学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放
一、讲堂内容介绍 1、为什么要学习思维导图 2、Mind map 和 Thinking map两者的区别 3、Thinking Map的八种思维图示 4、作品赏析和拓展分享
二、讲师介绍 邓晓毅: Title: 产品经理 前IBM Application Owner,前思科网络技术学院讲师 经历:在IBM 做了六年Application Owner,前两年负责近10个项目,应付一轮轮合规性审查和整改;后四年主要跟进流程简化落实,帮公司优化了不少工作岗位,直到Application Owner角色也被干掉。 期间带过团队也招过人,有幸拿到过一次PBC1。 证书: CCNA,CCAI,ITIL Foundation, PMP, IBM Design Thinking Practitioner, IBM Agile Explorer, Education Industry Foundations, IBM Digital Learning Developer;阅读推广人,家庭教育指导师 译作:《劳动力与人才管理实践ITIL 4中文版》
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