学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

一、讲堂内容介绍

1、为什么要学习思维导图

2、Mind map 和 Thinking map两者的区别

3、Thinking Map的八种思维图示

4、作品赏析和拓展分享

二、讲师介绍

邓晓毅：

Title： 产品经理 前IBM Application Owner，前思科网络技术学院讲师

经历:在IBM 做了六年Application Owner，前两年负责近10个项目，应付一轮轮合规性审查和整改；后四年主要跟进流程简化落实，帮公司优化了不少工作岗位，直到Application Owner角色也被干掉。 期间带过团队也招过人，有幸拿到过一次PBC1。

证书： CCNA，CCAI，ITIL Foundation, PMP, IBM Design Thinking Practitioner, IBM Agile Explorer, Education Industry Foundations, IBM Digital Learning Developer；阅读推广人，家庭教育指导师

译作：《劳动力与人才管理实践ITIL 4中文版》

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一、讲堂内容介绍

1、为什么要学习思维导图

2、Mind map 和 Thinking map两者的区别

3、Thinking Map的八种思维图示

4、作品赏析和拓展分享

二、讲师介绍

邓晓毅：

Title： 产品经理 前IBM Application Owner，前思科网络技术学院讲师

经历:在IBM 做了六年Application Owner，前两年负责近10个项目，应付一轮轮合规性审查和整改；后四年主要跟进流程简化落实，帮公司优化了不少工作岗位，直到Application Owner角色也被干掉。 期间带过团队也招过人，有幸拿到过一次PBC1。

证书： CCNA，CCAI，ITIL Foundation, PMP, IBM Design Thinking Practitioner, IBM Agile Explorer, Education Industry Foundations, IBM Digital Learning Developer；阅读推广人，家庭教育指导师

译作：《劳动力与人才管理实践ITIL 4中文版》