来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2020-11-19

新窗

Ali云主机建设SRE的经验分享 0人参与

前言 1. SRE是什么？ SRE（Site Reliability Engineering）即网站可靠性工程，提及SRE很多人会联想到运维工程师、系统工程师，其实不然，SRE本质上 ...

4607 0 0 admin @ 2020-11-19 15:16

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

admin

2020-11-19

新窗图片

如何成为一个合格的SRE 0人参与

[ /author/jaymz]Zhiming Zh ...

3403 0 0 admin @ 2020-11-19 14:56

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admin

2020-11-19

新窗

SRE认证培训的问题难点 0人参与

SRE不是做底层硬件维护，而是负责各种服务的性能和稳定性。远离底层硬件，更多靠近软件基础架构层面，帮助企业客户打造强大的软件基础构架。涉及的 ...

4780 0 0 admin @ 2020-11-19 12:57

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admin

2020-11-19

新窗

SRE Foundation知识点 0人参与

构建百分百可靠的服务是不可取的，因为一个服务面向用户的不止是可靠，还有创新。当可靠性达到一定的数量级后，再花费大量的成本在可靠性上而忽略服务 ...

3458 0 0 admin @ 2020-11-19 11:17

来自: ITIL认证学习和流程化实践

YYQQ

2020-11-18

新窗图片火

第391期：安杉《ITIL4供应商管理实践分享》先锋论坛大型ITIL 4解读活动开始 1人参与

安杉《ITIL4供应商管理实践分享》 01.讲堂内容: 01. ITIL4原著中文翻译项目 02. ITIL4 供应商管理实践 03. ISO20000供应商管理要求 ...

4629 1 0 Iris_NWGZ @ 2020-11-19 11:16

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萨达

2020-11-18

新窗图片火

ITIL CMDB的建设要考虑哪些方面 1人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1、如何理解CMDB的重要作用... 152 2、 CMDB有 ...

3512 1 0 東東 @ 2020-11-19 08:20

来自: ITIL认证学习和流程化实践

monicazhang

2016-9-29

新窗附件火

Google运维揭密 72人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 Google运维揭密 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字 ...

55368 73 0 王亦凡 @ 2020-11-18 17:37

来自: ITIL认证学习和流程化实践

happypanda

2015-4-27

新窗附件火

总155期：2015年第13期ITIL先锋讲堂《灾备项目落地》录音分享 35人参与

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35461 38 0 王亦凡 @ 2020-11-18 16:18

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书法家

2020-11-18

新窗图片

ITIL事件管理流程设计包含哪些方面？ 0人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放第一章事件管理流程... 131、为什么说重大事件需要使用独立的流程来管控 132 ...

4498 0 0 书法家 @ 2020-11-18 15:10

来自: ITIL认证学习和流程化实践

太阳

2020-11-18

新窗图片

变更管理流程的难点问题有哪些？ 0人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1、紧急变更的流程与一般变更流程的不同 2、变更与配置的详细交互过程分析 3、 ...

4409 0 0 太阳 @ 2020-11-18 15:08

来自: ITIL认证学习和流程化实践

august

2020-11-18

新窗图片火

ITIL服务台落地一般需要明确哪些问题？ 1人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL服务台落地一般需要明确哪些问题？ 1、没有服务台会造成哪些IT服务问题 2、几 ...

4234 0 0 august @ 2020-11-18 15:05

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admin

2020-11-17

新窗

艾拓先锋SRE读书笔记 0人参与

DevOps是研发推动的DevOps，SRE是运维推动的DevOps。不要依赖工程师和管理人员的个人素质，而应该尽可能的做好预案的演练，设置多层次的纵深防御 ...

2816 0 0 admin @ 2020-11-17 16:36

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admin

2020-11-17

新窗图片

SRE 2020年全球状态报告中文版正式发布 0人参与

今年我们花了一点额外的时间进行研究，因为新冠肺炎的大流行给SRE角色的工作增加了一层复杂性。今年的报告从一个独特的角度展示了IT服务工作如 ...

4283 0 0 admin @ 2020-11-17 11:49

来自: ITIL认证学习和流程化实践

YYQQ

2020-11-16

新窗图片

艾拓先锋第390期专家微课堂--刘征《Google SRE体系核心基础解读》视频 0人参与

一、刘征老师简介 Elastic社区布道师中国DevOps社区组织者《DevOps Handbook》和《The Site Reliability Workbook》译者；精通DevOps/SRE/ ...

4028 0 0 YYQQ @ 2020-11-16 12:01

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xiaoleiyang

2017-3-1

新窗附件火评分

iTopDataModelToolkit- 2.3 25人参与

iTopDataModelToolkit 2.3

29722 25 0 027 @ 2020-11-16 10:48

来自: ITIL认证学习和流程化实践

monicazhang

2016-10-16

新窗附件火

Docker在devops中的应用 4人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 Docker在devops中的应用 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** ...

5282 4 0 王亦凡 @ 2020-11-13 22:40

来自: ITIL认证学习和流程化实践

banana

2020-11-13

新窗图片

艾拓先锋第389期网络公益讲堂—徐建中《敏捷转型实践分享》视频回放 0人参与

第389期网络公益讲堂—徐建中《敏捷转型实践分享》一：徐建中顾问介绍10年以上运维、产品经理、项目管理工作经验，企业数字化中心运维专家。ITIL ...

3870 0 0 banana @ 2020-11-13 15:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

一同进步

2020-11-13

新窗图片

艾拓先锋论坛第388期网络讲堂—郑中珮《ITIL4视角下的数字化时代服务变革》视频回放 0人参与

第388期网络讲堂—郑中珮《ITIL4视角下的数字化时代服务变革》一、讲师简介 10多年银行信息技术工作经历，主导过多个ITIL流程的设计、落地及 ...

3710 0 0 一同进步 @ 2020-11-13 14:32

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

光的另一面氵

2020-11-13

新窗

招Robot Framework等相关软件讲师或技术支持人员 0人参与

招Robot Framework等相关软件讲师或技术支持人员，短周期的或技术支持，可周末，北上广深，成都，武汉，西安，苏州等主要城市，内容有讲课，或技术 ...

3169 0 0 光的另一面氵 @ 2020-11-13 13:16

来自: ITIL认证学习和流程化实践

zhang720517

2012-10-30

新窗图片火

建立在公司中贯彻_ITIL_最佳惯例的方案 136人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放建立在公司中贯彻_ITIL_最佳惯例的方案**** 本内容被作者隐藏 ****

92004 134 0 王亦凡 @ 2020-11-13 08:34

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monicazhang

2016-10-20

新窗图片火

基于DevOps理念的私有PaaS运维平台实践 22人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字：ITIL、ISO20000、 ...

33470 22 0 王亦凡 @ 2020-11-12 22:25

来自: ITIL认证学习和流程化实践

长河

2010-12-17

新窗火

华胜天成自动化巡检服务.pdf 37人参与

文件名: 华胜天成自动化巡检服务.pdf 下载地址: files/2310de0c-097c-11e0-b311-0015c55db73d/

12524 11 0 王亦凡 @ 2020-11-12 11:26

来自: ITIL认证学习和流程化实践

蓝蓝

2020-11-11

新窗图片

艾拓先锋论坛第386期网络讲堂—丁振兴《开源工具构建的千亿级企业运维管理平台实践》 0人参与

第386期网络讲堂—丁振兴《开源工具构建的千亿级企业运维管理平台实践》 1、讲师丁振兴介绍乐维创始人，华中科技大学软件工程硕士， ...

4355 0 0 蓝蓝 @ 2020-11-11 19:32

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水星人

2015-1-13

新窗附件火

OQL查询的那些事儿 13人参与

特别鸣谢本文高阶用法一段引子谢岩同学(ITIL先锋论坛ID：Internet251）的文档，万分感谢

18363 13 0 zengjh4 @ 2020-11-11 16:30

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BACK-ON

2020-1-14

新窗火

绿色版本把admin账户添加了所有权限后，无法登陆了 1人参与

我admin添加了所有权限后，就出现下面提示，admin登录不了。 Whoops, looks like something went wrong. 如何解决呢？顺便问下如何快速清理绿色版 ...

3599 1 0 027 @ 2020-11-11 15:32

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alex

2014-8-25

新窗附件火

云服务标准体系研究 49人参与

云服务标准体系研究中国电子技术标准化研究院刘娜王宝艾王志鹏李林摘要重点围绕云 ...

44699 49 0 王亦凡 @ 2020-11-11 09:21

来自: ITIL认证学习和流程化实践

monicazhang

2016-9-1

新窗附件火

银行数据脱敏 5人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放基于预定义条件或者抽样数据抽取，为目标测试环境创建大小合适、规模适中、保留业务特性的 ...

9513 5 0 王亦凡 @ 2020-11-11 08:39

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匿名

2020-11-10

新窗

数字化运营模式探讨 0人参与

Miss.King: 我们这边系统用了10年的系统，一说起重构 CTO就很头疼伍雪锋: @Miss.King 华为ipd领域花一年时间重构了解一下伍雪锋: ...

3191 0 0 匿名 @ 2020-11-10 10:45

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新大

2020-11-9

新窗图片

SRE，运维精英的未来舞台！刘征《Google SRE体系核心基础解读》20年11月11日直播！ 0人参与

GOOGLE SRE 体系核心基础解读一刘征《Google SRE体系核心基础解读》 SRE，运维精英的未来舞台！ DevOps促进IT价值的快速交付，SRE保障了价值交付中 ...

6235 0 0 新大 @ 2020-11-9 22:44

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

萨达

2020-11-5

新窗

数字化转型问答 0人参与

孙振鹏: 昨晚直播时间关系，我们漏掉了一个来自@Andy Chen 的问题，他的问题是“数字化转型中，最重要的三点是什么？人、技术、流程、方法论、 ...

3653 0 0 萨达 @ 2020-11-5 17:32

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karen

2019-4-11

新窗图片火

孟彦飞《IT审计促进企业的合规性》艾拓先锋专家讲堂第327期 3人参与

随着人工智能、云计算、大数据的到来，IT审计成为了企业安全治理的最后一道防。如何做好IT审计，请听孟彦飞老师4月11日分享孟彦飞《IT审计促进企业的 ...

8250 3 0 松松_CAAT @ 2020-11-5 11:28

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alex

2014-6-30

新窗精1 图片火

[原创]为什么服务管理的实施会受阻？——无责任翻译byAlex 32人参与

36877 34 0 士多德 @ 2020-11-5 09:09

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简码

2020-11-4

新窗

ITOP用户在数据库里面是那张表格？ 0人参与

ITOP用户在数据库里面是那张表格？安装的时候安装教程安装没有设置admin的密码，然后登录不了。。。我想修改下admin的密码。找不到存储admin账号的 ...

2392 0 0 简码 @ 2020-11-4 16:38

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xiaowei

2020-11-4

新窗图片

陈湘：我就是好奇各种新方法论层出不穷，最新的ITIL 4都有哪些独到之处？ 0人参与

学习心得1 本次学习给我的最大感触是接地气。虽然ITIL 4相关理论听起来很高深，但本质上就是为解决实际问题而诞生的，是为实现运维的价值而诞生的 ...

4800 0 0 xiaowei @ 2020-11-4 13:22

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运动者

2020-11-4

新窗图片

归国后的我坚定又迷茫，何去何从？艾拓先锋ITIL MP课程优秀学员William回国困惑。 0人参与

就在旧梦凋零的地方，就在这蓬荜与褴褛的摇篮里一个美丽的新梦又开始启动日升 . 筑梦 .扬帆与明天的太阳携手在2020年的年末，我已经成长为 ...

4334 0 0 运动者 @ 2020-11-4 12:35

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姗姗来迟

2020-11-3

新窗图片

徐建中《敏捷转型实践分享》20年11月4日直播！艾拓先锋第389期公益讲堂开播！ 0人参与

徐建中《敏捷转型实践分享》 ITIL先锋第389期专家公益讲堂 20年11月4日晚八点直播一：徐建中顾问介绍 10年以上运维、产品经理、项目 ...

3999 0 0 姗姗来迟 @ 2020-11-3 21:44

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happypanda

2015-7-6

新窗附件火

第162期：2015年第21期ITIL先锋讲堂跟我学ITSS系列之一《ITSS的现状及未来发展》 37人参与

[/td][/tr] [/table]

41010 39 2 YFUGC @ 2020-11-3 09:39

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ONFRD

2020-11-2

新窗

招pmo项目管理讲师或技术支持人员 0人参与

招pmo项目管理讲师或技术支持人员，短周期的或技术支持，内容有讲课，或技术支持，或项目外包，如您想挣点外块，积累资源，充实生活，请联系我，要求 ...

2648 0 0 ONFRD @ 2020-11-2 11:56

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monicazhang

2017-8-8

新窗图片火

总255期孟彦飞《商业银行的外包管理》视频无声！ 7人参与

\\

12669 7 0 Iris_NWGZ @ 2020-10-29 17:15

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Solo

2012-2-15

新窗图片火

关于“帮助台”和“服务台”差别的问题 351人参与

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放关于“帮助台”和“服务台”差别的问题，我找到一篇好文章与大家共享：“Help Desk vs. Ser ...

113060 191 1 KKWQA @ 2020-10-29 12:05

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论坛小编

2020-10-28

新窗图片

招聘软件实施工程师——工作地点：北京顺德 0人参与

公司简介北京德塔精要信息技术有限公司是一家专注AIoT（人工智能物联网）的高科技企业，作为智慧社区园区应用领导厂商，打造智慧社区园区大脑，提供 ...

5722 0 0 论坛小编 @ 2020-10-28 23:04

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Ali云主机建设SRE的经验分享 0人参与

如何成为一个合格的SRE 0人参与

SRE认证培训的问题难点 0人参与

SRE Foundation知识点 0人参与

第391期：安杉《ITIL4供应商管理实践分享》先锋论坛大型ITIL 4解读活动开始 1人参与

ITIL CMDB的建设要考虑哪些方面 1人参与

Google运维揭密 72人参与

总155期：2015年第13期ITIL先锋讲堂《灾备项目落地》录音分享 35人参与

ITIL事件管理流程设计包含哪些方面？ 0人参与

变更管理流程的难点问题有哪些？ 0人参与

ITIL服务台落地一般需要明确哪些问题？ 1人参与

艾拓先锋SRE读书笔记 0人参与

SRE 2020年全球状态报告中文版正式发布 0人参与

艾拓先锋第390期专家微课堂--刘征《Google SRE体系核心基础解读》视频 0人参与

iTopDataModelToolkit- 2.3 25人参与

Docker在devops中的应用 4人参与

艾拓先锋第389期网络公益讲堂—徐建中《敏捷转型实践分享》视频回放 0人参与

艾拓先锋论坛第388期网络讲堂—郑中珮《ITIL4视角下的数字化时代服务变革》视频回放 0人参与

招Robot Framework等相关软件讲师或技术支持人员 0人参与

建立在公司中贯彻_ITIL_最佳惯例的方案 136人参与

基于DevOps理念的私有PaaS运维平台实践 22人参与

华胜天成自动化巡检服务.pdf 37人参与

艾拓先锋论坛第386期网络讲堂—丁振兴《开源工具构建的千亿级企业运维管理平台实践》 0人参与

OQL查询的那些事儿 13人参与

绿色版本把admin账户添加了所有权限后，无法登陆了 1人参与

云服务标准体系研究 49人参与

银行数据脱敏 5人参与

数字化运营模式探讨 0人参与

SRE，运维精英的未来舞台！刘征《Google SRE体系核心基础解读》20年11月11日直播！ 0人参与

数字化转型问答 0人参与

孟彦飞《IT审计促进企业的合规性》艾拓先锋专家讲堂第327期 3人参与

[原创]为什么服务管理的实施会受阻？——无责任翻译byAlex 32人参与

ITOP用户在数据库里面是那张表格？ 0人参与

陈湘：我就是好奇各种新方法论层出不穷，最新的ITIL 4都有哪些独到之处？ 0人参与

归国后的我坚定又迷茫，何去何从？艾拓先锋ITIL MP课程优秀学员William回国困惑。 0人参与

徐建中《敏捷转型实践分享》20年11月4日直播！艾拓先锋第389期公益讲堂开播！ 0人参与

第162期：2015年第21期ITIL先锋讲堂跟我学ITSS系列之一《ITSS的现状及未来发展》 37人参与

招pmo项目管理讲师或技术支持人员 0人参与

总255期孟彦飞《商业银行的外包管理》视频无声！ 7人参与

关于“帮助台”和“服务台”差别的问题 351人参与

招聘软件实施工程师——工作地点：北京顺德 0人参与

SRE Foundation课程内容介绍 0人参与

第388期：郑中珮《ITIL4视角下的数字化时代服务变革》20年10月28日晚八点直播！ 0人参与

iTop学习分享 ppt 68人参与

SRE的职业发展与定位 0人参与

新手报到 1人参与

关于ITSS企业认证答辩【附刘颋老师的简要回答~~~】 7人参与

第385期：冀利斌《iTop二次开发之华山登顶-接口服务开发》 0人参与

ITIL能适用通信领域吗？艾拓先锋培训20年10月优秀学员吴志勇的答案! 0人参与

第387期：姚凯《多供应商管理》20年10月21日直播！ 0人参与

【ITIL先锋与你玩转ITOP（连载）】<二>流程演练-请求管理 14人参与

【ITIL先锋与你玩转ITOP（连载）】<二>流程演练[总贴] 22人参与

招聘 ETL开发工程师，工作地点：浙江桐乡 0人参与

执行AD_import_accounts.php报错 2人参与

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如何设计CI的编码命名规则 0人参与

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配置流程一般应配备哪些三级操作规范文件 0人参与

配置项的属性有哪些类型的字段，分别有什么作用 0人参与

ITSM工具中的CMDB提供哪些具体的功能模块 0人参与

云环境下CMDB模型的变化 0人参与

问题5：配置管理流程的报告可以从哪些维度来展示管理绩效 0人参与

自动发现工具对CMDB有什么帮助 0人参与

配置项的重要性级别有什么用？如何评定？ 0人参与

BIA原理介绍及深入运用 0人参与

如何理解基于ITIL v3标准的CMS模块功能 0人参与

CMDB工具如何才能做到开放、融合 0人参与

配置管理与资产管理之间的区别和联系 0人参与

如何进行软件许可管理 0人参与

CMDB工具中的CI关系是如何实现的 0人参与

ISO20000对配置管理流程的最低要求 0人参与

配置管理流程需要调研哪些内容？ 0人参与

什么是配置标识？ 0人参与

ITSM工具中有哪些核心？其作用和相互之间关系是什么？ 0人参与

关于实施CMDB有哪些好的建议？ 0人参与

什么是基于业务场景的CMDB实施方法 0人参与

艾拓先锋论坛第384期专家网络讲堂—张翼《激活运维服务目录》视频回放 0人参与

如何评价CMDB建设与运营的成熟度？ 0人参与

浅析国内大量的CMDB失败项目的根因 0人参与