来自: ITIL认证学习和流程化实践

2016-9-1

新窗附件火

银行数据脱敏 5人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放基于预定义条件或者抽样数据抽取，为目标测试环境创建大小合适、规模适中、保留业务特性的 ...

6744 5 0 王亦凡 @ 2020-11-11 08:39

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

匿名

2020-11-10

新窗

数字化运营模式探讨 0人参与

Miss.King: 我们这边系统用了10年的系统，一说起重构 CTO就很头疼伍雪锋: @Miss.King 华为ipd领域花一年时间重构了解一下伍雪锋: ...

2634 0 0 匿名 @ 2020-11-10 10:45

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

新大

2020-11-9

新窗图片

SRE，运维精英的未来舞台！刘征《Google SRE体系核心基础解读》20年11月11日直播！ 0人参与

GOOGLE SRE 体系核心基础解读一刘征《Google SRE体系核心基础解读》 SRE，运维精英的未来舞台！ DevOps促进IT价值的快速交付，SRE保障了价值交付中 ...

5411 0 0 新大 @ 2020-11-9 22:44

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

萨达

2020-11-5

新窗

数字化转型问答 0人参与

孙振鹏: 昨晚直播时间关系，我们漏掉了一个来自@Andy Chen 的问题，他的问题是“数字化转型中，最重要的三点是什么？人、技术、流程、方法论、 ...

2907 0 0 萨达 @ 2020-11-5 17:32

来自: ITIL认证学习和流程化实践

karen

2019-4-11

新窗图片火

孟彦飞《IT审计促进企业的合规性》艾拓先锋专家讲堂第327期 3人参与

随着人工智能、云计算、大数据的到来，IT审计成为了企业安全治理的最后一道防。如何做好IT审计，请听孟彦飞老师4月11日分享孟彦飞《IT审计促进企业的 ...

7446 3 0 松松_CAAT @ 2020-11-5 11:28

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alex

2014-6-30

新窗精1 图片火

[原创]为什么服务管理的实施会受阻？——无责任翻译byAlex 32人参与

30107 34 0 士多德 @ 2020-11-5 09:09

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

简码

2020-11-4

新窗

ITOP用户在数据库里面是那张表格？ 0人参与

ITOP用户在数据库里面是那张表格？安装的时候安装教程安装没有设置admin的密码，然后登录不了。。。我想修改下admin的密码。找不到存储admin账号的 ...

2104 0 0 简码 @ 2020-11-4 16:38

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xiaowei

2020-11-4

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陈湘：我就是好奇各种新方法论层出不穷，最新的ITIL 4都有哪些独到之处？ 0人参与

学习心得1 本次学习给我的最大感触是接地气。虽然ITIL 4相关理论听起来很高深，但本质上就是为解决实际问题而诞生的，是为实现运维的价值而诞生的 ...

3976 0 0 xiaowei @ 2020-11-4 13:22

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运动者

2020-11-4

新窗图片

归国后的我坚定又迷茫，何去何从？艾拓先锋ITIL MP课程优秀学员William回国困惑。 0人参与

就在旧梦凋零的地方，就在这蓬荜与褴褛的摇篮里一个美丽的新梦又开始启动日升 . 筑梦 .扬帆与明天的太阳携手在2020年的年末，我已经成长为 ...

3486 0 0 运动者 @ 2020-11-4 12:35

来自: ITIL认证学习和流程化实践

姗姗来迟

2020-11-3

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徐建中《敏捷转型实践分享》20年11月4日直播！艾拓先锋第389期公益讲堂开播！ 0人参与

徐建中《敏捷转型实践分享》 ITIL先锋第389期专家公益讲堂 20年11月4日晚八点直播一：徐建中顾问介绍 10年以上运维、产品经理、项目 ...

3344 0 0 姗姗来迟 @ 2020-11-3 21:44

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happypanda

2015-7-6

新窗附件火

第162期：2015年第21期ITIL先锋讲堂跟我学ITSS系列之一《ITSS的现状及未来发展》 37人参与

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35929 39 2 YFUGC @ 2020-11-3 09:39

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ONFRD

2020-11-2

新窗

招pmo项目管理讲师或技术支持人员 0人参与

招pmo项目管理讲师或技术支持人员，短周期的或技术支持，内容有讲课，或技术支持，或项目外包，如您想挣点外块，积累资源，充实生活，请联系我，要求 ...

2220 0 0 ONFRD @ 2020-11-2 11:56

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monicazhang

2017-8-8

新窗图片火

总255期孟彦飞《商业银行的外包管理》视频无声！ 7人参与

\\

9285 7 0 Iris_NWGZ @ 2020-10-29 17:15

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Solo

2012-2-15

新窗图片火

关于“帮助台”和“服务台”差别的问题 351人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放关于“帮助台”和“服务台”差别的问题，我找到一篇好文章与大家共享：“Help Desk vs. Ser ...

98263 191 1 KKWQA @ 2020-10-29 12:05

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论坛小编

2020-10-28

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招聘软件实施工程师——工作地点：北京顺德 0人参与

公司简介北京德塔精要信息技术有限公司是一家专注AIoT（人工智能物联网）的高科技企业，作为智慧社区园区应用领导厂商，打造智慧社区园区大脑，提供 ...

3293 0 0 论坛小编 @ 2020-10-28 23:04

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银行数据脱敏 5人参与

数字化运营模式探讨 0人参与

SRE，运维精英的未来舞台！刘征《Google SRE体系核心基础解读》20年11月11日直播！ 0人参与

数字化转型问答 0人参与

孟彦飞《IT审计促进企业的合规性》艾拓先锋专家讲堂第327期 3人参与

[原创]为什么服务管理的实施会受阻？——无责任翻译byAlex 32人参与

ITOP用户在数据库里面是那张表格？ 0人参与

陈湘：我就是好奇各种新方法论层出不穷，最新的ITIL 4都有哪些独到之处？ 0人参与

归国后的我坚定又迷茫，何去何从？艾拓先锋ITIL MP课程优秀学员William回国困惑。 0人参与

徐建中《敏捷转型实践分享》20年11月4日直播！艾拓先锋第389期公益讲堂开播！ 0人参与

第162期：2015年第21期ITIL先锋讲堂跟我学ITSS系列之一《ITSS的现状及未来发展》 37人参与

招pmo项目管理讲师或技术支持人员 0人参与

总255期孟彦飞《商业银行的外包管理》视频无声！ 7人参与

关于“帮助台”和“服务台”差别的问题 351人参与

招聘软件实施工程师——工作地点：北京顺德 0人参与

SRE Foundation课程内容介绍 0人参与

第388期：郑中珮《ITIL4视角下的数字化时代服务变革》20年10月28日晚八点直播！ 0人参与

iTop学习分享 ppt 68人参与

SRE的职业发展与定位 0人参与

新手报到 1人参与

关于ITSS企业认证答辩【附刘颋老师的简要回答~~~】 7人参与

第385期：冀利斌《iTop二次开发之华山登顶-接口服务开发》 0人参与

ITIL能适用通信领域吗？艾拓先锋培训20年10月优秀学员吴志勇的答案! 0人参与

第387期：姚凯《多供应商管理》20年10月21日直播！ 0人参与

【ITIL先锋与你玩转ITOP（连载）】<二>流程演练-请求管理 14人参与

【ITIL先锋与你玩转ITOP（连载）】<二>流程演练[总贴] 22人参与

招聘 ETL开发工程师，工作地点：浙江桐乡 0人参与

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如何设计CI的编码命名规则 0人参与

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配置流程一般应配备哪些三级操作规范文件 0人参与

配置项的属性有哪些类型的字段，分别有什么作用 0人参与

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问题5：配置管理流程的报告可以从哪些维度来展示管理绩效 0人参与

自动发现工具对CMDB有什么帮助 0人参与

配置项的重要性级别有什么用？如何评定？ 0人参与

BIA原理介绍及深入运用 0人参与

如何理解基于ITIL v3标准的CMS模块功能 0人参与

CMDB工具如何才能做到开放、融合 0人参与

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ISO20000对配置管理流程的最低要求 0人参与

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ITSM工具中有哪些核心？其作用和相互之间关系是什么？ 0人参与

关于实施CMDB有哪些好的建议？ 0人参与

什么是基于业务场景的CMDB实施方法 0人参与

艾拓先锋论坛第384期专家网络讲堂—张翼《激活运维服务目录》视频回放 0人参与

如何评价CMDB建设与运营的成熟度？ 0人参与

浅析国内大量的CMDB失败项目的根因 0人参与

国内的CMDB建设经历了哪几个阶段？情况怎样？ 0人参与

艾拓先锋论坛第383期网络讲堂—长河《康威定律与敏捷组织转型》视频回放！ 0人参与

配置项数据批量采集和导入需要注意什么 0人参与

配置建模的方法和具体步骤 0人参与

有哪些CI类型，CI分类原则？ 0人参与

配置流程需要确定哪些KPI 0人参与

如何做好配置管理过程中的信息安全保障 0人参与

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在itop中导入AD帐号的流水 25人参与

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如何实现多职能团队问题解决过程的协同？协同单需要哪些字段 0人参与

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问题的解决渠道有哪些? 0人参与

问题有哪些来源? 0人参与

哪些工具的功能能提高问题管理流程的绩效? 0人参与

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问题回顾与变更回顾有何区别？ 0人参与

如何理解问题控制和错误控制相关又相异的两个过程？ 0人参与

服务请求一般包含哪些范围？ 0人参与