学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

一、讲堂内容介绍

1、ITIL4原著中文翻译项目

2、ITIL4 供应商管理实践

3、ISO20000供应商管理要求

4、供应商管理经验分享

二、讲师简介

安杉(水杉之镜)：

经历：16年IT从业经验，具有丰富的IT系统建设和服务管理咨询经验。运维工程师（2004-2010）→咨询顾问（ 2010-2012） →甲方信息中心（2012-2020），现负责智慧校园规划与运营、数据中心建设与IT服务中心管理工作，曾就职于神州数码，中软国际等上市公司。

擅长领域：数据中心建设，云计算，IT服务管理。

证书：ITIL4-MP、DevOps Professional、 ITIL-Expert、 ITSS-ITSM 、 CIW、NCPE、MCSE、CCNA等资格证书。

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一、讲堂内容介绍

1、ITIL4原著中文翻译项目

2、ITIL4 供应商管理实践

3、ISO20000供应商管理要求

4、供应商管理经验分享

二、讲师简介

安杉(水杉之镜)：

经历：16年IT从业经验，具有丰富的IT系统建设和服务管理咨询经验。运维工程师（2004-2010）→咨询顾问（ 2010-2012） →甲方信息中心（2012-2020），现负责智慧校园规划与运营、数据中心建设与IT服务中心管理工作，曾就职于神州数码，中软国际等上市公司。

擅长领域：数据中心建设，云计算，IT服务管理。

证书：ITIL4-MP、DevOps Professional、 ITIL-Expert、 ITSS-ITSM 、 CIW、NCPE、MCSE、CCNA等资格证书。