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开源ITSM工具 - iTop实施开发
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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精华
新窗
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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qvezhang
2017-12-12
新窗
附件
火
iTop 2.4.0汉化版
...
2
3
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5
6
..
8
iTop 2.4.0汉化版,欢迎使用、指正。总文件有13M左右,分两个压缩包,大家下载时注意。
32370
39
1
Niko
@
2020-3-5 15:23
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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jadeloyalbird
实名认证
2014-2-12
新窗
火
iTop软件实施白皮书V2.0系列总贴
...
2
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4
还在为没有顺手的ITSM工具实践ITIL而无措么? iTop来了,关注本帖,关注iTop白皮书,快速了解iTop工具! 持续更新中...
21854
18
4
yunwei
@
2020-3-3 10:44
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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bs15000
2014-2-7
新窗
附件
火
评分
iTop软件实施白皮书v2.0连载5--第3章 iTop实施
...
2
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..
8
第3章 iTop实施 1.1 iTop环境支撑1.1.1 硬件环境 1.1.2 软件环境 1.2 iTop常用操作1.2.1 登陆iTop 登录地址:http://localhost( ...
30705
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0
老许
@
2020-2-10 09:51
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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长河
实名认证
2013-5-31
新窗
火
ITIL流程工具平台(ITSM)的选择智慧 - 《iTop软件实施白皮书序-长河》
...
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3
4
作为IT服务管理最佳实践的ITIL,在全球范围内经历了30年的发展,如今已经有了众多的成功案例,被全球500强企业广泛采纳为IT服务管理的标准方法论。在 ...
15544
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UMPSN
@
2020-1-30 18:44
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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jemball
2013-5-24
新窗
图片
火
关于ITOP在指派工单时没有团队列表可选的情况
...
2
3
检查步骤: 1、团队创建, 2、组织、合同创建, 3、交付模式设置,特别是支持团队关联。 下图展示关系:
17406
10
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标配的小号
@
2020-1-3 10:42
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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yangjzhyts
2019-12-25
新窗
火
部署itop,出现问题,实在无力解决,求大神帮助
百分之40以后,就出现这个错误,apache报错信息。
2804
2
0
andy_OEMN
@
2019-12-26 21:35
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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懵懂
2019-5-17
新窗
火
新人,求一个itop二次开发文档
如题{:3_59:}
4108
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0
OEEVD
@
2019-12-23 23:00
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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bs15000
2013-7-29
新窗
火
iTop内置角色权限
...
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5
下表为iTop内置角色权限说明,内置了1个管理员权限和12个功能角色权限.
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杜凡
@
2019-12-23 18:05
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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myfreeke
2019-12-23
新窗
图片
火
centos7,php5.6,itop2.7安装报错,请教
环境:centos7,php5.6,nginx,itop2.7 conf目录为777权限 安装就绪,点击install步骤,点击下一步时报错: Fatal error: Uncaught exception 'Conf ...
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1
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myfreeke
@
2019-12-23 16:08
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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jadeloyalbird
实名认证
2019-12-22
新窗
图片
iTop 最新资讯2.7发布
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jadeloyalbird
@
2019-12-22 23:16
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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匿名
2019-12-22
新窗
图片
火
iTop 资讯与交流
关注以下内容,将对你学习和了解iTop会起到很好的作用。 iTop开源软件 微信公众号 iTop WiKi中国 学习iTop很好的帮助手册 iTop 微信小 ...
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2
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jadeloyalbird
@
2019-12-22 23:13
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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红尘炼心
2019-12-22
新窗
端口映射配置项
请问各位前辈怎么在itop中实现,针对互联网端口映射的配置项。谢谢
2117
0
0
红尘炼心
@
2019-12-22 22:02
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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红尘炼心
2019-12-19
新窗
ITOP外网映射端口
各位请教下,我把内部的ITOP登录页面通过80端口映射到互联网,发现外网访问时登录页面显示很慢,且没有图片,登录进去后,所有的图片和菜单都没有,请 ...
2300
0
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红尘炼心
@
2019-12-19 18:01
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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王雷
2019-10-25
新窗
图片
火
邮件发送报错
邮件发送报错提示 error ‘’,详见附件
2519
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hotzenplotz70
@
2019-12-18 13:34
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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shandy_li
2014-2-26
新窗
附件
火
linux下环境配置和itop安装
...
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8
CentOS5.8+apache+php+itop全过程,自己写了以备忘记的。有需要的朋友也可以参考,详细见附件。 欢迎大家指点!
23455
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2
红尘炼心
@
2019-12-14 09:48
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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忽然、之间
2019-12-11
新窗
itop拉取AD的'samaccountname'作为姓和名
将itop与AD集成后,由于AD中的用户录入时很多都没有填写姓和名,现在要用'samaccountname'作为姓和名,请问怎么拉取
2649
0
0
忽然、之间
@
2019-12-11 14:32
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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zhangjw
2015-4-23
新窗
火
itop2.1.0如何自定义角色?
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rtitop2.1.0如何自定义角色?(将权限矩阵自由指派给自定义角色)
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Jack_TAGZ
@
2019-12-9 13:37
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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guoxihe
2018-1-25
新窗
图片
火
工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗?
...
2
工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗?还是必须需要手动输入?
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lee_GLUJ
@
2019-12-9 11:27
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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我爱空白
2019-4-14
新窗
图片
火
在标准门户界面新建工单分配时提示错误
...
2
在标准门户界面新建工单后分配时提示Warning: mysqli::__construct(): Headers and client library minor version mismatch. Headers:50560 Library:1 ...
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lee_GLUJ
@
2019-12-9 10:56
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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七七七
2019-11-29
新窗
火
iTop邮件接收不到
定义的是 创立新事件的触发器。事件详情里 通知 消息栏 显示sent、但是在目标邮件里没有看到邮件啊!
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0
七七七
@
2019-12-2 09:29
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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唐一二三
2019-11-26
新窗
图片
在本地部署了后其他电脑不能访问,求指导?
在本地部署的itop,本地能正常访问;内网其他电脑能ping通,但访问不了itop
2650
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匿名
@
2019-11-29 18:08
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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daisy8
2016-5-14
新窗
火
itsm工具itop可以部署在哪些操作系统平台?
问:itop可以部署在哪些操作系统平台? 答:iTop是真正跨平台应用,其支持linux和windows操作系统。 问:连接ad域时为何无法使用域认证?答:使用AD ...
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0
蓓蓓
@
2019-11-14 13:53
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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药想想
2019-8-21
新窗
图片
火
-
[回帖奖励
40
]
求助!急急急!个人账户数据无法和系统一致!!!
ITOP在安装过程中 个人账户中没有办法 新建工单 同时在系统里面分配的处理工单,个人账户上没有有显示,麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀!!! 个人 ...
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null
@
2019-11-14 09:35
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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付世腾
2019-10-28
新窗
itop工单通过短信通知
大神们啊 itophup上有没有相关的插件,或者相似的功能实现文档,我在itophup上换了好几个邮箱都无法注册成功,急求!急求!!急求!!!
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0
付世腾
@
2019-10-28 16:33
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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jadeloyalbird
实名认证
2019-10-26
新窗
图片
火
iTop 中国社区 公众号
iTop 中国社区 公众号: iTop 中文wiki社区:http://mitop.itilchina.cn:8080/bin/view/iTop/
2852
0
1
jadeloyalbird
@
2019-10-26 13:27
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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moon_NIWH
2019-4-10
新窗
图片
火
itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢
itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢
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雪糕_FMGE
@
2019-10-25 06:58
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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font
2019-9-25
新窗
火
Itop CMDB
请教一个问题:在itop里如何能够看到CMDB里item里各个ci之间的依存关系?
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1
0
admin
@
2019-9-25 13:52
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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fengfans1979
2014-10-21
新窗
火
指派后的票据email通知被指派的工程师的OQL怎么写
具体的oql如何写,刚开始接触OQL,不太熟悉。 只写出了新创建的票据会email给服务台值守工程师
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3
0
Jimmy_DXBF
@
2019-9-25 10:01
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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peteradmin
2019-8-14
新窗
图片
火
itop 新建问题后 怎么做到可以自动分配到IT人员
请教各位大神 itop 新建问题后 怎么做到可以自动分配到IT人员 itop已经集成到域
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1
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Jimmy_DXBF
@
2019-9-25 09:29
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Donny
2015-6-15
新窗
附件
火
SLA computation 自定义工作时间的SLA计算
iTop 2.1 安装好默认的SLA/ SLT的计算是基于24X7计时的, 本人由于需要只按照工作时间计时, 结合官方插件和论坛, 成功实现需求. 现将步骤简单列一下, ...
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1
回忆未来
@
2019-9-16 22:33
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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Jimmy_DXBF
2019-9-12
新窗
itop如何发邮件给联系人
在需求工单联系人的选项卡内指定的人员名称,如何通过将通知里的oql代码获取联系人选项卡中的人?
2882
0
0
Jimmy_DXBF
@
2019-9-12 15:58
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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yumshan
2019-1-14
新窗
火
关于stimulus的问题,如何判断工单被新建呢?stimulus有相应的值吗
想请教一下各位大神,工单新建的时候stimulus字段没有相应的值吗?,我看到有如下几种,那么要如何判断工单是新建的状态呢? ...
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一米之遥
@
2019-9-5 11:26
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GRVWW
2019-8-28
新窗
火
刚接触ITOP,请教下新建页面的方法
如题,刚接触itop。公司想使用开源版本进行部署,但是需要简单修改一些画面。 不太能理解这个软件插件是如何运行的机制,HUB上下载了一个插件,项目 ...
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一米之遥
@
2019-9-5 10:22
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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流§光
2019-7-12
新窗
火
大神请教事件管理配置项
希望在部门内部建立一个itop用于记录详细的事件、问题、变更信息。对具体的流程其实不大关注。但是安装后刚准备用就遇到一个问题:新建事件的属性有组 ...
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2
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一米之遥
@
2019-9-5 09:36
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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TFLXV
2019-8-29
新窗
重发 请问大侠这个是什么错误,非常感谢 2.6.1 修改任何保存信息都出错
保存任何信息都出现下面提示,新建各项信息都正常,没有修改点击保存也正常,一旦有任何的修改就出错 The object cannot be saved : Failed to rel ...
2261
0
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TFLXV
@
2019-8-29 11:46
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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周小强
2019-8-19
新窗
火
iTop 能对外提供restful接口 和调用第三方restful接口吗
如题:iTop 能对外提供restful接口 和调用第三方restful接口吗 如果有可以简要给个案例吗 多谢
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周小强
@
2019-8-19 16:59
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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jemball
2013-9-29
新窗
图片
火
iTop通过邮件自动生成工单
...
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..
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附档是官方提供的生成工单的扩展包。 实现功能: 1、将邮件主题转成工单标题 2、邮件内容转成工单描述 3、发件人地址关联iTop联系的邮件地址,并 ...
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回忆未来
@
2019-8-18 14:15
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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catjerry
2019-8-16
新窗
Ldap导入域用户问题
我用论坛提供的导入域用户代码AD_import.php,导入后person contact两个表都正常写入 ,就是priv_user表写入没有成功 ,发现 代码里面 $oITopUser =n ...
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0
catjerry
@
2019-8-16 14:09
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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龙龙
2018-12-21
新窗
图片
火
iTop如何更换logo
...
2
各位大神,我想把图片中的信息和logo更换了,请问跟哪里可以替换掉
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eathan88
@
2019-8-10 19:23
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付世腾
2019-8-6
新窗
图片
大佬们 toolkit 无法打开
大佬们 跪求解决方案
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付世腾
@
2019-8-6 18:33
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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[↗κiらs~]`~
2019-4-21
新窗
图片
火
添加角色后出现致命错误怎么解决
添加角色后出现致命错误怎么解决
2521
2
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我在这里等你
@
2019-7-30 11:49
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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周星驰
2014-7-5
新窗
火
TTO和TTR 的含义?
TTO和TTR 的含义?
6262
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柳影
@
2019-7-29 16:13
来自:
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jemball
2013-10-16
新窗
附件
火
在ITOP导入AD帐号信息脚本
...
2
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如题,请查收附档。下完后,把ZIP改成TXT
22131
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plumsm
@
2019-7-23 17:31
来自:
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付世腾
2019-7-23
新窗
火
公司要做APP与itop对接
大佬们有没有案例或者思路之类的 可以加QQ83911113
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付世腾
@
2019-7-23 15:55
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鲜衣怒马
2019-7-4
新窗
火
求问点击登录之后页面出现这个
Oops! 发生了一个错误. No result for the single row query: 'SELECT DISTINCT `Contact_contact`.`id` AS `Contactid`, `Contact_contact`.`name` ...
3084
1
0
woolpost
@
2019-7-19 22:45
来自:
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付世腾
2019-6-13
新窗
火
分配工单禁止支持人员修改评论以外内容
如何实现已分配的工单 工单内容只能服务台人员修改 支持人员只能添加评论
2748
2
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付世腾
@
2019-7-19 08:57
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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skywing88
2019-5-12
新窗
图片
火
求助于各位大神,自动备份还是有问题!
...
2
已经查了官方网站的文档了,也查看了论坛里关于自动备份的一些帖子,但是数据的定期备份还是有问题,手动执行备份目前没有什么问题。不得已再次发帖求 ...
4805
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skywing88
@
2019-7-17 13:25
来自:
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付世腾
2019-7-16
新窗
两个人同时修改工单 则会覆盖第一个人修改的内容
如果两个人同时修改一个地方 就会根据最后一次修改为准 如果第一个人修改一个数值保存之后 第二个人修改另一个数值保存 就会覆盖第一个人修改的数值 ...
2287
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付世腾
@
2019-7-16 18:07
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allen.xu
2018-7-27
新窗
图片
火
如何注册itophub账号
使用IE和Chrome访问https://www.itophub.io 无法成功注册账号, 最下面的Captcha 字段无法正常显示。 求大神指教,谢谢!
4774
4
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izchker
@
2019-7-16 17:07
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yct0605
2019-7-16
新窗
如何修改itop默认的80端口
windows服务器,里面的80端口被.net 网站使用,现在安装wampserver2.2e后将iTop-2.0复制到www目录下,localhost直接进入其他网站了(并没有进入itop的 ...
2302
0
0
yct0605
@
2019-7-16 11:00
来自:
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liudeyi
2016-4-20
新窗
火
itop是什么框架来的,前台和后台数据怎么交互的
itop 是什么框架来的,我是新手,望各位大神指点
4396
2
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塞德里克
@
2019-7-15 15:52
来自:
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付世腾
2019-6-17
新窗
图片
火
itop安装后无法打开
itop部署好之后 IP/itop 网页打开显示 Index of /itop
3585
2
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胡医刀
@
2019-7-10 18:02
来自:
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slbenben
2015-7-16
新窗
火
新建或者派发工单时无法选择团队和人员。
新建或者派发工单时无法选择团队和人员。
2651
1
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付世腾
@
2019-7-10 15:09
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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付世腾
2019-6-26
新窗
火
问题管理中工作任务开始结束时间如何修改成非必填项
如何将工作任务中开始于结束的时间删除或者改成非必填项
3196
1
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admin
@
2019-6-26 18:03
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niugf
2019-6-17
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itop刚配置LDAP,提示用户密码错误,如何排查问题
itop刚配置LDAP,提示用户密码错误,如何排查问题
2199
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0
niugf
@
2019-6-17 20:05
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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niugf
2019-6-17
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itop登陆日志在哪里可以看到
itop登陆日志在哪里可以看到
2390
0
0
niugf
@
2019-6-17 20:04
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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tomora
2013-8-26
新窗
图片
火
修改绿色版iTop登录界面和退出登录界面为中文界面
...
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绿色版发布版本登录界面是英文,对于已经汉化的相当不错的整个系统来说,稍显别扭。 修改文件C:\xampp\htdocs\dictionaries\dictionary.itop.ui. ...
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Lander@PUSHITS-
@
2019-6-14 16:13
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yumshan
2019-1-24
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火
UI.php中的apply_stimulus对标准界面的用户流程不起作用吗
UI.php中的apply_stimulus对标准界面的用户请求流程不起作用吗
2704
1
0
admin
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2019-6-14 15:44
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XFJOS
2019-4-10
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火
流程调整
大家好,初次接触ITOP,想请教需要调整流程大概需要怎么做呢,感谢!:)
2401
1
0
admin
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2019-6-14 15:42
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许亚洲
2019-2-25
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火
新建服务时如何添加需求类型
如图,在新建服务时需求类型可选项只有事件和服务需求,如何进行添加,如问题和变更等。
2546
1
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admin
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2019-6-14 15:41
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cigarettescc
2019-4-4
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火
在新建任何数据时,都会报MySQL插入数据的错误
请问各位大神,在新建任何数据时,都会报MySQL插入数据的错误,请教怎么解决
2016
1
0
admin
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2019-6-14 15:40
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许亚洲
2019-2-26
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火
需要分配给用户哪些角色才可以有新建问题的权限?
如题,在给用户分配角色的时候,不能新建问题,需要分配给用户哪些角色?
2450
1
0
admin
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2019-6-14 15:39
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只如初见
2019-6-6
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图片
火
用户需求工单中历史页签下的用户信息存在哪里?
用户需求工单中历史页签下的用户信息存在哪里?
2463
1
0
admin
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2019-6-14 13:33
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...............
2019-6-10
新窗
图片
火
新人求借-创建用户问题
各位大神: 我再创建用户的时候,添加角色后,点击创建,为什么还是会显示对象不能写入,必须指定一个角色给改用户,麻烦大神解答下,感谢
2181
1
0
admin
@
2019-6-14 12:48
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HomerSimpson
2019-6-12
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火
请教各位大神itop“团队”里面有没有“组”的概念
小弟公司为乙方外包(IT类)公司,现在需要甲方公司使用ITOP工单系统。 现在刚了解ITOP系统,想请问各位大佬 : 1. 是否需要新建两个组织(甲乙双 ...
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1
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admin
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2019-6-14 12:46
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斉濟
2019-6-3
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火
itop工单中解决方案中的解决方式在哪里编辑?
如题:itop工单中解决方案中的解决方式的可选项在哪里编辑?
3383
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HomerSimpson
@
2019-6-13 10:20
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苦趣斋主
2019-6-1
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火
iTop中的触发器如何定义
我需要在用户提交需求后,触发一个发送短信的url连接,如何实现?
3004
1
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admin
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2019-6-5 09:05
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Tolstoy
2019-6-1
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火
ITOP 事件无法关闭
关闭事件 需要选定服务和自服务,这个是必填项 但是没有下拉菜单可以选择(服务已经维护系统了),这个该怎么解决,求助,谢谢!
2086
1
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admin
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2019-6-5 09:05
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renzhehongyi
2014-5-25
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附件
火
iTOP Data Model Toolkit
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Jason_JZIM
@
2019-6-4 10:48
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黑暗中。。
2019-5-15
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火
ITOP使用几天后,无法登陆问题了
安装一周,只使用CMDB模块,录入了一些人员及设备信息,过了一天web无法登陆。查看log有报错,求大佬指导。 [Mon May 13 03:06:03.571206 2019] [aut ...
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admin
@
2019-5-23 14:55
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hereiamcn
2019-5-15
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火
大神们都是在哪里下载的呀。。官网访问超时
centos环境都搭建好啦。。。谢谢哇
2416
3
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admin
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2019-5-23 14:54
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许亚洲
2019-5-21
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火
itop portal页面如何显示处理人?
如题。
2187
1
0
admin
@
2019-5-23 14:52
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许亚洲
2019-5-21
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火
itop portal页面怎么才能看到分配自己的工单,而不是全部工单?
如题。
2426
1
0
admin
@
2019-5-23 14:51
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懵懂
2019-5-22
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火
itop怎么自定义简档?
itop怎么自定义简档?
2328
1
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admin
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2019-5-23 14:49
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UMUST
2019-5-22
新窗
火
请问是否可以让用户或管理员手工填写deadline
想用UserRequest来管理一下日常的工作,但是这些工作的周期比较灵活,所以想在创建request时,或者是之后可以手工输入deadline,然后就可以利用邮件通 ...
2639
1
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admin
@
2019-5-23 14:47
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adalj
2017-3-27
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火
itop自动备份功能
...
2
itop自动备份的功能没有实现,请问怎么弄啊?:'(
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5
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一米之遥
@
2019-5-16 23:51
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懵懂
2019-5-8
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图片
火
iTop安装失败
安装itop时出现图中问题,环境是centos6.5+apache+mysql5.6+php5.6
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1
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一米之遥
@
2019-5-16 23:46
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水星人
2014-12-9
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精0
火
评分
关于iTOP入门及商用的建议
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1. 我眼中的iTOP及什么是iTOP iTOP就是一个系统,一个帮助进行企业信息化治理的系统。 作为曾经的Remedy、SCSM用户,我觉得他们其实和iTOP没有本质 ...
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一米之遥
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2019-5-16 23:44
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admin
2017-7-11
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图片
火
《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》详细目录
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2
自20世纪80年代ITIL发布以来,全球有近百万IT 组织积极学习并成功实施了ITIL流程,不少IT组织使用商业ITSM工具实现ITIL流程落地,也有众多的I ...
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欣想事成
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2019-5-13 16:36
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tomora
2013-8-28
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附件
火
如何让iTop导出的CSV文件的中文字符不乱码?[完整方案]
...
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之前,admin管理员 根据在群里我们解决导出中文乱码的问题整理了一个帖子,导出各种带内容的csv文件都可以正常地显示中文字符。参见:http://www.itil ...
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静默
@
2019-5-13 11:38
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彭威
2019-4-24
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火
新人求ITOP安装windows下程序 !
新人求ITOP安装windows下程序 !
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fanhuman
@
2019-5-9 20:56
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cobger
2017-11-16
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火
itop与otrs的区别
...
2
请教一下,itop和otrs各自的特点及区别是什么?对于中小公司,30-40运维人员的团队,用哪个更合适?
11623
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FQG
@
2019-5-9 15:26
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雷鳗
2019-5-7
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火
求ITOP2.4.0的源码,哪位大神可以提供一下吗?
需要改写部分功能,大神们可以帮忙提供一下吗?
2194
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一米之遥
@
2019-5-7 10:28
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shwglm
2013-9-26
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图片
火
请教高手,为什么在指派的时候,团队选择列为空??
...
2
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问题描述:1)我用admin账号随便建立了一个服务请求的工单 2)工单建设完成后,选择指派。但是我发现在指派团队时,下拉列表中没有找到团 ...
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爱---自己
@
2019-5-3 07:55
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acysun
2016-7-4
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火
通过操作数据库实现AD域用户导入
公司测试ITSM软件,过程还算顺利,最后在ad帐号导入这里遇到了一点麻烦 用论坛里的脚本导入一直失败,php又看不懂 干脆直接去看数据库,找到相关的 ...
6584
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爱---自己
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2019-5-2 21:37
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slbenben
2015-7-16
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火
导入的域用户密码为何无法修改?
导入的域用户密码为何无法修改?
2735
2
0
爱---自己
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2019-5-2 21:28
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slbenben
2015-7-16
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火
itop同步ad域账号姓名颠倒怎么办?
itop同步ad域账号姓名颠倒怎么办?
2654
1
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爱---自己
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2019-5-2 21:27
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ltcandly
2014-2-17
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火
求助itop2.02如何与AD域控做帐号集成?
求助itop2.02如何与AD域控做帐号集成?
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爱---自己
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2019-5-2 21:26
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slbenben
2015-7-16
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火
连接ad域时为何无法使用域认证?
连接ad域时为何无法使用域认证?
2671
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爱---自己
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2019-5-2 21:25
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AZPWA
2019-4-29
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火
创建Ticket时没有“通知”选项
各位大大,恳求指点: 我已经做好了一个触发器以及邮件通知,并将两者做了关联。 然后我尝试创建ticket时,发现不管哪种ticket类型,创建界面都没有 ...
2018
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AZPWA
@
2019-4-29 13:20
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skywing88
2019-4-20
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图片
火
添加新的模块后使用toolkit进行检查时一直停留在检查数据模型定义一致性的阶段
我在"extensions"文件夹中添加了一个新的"air-conditioner"的模块,但是在使用toolkit工具进行检查时,一直停留在"Checking the consistency of the d ...
2239
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skywing88
@
2019-4-25 17:01
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苜蓿
2019-3-22
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附件
火
求助: 需要SLA 工作时间插件
大神们, 上午好! 因我们的作时间是5*8,所以需要在使用SLA的时候考虑working time。Itop 官网本身 (itop Hub)有这样的插件了,但是需要注册 ...
2665
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LNYOF
@
2019-4-25 14:11
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AlysonChen
2017-1-12
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图片
火
事件更新邮件通知不触发
部署好itop后设置了邮件通知,事件创建的邮件通知就可以顺利发出来,但更新的邮件通知触发不了,不知道怎么回事,哪位大侠帮忙看看呢。谢谢!
3607
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爱---自己
@
2019-4-24 10:02
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ITIL_哒仁
2017-5-5
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火
itop派单流程详细介绍,service怎么没有内容,点击assign后指派是没有团队可以选择
...
2
我已经建立了团队以及成员,业务逻辑不懂,具体是怎样的一个过程,希望大神指教
4911
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爱---自己
@
2019-4-23 17:27
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MikeGG
2014-4-8
新窗
图片
火
iTOP2.0.1绿色版 指派无法关联 团队和工程师 大家是否遇到过???
...
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在联系人中已经创建了 团队和联系人,联系人 属于以上两个团队。 但是在指派请求时,团队和代理显示为空。求指教啊
5443
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爱---自己
@
2019-4-23 17:24
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IHEOT
2019-1-29
新窗
火
Email 通知
我的 iTOP设置完成,测试邮件通知都没有问题。唯一的问题是在指派用户时需要等待至少一分钟左右。我在通知设定了指派人员触发邮件通知。如果没有邮件 ...
3319
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starry_sky
@
2019-4-23 16:01
来自:
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slbenben
2015-7-16
新窗
火
如何使工程师在接收到指派任务时增加短信提醒功能?
...
2
如何使工程师在接收到指派任务时增加短信提醒功能?
5023
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爱---自己
@
2019-4-23 15:24
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jeffery_STDJ
2018-11-9
新窗
火
itop如何升级
itop如何升级?
2856
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爱---自己
@
2019-4-23 10:18
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秋韵Jenking
2018-3-13
新窗
火
itop各个版本之间的区别
请问一下itop各个版本之间的区别大吗? 目前在用的是2.1.0版本,是否有必要更新版本?
4203
4
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爱---自己
@
2019-4-23 08:54
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wanwan
2018-12-12
新窗
火
从1台服务器调整到另一台服务器
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2482
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爱---自己
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