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2020-4-1

新窗火

如何理解iso27001信息安全管理体系

1、ISO27001标准"4.1 总要求"理解要点　　组织建立isms信息安全管理体系，首先须考虑的是：　　a）在其整体业务框架下，其业务运营面临的内部 ...

5509 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:43

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boy

2020-4-1

新窗火

ISO27001相关培训科目

ISO27001内审员培训【课程简介】 ISO27001是目前国际上最流行的isms建设的参考和认证的标准，在全球范围内ISO27001认证正飞速发展，参加认证的组织也 ...

2833 2 0 東東 @ 2020-11-25 09:43

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2020-4-1

新窗火

ISO27001信息安全管理体系文件审核包括的内容

　一、ISO27001信息安全管理体系文件审核　　ISO27001信息安全管理体系文件审核的目的是评价组织是否按GB/T220802008/ISO/IEC27001：2005的要求建 ...

3964 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:42

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manm

2020-4-1

新窗火

-企业风险管理干货下载——针对云计算的企业风险管理--COSO

2017年9月6日晚（美国时间9月6日早），全球风险管理行业翘首以盼的COSO更新版《企业风险管理框架》正式发布，距离2016年9月30日全球意见征集截止，已 ...

3600 2 0 東東 @ 2020-11-25 09:42

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太阳

2020-4-1

新窗火

ITIL基础概述与实战案例分析(上)

这篇文章将结合实例给大家介绍ITIL Foundation的管理方法和具体应用。目前ITIL Foundation主要有两个版本，分别是Vesion 2与Vesion 3，个人认为二者并 ...

3354 2 0 東東 @ 2020-11-25 09:42

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2020-4-1

新窗火

可怜的万能CIO：别让技术问题忽悠了你

可怜的万能CIO：别让技术问题忽悠了你许多CIO对IT技术问题有一种莫名的心理情结，喜欢像超人一样的帮助员工解决问题。并且对于技术有种舍弃不了的情 ...

5346 2 0 東東 @ 2020-11-25 09:41

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loonger

2020-4-1

新窗附件火

信息安全管理体系标准化干货下载——新版ISO27001_2013解析

ISO27001:2013新版信息安全管理体系标准变化精解，内容囊括了新版标准体系文件的变化，非常适合从业人员快速查询。

4661 3 0 東東 @ 2020-11-25 09:41

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2020-4-1

新窗火

云计算发展的几大趋势将深刻地影响我们的生活方式

不容置疑，云计算现在已经对人们的生活工作等产生了广泛的影响。以下是云计算发展的几大趋势：一云分析将实现无处不在;一般情况下，消费者是不会注意 ...

2973 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:40

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mikea

2020-4-1

新窗火

-信息安全的含义

信息安全的范围是非常广泛的，首先我们查看一下信息安全在ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系的术语当中是怎么定义的。　　在ISO27001:2005标准中 ...

3862 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:40

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2020-4-3

新窗火

-了解信息安全管理系统(ISMS)

与所有的管理流程，系统必须保持长期的有效性和效率，以适应内部和外部环境的变化。ISO/IEC 27001:2005，因此成立一个“计划执行-检查-行动”（PDCA） ...

3516 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:40

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2020-4-3

新窗火

关于信息安全教育与网络防护技术实例的探讨

2013年6月，美国《卫报》和《华盛顿邮报》对于棱镜门事件的报道使世界哗然。美国政府通过监听、监视民众的通话记录和网络活动掌握重要信息。这起事件 ...

3670 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:39

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2020-4-3

新窗火

CISSP认证介绍：CISSP，打造权威的安全专家(2)

准备CISSP考试信息安全管理 CISSP考试有两种学习方法：自学和培训。据已经参加过CISS P考试的朋友建议最好是参加培训。目前国内能开展C ...

3482 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:39

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2020-4-3

新窗附件火

信息安全管理ISO27001资产分类矩阵

信息安全管理ISO27001资产分类矩阵ITSM

5357 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:39

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2020-4-3

新窗火

安全意识规划CSO必备九大技巧

3099 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:39

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2020-4-3

新窗火

个人对信息安全管理策略的总结和感悟

１．更新软件漏洞漏洞是当初设计的时候有意或无意留下的缺陷，被发现的漏洞可以根据它的严重程度对使用者构成威胁。小到匿名获取信息，大到获取 ...

4165 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:39

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august

2020-4-3

新窗火

-企业如何培养6σ黑带

企业要推行6σ管理，首要的任务便是组建6σ推行团队，而这个团队中的核心人员就是6σ黑带。目前中国正有越来越多的企业准备推行6σ质量管理，并且 ...

3101 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:39

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2020-4-3

新窗火

-更新图标缓存修复Win7桌面图标

很多朋友都曾遇到过这样一个问题，突然间发现自己的Win7桌面图标变成一块白色了。这是怎么回事？是什么导致了这样的情况？其实这很有可能是因为图标缓 ...

3800 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:38

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PCer

2020-4-3

新窗火

信息安全管理——大数据信息安全

5月27日碁震（KEEN）创始人兼CEO王琦（大牛蛙）在2017中国国际大数据产业博览会的主题ITIL先锋论坛“中国大数据安全发展峰会”上发表演讲。王琦结合碁 ...

3578 2 0 東東 @ 2020-11-25 09:38

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2020-4-3

新窗火

招聘支付技术标准岗

2990 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:38

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蓝蓝

2020-4-3

新窗火

企业投向云服务，企业IT岗位更加难找

3201 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:38

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2020-4-3

新窗火

[互联网]信息安全意识培训for Education

3194 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:38

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麦迪逊

2020-4-3

新窗火

CISSP认证介绍：CISSP，打造权威的安全专家(3)

2.CISSP学习和考试的准备要领 ...

3738 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:38

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姗姗来迟

2020-4-3

新窗火

-考试心得之CISSP认证考试经验谈

一、学习 1、教材的选择：我用的教材也就是大家讨论最多的两本教材，Prep Guide和All in One。All in One的英文版我没 ...

6312 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:37

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2020-4-4

新窗火

论项目时间管理

摘要：从介绍项目时间管理的概念和主要内容入手,分析了时间进度管理失控带来的严重后果以及产生原因,并提出了相应的ITSS措施。同时,针对项目经理个人 ...

4010 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:37

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2020-4-3

新窗附件火

信息安全管理之CISSP思维导图

4637 2 0 東東 @ 2020-11-25 09:37

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OOJDS

2020-7-7

新窗火

汇哲安全小知识

企业应定期评估网站看是否存在漏洞和恶意软件，避免伤害与客户建立的信任关系。选用带扩展验证功能的 SSL 证书，向网站用户显示绿色浏览器地址栏。将 ...

5329 1 0 東東 @ 2020-11-25 09:36

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banana

2018-8-14

新窗图片火

云安全究竟需要什么样的管理平台

面对云安全，如何构建和管理“安全云”环境是当前服务商和用户面临的主要挑战。如何管理云计算中复杂的虚拟化环境?如何实现多类型安全设备的统一 ...

4807 3 0 東東 @ 2020-11-25 09:36

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adminlily

2018-8-9

新窗火

云安全虽不完美，但至少云迁移未出大问题

4397 3 0 東東 @ 2020-11-25 09:36

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hello1638610513

2014-6-12

新窗火

项目管理免费讲座，邀请您来参加

PMP是美国项目管理协会（PMI）针对评价个人项目管理知识能力而设计的一项全世界范围内的资格认证体系，通过该认证的人员将获得"PMP"（Project Man ...

5749 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:54

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Solo

2014-6-12

新窗火

项目管理中的“关键张”

会打桥牌的朋友都知道，“关键张”是桥牌中的一个术语，指的是一副牌中对胜负最关键的一张或几张牌。　　打桥牌分为两个阶段――叫牌和打牌。关键 ...

4359 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:54

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ssjjr55

2014-6-16

新窗火

SAGE-零售管理

Accpac ePOS是针对高效的，批量的，多点零售操作的较为全面的电子零售解决方案。无论是你仅仅管理单独一个零售点，还是尝试面对许多个商铺，每个都 ...

5127 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:54

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jerry3167

2014-7-28

新窗火

请大家畅所欲言

在IT流程建设过程中，项目经理可能会遇到的问题？

4603 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:53

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2014-10-10

新窗火

困扰项目管理5大困惑

项目过程中的一系列的常见问题导致项目失败的原因(以下的原因是我做过的项目中总结出来的影响最大的5点，按照影响程度的严重性，从高到低排列。　 ...

4130 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:51

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2014-9-30

新窗火

想要取得成功，项目经理必胜四要素

　　项目经理难，驻客户开发项目的项目经理更难，但是作为项目的主要负责人，需要有一些制胜的法宝。　　第一，要有好的心态。　　与客户共同开发 ...

4433 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:50

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2014-10-11

新窗火

创业公司失败的20大原因

1、没有分析需求就贸然开发产品 42%的失败创业公司出现过这个问题。创始人执着于执行自己的创意，却没有弄清楚创意是否符合市场需求。Patient Commun ...

4108 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:50

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2014-10-20

新窗火

组合项目管理的十二个步骤

　　1.定义组织内必须的项目组合　　一般是作为组织战略计划编制和管理过程的一部分完成.所定义的项目组合要反映组织的发展战略,报告结构,区域市场, ...

4716 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:49

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2014-10-23

新窗火

项目管理师（PMP）认证的七大成功要素

据统计，在世界范围内，参加pmp认证考试并且成功通过pmp认证考试的人与日俱增。尤其是2005年底，因为正值改版，很多人希望搭上pmbok2000的最后一班 ...

4243 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:49

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2014-11-6

新窗火

四大项目管理技巧

　　CIO在项目管理中，不但要有扎实的专业知识，而且，有时候还不得不掌握一些项目管理的技巧、一些为人处理的方法，如此的话，才能够在信息化项目管 ...

4426 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:49

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2014-12-1

新窗火

羁绊项目管理的六大考评缺陷

　　由于很多工程公司对常规部门的考评和对人员的常规考评——上海复斯管理咨询公司称为企业考评环境，还在继续“遗传”着传统考评模式的特征，使得对 ...

4757 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:48

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2014-11-20

新窗火

美国政府投资项目管理对我国政府的启示

　中美两国政治制度不同、市场发育程度不同、文化不同，显然，美国的许多成功经验并不能直接移植到中国，但对比中美在政府投资项目管理上的差异，依然 ...

4855 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:48

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2014-11-14

新窗火

如何铸就成功的多项目管理

1、确保每天的8小时日程表中,有90%的时间都在处理各项目的日常沟通,10%的时间来思考和调整计划,并且各项目都运转正常　　2、需要自己亲历亲为的事 ...

4826 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:47

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2014-11-27

新窗火

项目管理的10年中国化改良

　　广袤的中东沙漠里，中石化与美国工程巨头肖集团(Shaw)麾下的石伟公司(S&W)激烈地争论了三天三夜。　　作为建设方，中石化的750吨吊车由于下一个 ...

6265 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:47

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2014-11-25

新窗火

IT项目管理不能犯的错误

　IT项目管理是项目管理在IT领域的应用，结合IT行业特点运用项目管理技术、理念和方法，包括项目综合、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险 ...

4340 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:47

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2014-11-12

新窗火

项目管理十大行业趋势分享

　　1. 项目管理需求继续增长，但资源仍旧短缺　　随着企业单位和政府机构开展大规模的项目，他们对于项目的定义也随之改变，他们所需的是项目集， ...

5364 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:46

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jkey6

2014-7-10

新窗火

p2的三更是什么？

经常听到说prince2中有三更，p2的三更是什么？

5408 4 0 東東 @ 2020-11-25 08:46

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xiaoyajia123

2015-6-26

新窗火

从IT公司离职后可以做的7件事

　　作为科技打工一族(程序员、编辑、开发人员、项目管理人员等等)，毕竟和普通的劳动力有些不同，如果你不幸成了科技失业大军中一员的话，你会做些什 ...

5496 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:45

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yjhuodong

2015-7-1

新窗图片火

如何把公司的网络设备管理做到极致

网络设备的管理，说来说去都是老生常谈，但是我见过的约大部分企业，对网络设备的管理还停留大手工excel记录数据为中心的阶段，效率不高，繁 ...

5198 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:44

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2014-10-21

新窗火

工程项目管理进度的管理方法

　　在项目施工中，影响工程质量的环境因素很多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等;工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度;劳动环境， ...

7330 3 0 東東 @ 2020-11-25 08:44

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Ray小金

2015-8-31

新窗火

企业认证ITSS证书的好处

1. ITSS概述 ITSS(Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS)是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术 ...

5540 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:43

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2014-10-24

新窗火

【项目管理技术】项目经理开门七件事 ...2

　　一、确定项目目标　　项目怎么可能没有目标呢?仔细想一下吧，你的项目目标明确吗?会不会有好几个目标?是否大家都有一致的认同? 　　项目应 ...

9541 6 0 東東 @ 2020-11-25 08:43

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2017-3-8

新窗火

项目经理成长四步曲

项目经理成长第一步　　即达到项目管理的起码要求，我把它称为项目管理人员的“专业知识”，属于基本硬技能范畴，体现项目管理的科学性。比如项目计 ...

4975 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:42

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2017-3-8

新窗火

如何从技术岗位转为管理岗位呢？

　1、做好本职工作是第一步，这步没做好，转型就是空谈。　　技术人员能管理好自己，出色完成本职工作是第一步。在领导交给你任务时，要主动制定工 ...

5924 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:42

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2017-3-16

新窗火

提高工作效率的方法！！！

进度管理--用一句话来概括，就是采用科学的方法确定进度目标，编制进度计划和资源供应计划，进行进度控制，在与质量、费用目标协调的基础上，实现工期 ...

6188 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:42

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2017-3-31

新窗火

项目管理学习心得体会

首先我认为无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。无论办什么事情都应明确目 ...

5383 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:41

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2017-4-1

新窗火

项目范围管理的重要事项

　项目中哪些该做，哪些不该做，做到什么程度，都是由“范围管理”来决定的。范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及 ...

4890 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:41

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2017-3-21

新窗火

项目管理中的拒绝技巧

在生活中，人们要学会拒绝，该如何去拒绝别人提出的，自己并不想去理会的要求。在现时生活中，我们总要面对各种各样的人和事。包括积极的、消极的；符 ...

5086 3 0 東東 @ 2020-11-25 08:39

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2014-10-14

新窗火

【项目管理】五懂，八会，七查，三知，一管看看吧

目前，项目经理的人才素质，虽具有一定的专业理论知识和多年的实践经验，但在与国际市场接轨、落实规范服务、树立成功意识、创一流建筑装饰企业等方面 ...

9105 4 1 東東 @ 2020-11-25 08:38

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slbenben

2015-8-5

新窗图片火

ITIL的书籍有哪些推荐的？

********************************************* 编辑：游子归家版主作者：网友出处：prince2项目管理交流 QQ群　２４８０２３９３６ ********* ...

6749 3 0 東東 @ 2020-11-25 08:38

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2014-6-30

新窗火

项目管理经典三句话 ...2

　　对于项目管理的论述，有三句话比较经典，今天把这三句话分享给大家：　　第一句话是我初识项目管理时的一位老师，他说：“项目管理是变理想为现 ...

10393 5 0 東東 @ 2020-11-25 08:37

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槑槑

2018-8-13

新窗图片火

通过其他的计算机访问ITIL无法显示图片和布局 ...2

通过其他的计算机访问ITIL无法显示图片和布局,求各位大佬帮助，需要修改什么代码

8207 7 0 東東 @ 2020-11-25 08:37

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2014-10-17

新窗火

IT项目需求分析的注意事项

　　研究发现，在需求开发阶段发现的一个错误，平均仅需要花30分钟修复，若在系统测试时发现则需要5到17个小时来修复。实践证明，要改正在产品付诸应 ...

6068 2 0 東東 @ 2020-11-25 08:36

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2014-10-28

新窗火

项目管理之如何进行项目干系人管理

　　项目始于干系人需求，终于干系人满意。项目干系人是指受项目影响或能影响项目的任何个人、小组或组织。也可以说，与项目有直接或间接关系的任何个 ...

7900 4 0 東東 @ 2020-11-25 08:35

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NYNCJ

2019-12-22

新窗火

求三本ITSS认证的项目服务经理证书

因公司需要，有偿寻三本证书。有兴趣的V 18551179221

3988 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:33

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xiaowei

2020-4-4

新窗图片火

项目经理手册学习笔记(一)

来自：网络" M. z H7 \: Y' q/ D 项目的概念：项目是一次性多任务的工作，具有明确规定的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能 ...

4488 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:33

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salala

2020-4-4

新窗火

Prince2认证题库连载（三）

61. Which member ofthe Project Management Team is responsible for the Business Case? AA. The ExecutiveB. The Senior UserC. The SeniorSupplie ...

2874 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:33

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2020-4-4

新窗图片火

在项目管理中做好项目沟通计划

回想一下你所经历的项目，有没有出现过以下这样的情况：客户在检查项目阶段成果时，指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中，并且抱怨说早就以口 ...

5524 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:32

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PCer

2020-4-4

新窗火

【专题】2009版本PRINCE2概述及认证标准-收益

5. PRINCE2®的收益PRINCE2®的使用在全球范围内不断增长。有各种服务与工具供应商提供支持，有强大的用户团体，这样，PRINCE2®的从业者 ...

3881 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:32

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2020-4-4

新窗火

关于PMP项目管理的计划汇总

项目管理计划 (制定项目管理计划输出) [*] 项目所选用的生命周期及各阶段将采用的过程 [*] 项目管理团队所做出的裁剪决定，包括： · ...

3725 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:32

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2020-4-4

新窗图片火

根据项目环境剪裁PRINCE2-项目类型方面的考量[跟我学Prince2之134]

1 F' o' o( [( h) {! f! \ 生命周期模型很多行业或职业就特定类型的项目开发了生命周期模型，例如瀑布方法或敏捷方法等。PRINCE2与这 ...

3535 1 0 東東 @ 2020-11-25 08:31

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2015-7-30

新窗火 - [回帖奖励 1500 ]

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月30日 ...2

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月30日 ITSS中提到的运维服务对象是什么？回答：这个对象是指运维服务的受体，即客户的IT环境（机房、IT基 ...

8708 9 0 東東 @ 2020-11-25 08:08

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admin

2020-11-24

新窗

SRE落地实施的一些看法

对软件进行生命周期的整体性关注，这样做能够帮助Google成功地构建、部署、监控和运维世界上现存最大的软件系统。提高系统部署规模、改进可靠性和资源 ...

3355 0 0 admin @ 2020-11-24 19:52

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2015-7-28

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[ITSS认证考试] 【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月28日 ...2 3

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月28日服务供需双方都可进行ITSS运维服务认证吗？遵从的认证标准一样吗？注：跟帖回答系统自动赠送500ITIL ...

11024 13 0 東東 @ 2020-11-24 17:20

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2015-8-4

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月4日 ...2

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月4日运维服务能力模型中的能力管理如何理解？答案：能力管理是要求组织对运维服务能力进行整体策划，保证服 ...

8599 5 0 東東 @ 2020-11-24 17:14

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2015-8-13

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月13日 ...2

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月13日服务目录应如何管理？回答：实施ITSS标准，可形成两级服务目录，第一级是服务目录总表，第二级是具体 ...

8826 6 0 東東 @ 2020-11-24 17:14

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2015-9-6

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月6日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月6日 “评审服务过程及相关管理体系”是什么意思？回答：ITSS运维服务通用要求中的条款：5.4检查 a)中规定 ...

6100 3 0 東東 @ 2020-11-24 17:13

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2015-10-19

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[ITSS认证考试] [ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月19日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月19日 ITSS运维服务能力四要素之——“资源要素”的管理包括哪些方面？注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL ...

6720 4 0 東東 @ 2020-11-24 17:13

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2015-10-23

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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月23日 ...2

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月23日备件库该如何管理？？回答：备件库需要满足SLA所约定的要求，需要从库存备件的选择、采购、出入库、可 ...

8222 5 0 東東 @ 2020-11-24 17:07

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2015-10-23

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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月21日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月21日运维工具中的“专用工具”是个神马东东？？注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL先锋论坛积分，你可以 ...

4457 3 0 東東 @ 2020-11-24 17:06

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2015-10-23

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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月22日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月22日服务台管理要点有哪些？？注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL先锋论坛积分，你可以任性下载ITIL先锋 ...

4096 3 0 東東 @ 2020-11-24 17:06

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2015-11-13

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月10日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月10日 ITSS运维能力成熟度各级别与ITSS的运维系列标准有什么关系？？？注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL先 ...

5074 4 0 東東 @ 2020-11-24 17:05

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2015-11-13

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月12日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月12日 ITSS运维能力成熟度三级有什么特征？？{:soso_e116:}{:soso_e116:} 注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL ...

4458 4 0 東東 @ 2020-11-24 17:05

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2015-11-13

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月13日 ...2

7405 5 0 東東 @ 2020-11-24 17:05

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2015-7-29

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之7月29日 ...2 3 4

【ITSS每日问答】之7月29日 ITSS运维服务通用要求（GB/T28827.1-2012）的意义在哪里？回答：从标准框架中可以看到，运维服务通用要求关注的是 ...

11770 17 0 東東 @ 2020-11-24 17:04

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2015-8-3

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月3日 ...2 3

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月3日运维服务能力模型由哪些要素构成？回答：从模型示意图中可以看出，运维服务能力模型包括核心的关键指标 ...

11277 10 0 東東 @ 2020-11-24 16:55

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2015-8-5

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月5日 ...2

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月5日运行维护服务能力四要素是什么？答案：运维服务能力的四要素是：人员People、过程Process、技术Technol ...

8691 6 0 東東 @ 2020-11-24 16:20

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2015-8-12

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月12日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月12日运行维护服务能力管理中的“策划”是要策划什么？回答：首先是要策划运行维护服务能力管理体系，其 ...

7028 4 0 東東 @ 2020-11-24 16:14

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2015-8-17

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月17日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月17日 ITSS运维通用要求对组织结构和管理制度有什么要求？回答：最根本的要求是运维服务供方需要有专职的运 ...

5250 3 0 東東 @ 2020-11-24 16:08

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2015-8-18

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月18日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之8月18日运维服务能力指标体系如何建立？回答：制定运维服务能力的指标体系，当然是围绕如何具备能力而展开， ...

5268 4 0 東東 @ 2020-11-24 15:51

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2015-9-10

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月10日

5265 2 0 東東 @ 2020-11-24 15:38

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2015-11-13

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月3日 ...2

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月3日服务报告管理的要点包括哪些？？注：跟帖回答系统自动赠送100ITIL先锋论坛积分，你可以任性下载IT ...

8338 5 0 東東 @ 2020-11-24 15:32

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2015-11-13

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月5日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之11月5日公司通过ISO27001认证就代表满足ITSS运维通用要求中关于信息安全管理的条款了吗？注：跟帖回答系统自 ...

5027 3 0 東東 @ 2020-11-24 15:12

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2015-10-13

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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月13日

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4781 2 0 東東 @ 2020-11-24 14:52

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2015-9-1

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【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月1日

【ITSS每日问答】ITSS每日问答之9月1日服务实施的记录要求是什么？解答：ITSS要求记录运维服务管理活动，并确保服务过程可追溯，服务结果可 ...

5637 3 0 東東 @ 2020-11-24 14:23

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