刚开始接触看板方法的团队一般不知道,看板方法的每日站会与Scrum流程里的每日站会不完全相同。
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Scrum团队的每日站会是以人为中心,每个人需要回答下面三个问题。 3 H, }3 P$ ?, A9 |5 U7 ~9 d
- 我昨天做了什么?
- 我今天要做什么?
- 我遇到了什么阻碍?0 N6 Z; |3 J- u7 u& J* K/ o8 @
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团队通过审视项目的状态,对当前的Sprint做必要的检查和调整。 Q: w4 q6 r, G4 q |) |
而在看板方法里,每日站会以看板为中心,关注工作项的流动,这是与Scrum团队每日站会最大的不同。看板方法的每日站会有以下四个步骤。
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第一步:走读 - ^$ B) y$ V9 u1 Z) ?( C# l
每日站会上,团队按照工作项拉动的方向,从下游向上游,即按照从右向左的方向走读看板里的每个工作项状态。
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第二步:拉动 3 d- R$ f. I7 e5 N9 o
走读看板的过程中,按照自右向左的顺序做出拉动某一工作项的决策。拉动哪一个工作项是团队共同做出的决策。总的来说,团队要遵循的原则是:优先让工作项流出,再拉入新的工作项。团队在做出决策时需要综合考虑工作项的服务级别、延期成本、价值、风险、依赖关系、工作量、进入看板的时间和截止日期等因素。
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第三步:关注 , W6 |! L9 T3 z! ?2 j& Y
由于看板上的每个工作项的状态都已经被高度可视化了,所以不需要像Scrum团队那样每个人逐一汇报工作项的进展。在走读和拉动的时候,团队应重点关注以下工作项:
R, z8 J5 a4 \7 T8 [# H9 h- 被阻碍的工作项;
- 有延期风险的工作项;
- 连续多天没有进展的工作项;
- 有严重缺陷的工作项。
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第四步:检视 ; b4 _/ ]/ b# y6 x' w$ E: E
完成上述步骤后,团队需要检视看板的以下几个方面。 ( e! x( _* m+ K& g! [
- 看板是否遗漏了重要信息?
- 价值流的瓶颈在哪里?
- 是否有没识别出的阻碍?
- WIP上限是否需要调整?
- 是否每个人都清楚当前工作的优先级?
- \6 G$ {8 S" d1 D* U+ p* Y9 R ; B7 Y2 u5 ?5 q/ j3 P& U
- `5 j$ d* [8 C. C& o( A7 Y“四步曲”结束后,每日站会的结果是:
r2 o+ \! C t- 看板被更新;
- 完成了很久的工作项卡片被拿掉了;
- 可能会触发会后讨论,但不要让讨论占用站会的时间;
- 累计流图被更新。
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