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长河与广大网友交流ITIL理论和实践经验的专栏,欢迎大家加入讨论。长河会及时解答大家的提问。
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从携程事故来理解ITIL转换阶段三 ...
2015-06-01 11:06:31
gogoat
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monicazhang
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建行云技术灾备架构(三)
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monicazhang
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建行云技术灾备架构(二)
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monicazhang
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daisy8
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2016年第29期ITIL先锋讲堂《云环境下的服务管理》
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monicazhang
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张帅
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monicazhang
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2015年互联网金融发展格局研究报告
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 整体上看,互联网金融可以量化的各细分领域均处二高速增长的风口乊下,仅互联网其他行业的 ...
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DODAF的核心--8个视点与52个模型 学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 关键字:togaf ITIL IT规划
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monicazhang
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2016-8-12 09:00
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monicazhang
2016-8-11
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DODAF核心2
DODAF的核心---8个视点和52个模型 学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 关键字:togaf ITIL IT规划
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monicazhang
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2016-8-11 10:00
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【北京】2016年第三期 ITIL Foundation 2011 团购课程8月20~21日开课!!
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企业架构 TOGAF科普贴
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 最近许多朋友前来了解企业架构/TOGAF方面的问题,可见不单是企业的IT高层或管理层,有越来越多 ...
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daisy8
2016-8-1
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《TOGAF9.1 企业架构》Level1+2认证培训班(9月22日-9月25日.上海开班啦)
《TOGAF9.1 企业架构》Level1+2认证培训班 企业架构 TOGAF科普贴 请看http://www.ITILxf.com/thread-90627-1-1.html (2016年9月22日-9月25日.上 ...
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2016年第27期ITIL先锋讲堂《ITSS答疑》
主题: 2016年第27期ITIL先锋讲堂《ITSS答疑》 张翼 时间:2016-08-4 20:30-22:30, 地点:中国IT服务标准体系ITSS QQ群21542747 内容 ...
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gogoat
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nilewole2008
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一言不合就聚会 ---ITIL先锋论坛广州聚会火热召集中[广州]
春种一粒粟 秋收万颗子。ITIL先锋论坛用心数载,吸引了大批行业朋友在此交流、学习。以往各期线下交流活动都吸引了大量忠实粉丝前来。虽然现在沟通平 ...
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2016-7-29 00:24
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ITIL培训资料——关于服务台的故事——汉远网智系列part3
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daisy8
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2016年第26期ITIL先锋讲堂&安全十讲第七讲《信息安全策略与机制》
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jacky
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猫耳朵
实名认证
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alex
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ITIL_2011_Glossary-(traditional)_CN 词汇和缩写【繁体版】
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daisy8
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应该多几个ITIL先锋论坛这类组织,这样就能养成学习的习惯
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 感谢朋友,你们让我们的工作充满了价值和意义!
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gogoat
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你问我答:ITSS和ITIL这2个认证哪个对个人的职业发展比较有用?
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经典!有趣的ITIL漫画告诉你什么是ITIL!
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ITIL认证 悄悄火起来了,普遍参加的考试多为ITIL Foundation
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mitery
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ITIL落地的看法,你觉得如何?——浅谈ITIL的人员设计
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中人员、技术、流程为三大核心要素,被称为ITSM的三个咨询出发点,其中人员的设计与 ...
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hakuna
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2016-7-10 12:30
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hakuna
2016-7-10
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ITIL考试&学习的一些简单感受,扩宽了视野!
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 今天听一个同事讲了下ITIL的内容,从这个主题的方向来说,我还是想好好取取经的。因为这 ...
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hakuna
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2016-7-10 12:21
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2016-7-10
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扫盲贴——什么是 ITIL?
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL——IT基础架构库, 是IT服务管理的最佳实践.它为IT治理提供了一个基本框架,从企业和客 ...
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gogoat
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2016-7-10 12:03
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monicazhang
2016-7-9
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ITSM Master中国首期研修认证项目 论文答辩顺利完成 | 独家
EXIN ITSM MASTER—旷日持久的认证精品打造计划 ITSM Master----是EXIN的ITSM认证体系的最高级别认证。ITSM Master大师级认证目标在于考 ...
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monicazhang
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2016-7-9 08:39
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2016-7-6
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ITIL学习路线指导——ITIL收费么?我想做ITIL落地,该怎么做?
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL收费么? [*]ITIL先锋是全国最大的IT服务管理社区,提供了多项免费服务: [*]干 ...
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2016-7-6 11:48
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ITIL学习路线指导——什么是ITIL?
什么是ITIL? 一分钟快速入门ITIL1989 年由英国商务部 (OGC) 建立了 IT 基础架构库 (IT Infrastructure Library), 简称ITIL。ITIL 建立之主要宗旨 ...
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gogoat
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2016-7-6 11:43
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ITIL先锋论坛新手指南——ITIL认证
ITIL认证含金量如何? ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称,ITIL认证目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证之一,取得ITIL资格认证已成为 ...
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gogoat
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2016-7-6 11:33
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ITIL先锋论坛新手指南——相关专家视频&ppt(ITIL,ITSS,Prince2,ISO27001)
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL十讲课程http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html ITSS十讲课程视频 http://w ...
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gogoat
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2016-7-6 10:28
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ITIL先锋论坛新手指南——活动指南
怎么样下载资料? 首先您必须要注册一个账号,登录然后下载, 很多帖子需要回复才能下载那就回复吧。但是有些回复权限不够,可能你需要多逛逛或 ...
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gogoat
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2016-7-6 10:09
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2016-7-6
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ITIL先锋论坛新手指南——注册指南
欢迎来到ITIL先锋论坛,感谢大家对ITIL先锋的支持,很多朋友在注册的时候出现一下困难,这里写了指引,让大家了解一下,欢迎更多建议! 为什么 ...
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gogoat
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2016-7-6 09:54
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2013-3-7
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历史是一面镜子--ITIL2006应用现状报告
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 虽然已经是很久的报告,但我相信历史是一面镜子。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...
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buchiqincai
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2016-7-5 22:31
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monicazhang
2016-7-2
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2016年第23期ITIL先锋讲堂《信息安全管理答疑》
主题: 《信息安全管理答疑》 宽恕 时间:2016-07-07 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : 最近不少高端 ...
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monicazhang
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2016-7-2 10:11
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2016-6-28
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爆炸性消息,ITIL先锋论坛北上深广蓉五地地面活动起航啦!
爆炸性消息,ITIL先锋论坛北上深广蓉五地地面活动起航啦! 正所谓,念念不忘 必有回响,版主小二已经无数次听到业界的朋友在问我们,什么 ...
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gogoat
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2016-6-28 17:00
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daisy8
2016-6-27
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ITIL先锋论坛特稿:亚洲第一期ITSM Master研修认证项目,More than work!
来自微信:木槌虫虫(作者为ITSM Master的工作人员) #More than work | 良心呈现# 此亚洲第一期ITSM Master研修认证项目,从最初策划筹备到最终 ...
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gogoat
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2016-6-27 09:52
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karen
2016-6-27
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炎炎夏日!热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION课程6月25、26日圆满结束!
炎炎夏日,热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程6月25、26日圆满结束!! 都说广州的天气酷热难耐,同学们顶着六月烈日来参加我们ITIL先锋I ...
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karen
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2016-6-27 01:09
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karen
2016-6-27
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笑对人生!热烈庆祝2016年6月成都ITIL FOUNDATION课程完美结束!
热烈庆祝ITIL先锋ITIL先锋论坛2016年成都ITIL FOUNDATION 2011课程6月25、26日圆满结束!! 我们在成都举办的ITIL 培训收到了来自各界学员的好评,先 ...
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karen
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2016-6-27 00:44
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monicazhang
2016-6-24
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2016年第21期ITIL先锋讲堂--信息系统项目监理浅视简识PPT&视频更新了!
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monicazhang
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2016-6-24 12:03
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2016-6-23
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你问我答:个人职业认证选择
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 请问各位专家给予一点建议 本人就职于某大型制造业国企IT运维部门,从事IT运维工作,主 ...
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gogoat
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2016-6-24 09:24
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2013-9-27
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论坛热心网友君哥IT咨询文档三部曲之——浙江移动企业管理信息化规划研究报告
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ITIL先锋论坛热心网友君哥IT咨询文档三部曲之——浙江移动企业管理信息化规划研究报告,这是IT规划的文档,貌似在坛子里面不少网友是非常需要的。 ...
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samclock
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2016-6-20 13:49
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monicazhang
2016-5-14
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2016年第17期ITIL先锋讲堂《项目管理实战问题分析和解决探讨》
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主题: 《项目 管理实战问题分析和解决探讨》 刘通 时间:2016-05-19 20:30-22:30, 地点:PRINCE2项目管理交流 QQ群 248023936 内容 : ...
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yuanf225
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2016-6-20 09:55
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先锋小编
2011-11-11
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【考题训练第一百一十九期】下列哪个流程主要由业务活动模式分析(PBA)来支持的?
A、可用性管理 B、需求管理 C、财务管理 D、服务级别管理 大家一起来分析吧
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jesen
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2016-6-19 11:47
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2016-6-13
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欧洲杯继续!青春不老!ITIL先锋论坛线下活动五年汇总贴
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 2016年6月欧洲杯正在如火如荼的上演着又一轮的精彩!不知不觉,我们ITIL先锋论坛已经成立 ...
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gogoat
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2016-6-13 17:18
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2016-6-8
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ITIL先锋论坛版主推荐——ITIL®认证的前世今生
文章来源来自微信 exin ITIL®认证的前世今生 | 权威科普贴 EXIN头条君翻阅古籍,各方查问,搜集EXIN图书馆中各项珍藏,终于拟成此篇官方 ...
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gogoat
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2016-6-8 19:10
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karen
2016-6-8
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一个粽子一颗心,祝您事事都称心!ITIL先锋论坛祝所有的坛友们2016端午节快乐!
一个粽子一颗心,祝您事事都称心,一个粽子一份情,祝您天天好心情! ITIL先锋论坛祝所有的坛友们2016年端午节快乐!团圆美好! 有了大家的 ...
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karen
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2016-6-8 10:54
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2016-6-7
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ITIL先锋论坛推荐——开源IT运维工具iTop百问百答
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL先锋ITIL先锋论坛官方公众微信号:ITILXF(有下划线) ITIL先锋论坛版主推荐——开源 ...
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gogoat
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2016-6-7 10:31
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Infocare
2015-3-11
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SLA推行原则:先内后外,先松后紧
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 SLA即Service-level Agreement服务等级协议,是服务提供者和客户通过正式的协商沟通 ...
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simonliu988
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2016-6-7 09:26
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2016-6-6
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2018北京PRINCE2 Foundation & Practitioner常年招生!
来看看prince2 Foundation &Practitioner课程目标及学员收益吧 !! Ø 深刻理解结构化的 PRINCE2 项目管理方法的原理Ø 理解项 ...
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karen
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2016-6-6 23:58
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2016-6-6
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【北京】2016年第三期 ITIL Foundation 2011 团购课程8月20~21日开课!!
【北京】2016年第三期 ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年8月20日~21日开课!APMG或EXIN权威证书,与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经 ...
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karen
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2016-6-6 23:48
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monicazhang
2016-6-6
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总202期:2016年第19期ITIL先锋讲堂如何成为(信息安全管理体系)国家注册审核员
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monicazhang
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2016-6-6 10:34
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2016-6-3
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ITSM Master中国首期研修面试结果出炉!
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 各位网友,好消息!ITIL先锋论坛的合作公司艾拓先锋公司已经获得exin中国的官方渠道授权, ...
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gogoat
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2016-6-3 15:35
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2016-6-3
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ITSM Master亚洲首秀培训盛况
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 各位网友,好消息!ITIL先锋论坛的合作公司艾拓先锋公司已经获得exin中国的官方渠道授 ...
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gogoat
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2016-6-3 15:29
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2016-6-3
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ITSM Master—IT高级管理者的专属EMBA 中国二期开放申请(将在9/10月份上海举办)
各位网友,好消息!ITIL先锋论坛的合作公司艾拓先锋公司已经获得exin中国的官方渠道授权,如果您已经有了ITIL expert,可以考虑考取itsm master课程, ...
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gogoat
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2016-6-3 15:20
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2016-6-3
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【撷取金字塔尖的荣耀】ITSM Master大师级认证(第一期申请结束,已经完满开课)
【撷取金字塔尖的荣耀】ITSM Master大师级认证(第一期申请结束,已经完满开课,敬请留意第二期)第二期开放申请,详细见:http://www.ITILxf.com/thr ...
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gogoat
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2016-6-3 11:59
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2016-6-3
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课程介绍:后ITIL®时代,IT服务管理领域跨时代认证产品——EXIN ITSM认证体系
各位网友,好消息!ITIL先锋论坛的合作公司艾拓先锋公司已经获得exin中国的官方渠道授权,如果您已经有了ITIL expert,可以考虑考取itsm master课程, ...
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gogoat
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2016-6-3 11:45
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2016-6-3
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EXIN中文发布ITSM大师级认证 - ITSM MASTER(论坛是官方授权招生渠道之一)
各位网友,好消息!ITIL先锋论坛的合作公司艾拓先锋公司已经获得exin中国的官方渠道授权,如果您已经有了ITIL expert,可以考虑考取itsm master课程, ...
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gogoat
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2016-6-3 11:40
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jkey6
2014-3-17
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2014年4期ITIL先锋讲堂《ITSM工具Itop使用答疑》
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yuefeng_2003
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2016-6-2 13:47
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admin
2016-5-31
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金杯银杯不如学员的口碑!来看看论坛ITIL等课程学员课后的真实评价吧~~
俗语说的好:金杯银杯不如学员的口碑~~金奖银奖不如学员的夸奖~~我们就来看看参加我们由我们ITIL先锋ITIL先锋论坛和趋势、北宙合作举办的各类课程学员 ...
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admin
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2016-5-31 11:11
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daisy8
2016-5-20
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2016年第18期ITIL先锋讲堂&安全十讲第四讲《ISO27001条文解析3》
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主题: 安全十讲第四讲:《ISO27001条文解析3》 师鑫 时间:2016-05-26 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : ...
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szeagle
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2016-5-30 16:06
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admin
2016-5-28
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成都福利!2016年成都 ITIL Foundation 2011团购课程6月25、26日开课啦~
成都小伙伴看过来!【 成都】2016年ITIL Foundation 2011团购课程将于6月25、26日开课啦! EXIN权威证书,与您共同分享国际 IT 管理 ...
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admin
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2016-5-28 16:18
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monicazhang
2016-5-28
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2016年第19期ITIL先锋讲堂---林凯文 如何成为(信息安全管理体系)国家注册审核员
主题: 如何成为(信息安全管理体系)国家注册审核员 时间:2016-06-2 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 讲师: ...
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monicazhang
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2016-5-28 10:01
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admin
2016-5-25
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高考减招,路在脚下!先锋论坛恭喜珠三角2016年ITIL EXPERT学员顺利通过MALC考试!
热烈庆祝珠三角2016年ITIL EXPERT 5月份的学员们顺利通过MALC的考试! 最近沸沸扬扬的传播着高考减招的新闻,可怜天下父母心,为湖北,江苏的考生 ...
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admin
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2016-5-25 23:02
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2016-5-25
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学有所成!恭喜北京2016年ITIL EXPERT学员顺利通过SOA/PPO/MALC考试!
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admin
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2016-5-25 22:26
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2016-5-25
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2018广州PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班全年开课啦!
我们课程目标及学员收益吧 !! Ø 深刻理解结构化的 prince2 项目管理方法的原理Ø 理解项目管理的7大原则、7大流程和7大主题 ...
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admin
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2016-5-25 10:23
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admin
2016-5-25
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【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购6月25、26日开课了!快来报名吧~~
【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年6月25、26日开课了,现在已经开始报名了,想要学习的同学们赶快来报名吧! ...
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admin
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2016-5-25 10:09
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alex
2014-5-5
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Evolution of IT Service Management-IT服务管理的演进【无责任翻译】
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 Evolution of IT Service ManagementIT服务管理的演进 作者 by Chandana on ...
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wztdoit
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2016-5-22 15:11
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jkey6
2013-6-8
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2013年14期ITIL先锋讲堂《ITIL 2011的发布和部署管理流程》
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buchiqincai
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2016-5-17 11:05
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alex
2014-10-30
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火
浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策【ZT】
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策许文靖 IT运维管理是企业信息化建设的重要内容。 ...
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gg200301
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2016-5-11 17:29
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daisy8
2016-4-25
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2016年第15期ITIL先锋讲堂&安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》
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主题: 安全十讲第二讲:《ISO27001条文解析1》 宽恕 时间:2016-04-28 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : ...
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nan199000
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2016-5-10 12:28
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admin
2016-5-9
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前方高能!恭喜珠三角2016年EXPERT学员顺利通过SOA/PPO考试!
热烈庆祝珠三角2016年EXPERT学员们顺利通过SOA/PPO的考试!课程是由ITIL先锋ITIL先锋论坛和趋势引领联合举办的ITIL EXPERT2016年第一期团购课程。感谢 ...
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admin
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2016-5-9 12:15
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jkey6
2014-6-16
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2014年16期ITIL先锋讲堂《员工绩效管理》
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tugaiwang
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2016-5-4 11:51
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karen
2016-4-30
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庆五一,课程集锦大放送!转微信,轻松获得优惠劵!
五月课程大集锦~~祝ITIL先锋论坛所有的朋友五一节日快乐~~ 五一果然是劳动者的节日,你看我们ITIL先锋ITIL先锋论坛5月的课程排得满满的,就知道老师 ...
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karen
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2016-4-30 23:45
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karen
2016-4-29
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热烈庆祝2016年第15期ITIL安全十讲第二讲 宽恕《ISO27001条文解析1》4月28日火爆结...
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 安全十讲持续火爆,昨晚超过62位网友收听讲堂,由宽恕老师带来的2016年第15期ITIL先锋讲堂&安 ...
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karen
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