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如何达成第三阶段的企业级敏捷

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经历了团队级敏捷→产品级敏捷,产品从无到有,直到产品发布的整个过程都已纳入了敏捷范围,但是这还不够。那些支持部门,如人事、行政、财务、市场、销售等部门也应该被纳入敏捷转型的范畴。并不是说这些部门自身需要开展敏捷活动,而是说,它们现有的流程不能与敏捷相抵触,否则会成为组织转型的重力,拖累组织转型的步伐。

某企业一个产品线的一台服务器需要扩容。申请一台大容量的服务器,采购需要七级审批流程,审批流程走完后,采购还需要至少3个月的时间。因此,从提交申请到得到这台服务器,至少需要半年的时间。这样的效率严重拖累了产品交付效率。

如果企业存在类似的情况,就必须对这些支持部门进行改革,把业务团队当成它们的客户,以客户的视角来审视支持部门的效率和工作方式,考虑如何提升这些支持部门的敏捷性。这一阶段被称之为企业级敏捷。






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FYIRH

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