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tom615
2014-11-24
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---IT服务设计(1)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-24 10:00
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tom615
2014-11-21
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---基本概念和方法(3)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-21 10:00
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tom615
2014-11-19
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---基本概念和方法(2)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-19 10:00
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tom615
2014-11-17
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT---基本概念和方法(1)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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药想想
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2016-7-29 08:33
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tom615
2014-11-14
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版_20110311-IT 服务项目经理简介
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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tom615
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2014-11-14 10:00
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tom615
2014-11-14
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《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版连载
各位网友, 有不少朋友想了解有关ITSS认证考试相关知识,我本人通过某种渠道得到《ITSS认证IT服务项目经理培训教材》_试用版这个文档,现在发布这 ...
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tom615
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2014-11-14 10:00
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tom615
2014-11-13
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务外包标准介绍(3)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-13 10:00
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tom615
2014-11-12
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务外包标准介绍(1、2)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-12 10:00
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tom615
2014-11-11
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务管理标准介绍(3)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-11 10:00
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zhhjra2008
2014-11-10
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ITSS中关于用户信息资产的安全措施
哪位老师可以告知关于用户信息资产的安全措施有哪些?
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zhhjra2008
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2014-11-10 19:29
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tom615
2014-11-10
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务管理标准介绍(2)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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2014-11-10 10:00
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2014-11-9
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--- IT 服务管理标准介绍(1)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-9 10:00
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2014-11-8
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---IT 服务运维标准介绍(3)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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tom615
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2014-11-8 10:00
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2014-11-7
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---IT 服务运维标准介绍(2)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-11-7 10:00
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2014-11-7
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成熟度模型介绍-方法论组研讨会——ITSS相关
成熟度模型介绍-方法论组研讨会
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東東
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2020-11-25 15:57
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2014-11-6
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---IT 服务运维标准介绍(1)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-6 10:00
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2014-11-5
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---ITSS 简介(2)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-5 10:00
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2014-11-5
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it服务能力管理最佳实践开发方法介绍——ITSS相关
it服务能力管理最佳实践开发方法介绍
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Echoooo
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2022-6-16 16:40
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2014-11-4
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---ITSS 简介(1)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-4 10:00
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2014-11-3
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--技术问题分析、判断与解决
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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tom615
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2014-11-3 10:00
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alex
2014-11-3
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真实用户感知和端到端应用性能管理——ITSS相关
真实用户感知和端到端应用性能管理
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alex
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2014-11-3 09:00
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2014-11-2
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---团队合作(二)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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2014-11-2 10:00
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tom615
2014-11-1
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---团队合作(一)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-11-1 10:00
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2014-10-31
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(四)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-10-31 10:00
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2014-10-31
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石化盈科IT服务能力建设_ITSS相关
石化盈科IT服务能力建设
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2014-10-31 09:00
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2014-10-30
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(三)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-10-29
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(二)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-10-29 10:00
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2014-10-28
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---客户服务(一)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-10-28 10:00
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2014-10-27
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---人际沟通
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培 ...
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2014-10-27 10:00
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tom615
2014-10-26
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理(3)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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2014-10-26 10:00
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tom615
2014-10-25
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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東東
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2020-11-25 15:58
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2014-10-24
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---质量管理(1)
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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2014-10-24 10:00
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2014-10-23
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术(3)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-10-23 12:00
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ze嘎嘎
2014-10-22
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用IP登录显示域名解析错误
[*] 用IP登录显示域名解析错误
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ze嘎嘎
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2014-10-22
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ITSS认证是否一定要流程软件平台支持?
各位大神, 公司最近考虑通过ITSS认证,还在前期了解阶段,目前公司维护的范围比较大,但未建立任何的运维流程软件平台,运维数据都通过excel ...
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alex
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2014-10-23 09:09
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-10-21
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--文档技术(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--项目技术(4)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--项目技术(3)
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ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311---项目技术(2)
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-10-6 16:00
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2014-10-5
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务技术(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-10-4
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务工程师简介(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-10-3
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版_2011_0311--IT服务工程师简介(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-10-2
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--总结与展望
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版连载
各位网友, 有不少朋友想了解有关ITSS认证考试相关知识,我本人通过某种渠道得到《ITSS认证IT服务工程师培训教材》_试用版这个文档,现在发布 ...
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lyp970203
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2014-10-1
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS相关服务和产品(5)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-9-30
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS相关服务和产品(4)
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zxSoul
2014-9-29
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iTop表单操作出错
使用的是iTop2.0.1汉化版,添加交付模式的联系方式时,只要点击翻页就会出错,求教高手解答呀。。。急。。。。
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zxSoul
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2014-9-29 18:54
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS相关服务和产品(3)
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ITSS申请需要的资料有哪些?
企业申请ITSS需要准备哪些资料,需要具备哪些资源?有没有详细的列表?
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2015-5-18 09:28
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS相关服务和产品(2)
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS相关服务和产品(1)
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2014-9-26
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--IT服务与相关标准对比(2)
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2014-9-26 10:00
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2014-9-25
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--IT服务与相关标准对比(1)
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--如何实施ITSS(3)
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2014-9-24 13:20
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(ITSS)信息技术服务标准的应用【ZT】
东软集团股份有限公司陈锡民 东软集团股份有限公司是中国最大的解决方案与服务供应商之一。目前,拥有员工20000余名,在中国建立了6个软件研发基地和8 ...
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2014-9-24 09:00
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2014-9-23
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--如何实施ITSS(2)
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2014-9-23 10:00
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2014-9-22
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--如何实施ITSS(1)
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2014-9-22 10:00
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2014-9-22
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ITSS系列标准【7个组别】
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咨询组 集成组 云服务组 外包组 管控组 运维组 基础组
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS的内容与价值(3)
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2014-9-20
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS的内容与价值(1)
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2014-9-20 10:00
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2014-9-20
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ITSS标准编制和应用体会【ZT】
上海翰纬信息管理咨询有限公司左天祖 2009年,经过积极争取,翰纬有幸一开始就参与ITSS工作组并有幸担任了IT服务管控组的组长。五年来,在工业和信息 ...
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東東
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2020-11-25 15:58
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2014-9-19
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS与信息技术服务(4)
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2014-9-19 10:00
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2014-9-18
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS的内容与价值(2)
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2014-9-18 16:22
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2014-9-18
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金钱]
请问符合性评估申请怎样填写?
近期公司在申请ITSS认证,请问《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估申请表怎样填写,是否有模板参考
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daisyyin2013
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2014-9-18 13:10
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(ITSS)咨询设计标准发展战略【ZT】
中国电子标准研究院吴东亚 信息技术咨询位于信息服务链前端,是当代信息化建设与管理的制高点之一,从战略层面定义业务和IT问题,为大型复杂信息应用平 ...
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2014-9-18 13:00
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2014-9-18
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS与信息技术服务(3)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS与信息技术服务(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-9-17 10:00
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2014-9-16
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浅析IT服务导向型企业ITSS《通用要求》实施落地的“三者平衡”【ZT】
辽宁省信息安全与软件测评认证中心 李天池 前言:ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由信息技术服务(以下简称“IT服务”)标准工作 ...
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2014-9-16 13:54
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2014-9-16
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS与信息技术服务(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-9-16 10:00
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2014-9-14
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS简介(4)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-9-14 10:00
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2014-9-13
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS简介(3)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-9-13 09:00
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2014-9-12
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS简介(2)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-9-12
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)连载
各位网友, 有不少朋友想了解《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版) 的内容是怎么样的,我通过某钟渠道,得到这个文档,现在发布这个文 ...
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tom615
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2014-9-12 14:59
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tom615
2014-9-12
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《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书》(第二版)--ITSS简介(1)
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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tom615
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2014-8-28
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云服务下虚拟机总体技术要求
云服务下虚拟机总体技术要求 北京华胜天成科技股份有限公司 梁 钢 中国电子技术标准化研究院 刘 娜 摘 要 介绍了云服务下的虚拟机总体技术 ...
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T守望者T
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itss发布管理文件
哪位有itss发布管理文件模板
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itss评估要求
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对于ITSS评估,企业要提供什么材料?望各位大神解答。
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ceprei_pk
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基于ITSS的运维服务管理解决方案
方案名称:基于ITSS的运维服务管理解决方案方案提供商:江西汇天科技有限公司适用行业:适应于各行业机构内部运维及IT服务商使用。 解决方案介绍随着 ...
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niest63
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2014-8-25 20:51
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alex
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王亦凡
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数据中心规范运维标准要点及实施应用 广州南天电脑系统有限公司 范 勇 寸丹梅 中国建设银行股份有限公司广东省分行 刘 例 摘 要 介绍了《 ...
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東東
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快速了解国产IT服务管理------------ITSS
20世纪80年代以来,计算技术逐步从以主机为核心演变到分布式计算,从2007年云计算概念的提出到现在的逐步推广应用,标志着IT的应用已从以建设为主的阶 ...
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panaiduo
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快速了解国产IT服务管理—ITSS
20世纪80年代以来,计算技术逐步从以主机为核心演变到分布式计算,从2007年云计算概念的提出到现在的逐步推广应用,标志着IT的应用已从以建设 ...
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国产基础软件集成应用测试研究
国产基础软件集成应用测试研究 中国电子技术标准化研究院 李 林 周 平 摘 要 开展了基础软件集成应用测试 ...
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忧郁的萨克斯
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ITSS:国际IT治理与IT管理标准(SC40)会议第二天
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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clx8208
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ITSS:第五批符合性评估专家评审会在北京圆满召开
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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ITSS:中国代表团在悉尼完成预定计划
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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ITSS人员要素在IT运维管理中的实践 中国电子技术标准化研究院 韩红强 商 迪 摘 要 以IT运维行业为背景,提出目前运维工作中遇到的人员问题并 ...
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ITSS:拟授予信息技术服务运行维护标准符合性证书的第5批企业公示
干货推荐: 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训 ...
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