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2013年30期ITIL先锋讲堂《iTop流程演练(变更管理流程、问题管理流程)》
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愁容骑士
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2018-5-8 19:21
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daisy8
2016-8-2
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火
总209期:ITIL先锋讲堂&安全十讲第七讲《信息安全策略与机制》
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愁容骑士
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2018-5-8 17:40
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monicazhang
2016-9-6
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火
总214期:陈贺 最浅显易懂的ITIL概念解疑
3035
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愁容骑士
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2018-5-8 17:40
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john_hyq
2011-5-25
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火
ITIL 核心读物—可用性管理流程图解.pdf
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 随着企业的信息化程度越高,组织的业务流程对 IT 服务的依赖程度也越高。IT 基础架构 ...
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愁容骑士
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2018-5-8 08:49
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karen
2018-5-6
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ITIL初级培训名额告急!离北京、广州5月12、13日培训还有最后三个名额!
2018年5月6日艾拓先锋培训最新培训快讯: 3080元,名优讲师!包过班!广州ITIL FOUNDATION 5月12、13日开课!还有五个席位!北京 5月12、13日开课! ...
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karen
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2018-5-6 21:40
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挨踢达人
实名认证
2011-10-9
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服务改进之七步法改进流程
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 与衡量有关的概念是CSI 中最主要的内容。CSI 使用7 步法对流程加以改进。需要注意 ...
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愁容骑士
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2018-5-3 09:14
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长河
实名认证
2010-12-23
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讲义-知识库的作用.ppt
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 讲义-知识库的作用.ppt
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愁容骑士
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2018-5-3 09:13
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bs15000
2011-8-23
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精华帖导航【ITIL理论与实践讨论区-运维外包】
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 "我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】 IT外包如何趋利避害? IT运维服务,在 ...
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愁容骑士
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2018-5-3 08:02
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bs15000
2011-8-23
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火
精华帖导航【个人认证、培训讲义和考题资料讨论区】
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 关于ISO20000主任审核员认证的咨询 ITIL 常见问答 IT人看看什么是CISA? COBIT F ...
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愁容骑士
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2018-5-2 19:35
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slbenben
2018-5-2
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总286期《传统企业的信息安全建设之路》-唐凯
总286期《传统企业的信息安全建设之路》-唐凯 在企业信息安全已提升至最高级别高度的变革下,信息安全不再是高新技术产业的专利,传统企业的需求 ...
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slbenben
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2018-5-2 14:46
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dream19900506
2012-7-31
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EX0-101-V2012年1月~3月题库
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 EX0-101-V2012年1月~3月题库
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qinziyang
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2018-5-1 10:53
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karen
2018-4-23
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上海ITIL FOUNDATION4月21、22日课程顺利结束!
让我们先来一睹上海4月这期老师和学员们风采! 大家济济一堂。跟着樊老师学习ITIL知识和理论。 认真听课中。 我们下一期的课程安排是5月19、20 ...
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karen
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2018-4-23 23:12
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achotsao
2010-12-23
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北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范 第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求.pdf
文件名: 北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范 第二部分 IT运维服务支撑系统技术要求.pdf 下载地址: files/81d3c13a-0dc7-11e0-b161-0015c55db73d ...
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rockeylc
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2018-4-23 17:02
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admin
2018-4-18
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总285期 宽恕顾问《数据和隐私保护》,4月19日微信直播
作为一个安全管理者,进行信息安全运营建设之后,还应做些什么呢?继网络安全法发布将近一年,又有什么新的动态呢?本期特邀项目ICT咨询顾问宽恕老师 ...
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论坛小编
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2018-4-20 22:31
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karen
2018-3-26
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总283期 北京老李《等保2.0标准及变化》ITIL先锋论坛第283期公益讲堂3月29日直播!
网安法自2017年6月1日实施以来对IT运维、IT开发、DevOps、项目管理等实施提出了新的管理要求。等保2.0是落实网安法的重要组成,等保2.0在推出以来有 ...
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shajia997
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2018-4-17 09:18
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karen
2018-4-14
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【上海EXPERT】2018年EXPERT OSA4月26/27开课!
【上海EXPERT】2018年ITIL EXPERT OSA 能力路径 4月26/27开课!! 口碑之选!ITIL先锋ITIL先锋论坛已成功举办培训五年多近百期,近三千学员 。EXPE ...
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karen
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2018-4-14 22:43
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slbenben
2018-4-11
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总284期:杨泉《PRINCE2升级改版的变化》
杨泉顾问《PRINCE2升级改版的变化》 4月12日直播!ITIL先锋论坛公益讲堂第284期 八年磨一剑!欧洲最流行的项目管理方法论-PRINCE2版本 ...
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slbenben
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2018-4-11 11:11
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daisy8
2015-3-6
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2015年第2期ITIL先锋讲堂《IT外包服务》语音分享
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kenneth1313
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2018-4-10 17:26
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无名
2011-1-7
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神州数码ITIL实践之合理有效实施变更.doc
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文件名: 神州数码ITIL实践之合理有效实施变更.doc 下载地址: files/c5767f78-1a3e-11e0-97ed-0015c55db73d/
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kenneth1313
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2018-4-10 15:37
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dream19900506
2012-8-9
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精0
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2011年7月到2012年7月,辛苦找的ITIL foundation V3全部题库
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 http://www.ITILxf.com/thread-31209-1-1.html 2012年6~7月份117最新题库 http:/ ...
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qinziyang
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2018-4-9 11:32
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人杰
2011-7-16
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[精华] ITIL流程成熟度的五重境界
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL流程成熟度的五重境界 转载 ITIL要求IT部门建立以客户为中心、以服务为导向的IT服务 ...
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icebergboy
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2018-4-4 15:53
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daisy8
2013-4-12
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交大版v3培训讲义
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干货啊,不得不要收金币啊。 金山快盘附件:交大版v3培训讲义.pdf(17.59MB)
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刘举威
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2018-3-30 13:11
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emill
2018-3-25
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新的ITIL认证机构PeopleCert简介
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 新的ITIL认证机构PeopleCert简介2018年1月1日起,国际认证机构PeopleCert已经成为AXE ...
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emill
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2018-3-25 17:45
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karen
2018-3-22
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总282期 吴言《如何规划体系导入》3月22日微信直播!
企业信息安全建设过程中,相比于有咨询商和集成商保驾护航的认证项目,通过日常建设工作让体系落地是更加复杂而漫长的过程。在没有咨询公司提供规划 ...
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karen
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2018-3-22 14:35
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zhhts
2012-5-25
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再次上传《IBM 建行ITIL分析报告》
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 刚才在网上看到了这篇《IBM 建行ITIL分析报告》,作者发给我一份,共享出来
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ChenT
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2018-3-13 11:45
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karen
2018-3-11
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上海ITIL 初级3月17、18日开课啦!3080元两天周末班!口碑之选!
好消息!!【上海】ITIL Foundation 20112018年3月17、18日开课啦! 2018年ITIL Foundation V3 2011团购课程几乎每月开课! (大型节假日和其它课程 ...
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karen
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2018-3-11 11:35
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karen
2018-3-11
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广州ITIL 初级3月17、18日开课啦!3080元两天周末班!金牌讲师!
好消息!!ITIL Foundation 2011广州2018年3月17、18日开课啦! 3080元两天周末精品班!金牌讲师!通过率目前是百分之一百! 【广州】2018年ITIL Fo ...
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karen
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2018-3-11 10:31
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karen
2018-3-11
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北京ITIL 初级3月17、18日开课啦!3080元两天周末班!场场爆满!
本主题由 karen 于 2017-7-2 21:18 解除置
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karen
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2018-3-11 10:17
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无名
2011-1-7
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火
ITIL基础培训.ppt
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文件名: ITIL基础培训.ppt 下载地址: files/affb18fd-1a2a-11e0-99e8-0015c55db73d/
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xiangzw
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2018-3-7 22:00
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monicazhang
2016-11-21
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火
总223期:最实用的视频方案--Skymemory 《从零开始,企业itop落地实施》
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lywkzadtx
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2018-2-20 11:08
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admin
2018-2-8
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火
总279期 ITIL先锋网络讲堂之安杉《智慧校园的规划与运营》2月8日微信直播!
身为家长的你,一定不会错过本期精彩!ITIL先锋ITIL先锋论坛荣幸请来安杉老师分享他的智慧校园管理经验,将为我们讲述以学生为中心的智 ...
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sunpengg
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2018-2-11 16:17
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admin
2018-1-31
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总278期 长河《智慧城市的建设》公益讲堂2月1日微信直播!
未来全球智慧城市的市场规模大于40万亿,中国智慧城市未来市场规模将近4万亿人民币,其中有150+城市启动智慧城市试点。没有任何一个数字可以准确的表 ...
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admin
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2018-1-31 15:00
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karen
2018-1-27
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2018年初先锋论坛全国课程安排!
ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息科学管理方法论在国内的推广与落地,目前已发展4万多 ...
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karen
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2018-1-27 15:17
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alex
2014-10-8
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ITIL中级考试技巧总结【ZT】
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中级考试技巧总结 **** 本内容被作者隐藏 ****
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邓波
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2018-1-26 16:58
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admin
2018-1-25
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总277期 陈贺顾问《企业架构Togaf V9的体系介绍》1月25日直播!
中国未来五年,将是围绕企业架构构建基础上的快速发展的五年。TOGAF不但提供参考框架,而且提供一种架构开发方ADM,以设计和开发能够满足您业务 ...
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admin
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2018-1-25 14:38
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alex
2011-3-30
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火
ITIL v3核心读物 图解集第一辑——故障管理流程图解[ZT]
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3核心读物 图解集第一辑——故障管理流程图解[ZT]
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jj5421
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2018-1-22 10:55
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alex
2011-6-13
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ITIL 核心读物 图解集第四辑——IT服务连续性管理流程图解.pdf
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 核心读物 图解集第四辑——IT服务连续性管理流程图解.pdf
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jj5421
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2018-1-22 10:53
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admin
2018-1-17
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总276期 蓝采和顾问《ITSM工具的功能需求分析》1月18日直播
蓝采和顾问《ITSM工具的功能需求分析》1月18日直播 运维管理需神器襄助,予百尺竿头更进一步!ITIL先锋ITIL先锋论坛讲堂第276期讲堂&IT ...
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admin
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2018-1-17 11:47
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admin
2018-1-11
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总275《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》
《ITIL顾问面对面》十讲之-张翼顾问《ITIL与IT服务管理标准认证》 二十寒暑阅历方得标准与实践他山之石,轻扫障目一叶终获服务与咨询攻玉之道。ITI ...
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admin
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2018-1-11 15:16
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karen
2018-1-7
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广州ITIL V3 2018年3月16、17日开课啦!年后第一讲!
ITIL建立之主要宗旨为探讨最佳管理方法及相关流程, 以确保 IT服务能达到企业所要求之水平。 它是目前业界普遍采用的IT 服务管理实际标准及最佳实践 ...
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karen
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2018-1-7 11:46
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karen
2017-12-31
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2018年元旦快乐!新年如意!
成功源于选择, 动力源于梦想, 收获源于付出, 友情源于延续...... 2017,感谢大家鼎力相助! 2018,愿我们携手共进! 再创佳绩! ITIL先锋 ...
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karen
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2017-12-31 20:10
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karen
2017-1-9
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火
【北京】2019年ITIL 4 Foundation 团购课程全年开课!
◆ ITIL 4 Foundation课程简介 本课程以CIO/IT经理/信息主管、IT项目经理/咨询顾问、企业IT运维人员、系统集成商技术支持人员、IT 服务外包公司技术 ...
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论坛小编
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2017-12-28 21:11
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admin
2017-12-28
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总274期:杨泉《简单的项目管理》
项目管理难乎其难,皆说此事困难重重;管理项目简单有道,如何由繁到简,由难到易,且听大神娓娓道来!ITIL先锋ITIL先锋论坛讲堂第274期讲堂项目管 ...
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admin
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2017-12-28 11:28
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karen
2017-1-17
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【珠三角】2019年ITIL 4 Foundation团购课程全年开课!
◆ ITIL 4 Foundation课程简介 本课程以CIO/IT经理/信息主管、IT项目经理/咨询顾问、企业IT运维人员、系统集成商技术支持人员、IT 服务外包公司技术 ...
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karen
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2017-12-20 15:29
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karen
2017-12-20
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总273期:唐龙《IT战略规划浅谈》17年12月21日直播!
ITIL先锋ITIL先锋论坛讲堂第273期讲堂 ITIL顾问面对面系列十讲第七讲时间:12月21日(周四晚八点)主讲嘉宾: 唐龙顾问 主讲话题:《IT战略规划 ...
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karen
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2017-12-20 13:16
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admin
2017-12-13
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总272期: 张文祺 《谈谈“鸡肋”密码学》
ITIL先锋ITIL先锋论坛讲堂第272期 张文祺 《谈谈“鸡肋”密码学》 时间:12月14日(周四晚八点) 主讲嘉宾: 张文祺 主讲话题:《谈谈“鸡 ...
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admin
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2017-12-13 11:55
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karen
2017-12-6
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火
前方告急!北京IITL V3今年最后一期,12月16、17日只有三个位置了。全场爆满!
前方告急!北京IITL V3 2011团购今年最后一期,12月16、17日只有三个位置了。全部爆满! 根据axelos唯一官方授权机构PEOPLECERT的最新政策,为了规范 ...
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karen
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2017-12-12 20:41
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karen
2017-9-3
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先锋论坛9月开学季!
艾拓先锋企业管理咨询有限公司是一家专注于将知识转变为价值的专业IT服务管理咨询公司,是国内少数有着丰富管理实践经验的机构。为企业提供培训 ...
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karen
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2017-12-3 23:03
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happypanda
2014-10-11
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2014年第32期ITIL先锋讲堂“跟我学Prince2第三讲《组织》“录音分享
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[/td][/tr] [/table]
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天涯一刀
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2017-12-1 10:25
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dream19900506
2012-8-11
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火
ITIL培训讲义和总结,附加2011年7月到2012年7月所有题库
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学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 http://www.ITILxf.com/thread-31372-1-1.html 提供一下ITIL V3培训讲义和ITIL t ...
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论坛小编
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