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来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
htc
2020-3-18
新窗
图片
火
[l转]开源ITSM工具itop接入单点登录框架cas实施方案
由于单位业务需要，需要将itop接入单点登录系统cas，而搜索百度发现itop接入cas的资料几乎没有，翻墙搜谷歌也搜不到。只好老老实实地看itopHub加研究 ...
4996
1
0
zengyue
@
2020-6-1 10:03
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
htc
2020-3-16
新窗
图片
火
联系人是否可添加字段
用的是哪个模块？ 谢谢
4417
2
0
東東
@
2020-7-30 17:25
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Eson
2020-3-15
新窗
敏捷与DevOps整合之道
本文要点 作为最流行的敏捷框架，Scrum的发展早于DevOps；正因如此，Scrum（及其他敏捷框架）实践过度专注于广义上被定义为软件交付的开发方面，而 ...
3726
0
0
Eson
@
2020-3-15 17:01
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-3-15
新窗
如何避免DevOps变革的六大“焦油坑”
当今，DevOps能显著提升企业的商业敏捷与能力，因此在企业中广受欢迎。然而，对于大多数企业来讲，DevOps变革并非一帆风顺，此过程中会面临各种各样的 ...
3241
0
0
匿名
@
2020-3-15 16:29
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
运动者
2020-3-15
新窗
适用于DevOps就绪企业的云迁移清单
遵循本清单以准备进行云迁移并优化DevOps实践。这些步骤包括有关工具和实践的建议，以支持向IaaS模型或更高级别的AWS产品过渡。 每个应用程序迁 ...
3193
0
0
运动者
@
2020-3-15 16:05
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
banana
2020-3-15
新窗
十项DevOps工程师必须掌握的技能
DevOps工程师在现代IT中扮演着至关重要的角色。随着应用程序开发和部署方式的变化，组织将寻求具有实践经验以及展示技能的专家。 DevOps工程师正 ...
3522
0
0
banana
@
2020-3-15 15:53
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Eson
2020-3-15
新窗
DevOps vs 敏捷：究竟有什么区别？
两者之间的差异在于开发后会发生什么。 早期，软件开发并不真正使用特定的管理框架。然后是瀑布开发方式，它提出了一个想法，即可以通过应用程序 ...
3341
0
0
Eson
@
2020-3-15 15:44
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
姚明
2020-3-12
新窗
解析最权威的五大信息安全领域认证：选哪个最适合你？
随着电脑科学在商务领域的广泛应用，如何在这片虚拟世界中保障自己的重要数据不泄露成为了无数企业心头的一桩大事。随之而来，拥有专业信息安全认证 ...
2719
0
0
姚明
@
2020-3-12 16:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
太帅
2020-3-12
新窗
图片
火
关于ITIL 4中级CDS考试的正确Practice姿势
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的中级考试有一门称为CDS，CDS的全称是Create, Deliver and Support。该模块秉承精益价值 ...
4000
1
0
東東
@
2020-8-5 13:30
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2020-3-12
新窗
图片
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在ITIL® 4之前的版本中，大家都知道ITIL®的核心是流程（Processes）和职能（Functi ...
3457
0
0
匿名
@
2020-3-12 16:21
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-3-12
新窗
DevOps实施的瓶颈与挑战
自2002年以来，在中国已经先后掀起了几次落地IT服务管理信息化的浪潮，忆往昔我们可以看到以ITIL理念为主导的IT服务管理信息化建设很容易展开，企业或 ...
3018
0
0
匿名
@
2020-3-12 16:15
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
我是谁
2020-3-12
新窗
DevOps的监控工具介绍
DevOps所提及到的持续集成和持续部署的实现都离不开持续监控的辅助作用。我们可以设想一下，当软件开发人员将每天更新的代码提交到代码库的时候，就需 ...
3655
0
0
我是谁
@
2020-3-12 16:02
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
陈真
2020-3-12
新窗
DevOps与精益思想
如果要追根溯源，无论是开发运维一体化（DevOps）或是精益软件开发（Lean Software Development）的思想都来自传统制造业的精益生产的实践。我们都知 ...
3003
0
0
陈真
@
2020-3-12 15:58
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
PCer
2020-3-12
新窗
关于DevOps你必须知道的11件事
Gene Kim在多个角色上屡获殊荣：CTO、研究者和作家。他曾是Tripwire的创始人并担任了13年的CTO。他写过两本书，其中包括《The Visible Ops Handbook》 ...
4143
0
0
PCer
@
2020-3-12 15:50
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
书法家
2020-3-12
新窗
2019十佳DevOps工具，你用了几个？
开发和运维的集成翻开了软件开发的全新篇章。如果你还是DevOps的新手，或者正在寻求改进已有流程的方法，那么第一道关卡就是调研哪些工具最适合你的团 ...
3688
0
0
书法家
@
2020-3-12 15:32
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2020-3-11
新窗
图片
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：信息技术行业的指南针
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 编者按：ITSM即IT服务管理，她采用服务和全生命周期的方式管理IT，分为服务战略、服务设计、服 ...
3723
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0
匿名
@
2020-3-11 16:31
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
august
2020-3-11
新窗
图片
火
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务战略
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 编者按：在能力和资源之间取得平衡是IT服务管理追求的目标。能力是组织的“软”实力，是组织对 ...
4135
1
0
東東
@
2020-8-5 16:13
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
manm
2020-3-11
新窗
图片
火
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务设计阶段
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 编者按：服务设计阶段需要考虑的因素包括：服务目录、服务水平、服务能力、可用性、IT服务连续 ...
3646
3
0
東東
@
2020-7-29 16:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
loonger
2020-3-11
新窗
火
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务运营阶段
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 编者按：服务运营分为服务运营过程（Process）和服务运营职能（Function）两部分。服务运营过程 ...
3968
1
0
東東
@
2020-8-5 15:41
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
Eson
2020-3-11
新窗
图片
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：服务转化阶段
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/ITSM按照服务转换的先后顺序，将服务转换过程划分为：转换规划与支持、变更管理、服务资产 ...
4258
0
0
Eson
@
2020-3-11 16:02
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
htc
2020-3-10
新窗
附件
火
安装与添加自定义字段，学习笔记分享
１、安装教程 ２、添加PC自定义字段 ３、添加服务器自定义字段
3713
1
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htc
@
2020-3-16 19:58
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2020-3-9
新窗
图片
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：持续服务改进阶段
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/ITSM服务改进阶段目的是对IT服务进行识别与改进，持续地拉近IT服务与变化的业务需求之间的 ...
4278
0
0
匿名
@
2020-3-9 16:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
august
2020-3-9
新窗
图片
大数据运营之行业标准ITIL/ITSM：框架体系发展历程
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL产生于上个世纪八十年代，到目前为止，已经经历了三个版本的发展演进。（补充说明：2019 ...
4496
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august
@
2020-3-9 16:38
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
汗青
2020-3-9
新窗
8个让DevOps转型取得成功的关键步骤
在数字化时代，企业需要更快更灵活的交付来支持业务运营，这种迫切的需求促成了DevOps的高速发展，成为了企业获得竞争优势的关键。尽管大家都知道DevO ...
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汗青
@
2020-3-9 16:18
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
ITIL先锋
2020-3-9
新窗
关于银行业智能化运维建设思考
一、现状：银行运维工具已实现技术条线全覆盖，但基于运维管理的全流程自动化、智能化尚停留在研讨阶段 根据银监会编制的《中国银行业信息科技“ ...
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ITIL先锋
@
2020-3-9 16:03
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
萨达
2020-3-9
新窗
运维转型 | 运维人不再只是“救火英雄”
各行各业都开启了数字化转型的进程，运维团队在这种时代的浪潮中又该何去何从？我在帮助一些企业落地了运维技术平台之后，开始反思这个问题，并将所思 ...
3506
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0
萨达
@
2020-3-9 15:48
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
姗姗来迟
2020-3-9
新窗
企业如何规划DevOps落地与演进？
DevOps如今是最热门的IT开发运营模式，根据DevOps研究组织Dora的调查报告，DevOps的实践在各个行业已全面展开，但在具体落地中，各企业仍困难重重，或 ...
3574
0
0
姗姗来迟
@
2020-3-9 15:02
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2020-3-8
新窗
图片
从我们多年项目实践中，告诉您企业为什么要做IT运维管理转型？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具 ...
3329
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0
匿名
@
2020-3-8 17:10
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
我是谁
2020-3-8
新窗
火
先标准化还是先自动化：IT运维管理升级，该如何做是好？
IT运维的标准化与自动化之争 IT运维升级建设到底应该先进行标准化建设，还是应该先进行自动化建设，这个争议由来已久。 企业IT系统、环境和流程运行 ...
3729
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東東
@
2020-8-5 14:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
萨达
2020-3-8
新窗
图片
ITIL 2011 -- 服务运营的5个流程简介 (上)
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 要做一个IT运维管理的项目，客户提到了ITIL（IT Infrastructure Library），所以谈需求之前我研 ...
4516
0
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萨达
@
2020-3-8 16:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
运动者
2020-3-8
新窗
图片
ITIL的核心模块及其模块的两大流程组
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure ITILLibrary, ITIL，信息技术基础 ...
3657
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运动者
@
2020-3-8 16:11
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
汗青
2020-3-8
新窗
图片
为什么企业都申请ITSS认证呢？
前 言 随着信息技术的快速发展和深度应用，运维服务市场正在发生变化，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问 ...
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0
汗青
@
2020-3-8 15:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2020-3-8
新窗
图片
ITIL4相比于ITIL V3有哪些变化？
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 前 言随着数字化转型和技术不断地推动企业在快速变化的环境中开展新的工作方式。因此，现在 ...
3873
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匿名
@
2020-3-8 15:36
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
我是谁
2020-3-8
新窗
图片
干货 | 在实施ITSS时，企业应注意哪些方面？
ITSS作为由工业和信息化部相关部门主导研制的拥有自主知识产权的IT服务管理理论和最佳实践标准集，目前已在我国大部分省份的IT服务企业得到应用。ITSS ...
4165
0
0
我是谁
@
2020-3-8 15:25
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
Hoop
2020-3-8
新窗
图片
深入浅出,看资深专家如何解读ITIL4的四大价值维度
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4是AXELOS（ITIL版权所有方）组织全球范围内的**专家，历时两年多开发出来的。它将指导广 ...
4014
0
0
Hoop
@
2020-3-8 11:22
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2020-3-8
新窗
图片
火
ISO 20000与ISO 27001之间的相同点与不同点
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 目前，有不少企业在通过ISO 27001认证后，也会另外取得ISO 20000以提升整体IT服务质量，但ISO 2 ...
4432
1
1
東東
@
2020-7-29 17:20
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
运动者
2020-3-8
新窗
图片
火
ISO20000最新版本标准解析
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO 20000，即"信息技术服务管理体系标准"，是面向组织机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、 ...
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WFNKH
@
2021-1-6 20:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-3-8
新窗
国家信息技术服务标准-ITSS
ITSS是一套实现标准化IT服务的标准库，内容包括IT服务的规划设计、信息系统建设、运行维护、服务管理、治理及运营等，适用于规范、改进和提升IT服务队 ...
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0
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匿名
@
2020-3-8 10:45
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
太帅
2020-3-5
新窗
服务监管框架下的 IT 运维服务与绩效管理体系建设
一、 对客户需求与服务现状的调研和分析 任何服务质量的改进都是源于对客户需求的高度关注和对服务现状的调研和分析[6]。笔者在介入本项目之初，就将 ...
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太帅
@
2020-3-5 17:12
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
banana
2020-3-5
新窗
自动化运维原来如此简单之工具建设
现在大家都在讲智能化运维，自动化运维已经逐渐少有提及。这是一个理念和技术演进的正常过程，自动化运维已经从一种思潮和探索正在转变为落地和使用。 ...
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banana
@
2020-3-5 16:54
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Eson
2020-3-5
新窗
火
ITIL及ITSS相关概念介绍
事件管理 实现ITIL的事件流程，包括事件的登记、指派、受理、解决、关闭等功能；支持从监控告警转为事件进行处理，支持事件关联问题、事件、变更 ...
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0
東東
@
2020-11-25 13:32
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
汗青
2020-3-5
新窗
运维安全管理
安全管理是顺应信息安全的需要而产生的。其主要目标是确保信息的安全性。安全性似乎只不易遭到已知风险的侵袭，并且尽可能的规避未知风险。 1.1 ...
5214
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0
汗青
@
2020-3-5 16:30
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
ITIL先锋
2020-3-5
新窗
图片
信息系统安全运维
安全运维定义 信息系统安全运维指在特定的周期内，通过技术设施安全评估、技术设施安全加固、安全漏洞补丁通告、安全事件应急响应以及信 ...
4005
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ITIL先锋
@
2020-3-5 16:22
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
沙拉
2020-3-5
新窗
火
IT运维服务管理
IT 运维服务管理遵循 最佳实践进行建设， 以 SLA服务级别管理为中心， 以服务目录面向用户， 支持事件 / 问题 / 变更 / 配置/ 发布等 ITIL 标准流 ...
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1
0
XKVOJ
@
2020-12-4 11:45
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
further
2020-3-5
新窗
运维数据的统一治理（上）
据Gartner指出，AIOps自2018年进入技术萌芽期之后，预计会在5-10年内进入需求膨胀期，市场深入率将达到20%的规模。在Gartner的另一份报告中，也同样预 ...
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further
@
2020-3-5 16:01
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
万云数据
2020-3-5
新窗
火
itop导入AD域账户数量庞大8000个用户导入只有700个如何解决
域账号数量如果超过1000个，需要在域控服务器上进行相关设置 1. 在域控上运行 ntdsutil 2.ldappolicies 3.connections 4.connect ...
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htc
@
2020-3-10 09:21
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-2-28
新窗
图片
深度好文：什么是真正的运维开发
曾说过，运维开发是IT运维的未来发展趋向之一，但具体啥叫“运维开发”？一、说文解字第一个层面，浅层意义，是指“运维工具的开发”。曾经确实如此， ...
3907
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0
匿名
@
2020-2-28 16:54
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-2-13
新窗
腾讯招聘：服务质量及效能改进工程师 地点：深圳
工作职责 [*]- 负责具体指导、驱动开发团队提高研发效率及研发质量 - 创建研发效率及研发质量管理体系、方法，驱动开发团队自我优化 - 负责开发 ...
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0
匿名
@
2020-2-13 18:46
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
太阳
2020-2-13
新窗
欧洲公司急招DevOps 和Senior Java 一名 地点：北京朝阳
猎头职位：欧洲公司急需DevOps 和Senior Java 一名，要求英语流利，DevOps 要至少3年以上经验，Senior Java 至少5年以上经验。公司为车联网技术的领导 ...
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太阳
@
2020-2-13 18:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
KLWPQ
2020-2-5
新窗
图片
企业对IT服务管理的四大关键要求
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 如今，业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大 ...
3707
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0
KLWPQ
@
2020-2-5 18:49
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
KLWPQ
2020-2-4
新窗
IT服务管理做了什么？
两个方面的工作要做，一方面是清晰目标并梳理流程，同时利用技术手段提高效率。另一方面是为了持久的提供价值，而建设的潜力和能力机制。IT工作的目标 ...
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KLWPQ
@
2020-2-4 16:10
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-1-22
新窗
图片
成功实施DevOps计划的12种工具
众所周知，DevOps是一个软件开发与交付的过程。它可以协助强调产品管理、软件开发和运营专业人员之间的沟通、以及跨职能的协作。 我们根据以往数十 ...
3865
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匿名
@
2020-1-22 10:41
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
YYQQ
2020-1-22
新窗
2020年，DevOps值得关注的8种趋势
一、前言 2020年对DevOps的预测主要包括DevOps中AI的应用、安全性，以及向自动化的巨大转变。根据一项集体研究，DevOps市场在2017年产生了29亿美元， ...
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YYQQ
@
2020-1-22 10:21
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-1-22
新窗
图片
当我们谈论 DevOps 时，我们在谈论什么
2018 年对许多人来说是艰难与变革的一年，势如破竹的发展势头似乎被打破，小微创新型企业生存艰难。“产业互联网”“企业数字化转型”等寻求从内 ...
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匿名
@
2020-1-22 10:01
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
我行我素
2020-1-22
新窗
图片
Netflix、Oracle、ING、思科、JFrog都如何做DevOps的？
[*] 讲师介绍 马致杰，英文名：George Hurn-Maloney，JFrog中国区创始人/CEO，于2016年底创立了全球领先的DevOps平台JFrog的中国分公司。George ...
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我行我素
@
2020-1-22 09:46
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
it168
2020-1-22
新窗
图片
搞DevOps团队结构该怎么规划？请对号入座，给你安排得明明白白
为了实现有效的 Dev 和 Ops 协同，不同的组织可能需要不同的团队结构。本文提出了 DevOps 实践的几种反面模式和一些最佳组织结构，可以参考改进。 ...
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it168
@
2020-1-22 09:25
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
姚明
2020-1-22
新窗
图片
2019 年 DevOps 实践中最有价值的技能
作者 | Shane Boulden译者 | 杨雷2019 年，DevOps 越来越普及，想成为 DevOps 工程师的话需要具备哪些技能呢？2018 年 DevOps 世界出现了一股 Kuberne ...
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姚明
@
2020-1-22 09:18
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2020-1-22
新窗
图片
云会“杀死”运维吗？解读运维的刺激 2019
运维是从 IT 诞生之初就一直存在的重要角色，在 IT 类企业中，尤其是互联网企业，运维、开发和测试被称为是驱动技术进步的三驾马车。而金融、政府、医 ...
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匿名
@
2020-1-22 09:16
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
YYQQ
2020-1-22
新窗
从一张图看Devops全流程
一、持续交付工具链全图 上图源自网络。上图很清晰地列出了CD几个阶段使用的工具。 CD的工具链很长，但并不是每个模块所有工具都那么流行；换言之 ...
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YYQQ
@
2020-1-22 08:53
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
运动者
2020-1-14
新窗
两则DevOps咨询顾问招聘信息，年薪50W
某global IT咨询企业，服务世界500强客户，招Senior DevOps开发运维工程师 薪资Open谈，固定14薪。base西安、武汉。5年以上经验， 不做硬性要求， ...
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运动者
@
2020-1-14 20:46
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IT服务管理体系及ITIL工具
BACK-ON
2020-1-14
新窗
火
绿色版本把admin账户添加了所有权限后，无法登陆了
我admin添加了所有权限后，就出现下面提示，admin登录不了。 Whoops, looks like something went wrong. 如何解决呢？ 顺便问下如何快速清理绿色版 ...
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@
2020-11-11 15:32
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
FKSIZ
2020-1-10
新窗
火
ITIL流程管理
岗位职责： 1、负责制定IT运营管理体系，包括：事件、问题、变更、配置、业务连续性等领域的制度、办法、流程规范的制定； 2、负责推动IT运营管理体 ...
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itsm
@
2020-3-25 15:57
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ITIL认证学习和流程化实践
KLWPQ
2020-1-6
新窗
图片
火
ITIL_V3.0新机遇及其与Ahoova的匹配度分析
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL_V3.0新机遇及其与Ahoova的匹配度分析 第一部分：ITIL_V3.0，新变化与新机遇 【摘要、引 ...
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未来之星
@
2020-1-8 16:50
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Hoop
2020-1-3
新窗
联想凌拓科技有限公司招产品经理
Assistant Service Portfolio Manager Job Summary: The Service Portfolio Managerdevelops the company service offerings and cap ...
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Hoop
@
2020-1-3 14:46
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IT服务管理体系及ITIL工具
KLWPQ
2020-1-3
新窗
国内IT运维管理软件五大发展趋势
ITIL/ISO20000国际标准、ITSM/ITIL软件（即IT运维管理软件、IT服务管理软件）、及其所带来的IT管理水平的提升，越来越受到国内各类单位和机构的IT部 ...
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匿名
@
2020-1-8 16:51
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
KLWPQ
2020-1-2
新窗
火
ITSM = ITIL标准 + ITSM软件系统
【引言】ITIL 描述了一套关联的IT 管理流程，它给出的流程管理方法是被实践证明有效并被广泛接受的，因此ITIL 告诉了我们应该“怎么做”。那么，再加 ...
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august
@
2020-1-8 16:51
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
KLWPQ
2019-12-31
新窗
火
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践
【国津软件2019.12.31报道】 一直以来，ITIL都被认为是较大型企业才会采用的，事实果真如此吗？ 国津软件的专家根据实际经验和已经实施成功的很 ...
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书法家
@
2020-1-8 16:52
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IT服务管理体系及ITIL工具
KLWPQ
2019-12-30
新窗
火
企业内的ITSM软件/ITIL流程管理系统与OA系统有什么区别和关系？
【国津咨询师答曰：】 第一，最本质的基本区别是，ITIL流程管理系统是企业内部“IT管理架构”的最底层的东西。二者在这个架构里面，首先层次就不一 ...
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我是谁
@
2020-1-8 16:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
水杉之镜
2019-12-30
新窗
图片
祝贺艾拓先锋社区2020年北京迎新聚会成功举办
祝贺ITIL先锋论坛2020年北京迎新聚会成功举办 2019年12月27日20时长征五号遥三运载火箭在文昌航天发射场点火升空，将实践二十号卫星准确 ...
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水杉之镜
@
2019-12-30 10:03
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IT服务管理体系及ITIL工具
ZYRYH
2019-12-26
新窗
招聘ITIL顾问（杭州）
招聘岗位: ITIL咨询顾问 工作地点：浙江省杭州市江干区 职责描述： 1、负责IT服务管理体系的建设和维护； 2、指导体系的实施和落地，定期对体 ...
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ZYRYH
@
2019-12-26 13:29
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
yangjzhyts
2019-12-25
新窗
火
部署itop，出现问题，实在无力解决，求大神帮助
百分之40以后，就出现这个错误，apache报错信息。
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andy_OEMN
@
2019-12-26 21:35
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
myfreeke
2019-12-23
新窗
图片
火
centos7,php5.6,itop2.7安装报错，请教
环境：centos7,php5.6,nginx，itop2.7 conf目录为777权限 安装就绪，点击install步骤，点击下一步时报错： Fatal error: Uncaught exception 'Conf ...
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myfreeke
@
2019-12-23 16:08
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
jadeloyalbird
2019-12-22
新窗
图片
iTop 最新资讯2.7发布
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jadeloyalbird
@
2019-12-22 23:16
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2019-12-22
新窗
图片
火
iTop 资讯与交流
关注以下内容，将对你学习和了解iTop会起到很好的作用。 iTop开源软件 微信公众号 iTop WiKi中国 学习iTop很好的帮助手册 iTop 微信小 ...
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jadeloyalbird
@
2019-12-22 23:13
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
红尘炼心
2019-12-22
新窗
端口映射配置项
请问各位前辈怎么在itop中实现，针对互联网端口映射的配置项。谢谢
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红尘炼心
@
2019-12-22 22:02
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
NYNCJ
2019-12-22
新窗
火
求三本ITSS认证的项目服务经理证书
因公司需要，有偿寻三本证书。有兴趣的V 18551179221
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東東
@
2020-11-25 08:33
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
红尘炼心
2019-12-19
新窗
ITOP外网映射端口
各位请教下，我把内部的ITOP登录页面通过80端口映射到互联网，发现外网访问时登录页面显示很慢，且没有图片，登录进去后，所有的图片和菜单都没有，请 ...
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红尘炼心
@
2019-12-19 18:01
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2019-12-19
新窗
图片
大型公益专家讲座：孟彦飞《企业大数据管理》19年12月19日千聊直播！第358期
《企业大数据管理》ITIL先锋ITIL先锋论坛微课堂：第358期时间：2019年12月19日（周四晚八点）主讲嘉宾：孟彦飞 背景介绍全世界都在研讨大数据 ...
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匿名
@
2019-12-19 17:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
我行我素
2019-12-19
新窗
图片
广州2019年12月13~15日ITIL 4 MP Transition公开课程完美结束！
2019年12月的广州，到处洋溢着新年和圣诞的节日气氛，北京已经飘起了大雪，来自西安、上海、厦门、深圳的朋友济济一堂，参加由我们趋势引领&ITIL先 ...
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我行我素
@
2019-12-19 17:44
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IT服务管理体系及ITIL工具
manm
2019-12-15
新窗
图片
谈DevOps-敏捷开发管理
[ /pic/001l8XD7zy7ySSN414oc4][/url] 今天谈下DevOps能力成熟度模型里面的敏捷开发管理，如果做过CMMI或敏捷项目管理的可以看到实际上在当前De ...
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manm
@
2019-12-15 15:49
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
banana
2019-12-15
新窗
对DevOps实践的一些思考04(1.21)
今天主要谈下DevOps下的项目实施，当然这个实施不仅仅是指DevOps支撑平台和标准规范体系，也包括了容器化PaaS平台，微服务架构开发框架和标准规范体系 ...
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banana
@
2019-12-15 15:37
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Hoop
2019-12-15
新窗
DevOps切入点的确定及操作技巧
DevOps这个词已经充斥在各个技术ITIL先锋论坛，很多企业都说要实行，但真正能落地的却不多。另外很多公司的DevOps只是停留在Ops部门，并不是真正的D ...
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Hoop
@
2019-12-15 15:20
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
sarly
2019-12-15
新窗
图片
易保网络：透过双十一看DevOps在保险行业的实践
2019年天猫双十一电商购物节以总交易额为2684亿元收官。对保险行业而言，自2014年一天卖出1.5亿单退货运费险开始，双十一就成为保险机构业务系统的 ...
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sarly
@
2019-12-15 15:06
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monkey
2019-12-15
新窗
图片
DevOps的三大核心基础架构
实现DevOps工具链只需要3个核心基础架构： SCM配置管理系统 Automation自动化系统 Cloud云/可伸缩的、自服务的、虚拟化系统 [*] ▲ De ...
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monkey
@
2019-12-15 14:58
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
我是谁
2019-12-15
新窗
图片
云计算时代，你所不了解的 DevOps
在本文中，我们讨论如何快速地从更高的层面理解DevOps，介绍准备改变文化的最佳实践。我们将讨论DevOps的目标以及从组织管理层得到支持的方法，为DevO ...
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我是谁
@
2019-12-15 10:36
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
汗青
2019-12-15
新窗
2020 年 DevOps 的七大发展趋势
1. 自动化将成为重点 目前，那些实施了 DevOps 的公司已经能够通过高效和快速的部署受益匪浅 。在此，我们将重点讨论 DevOps 的自动化方面。零接触自 ...
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汗青
@
2019-12-15 10:28
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
太帅
2019-12-15
新窗
从代码的视角深入浅出理解DevOps
对于DevOps的理解大家众说纷纭，就连维基百科（Wikipedia）都没有给出一个统一的定义。一般的解释都是从字面上来理解，就是把开发（Development）和 ...
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太帅
@
2019-12-15 10:22
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
匿名
2019-12-15
新窗
图片
火
打造面向未来的ITSM组织，更重要的是文化
毫无疑问，IT服务管理已经成为企业IT组织和业务的重要元素。我们常常会认为，仅凭技术和最佳实践，就可以将ITSM的能力提升至未来业务成功所需的水平， ...
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monkey
@
2020-1-8 21:05
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
一同进步
2019-12-15
新窗
IT服务管理（ITSM）实施过程
IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业来看，失败的例子比比皆是。 企业应如何合理有效地选 ...
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一同进步
@
2019-12-15 10:05
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
太帅
2019-12-15
新窗
火
如何让ITSM更加本地化？
IT的方向 在IT业界流传着这么一句话，“外国卖的最便宜的是硬件，其次是软件，最贵的是咨询服务，最后还得卖个价值给用户。在中国最贵的就是硬件， ...
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PCer
@
2020-1-8 21:15
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2019-12-15
新窗
图片
IT资产管理与ITIL两者之间的异同点
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但 ...
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匿名
@
2019-12-15 09:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2019-12-15
新窗
图片
ITIL提升中国电信运维管理系统建设
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电 ...
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匿名
@
2019-12-15 09:11
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
august
2019-12-15
新窗
图片
ITIL介绍及应用案例(一)
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL首先是在20世纪80年代晚期，由英国政府的一个分支机构——中央计算机与远程通信中心（Cen ...
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august
@
2019-12-15 08:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
匿名
2019-12-15
新窗
图片
ITIL介绍及应用案例(二)
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 然ITIL已广泛为大家所认同，在IT部门内部也已经有了使用ITIL规范自己提供IT服务流程的概念和 ...
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匿名
@
2019-12-15 08:47
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
mikea
2019-12-15
新窗
图片
实践出真知 ITIL十宗“罪”
学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在实践ITIL的过程中，总有林林总总的问题，让人头疼，甚至抓狂。总结一下，分享给大家。 ...
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mikea
@
2019-12-15 08:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
banana
2019-12-12
新窗
图片
总357期：吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力》19年12月12日千聊直播！
《消除中年焦虑的五项核心竞争力》ITIL先锋ITIL先锋论坛微课堂：第357期时间：2019年12月5日（周 ...
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banana
@
2019-12-12 12:54
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
沙拉
2019-12-12
新窗
图片
恭喜张哲慧、毛圣林荣获艾拓ITIL2019年11月培训优秀学员称号！
2019年12月武汉ITIL培训优秀学员-张哲慧。 数据中心基础设施运维8年从业经验，熟悉IT服务管理、ITSS、ITIL基本理论。拥有ITIL V3 foundation、ITIL ...
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沙拉
@
2019-12-12 12:50
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
忽然、之间
2019-12-11
新窗
火
执行AD_import_accounts.php报错
导入AD账号执行AD_import_accounts.php脚本报错： An error occured while processing 417: Unexpected value for attribute 'name': Null not allow ...
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NYCYQ
@
2020-10-19 18:32
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
忽然、之间
2019-12-11
新窗
itop拉取AD的'samaccountname'作为姓和名
将itop与AD集成后，由于AD中的用户录入时很多都没有填写姓和名，现在要用'samaccountname'作为姓和名，请问怎么拉取
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忽然、之间
@
2019-12-11 14:32
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
一同进步
2019-12-5
新窗
图片
总354期：李威《如何打造每天发布多次的持续集成平台》19年11月21日直播！
《如何打造每天发布多次的持续集成平台》ITIL先锋ITIL先锋论坛微课堂：第354期 时间：2019年11月21日（周四晚八点）主讲嘉宾： 李威 ...
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一同进步
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