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[提问与解答] CSV导入server数据时不同机柜名称相同的机笼名称时报错 guanshuli 2016-1-14 01871 guanshuli 2016-1-14 17:24
[提问与解答] FAQ和已知错误和问题怎么关联? itop运维 2016-1-13 01766 itop运维 2016-1-13 18:30
[提问与解答] 请问Itop预警报表怎么做? 新人帖 itop运维 2016-1-13 02133 itop运维 2016-1-13 15:43
iTop软件实施白皮书v2.0连载6--第4章 iTop技术服务 heatlevel  ...2 bs15000 2014-2-7 86214 li894389175 2016-1-12 13:57
[功能实施] iTop与Nagios的集成方法 heatlevel agree  ...23 小雨同学 2015-1-16 1211716 tjwfhuang 2016-1-11 16:45
[二次开发] 关于CSV中文乱码问题 新人帖 andywq 2015-6-10 13073 guanshuli 2016-1-11 15:02
[二次开发] 修改itop默认显示项 新人帖 attach_img guanshuli 2016-1-11 01867 guanshuli 2016-1-11 14:58
[功能实施] itop能否实现流程自定义 新人帖 smallblade 2016-1-10 02371 smallblade 2016-1-10 22:14
[提问与解答] 服务目录里的子服务没有带出来的原因有哪些? slbenben 2015-7-16 11496 smallblade 2016-1-8 19:08
[功能实施] Itop 安装的时候 提示这个红色的字是什么意思, 请帮忙 新人帖 attach_img 18682210246 2015-11-3 21957 smallblade 2016-1-8 19:02
[提问与解答] 创建用户请求无法选择 Service attach_img g10763719 2015-9-21 21777 smallblade 2016-1-8 14:36
[提问与解答] 1 新人帖 lx22889570 2015-12-3 11661 ANS 2016-1-8 11:50
导入AD用户时出错 新人帖 heatlevel 胖加菲/sun 2014-1-2 32529 action1 2016-1-6 21:02
[功能实施] 安装ITOP时,“下一步”按钮一直灰色(请留步) 新人帖 attach_img heatlevel  ...2 qwwfxl 2015-9-8 85242 小猫仔~ 2016-1-6 07:43
ITOP的CI关系拓扑图 新人帖 attach_img heatlevel  ...23 xmuqingtian 2014-1-13 1011281 jzphx 2015-12-21 14:36
[提问与解答] iTOP最新更新2.20beta 新人帖 zyhu 2015-8-18 22321 daiqing150 2015-12-9 14:57
Centos 6.2 安装 iTop2.0.2 步骤 新人帖 heatlevel  ...234 hifly520 2014-2-28 1512203 daiqing150 2015-12-3 14:19
itop源码目录结构及作用 新人帖 heatlevel 半夏夜微凉 2014-5-12 34209 jackskylu 2015-12-2 17:54
[提问与解答] 服务目录,SLA,SLT是怎样设置的? slbenben 2015-7-16 23111 LISA2015 2015-12-2 10:32
[功能实施] itop能否实现某个角色只能看到其所属组织的资产,不能看到其他组织的资产 heatlevel  ...2 hiyun9 2015-8-20 93296 tangtang123 2015-11-27 11:12
iTop软件实施白皮书系列连载5---iTop软件系统功能 attach_img heatlevel  ...23 bs15000 2013-7-8 1310773 stone.public 2015-11-26 20:59
iTop软件实施白皮书v2.0连载2--致谢&前言 heatlevel  ...2 bs15000 2014-1-18 85468 stone.public 2015-11-26 20:53
[提问与解答] 请问itop 2.1版本的FAQs功能支持本地图片上传么? slbenben 2015-7-16 21608 y2kon 2015-11-17 21:52
[提问与解答] itop的时间是怎么取的 新人帖 heatlevel joebinl 2015-11-13 41916 joebinl 2015-11-17 14:05
[二次开发] 怎样给设备添加一个状态值 attach_img dabing0204 2015-11-16 21765 dabing0204 2015-11-16 16:52
[提问与解答] 各位大牛帮帮忙 新人帖 attach_img zhangkui 2015-10-30 11477 zhangkui 2015-11-12 11:17
itop用户创建请求没有服务可以供选择 新人帖 attach_img heatlevel  ...2 surme 2014-5-15 63752 huangsheng2 2015-11-5 21:28
[功能实施] 初用itop,安装时是否应该选ITIL流程的ticket管理 新人帖 rodneyleo 2015-11-1 01872 rodneyleo 2015-11-1 14:11
[提问与解答] 如何在Audit Categories里审查Server没有设置联系人 bielei1985 2015-10-30 01266 bielei1985 2015-10-30 10:29
iTop软件实施白皮书v2.0连载8--第6章 附录(终) heatlevel bs15000 2014-2-7 39556 zhangkui 2015-10-30 10:21
[二次开发] Itop SLA的TTO 和TTR计算 MikeGG 2015-10-27 03182 MikeGG 2015-10-27 11:43
[提问与解答] itop能否实现sso? slbenben 2015-7-16 11752 jemball 2015-10-20 17:26
[提问与解答] 服务请求与事件管理的区别是什么? slbenben 2015-7-16 23760 jemball 2015-10-20 17:22
[功能实施] 急寻可针对itop进行本地化修改、实施配置及二次开发等工作的熟手公司或团队 新人帖 arshura 2015-9-1 22036 jemball 2015-10-20 16:49
[提问与解答] iTop导入AD帐号时出现如下错误 新人帖 gywxdn 2015-10-14 01879 gywxdn 2015-10-14 08:58
[二次开发] 管理工具中- 简档汉化问题 izoom 2015-10-9 21952 izoom 2015-10-10 13:35
[提问与解答] 【已截止】【英雄帖】iTop2.0官方用户手册中文翻译小组招募成员 attachment heatlevel  ...234 jadeloyalbird 实名认证 2014-5-16 158011 rayoung 2015-10-2 03:31
[二次开发] 添加新扫描仪模块后问题 izoom 2015-9-29 11926 izoom 2015-9-30 09:02
为什么我用绿色版,其他电脑访问非常慢,而且会出错。 uykonxu 2013-9-27 22183 superliujingst 2015-9-22 11:27
[提问与解答] 众筹求解~~~~~~ 新人帖 attach_img colinwang001 2015-9-21 01368 colinwang001 2015-9-21 18:39
[提问与解答] LDAP用户导入出现乱码及错误 新人帖 attach_img g10763719 2015-9-21 01904 g10763719 2015-9-21 11:05
[功能实施] iTop与Nagios集成指引 attach_img heatlevel agree jemball 2015-9-19 33737 cntiger 2015-9-21 08:48
[提问与解答] 如何添加与其他CI有关联数据的CI? slbenben 2015-7-16 11456 admin 2015-9-19 12:20
[提问与解答] 合同选项中货币单位没有人民币,如何添加? slbenben 2015-7-16 12175 admin 2015-9-19 12:16
[提问与解答] 汉化之后显示乱码怎么解决? slbenben 2015-7-16 11439 admin 2015-9-19 12:16
[提问与解答] itop语言如何汉化,汉化之后如何生效? slbenben 2015-7-16 12283 admin 2015-9-19 12:15
[提问与解答] itop平台中非itil模式能导入itil模式 新人帖 小明明 2015-8-21 21528 admin 2015-9-19 10:21
[提问与解答] windows服务器中wamp无法启动,提示msvcr110 slbenben 2015-7-16 21637 bielei1985 2015-8-31 10:54
[提问与解答] iTop 2.2 Create new Request 问题 新人帖 attach_img heatlevel ahren007 2015-8-14 41900 bielei1985 2015-8-26 14:53
[功能实施] itop邮件通知触发 新人帖 attach_img heatlevel  ...2 andy25801 2014-9-11 88670 timlee16888 2015-8-21 21:45
[提问与解答] 如何提高itop2.1的访问速度 新人帖 attach_img heatlevel  ...2 god991 2014-12-26 75434 timlee16888 2015-8-21 13:43
[提问与解答] 【求助】谁有在linux下安装iTop的文档 新人帖 heatlevel  ...2 bielei1985 2015-8-4 52775 timlee16888 2015-8-18 13:23
[提问与解答] 私有日志和公有日志什么区别? slbenben 2015-7-16 21580 peterli123 2015-8-13 15:09
[提问与解答] 服务族存在的意义是什么? slbenben 2015-7-16 21474 chenjiuhai 2015-8-11 17:19
[提问与解答] itop可以和哪些外部系统进行集成 slbenben 2015-7-16 11623 hsyxwooegh 2015-8-10 10:23
[提问与解答] ITOP里有没有知识库? slbenben 2015-7-16 12261 supertym 2015-8-7 10:51
[提问与解答] TTO/TTR分别什么意思? slbenben 2015-7-16 13688 supertym 2015-8-7 10:48
[提问与解答] centos 6.5 lnmp下40%不动了 attach_img timlee16888 2015-7-26 42065 timlee16888 2015-8-6 09:37
[提问与解答] ITOP在windows server 2012安装问题 RanLc 2015-8-4 02682 RanLc 2015-8-4 08:45
ITOP2.0.3版本,尝鲜 heatlevel  ...2 jemball 2014-6-17 74614 dezhp 2015-7-30 11:43
[提问与解答] 如何导入组织架构 新人帖 alex_wyf 2015-5-12 22369 timlee16888 2015-7-29 09:03
[提问与解答] 求iTop插件Ticket Creation from eMails2.6.5版 新人帖 satanael 2015-5-20 11868 chy_88 2015-7-28 09:15
[提问与解答] 如何解决用户数量太多问题 slbenben 2015-7-16 11457 timlee16888 2015-7-27 11:40
[提问与解答] ITOP 增加自定义字段出现问题 新人帖 attach_img yantao 2015-7-10 12681 timlee16888 2015-7-26 07:42
[提问与解答] iTop的培训需求 新人帖 7star 2015-7-23 21992 stevenbai 2015-7-24 10:12
[功能实施] iTop 2.1.0 released 版本发布了 新人帖 heatlevel  ...2 uniserver 2015-1-12 64199 MXH106 2015-7-21 10:06
[提问与解答] 如何在portal user界面中查看、创建请求和事件 slbenben 2015-7-16 01505 slbenben 2015-7-16 17:09
[提问与解答] 如何自定义CI? slbenben 2015-7-16 01646 slbenben 2015-7-16 17:09
[提问与解答] 自定义开发时的空模块如何生成,生成之后如何完成相关的依赖、加 slbenben 2015-7-16 01474 slbenben 2015-7-16 17:07
[提问与解答] 导入ad账户时无法识别账户 slbenben 2015-7-16 01500 slbenben 2015-7-16 17:05
[提问与解答] 如何进行AD账户的批量导入,导入过程中是否可以选择只导入部分 slbenben 2015-7-16 01518 slbenben 2015-7-16 17:04
[提问与解答] itop可以整合AD账户并使用AD来验证用户名密码么? slbenben 2015-7-16 01815 slbenben 2015-7-16 17:04
[提问与解答] ITOP有像remedy一样的流程引擎么? slbenben 2015-7-16 01534 slbenben 2015-7-16 17:03
[提问与解答] itop能否根据监控平台中的报警信息自动生成事件? slbenben 2015-7-16 01946 slbenben 2015-7-16 17:03
[提问与解答] 哪里有itop和监控软件集成的参考配置文档? slbenben 2015-7-16 01623 slbenben 2015-7-16 17:02
[提问与解答] 如何在oql语句中设置显示事件全部状态 slbenben 2015-7-16 01456 slbenben 2015-7-16 17:01
[提问与解答] 如何获取当前请求的URL地址 slbenben 2015-7-16 01388 slbenben 2015-7-16 17:01
[提问与解答] OQL支持视图查询么 slbenben 2015-7-16 01385 slbenben 2015-7-16 17:01
[提问与解答] 如何根据不同的条件把邮件发送给不同的人? slbenben 2015-7-16 01325 slbenben 2015-7-16 17:00
[提问与解答] 新ticket提醒邮件中无法显示联系人全名怎么办? slbenben 2015-7-16 01434 slbenben 2015-7-16 17:00
[提问与解答] 如何在oql语句中引用联系人? slbenben 2015-7-16 01503 slbenben 2015-7-16 16:59
[提问与解答] 如何实现在邮件通知或回复时内容自动匹配工单信息并显示出来? slbenben 2015-7-16 01535 slbenben 2015-7-16 16:59
[提问与解答] 如何在邮件中对工单描述进行自动换行 slbenben 2015-7-16 01234 slbenben 2015-7-16 16:59
[提问与解答] 如何使用外部smtp服务器发送通知邮件 slbenben 2015-7-16 01666 slbenben 2015-7-16 16:58
[提问与解答] 怎么启用系统的邮件通知功能? slbenben 2015-7-16 01645 slbenben 2015-7-16 16:58
[提问与解答] 在那里可以将子级请求从相关联系人中分离出来? slbenben 2015-7-16 01206 slbenben 2015-7-16 16:58
[提问与解答] 工单已经超出SLT,但是工单详情里没有提示超时?这是什么原因 slbenben 2015-7-16 01472 slbenben 2015-7-16 16:57
[提问与解答] 哪儿可以看到已解决问题的数量? slbenben 2015-7-16 01245 slbenben 2015-7-16 16:56
[提问与解答] 如何自定义角色具备不同级别的读取工单权限? slbenben 2015-7-16 01398 slbenben 2015-7-16 16:56
[提问与解答] 如何创建交付模式与客户的关联? slbenben 2015-7-16 01607 slbenben 2015-7-16 16:56
[提问与解答] 资源和服务是否需要关联? slbenben 2015-7-16 01119 slbenben 2015-7-16 16:55
[提问与解答] 核准服务请求的人,是什么角色? slbenben 2015-7-16 01195 slbenben 2015-7-16 16:55
[提问与解答] 客户合同和供应商的如何理解?有何区别? slbenben 2015-7-16 01715 slbenben 2015-7-16 16:55
[提问与解答] 工单进度和实际进度不一致,该如何处理?该如何避免? slbenben 2015-7-16 01369 slbenben 2015-7-16 16:54
[提问与解答] 父级请求关闭会导致子级请求的解决方案被修改?应该如何避免和解 slbenben 2015-7-16 01235 slbenben 2015-7-16 16:54
[提问与解答] 事件管理的优先级和SLT里的优先级有何联系?是否应该一一对应 slbenben 2015-7-16 01211 slbenben 2015-7-16 16:53
[提问与解答] 需要多人一起处理的时候,如何派发工单? slbenben 2015-7-16 01240 slbenben 2015-7-16 16:53
[提问与解答] 服务请求如何升级为事件? slbenben 2015-7-16 01769 slbenben 2015-7-16 16:52
[提问与解答] 应用系统和应用方案有何联系和区别? slbenben 2015-7-16 01314 slbenben 2015-7-16 16:52
[提问与解答] 创建slt,请求类型为什么要分为事件和service re slbenben 2015-7-16 01428 slbenben 2015-7-16 16:51
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