看板可视化设计第3步：设计看板的泳道

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游泳运动员在不同的泳道里游泳，是为了避免受到彼此的影响。应用这个思想，以一定的规则将整个看板划分为不同的泳道。泳道划分的规则由每个团队根据自己的需要来定。图7-11所示的是按服务级别划分泳道。

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图7-11按服务级别划分泳道

图7-11是一个团队建立的看板原型，依据服务级别划分为“加急”“常规需求”“工程实践专项”三个泳道。“加急”渠道代表最紧急的工作项，需要立即解决，零等待；“常规需求”泳道代表非紧急类型的产品需求，每个需求依据优先级排序进入看板；“工程实践专项”泳道代表代码重构、补充自动化测试脚本等工程实践工作，这类工作属于投资类服务级别。

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