| 所在版块 | 标题 | 作者 | 人气 | 回复 | 发表时间 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS运维流程优化：用度量让改进有据可依 | slbenben | 48 | 0 | 2025-12-27 13:13 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS变更管理实战：稳定不是保守，而是信任的根 | slbenben | 44 | 0 | 2025-12-26 10:58 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS组织架构优化实战：别让流程跑赢了人 | slbenben | 70 | 0 | 2025-12-24 08:59 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS知识管理实战：让经验流动起来 | slbenben | 63 | 0 | 2025-12-23 09:46 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS绩效管理的破局之道：让数据为服务说话 | slbenben | 64 | 0 | 2025-12-22 11:12 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | IT运维人员能力建设：从技术岗到管理岗的职业发展路径 | slbenben | 95 | 0 | 2025-12-21 10:00 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS中的流程管理关键点：标准化背后的效率密码 | slbenben | 103 | 0 | 2025-12-18 09:34 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS标准在企业数字治理中的落地路径：从制度到文化的渗透 | slbenben | 115 | 0 | 2025-12-17 09:24 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS标准的核心理念：以服务为中心的管理思想 | slbenben | 111 | 0 | 2025-12-16 09:59 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS在AIOps智能运维中的应用与实践 | slbenben | 136 | 0 | 2025-12-13 16:33 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS服务持续性管理：从风险预案到应急演练 | slbenben | 148 | 0 | 2025-12-12 08:02 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS服务连续性管理实战：韧性不是反应速度，而是准备深度 | slbenben | 106 | 0 | 2025-12-11 07:50 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS问题管理实战：让问题成为老师，而不是敌人 | slbenben | 122 | 0 | 2025-12-10 08:56 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS体系建设第一步：摸清家底，才能谈优化 | slbenben | 200 | 0 | 2025-12-04 17:15 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS服务目录建设实战：让服务价值被看见 | slbenben | 178 | 0 | 2025-12-03 09:15 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS运维工具体系的进化：从“救火”到“自愈”的智能化跃迁 | slbenben | 186 | 0 | 2025-12-02 08:17 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | IT服务企业现状调研：系统集成行业转型升级的实践案例 | slbenben | 185 | 0 | 2025-12-01 09:05 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS中的角色与职责体系：让标准真正落地的人因设计 | slbenben | 177 | 0 | 2025-11-30 19:56 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 深圳上市公司招聘 - 数字信息化部经理 | admin | 149 | 0 | 2025-11-29 15:17 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS与数字化转型的关系：标准化与敏捷化的平衡之道 | slbenben | 183 | 0 | 2025-11-29 14:14 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITSS国家标准体系构建：信息技术服务标准化的战略意义 | slbenben | 191 | 0 | 2025-11-27 11:23 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 《AI赋能IT服务管理》meetup广州站：五大亮点开启AI实战新征程 | slbenben | 256 | 1 | 2025-11-27 09:13 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 自测习题及答案 | slbenben | 223 | 0 | 2025-11-10 17:22 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 测评模拟题含答案 | slbenben | 212 | 0 | 2025-11-10 17:19 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 认证模拟试题含答案 | slbenben | 221 | 0 | 2025-11-09 11:31 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 测评题库试卷及详细分析 | slbenben | 187 | 0 | 2025-11-09 10:58 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4模拟试题含解析 | slbenben | 326 | 0 | 2025-11-08 15:35 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 自测习题含解题思路 | slbenben | 197 | 0 | 2025-11-08 15:34 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 模拟试题 | slbenben | 263 | 0 | 2025-11-06 09:03 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 Foundation模拟试题及解析 | slbenben | 241 | 0 | 2025-11-06 09:00 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 考试测试卷含答案 | slbenben | 249 | 0 | 2025-11-05 22:12 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 证书考试题及解析 | slbenben | 245 | 0 | 2025-11-05 21:21 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 历年试题含解题分析 | slbenben | 255 | 0 | 2025-11-04 15:03 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 汇总测试含解题思路 | slbenben | 242 | 0 | 2025-11-04 14:57 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 基础考试题库及详细分析 | slbenben | 276 | 0 | 2025-11-03 20:30 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4试题及答案 | slbenben | 311 | 0 | 2025-11-03 20:27 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | AI赋能时代来临！ITIL4数字化运营模式引爆深圳IT圈！ | slbenben | 444 | 0 | 2025-10-24 16:30 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 三位行业专家圆桌论道AI运维职场发展 | slbenben | 402 | 0 | 2025-10-23 17:01 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 深圳“数字化时代IT服务管理"2025年Meetup成功举办! | slbenben | 1992 | 0 | 2025-09-25 15:57 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 预告：AI赋能IT服务管理实践 |2025 "数字化时代的IT服务管理"Meetup-深圳站 | slbenben | 6207 | 0 | 2025-09-01 21:57 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：精准用户画像与价值主张匹配，产品定位的灵魂工程 | slbenben | 7484 | 0 | 2025-07-30 09:04 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 商业模式九宫格画布：从概念走向可落地的设计工具 | slbenben | 6390 | 0 | 2025-07-29 22:04 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 高速IT：快速与稳定的能力重构路径 | slbenben | 6376 | 0 | 2025-07-29 21:12 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4：人工智能在IT服务中的创新应用 | slbenben | 6522 | 0 | 2025-07-27 10:18 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：赋能协作机制——服务引入不是单方交付 | slbenben | 6337 | 0 | 2025-07-27 09:25 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 DPI：如何制定既具方向感又兼具灵活性的执行路径 | slbenben | 6401 | 0 | 2025-07-27 08:49 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL数字化转型的分类方法：优化还是颠覆？ | slbenben | 6478 | 0 | 2025-07-25 10:02 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 如何制定和落实ITIL 4服务请求的标准化与自动化策略 | slbenben | 6313 | 0 | 2025-07-25 09:15 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4：冰山模型：文化如何塑造企业行为？ | slbenben | 6505 | 0 | 2025-07-24 20:27 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 优化ITIL 4服务请求履行控制流程，提升管理效率 | slbenben | 6300 | 0 | 2025-07-24 09:33 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 如何优化ITIL 4服务请求流程，提升响应效率与用户体验 | slbenben | 6257 | 0 | 2025-07-24 08:53 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 DITS：数字化战略人才成长的路径图 | slbenben | 6200 | 0 | 2025-07-24 08:20 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：服务目录设计——标准化服务交付的关键基石 | slbenben | 6243 | 0 | 2025-07-23 21:04 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 ：数字化转型中的组织架构演变路径 | slbenben | 6260 | 0 | 2025-07-23 09:26 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：从理解用户到构建真实体验的设计思维五步法 | slbenben | 6265 | 0 | 2025-07-22 10:22 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4：IT服务价值流绩效优化策略 | slbenben | 6211 | 0 | 2025-07-22 09:44 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：构建商业用例，实现服务价值的清晰路径规划 | slbenben | 6288 | 0 | 2025-07-20 21:53 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4价值流：开发运维一体化（DevOps）的实施必要性 | slbenben | 6278 | 0 | 2025-07-20 20:22 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4：IT服务价值流是业务级别的流程吗 | slbenben | 6334 | 0 | 2025-07-19 10:09 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：优化需求与容量的供需平衡动态管理机制 | slbenben | 6228 | 0 | 2025-07-19 09:18 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 价值流的协同机制：支撑客户旅程的多层次价值交付体系 | slbenben | 6302 | 0 | 2025-07-18 21:16 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 从当前状态到未来状态的价值流优化方法 | slbenben | 6293 | 0 | 2025-07-18 20:14 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 高速IT：数字化转型的底层逻辑与方法论地图 | slbenben | 6248 | 0 | 2025-07-17 09:42 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 数字化转型中的风险处置：消除、减低、转移与接受 | slbenben | 6290 | 0 | 2025-07-17 08:48 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL数字化领导力的培养与创新文化的建设 | slbenben | 6291 | 0 | 2025-07-14 16:30 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 高速IT：从阈值调优到根因诊断—AI Ops如何重塑智能运维 | slbenben | 6419 | 0 | 2025-07-14 15:26 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL流程沙盘竞赛体验式学习产业观察：IT教育培训模式的创新探索与发展前景 | slbenben | 6585 | 0 | 2025-07-13 08:36 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 高速IT：架构管理——让组件复用成为常态 | slbenben | 6310 | 0 | 2025-07-12 16:59 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 数字化领导力：数字化转型的核心推动力 | slbenben | 6303 | 0 | 2025-07-12 16:32 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 战略实施的智慧之眼：仪表板与分析报告的价值 | slbenben | 6333 | 0 | 2025-07-12 16:06 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | AI赋能企业转型观察：ITIL技术变革与组织进化的产业透视 | slbenben | 6530 | 0 | 2025-07-12 15:56 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 上海 数字化时代下之IT服务管理Meetup完美结束 | slbenben | 6885 | 0 | 2025-07-11 16:21 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL变更管理的革新者——陈睿智老师的"赋能"哲学之旅 | slbenben | 6471 | 0 | 2025-07-11 08:44 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 DITS中的落地关键：数字化战略沟通与实施如何顺利推进 | slbenben | 6271 | 0 | 2025-07-09 14:15 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | AI赋能运维新时代！乐维创始人现场揭秘ITIL智能运维平台 | slbenben | 6564 | 0 | 2025-07-09 09:20 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL4引领数字化转型新路径：长河老师分享四大核心方法 | slbenben | 6636 | 0 | 2025-07-08 21:34 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4：价值流在数字化转型中的关键角色 | slbenben | 6401 | 0 | 2025-07-05 17:26 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：客户体验测量机制设计 | slbenben | 6409 | 0 | 2025-07-05 17:02 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 高速IT：实现高速IT的关键技术与实践 | slbenben | 6365 | 0 | 2025-07-05 16:14 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 让数字化从蓝图走向现实 | slbenben | 6331 | 0 | 2025-07-05 16:06 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 客户旅程：客户退出管理——流程不是结束，而是责任的延续 | slbenben | 25775 | 119 | 2025-06-24 17:39 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 价值流与流程活动的关系解析：从麦当劳案例出发 | slbenben | 6523 | 2 | 2025-06-24 14:24 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 2025年全球视野下ITIL 4 Master认可度 | slbenben | 6480 | 0 | 2025-06-24 14:11 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 2025年ITIL4基础认证备考资料全攻略 | slbenben | 6500 | 1 | 2025-06-24 13:49 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | IT监控数据质量困局：看得见的数字背后，隐藏着多少决策陷阱？ | slbenben | 6486 | 1 | 2025-06-24 12:59 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 Foundation考试题含解析 | slbenben | 6737 | 0 | 2025-06-24 12:42 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 基础测试及答案 | slbenben | 6835 | 0 | 2025-06-23 19:32 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | IT监控策略：当各部门都在"各自为政"时该如何破局 | slbenben | 6558 | 1 | 2025-06-23 18:12 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | DITS的关键要素：创新、敏捷性与组织变革 | slbenben | 6472 | 2 | 2025-06-23 17:36 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 提高ITIL 4 事件管理中发现事件的及时性 | slbenben | 6420 | 1 | 2025-06-23 16:28 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4考题及答案 | slbenben | 6931 | 0 | 2025-06-19 20:41 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 初学者必看：2025年ITIL 4全面解析 | slbenben | 6709 | 2 | 2025-06-19 19:23 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 当IT服务级别协议管理陷入信息孤岛困境 | slbenben | 6546 | 0 | 2025-06-19 18:40 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4持续改进如何助力成熟度提升 | slbenben | 6512 | 3 | 2025-06-19 13:22 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | ITIL 4 高速IT：丰田卡塔，高速IT中的持续改进“套路” | slbenben | 6530 | 0 | 2025-06-19 12:32 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | “云化与外包”：构建敏捷高效运营架构的新路径 | slbenben | 14855 | 17 | 2025-06-17 12:28 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | 2025年ITIL 4如何改善IT部门的工作流程：提升效率、协作与服务质量的关键框架 | slbenben | 7011 | 1 | 2025-06-17 12:24 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | IT服务危机后的反思：从被动应对到主动评审的转型之路 | slbenben | 6617 | 0 | 2025-06-17 11:24 |
| ITIL认证学习和流程化实践 | ITIL 4 Foundation模拟试题及解析 | slbenben | 6711 | 0 | 2025-06-17 09:35 |
| 长河ITIL 4专栏文章 | 2025年ITIL4考试攻略：核心术语记忆与重点突破 | slbenben | 6443 | 0 | 2025-06-17 08:43 |
