主题分享内容 主题：如何设 ...
2046
0
0
slbenben
@
2023-7-18 11:58
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-7-18
新窗
ITIL先锋论坛7月优秀学员：章琴
7月优秀学员 章琴-ITIL先锋论坛- 艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务，自2011年以来，已经为IT管理人员培训超过2000人次，是国内名副其实的IT ...
2247
0
0
slbenben
@
2023-7-18 11:56
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-7-17
新窗
图片
提升业务价值的服务管理方法
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 提升业务价值的服务管理方法 ITIL 4是一种现代化的IT服务管理框架，ITIL 4提供了一个统一的 ...
2930
0
0
slbenben
@
2023-7-17 10:23
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-7-15
新窗
图片
ITIL 4及IT服务管理的价值共创理念是提升服务质量与业务增长
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4及IT服务管理的价值共创理念是提升服务质量与业务增长 ITIL 4及IT服务管理强调价值共 ...
2290
0
0
slbenben
@
2023-7-15 10:54
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-7-14
新窗
招聘：软件解决方案架构师 重庆
软件解决方案架构师 重庆 No.01职位描述 任职要求 1.职位描述1、 负责公司软件产品和解决方案的销售与推广； 2、 负责行业中大型客户的开发与 ...
2040
0
0
slbenben
@
2023-7-14 17:20
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-7-14
新窗
联想招聘：资深行业营销经理 北京
联想招聘 Lenovo 联想 资深行业营销经理联想 为什么选择联想联想作为全球领先ICT科技企业，秉承"智能，为每一个可能"的理念，为用户与全行业提供 ...
2031
0
0
slbenben
@
2023-7-14 17:17
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monkey
2023-7-5
新窗
ITIL先锋直播间第474期 杨泉《项目管理专业人员能力评价要求》(简称CSPM) 7月5日
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回 ...
2037
0
0
monkey
@
2023-7-5 15:37
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
姚明
2023-7-5
新窗
图片
火
ITIL Master（大师）之路：七门课程解析，攻略全揭秘！ITIL先锋论坛长河原创！
ITIL Master（大师）一网打尽！本文将带领你详细了解ITIL大师应具备的知识结构：解析ITIL Master（大师）的打怪升级之路，并剖析七门课程的知识 ...
7896
1
1
admin
@
2023-10-6 15:33
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-8
新窗
图片
你具备数字化领导力吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 你具备数字化领导力吗？ITIL4 认证再上新企业的数字化转型可以助力企业发展加速，但也有着逆 ...
2399
0
0
slbenben
@
2023-6-8 20:21
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-8
新窗
图片
什么是DevOps？ DevOps有什么好处？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 什么是DevOps？DevOps有什么好处？ ITIL先锋论坛在高速发展的数字化时代，作为企业组织运营者 ...
2852
0
0
slbenben
@
2023-6-8 19:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-8
新窗
图片
第472期 长河 《如何依照ITIL4实践指南评估事件管理成熟度 》6月14日晚8点
直播主题：如何依照ITIL4实践指南评估事件管理成熟度 直播话题 如何依照ITIL4实践指南评估事件管理成熟度 ITIL4提供了完整的管理实践的成熟 ...
2372
0
0
slbenben
@
2023-6-8 19:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-8
新窗
图片
618优惠大放送
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 马上就是618啦！ 按惯例，618的价格和赠品都是最给力的， 要报课的家人们赶快安排！ 一 ...
2240
0
0
slbenben
@
2023-6-8 19:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-8
新窗
图片
ITIL4优秀学员：杨勇
2023年5月 —ITIL4优秀学员：杨勇 经验分享 ITIL 4 杨勇学员培训心得 首先感谢长河老师的精心的讲解所有知识点，在学习的这两天的学习中收 ...
2761
0
0
slbenben
@
2023-6-8 19:44
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-5
新窗
图片
2023 国际项目治理大会
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放2023国际项目治理大会日期：2023年6月17日 星期六时间：13：30~15：30地点：深圳艾拓先锋ITIL先锋 ...
2599
0
0
slbenben
@
2023-6-5 20:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-6-5
新窗
图片
通过CPD积分路径更新证书指南
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 通过CPD积分路径更新证书指南 ITIL先锋论坛ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区 ...
3083
0
0
slbenben
@
2023-6-5 20:17
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-29
新窗
5月 ITIL4 Foundation结课啦！
ITIL先锋论坛5月ITIL4 Foundation结课啦！ ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学 ...
2513
0
0
slbenben
@
2023-5-29 21:11
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-29
新窗
图片
长河《详解ITIL4服务台实践的流程》ITIL先锋论坛公益讲堂第471期
2023ITIL先锋论坛公益讲第471期——主讲嘉宾：长河 本期讲堂内容简介 熟悉ITIL的同学一定会很奇怪，服务台不是一个职能吗，怎么会有流程？ ...
2239
0
0
slbenben
@
2023-5-29 21:09
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-23
新窗
图片
深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问 写在前面 回答这个问题前 ...
2826
0
0
slbenben
@
2023-5-23 19:44
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-22
新窗
图片
艾拓先锋ITIL4 Foundation优秀学员 邓涛心得分享
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 艾拓先锋 ITIL4 Foundation 优秀学员 邓涛 艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务，自 ...
2717
0
0
slbenben
@
2023-5-22 19:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-21
新窗
图片
数字化转型，是数字化+转型，还是？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化转型，是数字化+转型，还是？ 数字化转型一直是近两年的高频热词，企业不是在做数字化 ...
2210
0
0
slbenben
@
2023-5-21 17:24
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-21
新窗
图片
“云原生”架构下，IT运维还存在吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “云原生”架构下，IT运维还存在吗？ 最近多次被问到：“云原生的逐步完善、DevOps的 ...
2263
0
0
slbenben
@
2023-5-21 17:18
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
画了多年的流程图，你真的画规范了吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 画了多年的流程图，你真的画规范了吗？ 流程是我们在落地ITIL时经常用到的工具，也 ...
3042
0
0
slbenben
@
2023-5-20 10:42
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
火
流程设计-流程和制度的区别与联系
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 流程设计-流程和制度的区别与联系 一、流程和制度的区别 有人说：“制度是管人，流程 ...
2722
1
0
wx_ByWio2X7o72k
@
2024-11-13 11:37
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
年底了，如何设定明年的KPI？---KSF法分解目标与设定KPI
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 年底了，如何设定明年的KPI？---KSF法分解目标与设定KPI 临近年底又到了大家做规划的 ...
2639
0
0
slbenben
@
2023-5-20 10:25
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
IT部门的绩效考核：OKR和KPI该如何选？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT部门的绩效考核：OKR和KPI该如何选？上一次我们和大家沟通了如何设定KPI（详解：《年底了，如 ...
2731
0
0
slbenben
@
2023-5-20 10:13
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
“可观测性”到底是什么？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “可观测性”到底是什么？ 最近在编写ITIL4 《事件管理实践》的落地方案，事件管理实践落 ...
2370
0
0
slbenben
@
2023-5-20 09:49
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-20
新窗
图片
为什么需要管理，管理的意义是什么？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 为什么需要管理，管理的意义是什么？ 我们是做IT的，技术才是立命的根本，“为什么需要学 ...
2301
0
0
slbenben
@
2023-5-20 09:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
在流程设计中如何区别“角色与岗位”？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在流程设计中如何区别“角色与岗位”？ 最近在帮一家上市公司的IT部门做IT运维管理体系 ...
2627
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
ITIL4的高级认证有含金量吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4的高级认证有含金量吗？ 最近在知乎上看到一篇文章，说的是ITIL4高级证书含金量不高， ...
2323
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
如何拿到百万年薪的offer，看ITIL4学习的正确姿势？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何拿到百万年薪的offer，看ITIL4学习的正确姿势？ 你知道ITIL4相关的高级岗位年薪都过 ...
2418
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
ITIL4来了会对IT运维产生哪些影响
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4来了会对IT运维产生哪些影响 今天和大家聊聊ITIL4的发布会对IT运维产生哪些影响？ ...
2432
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:43
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？你get到了吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？你get到了吗？ ITIL 4 相较于 ITIL V2、ITIL V3 是 ...
2445
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
什么是IT运维管理体系？该如何建设IT运维管理体系？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 什么是IT运维管理体系？该如何建设IT运维管理体系？ 要了解IT运维管理体系，我们首先 ...
2197
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
如何基于ITIL4构建IT部门的流程管理体系
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何基于ITIL4构建IT部门的流程管理体系 IT管理和和IT运维管理的关系？ 很多人都认为ITIL就 ...
2638
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:35
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
ITIL4、DevOps和SRE在IT运维中该如何选择
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4、DevOps和SRE在IT运维中该如何选择 在IT运维领域，ITIL4、DevOps和SRE都被大家所熟知 ...
2486
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:31
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
如何构建IT监控管理体系？（一）IT监控管理流程设计
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何构建IT监控管理体系？（一）IT监控管理流程设计 IT监控工具大家都不陌生，是目前做IT ...
2416
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:27
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
什么是SRE，如何从 0 建设 SRE 运维体系？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 什么是SRE，如何从 0 建设 SRE 运维体系？ 前短时间发了一篇文章讨论《如何构建IT监控 ...
3060
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:21
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-18
新窗
图片
IT组织架构、岗位职责设计实战案例
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT组织架构、岗位职责设计实战案例 在当今数字化时代，IT运维在企业的成功中扮演着至关 ...
2769
0
0
slbenben
@
2023-5-18 19:11
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-5-16
新窗
图片
先锋论坛公益讲堂第470期：《AI原理和应用》 Jason讲师
《AI原理和应用》 Jason讲师 主要内容：01. ITIL先锋论坛公益讲堂第470期02. 演讲主题：《AI原理和应用》03. 演讲嘉宾：Jason老师04. 时间：2023年5 ...
2008
0
0
slbenben
@
2023-5-16 21:36
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
manm
2023-5-8
新窗
图片
火
ITIL4落地过程
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM项目的旅程 前两天 收到一封潜在客户的邮件，这位CIO希望在假期里把所有未来要做的 ...
2977
1
0
开心萧萧乐
@
2023-5-19 14:02
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
songhx
2023-5-7
新窗
itop配置邮箱后测试出现以下提示
'The BCMath functions must be enabled to use the NTLM authenticator.' 已经在配置文件中配置了邮件地址，用的smtp.安装php-bcmath后还是这种， ...
3161
0
0
songhx
@
2023-5-7 15:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？ 很多小伙伴在学习DSV的时候，都会有一 ...
2708
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
【IT部门流程框架】你知道ITIL4中有多少流程吗，该如何分类吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 你知道ITIL4中有多少流程吗，该如何分类吗？ 之前我们讨论过ITIL4背后的管理理论之一 ...
2880
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4中可用性管理和连续性管理的区别？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4中可用性管理和连续性管理的区别？ 可用性管理和连续性管理两个实践在学习的过程中 ...
2698
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:43
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
深度剖析：ITIL4中价值链、价值流和流程的区别，该如何使用他们？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 深度剖析：ITIL4中价值链、价值流和流程的区别，该如何使用他们？ ITIL4中首次加入 ...
3285
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 深度解析ITIL4与DevOps的异同，解惑使用和融合中的关键疑问 回答这个问题前，我们首先要 ...
2591
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:33
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
如何读懂ITIL4的34个实践指南
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何读懂ITIL4的34个实践指南 写了很多关于ITIL4的解读性文章，从各类文章的阅读量来看，大家 ...
3155
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:28
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
数字化与ITIL4（下）：ITIL4的知识体系如何指导数字化转型
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化与ITIL4（下）：ITIL4的知识体系如何指导数字化转型 为什么说在数字化转型的时代 ...
2168
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:26
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
数字化与ITIL4（中）：数字化转型对数字化人才和组织的要求
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化与ITIL4（中）：数字化转型对数字化人才和组织的要求 为什么说在数字化转型的时代 ...
2219
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:22
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
数字化与ITIL4（上）：从信息化到数字化的演变过程看数字化转型与ITIL4的关系
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化与ITIL4（上）：从信息化到数字化的演变过程看数字化转型与ITIL4的关系 为什么 ...
2533
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:21
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4中级课程：DITS--数字化和IT战略在讲什么？
ITIL4中级课程：DITS--数字化和IT战略在讲什么？ 很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题？ ...
2496
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4中级课程：DPI--指导、计划和改进在讲什么？
ITIL4中级课程：DPI--指导、计划和改进在讲什么？ 很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题 ...
2670
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:18
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4中级课程：HVIT--高速IT在讲什么？
ITIL4中级课程：HVIT--高速IT在讲什么？ 很多小伙伴在学习ITIL4时，很容易混淆ITIL4的各门课程的关系及每一门课程主要想解决什么问题？我把我学习I ...
2486
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:17
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL 4中的CDS在讲什么？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中的CDS在讲什么？1. CDS模块能解决什么问题 [*]一句话总结CDS作用： [*]找到能够 ...
2211
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:16
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？你get到了吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么？ 文章很长，请耐心看完，10分钟让你获得10天的学习效果， ...
2431
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:16
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4 是什么？还是IT运维的最佳实践吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4 是什么？还是IT运维的最佳实践吗？ 最近被一个同学问到，我如何向一个不了解ITIL的 ...
2267
0
0
slbenben
@
2023-4-22 16:13
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
IT治理和IT管理你真的理解了吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT治理和IT管理你真的理解了吗？ 在学习ITIL4的SVS（服务价值系统）时，其中有一个组件 ...
2532
0
0
slbenben
@
2023-4-22 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
如何读懂ITIL4的34个实践指南
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何读懂ITIL4的34个实践指南 写了很多关于ITIL4的解读性文章，从各类文章的阅读量来看， ...
2986
0
0
slbenben
@
2023-4-22 15:55
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-22
新窗
图片
ITIL4中的《业务分析实践》落地指南--业务分析方法与工具
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4中的《业务分析实践》落地指南--业务分析方法与工具 01概述1）为什么要做业务分析业务分 ...
2242
0
0
slbenben
@
2023-4-22 15:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
重磅！ITIL Master（ITIL 大师）来啦！ITIL最高级23年4月10日正式上线 名师加持
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL Master 2023年4月10正式上线 千呼万唤！ITIL® 最高级别ITIL Master（ITIL 大师） ...
2966
0
0
slbenben
@
2023-4-21 19:20
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维（ITOM）国产化替代选型指南
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维（ITOM）国产化替代选型指南 信创国产化浪潮席卷全国。从国家政策推动、协会机构 ...
2296
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:57
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维05：配置管理
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维05：配置管理 终于把IT运维服务中关于配置管理的内容整理了一遍，分享一下整理过程（ ...
2719
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:41
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维04：服务级别
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维04：服务级别服务级别管理是对IT运维服务的级别进行定义、记录和管理。定义服务级别可 ...
2572
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:34
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维03：绩效指标
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维03：绩效指标 （一）开发绩效指标需要注意关键工作 绩效评价指标的选择应该 ...
3066
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:29
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维01：服务目录
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维01：服务目录 服务目录 = 服务 + 目录。服务是产品，服务目录等于产品目录。 ...
2370
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:27
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维02：准备工作
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维02：准备工作 [（一）运维团队 运维团队的建立应该以合同约定为基础，按照约定的 ...
2757
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:24
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-21
新窗
图片
IT运维向运营转变需要做哪些事？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维向运营转变需要做哪些事？ 借鉴下大佬的理解：IT：从运维到运营 IT运维？IT运营？都 ...
2524
0
0
slbenben
@
2023-4-21 18:16
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-17
新窗
图片
ITIL4考试政策重大调整之下，我们该如何应对？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4考试政策重大调整之下，我们该如何应对？ 最近各ITIL4的培训机构都在发文说ITIL4在2023 ...
3433
0
0
slbenben
@
2023-4-17 19:53
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-17
新窗
图片
ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4的MPer们，DSV的用户旅程图你真的了解吗？ 很多小伙伴在学习DSV的时候，都会有一个 ...
2256
0
0
slbenben
@
2023-4-17 19:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-17
新窗
图片
信息安全管理体系审核员培训通知
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 -培训通知-2023年4月25-26日 线上培训信息安全管理体系审核员 01-培训内容及对象 为 ...
3286
0
0
slbenben
@
2023-4-17 19:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-17
新窗
图片
如何成为国内第一批ITIL4 MASTER 大师级别的持证者
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如何成为国内第一批ITIL4 MASTER大师级别的持证者 PART 01 申请途径作为ITIL最高级别认证，IT ...
3130
0
0
slbenben
@
2023-4-17 19:34
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-10
新窗
图片
支撑数字化战略落地，重点关注哪些要素？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “支撑企业数字化战略，有哪些要素？” 这个问题我们可以从四个维度思考： 1.所在企业的数字 ...
3022
0
0
slbenben
@
2023-4-10 10:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-10
新窗
图片
数字化转型中IT部门应该做什么？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 数字化转型中IT部门应该做什么？ 在数字化转型的浪潮下，IT部门作为数字化转型的直接关联 ...
2418
0
0
slbenben
@
2023-4-10 10:35
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-10
新窗
图片
ITIL先锋论坛第468期公益讲堂：《如何把握时代浪潮进行事业规划领先一步》4月12日晚8
如何把握时代浪潮进行事业规划领先一步 张华志讲师 2023年4月12日晚8：00 |背景介绍| 数字化转型已经成为未来中国经济发展的风口。为何数 ...
2641
0
0
slbenben
@
2023-4-10 10:32
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-4-6
新窗
图片
从腾讯T13技术大佬被裁看：IT运维职业规划
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 从腾讯T13技术大佬被裁看：IT运维职业规划 最近腾讯T13技术大佬被裁的消息刷屏IT圈，更让大 ...
2940
0
0
slbenben
@
2023-4-6 09:51
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-29
新窗
图片
2023年3月ITIL4 Fondation 优秀学员 聂冬冬
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 23.03优秀学员：聂冬冬 ITIL4 Foundation课程 | ITIL先锋论坛 ITIL先锋论坛优秀学员 ...
2955
0
0
slbenben
@
2023-3-29 10:36
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-27
新窗
图片
第467期ITIL公益微讲堂《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型》长河 3月29日
ITIL先锋论坛公益讲堂第467期 IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型 2023年3月29日 晚8：00 主讲嘉宾：长河 ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务 ...
2316
0
0
slbenben
@
2023-3-27 14:18
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-23
新窗
图片
2023年2月ITIL4 -MP专家课程 优秀学员：张华志
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL先锋 ITIL4-MP专家课程 优秀学员 张华志 艾拓先锋咨询机构提供高质量的培训服务 ...
3214
0
0
slbenben
@
2023-3-23 15:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-13
新窗
图片
第462期：国标DCMM数据管理模型 系列讲座 第九讲 数据生存周期
ITIL先锋论坛公益讲堂 夏银生讲师 第462期 国标DCMM数据管理模型系列讲座第九讲 数据生存周期 12月14日 周三晚 8：00 公益讲堂 1Smart ...
2384
0
0
slbenben
@
2023-3-13 09:15
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-13
新窗
图片
ITIL先锋论坛专家公益微讲堂第466期：《数字中国建设整体布局》 分析解读 汤维
ITIL先锋论坛专家公益微讲堂第466期主讲嘉宾：汤维 2023年15日晚8：00 数字中国建设整体布局分析解读 2023年2月27日，中共中央、国务院印发《数 ...
2296
0
0
slbenben
@
2023-3-13 09:06
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-13
新窗
图片
ITIL先锋论坛公益微讲堂第465期：数字化时代的 IT多源供应商管理 主讲：刁书天
数字化时代的IT多源供应商管理2023年3月1日 晚8：00 主讲：刁书天/玉娇龙 ITIL先锋论坛专家讲堂ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2 ...
2325
0
0
slbenben
@
2023-3-13 09:01
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-13
新窗
图片
ITIL先锋论坛公益微讲堂第464期：DCMM系列第十讲-DCMM实施
DCMM系列第十讲-DCMM实施 2023年1月10日晚8：00杨泉ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息 ...
2494
0
0
slbenben
@
2023-3-13 08:45
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-3-2
新窗
"职"等你来 电信全资子公司诚聘 销售经理 地点：成都 年薪：20-50@
"职"等你来 电信全资子公司诚聘 销售经理 加入我们 No.01 招聘岗位—销售经理 岗位要求大学本科及以上学历，计算机、通信及市场营销专业优先 ...
3279
0
0
slbenben
@
2023-3-2 08:37
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-3-2
新窗
图片
虚位以待 电信全资子公司诚聘 销售方案经理 年薪20-40W 地点：成都
虚位以待 电信全资子公司 诚聘销售方案经理 联系方式：20722070@qq.com JOIN US 青春梦想无限，拼搏成就未来。 招聘岗位要求与职责 招聘 ...
3155
0
0
slbenben
@
2023-3-2 08:32
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-2
新窗
图片
2023年2月 ITIL4 Foundation 顺利结课啦！
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 我们结课啦-ITIL先锋论坛-2023年2月 ITIL4 Foundation 本次ITIL4 Fondation培训课程 ...
3176
0
0
slbenben
@
2023-3-2 08:28
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-2
新窗
图片
数字化时代的 IT多源供应商管理 2023年3月1日晚8：00 主讲：刁书天/玉娇龙 465期
数字化时代的IT多源供应商管理2023年3月1日 晚8：00 主讲：刁书天/玉娇龙 ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终 ...
3346
0
0
slbenben
@
2023-3-2 08:25
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2023-3-2
新窗
图片
信息安全管理体系主任审核员课程 开课在即！
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 信息安全管理体系主任审核员课程 千呼万唤，ISO/IEC 27001:2022新版标准已于2022年10月正式 ...
2960
0
0
slbenben
@
2023-3-2 08:19
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-2-14
新窗
火
电信全资子公司诚聘：销售经理 成都 年薪20-50W
电信全资子公司诚聘 销售经理 岗位要求 大学本科及以上学历，计算机、通信及市场营销专业优先考虑； 3年以上IT行业销售工作经验，具备一定市场 ...
2819
1
0
客官
@
2023-2-17 16:27
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2023-2-14
新窗
图片
电信全资诚聘售前方案经理（成都）年薪20W-40W
电信全资子公司 诚聘：售前方案经理 青春梦想无限，拼搏成就未来。 招聘岗位要求与职责 岗位要求： 1、全日制本科及以上学历，自动化、计 ...
3067
0
0
slbenben
@
2023-2-14 21:10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Lico
2023-2-10
新窗
图片
工单选择不到执行团队和办理人
工单创建后分配任务，选择不到执行团队和办理人。联系人，团队，组织都关联了，交付模式也配置了。哪里出错了呢？
4125
1
0
匿名
@
2023-6-26 06:55
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
IT非民工
2023-2-1
新窗
服务需求如何根据客户自动分配服务人员
服务商模式，客户提交服务需求后，如何根据客户自动分配给指定的人员。
2869
0
0
IT非民工
@
2023-2-1 16:29
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
IT非民工
2023-1-31
新窗
火
业务为IT服务商的模式，如何将客户工单分配给服务商服务顾问
业务为IT服务商的模式，如何将客户工单分配给服务商服务顾问
3840
1
0
august
@
2023-1-31 21:33
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2022-12-23
新窗
图片
张礼军：数字化时代的IT服务管理 12月28日晚8：00公益讲堂第463期
数字化时代的IT服务管理 讲师：张礼军 2022年12月28日晚8：0001直播介绍 1.主讲人：张礼军 2.直播时间：20221228 3.title： 上海甄知科技有限 ...
2885
0
0
slbenben
@
2022-12-23 17:25
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
slbenben
2022-12-23
新窗
圣诞快乐！
圣诞CHRISTMAS快乐风吹雪花落，日短天更寒不知不觉，又来到一年的尾巴啦在12月，伴随着漫天飘洒的雪花有点点的星光，有暖融融的热气还有最浪漫的圣诞 ...
2502
0
0
slbenben
@
2022-12-23 17:19
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
韦汉文
2022-12-16
新窗
图片
火
portal用户新建工单无服务，后台却可以创建
itop3.0.2 已经给porta user角色，服务、子服务都配置了 通过后台可以创建需求，通过portal新建时无服务 有没有大佬指教一下，感谢！
4259
1
0
xiaowei
@
2023-6-26 06:56
1 ...
8
9
10
11
12
13
14
15
16
... 206
/ 206 页
下一页
社区精华
ITIL先锋论坛《AI实战训练营》火热招生
ITIL先锋论坛，实战派！＿快速进入
ITIL先锋论坛系列课程之：DOI DevOps Found ...
【热点】2024，大连ITIL Meetup成功举办！3 ...
ITIL先锋论坛干货下载中心
讲堂回放：476期 丁振兴 《开源运维工具使 ...
最新回复
12 分钟前
ITIL 4 服务台全渠道沟通落地指南
1 小时前
ITIL 4 DPI：持续改进维护机制――如何抵抗 ...
1 小时前
ITIL 4 DSV课程内容概述
前天 21:18
2025年ITIL 4与六西格玛结合：如何提升服务 ...
前天 20:58
2025年ITIL4与DevOps协同实战解析
前天 20:48
ITIL 4 真题题库试卷含详细分析
前天 17:15
ITIL 4 DPI：从“李悝射箭断诉”谈KPI如何 ...
前天 17:05
IT变更背后的隐形成本：当度量缺失让问题重 ...
ITIL
|
网站地图
粤ICP备11099876号 深圳市艾拓信息科技有限公司版权所有
Powered by
ITIL
© 2001-2025
返回顶部
