<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL先锋论坛" border="0" />

2017-5-20

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总第245期《勒索病毒全球横行，如何通过Devops做好运维？》

3754 0 0 monicazhang @ 2017-5-20 15:31

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hahaezu

2012-6-28

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IT服务目录样例-桌面服务目录 ...2 3 4 5 6

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务目录样例-桌面服务目录

20656 27 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:19

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长河实名认证

2010-12-22

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案例-IT服务管理岗位关键业绩考核指标（KPI）.doc ...2 3

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放案例-IT服务管理岗位关键业绩考核指标（KPI）.doc

16908 11 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:11

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2017-4-25

新窗图片火

总242期：金牌讲师长河为你独家剖析《Devops中的敏捷和精益思想》 ...2

6566 5 0 weiwei_9810 @ 2017-5-9 09:55

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2017-2-7

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一年之季在于春！合理安排2017初春学习计划吧~~

5522 0 0 karen @ 2017-5-8 23:33

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happypanda

2015-5-25

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2015年第16期ITIL先锋讲堂《CMDB的初步实践与深度思考》录音分享 ...2

[/td][/tr] [/table] 你还有什么问题想问专家的？赶紧过来旁听和提问吧！广而告知：专家讲堂改成8点半开始！相应内容往后延，绝对不缩水！ ...

7670 6 0 wack2 @ 2017-5-5 13:15

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2017-5-4

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IT管理者都应该掌握这些云安全趋势！（5.13上海地面活动火力全开！）

原创 2017-05-03 gogoat [ /s?__biz=MjM5NDg2OTE3MQ==&mid=2650672246&idx=1&sn=4bd4499e2f2fca8841d2b2db6b40dc32&chksm=be8b96aa89fc1fbc156d9d124 ...

3879 0 0 karen @ 2017-5-4 09:46

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2013-3-11

新窗附件火

ITIL Support/Delivery 原著导读 ...2 3 4 5 6..11

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL Support/Delivery 原著导读来自hanwies**** 本内容被作者隐藏 ****

31892 50 1 guhaiying86 @ 2017-4-24 21:37

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2017-4-21

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ITIL先锋讲堂总第243期《一个信息安全老司机在实战道路上的心得体会:吐槽以及思考》

主题：ITIL先锋讲堂总第243期《一个信息安全老司机在实战道路上的心得体会:吐槽以及思考》时间：2017-4-27 20:30-22:30, 地点：信息安全管理 ...

4358 0 0 gogoat @ 2017-4-21 16:11

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2017-4-19

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【专家讲堂】Devops系列大受欢迎，铁王座将易主？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放【专家讲堂】Devops系列大受欢迎，铁王座将易主？2017-04-18 gogoat ITIL先锋论坛头 ...

3457 1 0 jacky @ 2017-4-19 09:21

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2017-4-17

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ITIL先锋讲堂总第242期金牌讲师长河为你独家剖析《Devops中的敏捷和精益思想》

主题：ITIL先锋讲堂总第242期金牌讲师长河为你独家剖析《Devops中的敏捷和精益思想》时间：2017-4-20 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流 ...

4743 0 0 gogoat @ 2017-4-17 17:08

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2016-11-28

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总224期：熊健淞《新IT服务经理课程介绍》

5837 2 0 gang78211 @ 2017-4-13 11:43

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2017-4-10

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ITIL先锋讲堂总第241期杨泉《项目经理高逼格指南：MSP项目群管理解读及实践》

主题：ITIL先锋讲堂总第241期杨泉《项目经理高逼格指南：MSP项目群管理解读及实践》时间：2017-4-13 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交 ...

4326 1 0 Felix1118 @ 2017-4-12 09:59

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ff2012lele1

2012-4-4

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某银行IT运维流程管理体系建设之服务目录参考 ...2 3 4 5 6..8

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放某银行为实现统一运维流程管理体系，满足日常运维工作标准化、合规化、透明化的目标，为用户 ...

29088 36 3 johnyeye @ 2017-4-11 19:33

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2017-4-11

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广州ITIL Foundation将于4月15、16日开课！

2017年4月15日~16日广州ITIL Foundation V3 培训班开课口碑之选！金牌讲师！❀❀ 报到（第一天）上午 8:50 上午培训时间 9:00~12:0 ...

3462 0 0 karen @ 2017-4-11 11:45

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zhang720517

2012-4-12

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IT外包运维服务目录 ...2 3 4

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

15490 15 2 johnyeye @ 2017-4-10 17:34

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2017-1-9

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【上海】2018年ITIL Foundation 2011团购课程每月开课！

【上海】2018年ITIL Foundation V3 2011团购课程几乎每月开课！（大型节假日和其它课程排期满员除外）今天就可以开始报名了，想要学习的同学们赶 ...

9685 0 0 karen @ 2017-4-9 22:50

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hakuna

2016-7-14

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如何从生活中理解ITIL！

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放很多的集团的信息中心都会存在的问题，20个人承担着整个集团2000人的信息维护任务，任 ...

4259 3 0 大水牛 @ 2017-4-7 10:48

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jkey6

2013-8-7

新窗火

2013年21期ITIL先锋讲堂《eTOM&NGoss体系介绍》

5593 1 0 fj2712 @ 2017-3-31 11:45

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2017-3-27

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ITIL先锋讲堂总第240期罗晶《女CTO脱口秀——运维人员如何借助Devops脚踏祥云》 ...2

主题：ITIL先锋讲堂总第240期罗晶《女CTO脱口秀——运维人员如何借助Devops脚踏祥云》时间：2017-3-30 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流 ...

7208 6 1 fj2712 @ 2017-3-31 10:20

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2015-2-3

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2015年第5期ITIL先锋—Prince2联盟讲堂跟我学Prince2之十《Prince2与PMBOK的区别》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放主题：跟我学Prince2之十《Prince2与PMBOK的区别》杨泉时间：2015-2-5 20:30-22 ...

6134 2 0 ffcl334 @ 2017-3-30 15:58

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2017-3-20

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ITIL先锋讲堂总第239期丁振兴《从救火进化到故障自愈——我的大型运维服务纪实》

主题：ITIL先锋讲堂总第239期丁振兴《从救火进化到故障自愈——我的大型运维服务纪实》时间：2017-3-23 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交 ...

4863 1 0 冰块 @ 2017-3-30 12:43

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2017-2-27

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云计算安全C-CCSK认证培训17年北京深圳又开课啦（3月4日、5日）！

好消息，ITIL先锋论坛与深圳云塔信息技术有限公司合作，开办云安全课程，凡是在ITIL先锋论坛报名的童鞋，可赢取一定的奖学金！继2016年年前深圳和北京 ...

4829 0 0 karen @ 2017-3-29 23:10

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2017-2-28

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云信息安全&运维圈2017的线下聚会活动喊你参加啦！

云安全ITIL先锋ITIL先锋论坛2017的云安全&运维圈线下聚会活动喊你参加啦！各位京津冀及周边城市的小伙伴快快看过来~~ 活动介绍云安全ITIL先锋ITIL先 ...

5054 1 0 solopano @ 2017-3-22 14:31

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2017-3-12

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上海ITIL Foundation V3 培训班3月18、19日开课！

上海ITIL Foundation V3 培训班2017年3月18日~19日开课 ~~ 优质讲师！火热报名中！ From：2017-3-18 9：00AM To：2017-3-19 5：00PM ...

4434 0 0 karen @ 2017-3-19 21:46

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2017-2-14

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2017北京ITIL Expert SOA /PPO定于2月23~26日开课！

相关琏接：2017北京ITIL Expert中级能力路径全年开课！ http://www.ITILxf.com/thread-91599-1-1.html

6002 0 0 karen @ 2017-3-17 11:00

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2017-3-13

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ITIL先锋讲堂总第238期陈欣炜《一个常年跳坑的IT老兵的项目救火之道》 ...2

主题：ITIL先锋讲堂总第238期陈欣炜《一个常年跳坑的IT老兵的项目救火之道》时间：2017-3-16 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交流 QQ群 24 ...

7904 6 0 roundtrip @ 2017-3-16 17:44

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2017-3-2

新窗

成都ITIL Foundtion 课程3月11、12日开课啦~~

成都ITIL Foundtion 课程3月11、12日开课啦~~ 地址：成都成华区万宇路200号（近成渝立交地铁站店）时间：3月11日、12日（周六 ...

4074 0 0 karen @ 2017-3-15 23:13

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2014-4-21

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escm-介绍 ...2 3 4 5

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 **** 本内容被作者隐藏 **** 2014年9期ITIL先锋讲堂《信息外包能力模型（eSCM)介绍》 ...

16464 20 0 keviny2089 @ 2017-3-14 08:04

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2017-3-12

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北京ITIL Foundation 2011培训班3月18、19日开课！

2017年3月18日~19日北京ITIL Foundation V3 培训班开课！口碑之选！开班在即！❀❀ 报到（第一天）上午 8:40 上午培训时间 9:00~12:0 ...

4204 0 0 karen @ 2017-3-12 21:52

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2015-11-6

新窗图片火

全国独家！ITIL流程实操及iTop软件实施培训报名开始啦！

学习省时高效地将iTop软件实施上线的知识和技巧，掌握ITIL流程实操和工具模块的高级特性，即刻有效提升IT运维管理能力！ iTop全面支持ITIL ...

21052 5 1 fljcn @ 2017-3-10 17:37

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2017-3-10

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云计算及大数据未来发展趋势分析

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放国家大数据工程实验室是国家大数据产业创新体系的重要组成部分，批复各省将有力推动全国进一 ...

4168 0 0 子爵 @ 2017-3-10 15:19

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2017-3-7

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ITIL先锋讲堂总第237期陈淑敏《PMO该如何生存》

主题：ITIL先锋讲堂总第237期陈淑敏《PMO该如何生存》时间：2017-3-9 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交流 QQ群 248023936 内容 : ...

3711 1 0 北极熊UU @ 2017-3-10 09:23

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admin

2016-11-15

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第223期 Skymemory 《从零开始，企业itop落地实施》 ...2

主题：ITIL先锋讲堂总第223期 Skymemory 《从零开始，企业 i t o p 落地实施》时间：2016-11-17 20:30-22:30, 地点：开源IT运维工具 i T ...

7529 6 0 fljcn @ 2017-3-8 17:13

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2017-3-7

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祝女性朋友节日快乐~~

3844 0 0 karen @ 2017-3-7 23:54

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2016-11-1

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第221期吴言《信息安全建设成熟度评估》

主题：ITIL先锋讲堂总第221期吴言《信息安全建设成熟度评估》时间：2016-11-3 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群 207723402 ...

7321 4 0 hzy318 @ 2017-3-7 22:40

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jkey6

2014-4-2

新窗火

2014年6期ITIL先锋讲堂《云计算环境下ITIL的机遇与挑战》 ...2

8479 5 0 牛一的芭比 @ 2017-3-7 22:04

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2014-6-10

新窗精0 图片火

ITIL先锋论坛专家风采汇总（2014年度） ...2

截止到2014年5月，ITIL先锋论坛已经吸收ITIL先锋论坛专家+特邀讲师 21名！集结了IT服务管理业界顶尖高手！当你有一个很棒的导师，你是无法回报 ...

19022 5 0 cucy @ 2017-3-4 15:58

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mikexu999

2017-3-1

新窗图片火

你问我答：如何处置报废资产

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位大侠，对于如何处理报废的设备（比如服务器、个人电脑），谁能给点思路。

4114 2 0 mikexu999 @ 2017-3-2 09:20

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2017-2-28

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ITIL先锋讲堂总第236期傅盛《满意度调查行·知》

主题：ITIL先锋讲堂总第236期傅盛《满意度调查行·知》时间：2017-3-2 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容 : ...

5449 0 0 gogoat @ 2017-2-28 11:30

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2017-2-28

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ITSS核心价值是什么？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务，并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务质量和成本 ...

4176 0 0 子爵 @ 2017-2-28 09:24

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Wenjunhj

2011-8-21

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IT预算编制模板 ...2 3 4 5 6..7

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT预算编制模板 [以下by alEX 个人觉得这个模板有一定的用处，毛遂自荐汉化了引言，仅供 ...

28997 30 0 kqj @ 2017-2-26 15:22

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2017-2-24

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ITSS服务台管理制度

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放云雀运维ITSS服务台制度管理制度 1.概述1.1.职能介绍服务支撑热线承担7*24全国统一受理、分派 ...

7012 1 0 子爵 @ 2017-2-24 14:27

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master

2017-2-23

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VUE考的ITIL Foundation不能升级吗，只能靠EXIN的升级？求解！急！

最近想考ITIL V3 Foundation认证。在某网有人说可以帮忙报名，有两种考法可选：”考VUE的 ITIL V3 Foundation价格便宜，考EXIN的ITIL V3 Foundation ...

5468 1 0 karen @ 2017-2-24 00:15

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2017-2-23

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如何选择ITSS工具？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放随着信息化的进一步发展和ITSS编委会不遗余力的推进，ITSS标准越来越多的被企业所认同和接受 ...

3237 0 0 子爵 @ 2017-2-23 10:27

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2013-3-29

新窗火

ISO 20000-1_2011_中文版 ...2

ISO 20000-1_2011绝对干货哦金山快盘附件：ISO 20000-1_2011_中文版[1].pdf（5.15MB）

9857 7 0 东方提子 @ 2017-2-21 19:51

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2016-12-17

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2017年ITIL先锋论坛课程抢先看！圣诞快乐~~

各位朋友圣诞快乐！年前还是有不少课程哟！ 1）OSA 中级课程上海 2016年12月22、23日 2）ITIL FOUNDATION 2011 V3 深圳2017年1月7、8日 3）ITIL ...

4818 0 0 karen @ 2017-2-21 18:02

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2017-2-13

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ITIL先锋讲堂总第234期沈勇《CMDB实施方法探讨》 ...2

主题：ITIL先锋讲堂总第234期沈勇《CMDB实施方法探讨》时间：2017-2-16 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容 : ...

6956 7 0 熊昌聪 @ 2017-2-21 15:47

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2017-2-20

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一位ITIL学员的《澳洲移民DIY经验分享》-ITIL先锋讲堂总第235期Steven Xian

主题：ITIL先锋讲堂总第235期Steven Xian《通向澳大利亚-澳洲移民DIY经验分享》时间：2017-2-23 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ ...

6161 0 0 gogoat @ 2017-2-20 16:41

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2017-2-20

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热烈庆祝2017年上海ITIL EXPERT开班~~

4629 0 0 karen @ 2017-2-20 11:55

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2017-2-17

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讲堂突破80人！今晚《CMDB探讨》的沈勇老师果然“神勇”~~

3139 0 0 karen @ 2017-2-17 00:33

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2017-2-16

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讲堂突破80人！今晚《CMDB探讨》的沈勇老师果然“神勇”~~

前线KAREN发来报道：今晚（2017年2月16日）ITIL先锋讲堂总第234期沈勇老师《CMDB实施方法探讨》收听网友已华丽丽的超过80人啦！！感谢我们的“神勇” ...

4336 0 0 karen @ 2017-2-16 21:18

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Alan

2011-7-19

新窗火

[典型案例] 某航空公司以ITIL指导IT管理

4791 2 0 samclock @ 2017-2-16 15:16

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周星驰

2011-7-19

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[典型案例] ITIL技术及其在宝钢的应用

由于过程控制计算机运行维护管理的需要，宝钢建立了基于ITIL的服务管理平台，将IT运行维护管理由系统网络管理提升到服务流程管理层次。引入了ITIL的理 ...

5188 4 0 samclock @ 2017-2-16 15:15

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2015-1-19

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2015年第3期ITIL先锋讲堂—prince2联盟讲堂跟我学prince2之九《prince2裁剪》

主题：跟我学Prince2之九《Prince2裁剪》杨泉时间：2015-1-22 20:30-22:30, 地点：YY频道89519382 内容：跟我学Prince2系列讲座 ...

7553 5 0 Acer78 @ 2017-2-15 11:29

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happypanda

2014-10-24

新窗附件火

2014年第34期ITIL先锋讲堂“跟我学Prince2十讲之四《质量”录音分享 ...2

8059 6 0 Acer78 @ 2017-2-15 10:20

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2017-2-7

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ITIL先锋讲堂总第233期张颖华《受控环境下的IT项目立项实践》

主题：ITIL先锋讲堂总第233期张颖华《受控环境下的IT项目立项实践》时间：2017-2-9 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交流 QQ群 248023936 ...

4883 1 0 suyepan @ 2017-2-15 09:06

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achotsao

2010-12-23

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ISO20000认证基本流程 ...2

　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放　IT服务管理体系（ITSMS）认证流程见下图1。申请认证的组织组织应建立符合ISO/IEC 20000-1 ...

9067 5 0 爱家爱国爱大家 @ 2017-2-14 11:28

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jadeloyalbird 实名认证

2012-4-24

活动图片火

2012第12期ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂：《IT项目管理风险管控实践》-刘羚女士nancy ...2 3 4 5 6..7

各位亲爱的网友： 2012年第12期（总第25期）ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求，ITIL先锋论坛与PMBAR成 ...

22745 33 1 guochangle @ 2017-2-14 00:30

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2017-2-13

新窗图片

新学期，新气象！听论坛讲堂，赢取当当50元书单两位名额~~

上期由网友五味和skymemory荣获“最佳提问奖”~~为惠及大家，所有获奖人员2017年内不再重复获奖~~ 本期相关琏接：一位ITIL学员的《澳洲移民D ...

4152 0 0 karen @ 2017-2-13 23:33

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2016-8-8

新窗图片火

总210期：2016年第27期ITIL先锋讲堂《ITSS答疑》视频来啦！

4555 1 1 子爵 @ 2017-2-13 10:30

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2017-1-9

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【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程1月14、15日开课啦~~

【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程2017年1月14、15日日开课！（大型节假日和其它课程排期满员除外）从今天开始同学们就可以报名了，想 ...

5398 0 0 karen @ 2017-2-8 23:29

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2017-2-5

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100%通过！PMP线下认证研修课程开课啦（北上深广）

ITIL先锋论坛现在提供PMP培训啦，首期在深圳开，日期是2月19日， 2月26日，3月5日， 3月12日， 3月18日， 3月19日。如果想报其他地区或者线上的课程， ...

5837 0 0 gogoat @ 2017-2-5 14:41

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2017-2-3

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2017开工大吉！祝大家顺顺利利！事事如意！

2017初七开工大吉！ITIL先锋ITIL先锋论坛祝所有的新老朋友2017顺顺利利！事事如意！财源滚滚！ 2月有以下课程，详情请咨询KAREN老师广州 ITIL ...

4546 0 0 karen @ 2017-2-3 09:26

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2014-11-14

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2014年第38期ITIL先锋讲堂跟我学Prince2第五讲《计划进度》 ...2

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11011 10 0 shaxu @ 2017-1-26 09:46

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2017-1-3

新窗图片火评分

ITIL先锋讲堂总第230期李春生《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》 ...2 3 4

主题：ITIL先锋讲堂总第230期李春生《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》时间：2017-1-5 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群2 ...

12361 18 0 sfy0512141 @ 2017-1-20 10:34

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长河实名认证

2017-1-16

新窗图片火

跟大家深度剖析任正非在华为094号文中的流程优化思想精髓

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话2016年10月26日首先祝贺本次企业数据中心顺利搬 ...

5484 4 0 admin @ 2017-1-17 22:38

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2017-1-17

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【珠三角】2017年第一期 ITIL Foundation 2011团购课程将于2月18、19日开课！

珠三角】2017年ITIL Foundation V3 2011团购课程全年开课！（大型节假日和其它课程排期满员除外）今天就可以开始报名了，想要学习的同学们赶快来 ...

4410 0 0 karen @ 2017-1-17 21:50

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2017-1-17

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【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程3月18、19日开课啦~~

【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程预计2017年3月18、19日日开课~~ （大型节假日和其它课程排期满员除外）从今天开始同学们就可以报名了， ...

3919 0 0 karen @ 2017-1-17 21:23

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2017-1-17

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主题：ITIL先锋讲堂总第232期长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话》

主题：ITIL先锋讲堂总第232期长河老师以ITIL思想为指导《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》时间：2017-1-19 20:30-22:30, ...

5338 0 0 karen @ 2017-1-17 16:56

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新大

2011-7-15

新窗火

[原创] ISO20000-1：2011最新中文版 ...2

ISO20000-1：2011最新中文版最新的ISO20000-1：2011标准，中文版，供大家学习交流，如果各位想要下载的话，请联系我：QQ232081042 [local]1[/local] ...

7604 5 0 colk @ 2017-1-17 14:57

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2017-1-17

活动图片

ITIL先锋讲堂总第232期长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》

主题：ITIL先锋讲堂总第232期长河老师《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》时间：2017-1-19 20:30-22:30, 地点：ITIL落地 ...

6306 0 0 karen @ 2017-1-17 11:06

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2017-1-11

新窗图片火

撒花！恭喜论坛马上突破四万会员，前十名享有送积分活动~~ ...2

恭喜恭喜，ITIL先锋论坛马上突破四万会员~~ 感谢大家一路走来的支持和信任~~ 为感谢大家支持，将对注册第40000名的坛友我们将送出1000积分！第400 ...

6067 5 0 lujh0515 @ 2017-1-13 17:32

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2017-1-11

新窗

ITIL先锋讲堂视频分享《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》

4238 0 0 monicazhang @ 2017-1-11 15:49

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2016-9-14

新窗图片火

总215期：王俊华《企业架构Togaf分享》

7837 4 0 shybridge @ 2017-1-10 10:01

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2017-1-9

新窗

【上海】2017年ITIL Foundation V3 团购课程2017年1月14、15日开课啦！

【上海】2017年ITIL Foundation V3 2011团购课程几乎每月开课！这期时间是2017年1月14、15日（周六周日）培训及考试地点：海市长宁区武夷路264号 ...

4478 0 0 karen @ 2017-1-9 22:48

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长河实名认证

2010-12-16

新窗火

案例-服务等级协议SLA及其实现模型研究.caj

文件名: 案例-服务等级协议SLA及其实现模型研究.caj 下载地址: files/d737dc40-0849-11e0-b710-0015c55db73d/

4233 2 0 rocky2017 @ 2017-1-9 00:04

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长河实名认证

2010-12-15

新窗图片火

实现SLA的20个步骤 ...2 3 4 5 6..11

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放转自《信息技术与标准化》2010-9期部署SLA管理流程的20个步骤20 steps of implementing S ...

46910 54 10 rocky2017 @ 2017-1-7 13:53

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jadeloyalbird 实名认证

2014-9-26

新窗精0 图片火

ISO20000内审员培训整理总结【持续整理】 ...2

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放参加过公司组织的两次内审，一直有些疑惑的内容。所以看到ITIL先锋论坛有组织团购课程，所以 ...

10132 6 0 aiirii @ 2017-1-6 16:37

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2017-1-3

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收听讲堂有福利哟《安全测试指南》收到啦

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 2016年12月22日（周四）收听ITIL先锋论坛第228期讲堂的小伙们还赢取了孙军老师送出的三 ...

4245 0 0 karen @ 2017-1-3 23:03

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2016-12-22

新窗图片火

2017，与您同行！---ITIL先锋论坛的学员聚餐就像是知心老友间的聚会-

“相逢意气为君饮，系马高楼垂柳边。”此马可能要换成现代的宝马，哈哈~~12月份的每个日子总是洋溢着一种节日的气氛，冬至刚过，马上就要迎来圣诞和元 ...

4163 1 0 挨踢达人 @ 2017-1-3 22:32

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2016-12-19

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ITIL先锋讲堂总第228期孙军《云计算安全标准及合规体系简介》

主题：ITIL先锋讲堂总第228期孙军《云计算安全标准及合规体系简介》时间：2016-12-22 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723 ...

5004 3 0 jock1210 @ 2017-1-1 10:58

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2016-12-31

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ITIL先锋讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》视频分享!

4124 0 0 monicazhang @ 2016-12-31 16:42

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2016-12-26

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ITIL先锋讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》 ...2

8506 7 0 saturn @ 2016-12-29 20:41

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2016-7-18

新窗图片火

2016年第25期ITIL先锋讲堂《IT运维管理解决方案》

主题: IT运维管理解决方案时间：2016-07-21 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群号275912782 讲师：许哲兵，卓豪（北京 ...

5844 4 0 lyp970203 @ 2016-12-27 08:46

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2016-10-17

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第219期陈祥伍《易维帮助台-最佳IT服务台》

主题：ITIL先锋讲堂总第219期陈祥伍《易维帮助台-最佳IT服务台》时间：2016-10-20 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群 27591278 ...

5818 1 0 lyp970203 @ 2016-12-27 08:27

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2016-10-24

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第220期罗晶《ITIL时代下的融合》

主题：ITIL先锋讲堂总第220期罗晶《ITIL时代下的融合》时间：2016-10-27 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群 275912782 本期 ...

5918 2 0 lyp970203 @ 2016-12-27 08:25

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2016-11-21

新窗图片火

ITIL先锋讲堂总第224期熊健淞《新IT服务经理课程介绍》

主题：ITIL先锋讲堂总第224期熊健淞《新IT服务经理课程介绍》时间：2016-11-24 20:30-22:30, 地点：中国IT服务标准体系 ITS S QQ群：21 ...

5297 3 0 lyp970203 @ 2016-12-26 14:01

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2016-12-12

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ITIL先锋讲堂总第227期江佳里《ITSM Master之路》

主题：ITIL先锋讲堂总第227期江佳里《ITSM Master之路》时间：2016-12-15 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 本期幕 ...

6604 5 0 lyp970203 @ 2016-12-26 13:59

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2016-12-19

新窗

总227期:江佳里《ITSM Master之路》视频分享！

4028 0 0 monicazhang @ 2016-12-19 10:40

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2016-12-13

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证到用时方恨少~~ITIL COBIT ITSS等2017年课程任你挑！

IT精英不容易，平时大家都是赶来赶去，赶工程，赶项目，赶招人，赶报告。。。到了要投标，要换工作，要年底加薪，才发现。。。。证到用少方恨少~~ ...

3764 0 0 karen @ 2016-12-13 23:23

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2016-12-13

新窗附件

好消息，北上深广云计算安全C-CCSK认证培训来啦！(深圳地区的2017年1月7-8日开课...

好消息，现在ITIL先锋论坛跟深圳云塔信息技术有限公司合作，开办云安全课程，凡是在ITIL先锋论坛报名的童鞋，可赢取一定的奖学金！最新开班日期是深 ...

4417 0 0 gogoat @ 2016-12-13 10:09

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2016-10-25

新窗附件火

盛大游戏万台服务器自动化运维实战

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放盛大游戏万台服务器自动化运维实战 ppt已上传，回复可下载！关键字： ITSM软 ...

4349 1 0 lyp970203 @ 2016-12-9 12:31

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2016-10-28

新窗附件火

Openstack在恒丰银行的生产实践

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 Openstack在恒丰银行的生产实践 ppt已上传，回复可下载！关键字： ITSM软件、 ...

4250 1 0 lyp970203 @ 2016-12-9 12:29

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happypanda

2015-6-23

新窗火

2015年第19期ITIL先锋讲堂《CMDB建模设计的软件实操》录音分享

[/td][/tr] [/table] 很多朋友提出听不到录音，有两个可能： 1.你的IE问题 2.也有可能是你的flashplayer的版本低了请在这里安装插件cn/fla ...

5227 3 0 lyp970203 @ 2016-12-8 09:11

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未来之星

2011-7-19

新窗图片火

[BSM] 重要信息系统突发事件应急演练实施方案

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放重要信息系统突发事件应急演练实施方案根据中国银监会办公厅关于《银行业重要信息 ...

4540 2 0 lyp970203 @ 2016-12-7 08:12

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2014-3-3

新窗图片火

2014年3期ITIL先锋讲堂《应急管理流程与应急预案》

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ...

6022 3 0 lyp970203 @ 2016-12-7 07:51

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2016-12-5

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ITIL先锋讲堂总第226期吴言《项目化体系导入》系列第一讲《基础能力构建》

主题：ITIL先锋讲堂总第226期吴言《项目化体系导入》系列第一讲《基础能力构建》时间：2016-12-8 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 ...

4302 0 0 gogoat @ 2016-12-5 15:23

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