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开源ITSM工具 - iTop实施开发
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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血少
2017-1-8
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求大神解惑啊 itop安装出现故障;
如图 安装都没问题 到这出现问题了 ( ! ) Fatal error: Class EventNotification may not inherit from final class (Event) in /www/core/event. ...
2190
0
0
血少
@
2017-1-8 10:55
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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bailanay
2016-12-29
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火
安装时提示conf/ log/ data/ env-production/目录没有写入权限
Cent OS 7安装iTOP2.3.3时提示conf/ log/ data/ env-production/目录没有写入权限,授权后刷新页面,依旧提示该异常,怎么破????
2676
2
0
bailanay
@
2017-1-5 15:58
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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peng_hb
2015-2-26
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火
在portal user界面中查看、创建请求和事件
...
2
发贴前,先感谢一下水星人的大力支持,在研究ITOP过程中一直骚扰他。 默认情况下ITOP的portal user界面只有请求的查看和创建功能,而在实际的实施过 ...
7009
6
1
wowii
@
2017-1-4 15:18
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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自由之风
2014-8-27
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火
centos下的itop邮件通知设置
...
2
请教,谁知道怎么在centos下的itop邮件通知设置。php.ini文件要怎么配置,好像跟window的不一样的。还有linux下没有sendmail.ini配置文件。
15064
7
1
wowii
@
2017-1-4 15:17
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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bs15000
2014-2-7
新窗
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火
北京&广州实战演练脚本发布
...
2
3
4
配置管理演练脚本 流程演练脚本 演练会活动详情: 广州itop演练及itop2.0发布会圆满成功 http://www.itilxf.com/forum.php?mod=viewt ...
9555
15
0
wowii
@
2017-1-4 15:15
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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leviathan
2016-12-28
新窗
图片
iTop备份功能生成的数据包如何使用?
如题,我在WEB界面只能找到备份,不能找到恢复啊。
2522
0
0
leviathan
@
2016-12-28 16:29
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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karen
2016-12-27
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新年快乐!2017年ITIL先锋论坛伴你同行!
2400
0
0
karen
@
2016-12-27 20:27
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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yangkwch
2016-12-16
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图片
火
iTop-2.3.1-2832中文语言的问题
安装了iTop-2.3.1-2832,发现一个选择中文语言后的一个问题:1. 如果安装时选择中文语言,安装可以正常完成,且正常登录,但是左边的菜单栏无法显示, ...
3016
4
0
lpzeng
@
2016-12-27 15:18
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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二进制流氓
2016-12-27
新窗
添加新的基础架构
请问,谁知道如何在配置管理-总览-基础架构中添加新的类型!
2157
0
0
二进制流氓
@
2016-12-27 14:39
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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bs15000
2012-12-25
新窗
图片
火
iTop中国官方社区资源汇总
...
2
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5
6
..
14
全国独家!ITIL流程实操及iTop软件实施培训报名开始啦!详细见: http://www.itilxf.com/thread-53129-1-1.html ITIL先锋论坛作为iTop中国官方社区 ...
103900
67
9
shikong1024
@
2016-12-22 16:30
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ccdzz
2016-12-3
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图片
火
组织名称没有限制唯一性,感觉不合理
如题,感觉不合理,有没有地方可以设置。
2415
1
0
水星人
@
2016-12-20 17:20
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thancom
2016-12-19
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火
iTop-2.2.1-2658导出功能故障
在管理工具里面, 有个导出功能,我想导出报表,结果点击之后,直接就是一串参数提示,我想请问下是这个安装包有问题吗?
2517
2
0
水星人
@
2016-12-20 17:19
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riemmen
2016-10-11
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火
在windows 7下安装iTop2.x版本出现页面显示异常及功能按钮无反应
...
2
各位大神, 电脑是Dell 台式机 i3-6100+8G内存, windows 7 专业版,浏览器是IE 8、QQ浏览器最新版本 iTop版本:2.2及2.3 wamp版本: WampServe ...
5281
6
0
zhshquna
@
2016-12-8 22:53
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zonghansun
2014-12-26
悬赏
火
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[悬赏
10
金钱]
自动化工单问题??
...
2
你好,itop能做到根据外部设备提供的syslog级别,自动生成工单吗?
7225
7
0
小鱼122
@
2016-12-8 16:00
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ccdzz
2016-12-4
新窗
图片
问题管理和事件管理跑哪里去了?
如题,2.2版本的。:(
1343
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0
ccdzz
@
2016-12-4 23:43
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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liyancheng
2016-8-29
新窗
火
导入CSV数据成功后怎么查看数据
如题,新手,找了半天没找到导入的CSV数据,求指导!谢谢大神!
2684
3
0
zero1230
@
2016-11-17 17:18
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jennings
2016-10-13
新窗
火
itop能否实现某个角色只能看到自己创建的资产,而不能看到别人创建得资产
A只能看到自己创建录入的资产,B只能看到自己创建录入的资产 管理员能看到所有人录入的资产 求指教... 各位老大
3040
2
0
zero1230
@
2016-11-17 17:15
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雨博扬
2013-12-28
新窗
火
itop2.0.2汉化版-ITIL先锋论坛年末巨献
...
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6
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好消息: 由ITIL先锋论坛组织汉化的iTop2.0.2汉化包正式发布,现已开放下载! 在线演示地址 http://itop.gotoip55.com/202 账号:202 密码:1 ...
47909
103
3
zero1230
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2016-11-16 15:12
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slbenben
2015-7-16
新窗
火
交付模式是什么概念?有哪些用处?
交付模式是什么概念?有哪些用处?
3293
3
0
lichuan@zyinfo
@
2016-11-10 16:34
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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daisy8
2016-11-9
新窗
图片
ITSM工具落地so easy!热烈祝贺上海某公司iTop操作和二次开发内训课程圆满结束!
2016年10月22日至26日,ITIL先锋论坛应邀为上海某通信科技发展有限公司开展为期五天的iTop操作及二次开发培训,此次培训了该公司技术总监、技 ...
3778
0
0
gogoat
@
2016-11-9 15:18
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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子爵
2016-11-9
新窗
如何对运维工程师进行有效管理?
随着近些年计算机技术的发展以及人力成本的提高,越来越多的企业选择将机房运维管理外包。传统的全面型的网管已经无法适应现在技术专业化的需要 ...
2566
0
0
子爵
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2016-11-9 09:13
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子爵
2016-11-8
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看云雀运维如何化解知识储备人才流失难题
随着李克强总理“互联网+”概念的提出,各地纷纷学习并且将“互联网+”落地实施。“互联网+洗车”、“互联网+理发”、“互联网+整形”等O2O企业遍地开 ...
2242
0
0
子爵
@
2016-11-8 15:31
来自:
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daisy8
2016-11-7
新窗
图片
助力IT外包企业提升管理效益, iTOP远程内训活动圆满完成
助力IT外包企业提升管理效益, iTOP远程内训活动圆满完成 2016年11月6日,同创双子(北京)信息iTOP远程培训课程圆满结束。 同创双子公司创办已经十年 ...
3185
0
0
gogoat
@
2016-11-7 17:30
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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273829217
2016-11-4
新窗
itop2.1查找配置项除功能CI均报错
Fatal error: Uncaught exception 'Exception' with message 'ZipArchive not found' in /usr/local/apache2/htdocs/itop/application/xlsxwriter.c ...
2546
0
0
273829217
@
2016-11-4 17:05
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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ibanzou
2016-10-27
新窗
图片
火
请问安装后访问主页怎么内容不对,开关键还不能弹菜单?
...
2
在windows上安装的,安装过程没有报错,只是选了中文的语言。访问主页后发现有几个问题。 1. 主页的左边框内看不到ITIL的servicedesk/changemgmt/inc ...
4600
9
0
ibanzou
@
2016-10-28 20:43
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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sxbaggio
2016-10-25
新窗
图片
itop中的ITSM Desinger功能
最近在看itop的官网上看到itop其实有3个版本, 高级版本其实有很多附加功能,其中最引起我的兴趣的就是ITSM designer这个模块。 它可以个人化页面和流 ...
1383
0
0
sxbaggio
@
2016-10-25 22:55
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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bulldba
2013-7-17
新窗
火
ITOP2.0.1汉化完成
...
2
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6
下了帖子里的Itop汉化版本,有不少汉化不到位,和版本不一致的地方,花了2天时间汉化了一下,正在做最后的测试,2天之内会把Demo放在我的网站上,要的 ...
19745
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0
nielei255
@
2016-10-24 16:06
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slbenben
2015-7-16
新窗
火
itop是否可以自定义流程?
itop是否可以自定义流程?
3149
4
0
wwwtiwa
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2016-10-23 18:32
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85546263@qq.com
2014-11-25
新窗
火
ITOP业务流程要怎么配置
...
2
如题:ITOP业务流程要怎么配置,是否能定制比如巡检业务流程、硬件故障报修流程等~~~
8080
9
0
wwwtiwa
@
2016-10-23 11:07
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scottlai
2016-10-11
新窗
火
请问有没有在广州的iTop高手?
请问有没有在广州的iTop高手?我们这边想导入iTop软件,但无从下手,需要找个顾问。如有兴趣的请与我联系:18922391059 有意者联系时请说明一下可以 ...
2665
2
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scottlai
@
2016-10-13 22:53
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jennings
2016-10-13
新窗
itop能否实现某个角色只能看到自己创建的资产,而无法看到别人所创建的资产
类似问题: 华为项目组经理是张三,思科项目组经理是李四, 现在想给张三一个权限,可以看到华为组里的全部资产,但是不允许看李四的, 李四只 ...
2265
0
0
jennings
@
2016-10-13 16:48
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xinyuan2099
2015-6-6
新窗
火
有把Itop用于生产环境的吗?
...
2
如题,想了解一下用于正式生产环境的可行性和可能遇到的问题。 即使没有用于正式环境的,也欢迎提出宝贵意见或建议。 我们公司目前的IT管理,都还 ...
6060
9
0
xinyuan2099
@
2016-10-9 09:07
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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ShadowMan
2014-2-14
新窗
图片
火
请教:由用户请求引起的 问题管理 和 变更管理如何和用户请求串行起来?
大家好,我有个问题,比如我理想中的工作流程是这样的。 由portal user提交了一个请求后,我在处理过程中,发现是由某个问题导致的,所以需要在问题 ...
3045
4
0
chaiyu1225
@
2016-9-23 14:08
来自:
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kaibinsj
2016-9-2
新窗
iTop性能优化问题
新人,刚按论坛教程在WAMP环境下装了iTop2.2,结果速度慢的让人想哭。有没有人优化的经验啊,是要调整Mysql还是其他参数?
3115
0
0
kaibinsj
@
2016-9-2 17:47
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mindong
2016-8-16
新窗
图片
iTop安装到20%报错
CentOS7 这个Error怎么回事啊?
2464
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0
mindong
@
2016-8-16 17:32
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小胖758
2016-4-13
新窗
图片
火
itop 角色
...
2
itop的 角色 怎么更改授权矩阵
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5
0
walker_mj
@
2016-8-15 08:21
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daisy8
2016-6-8
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火
工单已经超出SLT,但是itop工单详情里没有提示超时?这是什么原因?
问:工单已经超出SLT,但是itop工单详情里没有提示超时?这是什么原因? 答:团队(人员)--交付模式--客户合同--SLA--SLT,按照这一关联关系的链条 ...
2916
1
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walker_mj
@
2016-8-2 12:10
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cloudtuo
2014-1-13
新窗
火
汉化经验浅谈
...
2
3
最近两周一直忙于汉化2.0.2,结合论坛提供的汉化内容,以及我个人的使用心得,自己汉化了一版 为了让大家今后在汉化时不走弯路,特分享一些心得及内 ...
5980
12
1
yangzhong881
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2016-7-30 20:18
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peng_hb
2015-3-6
新窗
火
ITOP邮件通知中对工单描述进行换行
大家在使用邮件通知时,读取工单描述时使用$this->description$,当工单描述多行时,在邮件里面是没有换行处理的,很不美观,教大家一个小技巧,将$th ...
5698
3
1
ab897827617
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2016-7-26 10:57
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ygy0315
2016-7-26
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在服务管理里面定义了服务目录和子目录,服务台及流程管理提交的单子服务目录为空?
在服务管理里面定义了服务目录和子目录,服务台及流程管理提交的单子服务目录为空? 就是提交流程单子时候服务目录是空的不能选刚建立的服务目录,大 ...
2680
0
0
ygy0315
@
2016-7-26 09:50
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casanovalee
2016-7-25
新窗
iTop整合Nagios
如何把nagios和itop整合在一起,让Nagios的信息在iTop 中显示
3511
0
0
casanovalee
@
2016-7-25 14:04
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casanovalee
2016-7-25
新窗
iTop整合Nagios
如何把Nagios和iTop整合在一起,让Nagios的信息在iTop 中显示
3527
0
0
casanovalee
@
2016-7-25 14:03
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liyancheng
2016-7-19
新窗
搭建过程中遇见的问题求解答,关于zend
error: ‘zend_object_handlers’ has no member named ‘get_gc’,求高手解答
2598
0
0
liyancheng
@
2016-7-19 12:36
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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周星驰
2014-7-5
新窗
火
CMDB支持定制CI吗?
...
2
CMDB支持定制CI吗?
8829
8
0
sst14440
@
2016-7-18 17:07
来自:
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liang1043374586
2016-7-14
新窗
火
itop2.0安装20%报错
itop2.0安装到20%时候报错了,安装不下去。。。求解答 报了这个错误 XML datamodel loader: could not find menu/WelcomeMenuPage in menus
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1
0
liang1043374586
@
2016-7-15 10:51
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izoom
2015-8-21
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附件
火
iTop-2.2.0-beta-2371上使用iTopDataModelToolkit-2.0的问题
...
2
如图 测试iTop-2.0-905与iTopDataModelToolkit-2.0在同一环境下 不报错 求解
5647
8
0
jerryli
@
2016-7-14 08:30
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wjfbtx
2016-5-13
新窗
火
谁有 iTopDataModelToolkit-2.2.zip的下载地址?
谁有 iTopDataModelToolkit-2.2.zip的下载地址,官网无法下载,那位大神给个下载链接,万分感谢!
4161
3
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jerryli
@
2016-7-14 08:26
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于宁
2016-7-13
新窗
火
itop 首次安装登录问题
itop刚安装windows版本,但是注销后,重新登录一直提示密码错误。 我用的是用户名是:root 密码为空 求朋友们帮忙!
1149
1
0
于宁
@
2016-7-13 23:53
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jensenwang
2016-7-12
新窗
Data Model Toolkit一直在checking
如题,我下载好toolkit后,进入页面,就一直在转圈,checking,然后什么信息也不显示,为啥呢
2161
0
0
jensenwang
@
2016-7-12 16:50
来自:
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maoyh
2016-7-8
新窗
图片
itop安装乱码的问题
大家好:在安装ITOP后,录入中文数据是部份区域出现乱码:组织等相关的显示正常,只有在一些标题和描述会出现乱码
2601
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0
maoyh
@
2016-7-8 16:13
来自:
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woshilrl
2016-7-1
新窗
图片
火
ITOP安装报42行错误,求助大神们~~
下载了好几个安装包都是报告这个错误,我不太懂LINUX,请问这地方哪里错了
1181
1
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woshilrl
@
2016-7-1 21:10
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jwong
2016-6-30
新窗
关于itop的邮件通知
我在itop中创建完触发器和动作后,在创建完变更后,没有找到通知的选项?请大神指点迷津?
3080
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jwong
@
2016-6-30 16:59
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frank0521
2016-6-30
新窗
iTop 2.2版本新建location后不能在设备里调用
各位大神, 我安装了一个iTop 2.2的版本,发现新建Location后,不能在新建设备时调用,反向工程看了一下iTop的数据库都是用视图方式来维护的,不知道 ...
2206
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frank0521
@
2016-6-30 14:53
来自:
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jwong
2016-6-30
新窗
关于itop发送邮件的问题
打算使用内置的sendmail来发送邮件,在eamil.test.php 测试时,系统已显示已发送过邮件,但是客户端一直收不到邮件,这是什么回事?
2639
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jwong
@
2016-6-30 10:45
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bs15000
2014-1-18
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火
iTop软件实施白皮书v2.0连载1---序
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作为IT服务管理最佳实践的ITIL,在全球范围内经历了30年的发展,如今已经有了众多的成功案例,被全球500强企业广泛采纳为IT服务管理的标准方法论。在 ...
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acysun
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2016-6-28 17:25
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itophbma
2016-6-24
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itop api添加Server softwarelists错误
itop api添加Server softwarelists错误 json_data如下: opr = { "operation": "core/update", "comment": "test update server", ...
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itophbma
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2016-6-24 12:10
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Jacky8809
2016-6-19
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WIN10 PHP7.0 APACHE2.4错误
我的系统是windows 10 64位的,php7.0也是64位,APACHE2.4,php正常,安装的时候没提示任何错误。可是安装完成之后,打开就这样提示了。
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Jacky8809
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2016-6-19 15:03
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qsong
2016-6-16
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请问服务器和PC的CI中为什么没有硬盘的容量参数呢 ?
用哪一项可以替代?
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qsong
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2016-6-16 07:47
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gdngshjx
2016-6-15
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Itop有没有类似于Remedy的调度计划功能
有谁知道Itop有没有类似于Remedy的调度计划功能?就是制定定时执行的工单,分派给相应的人,按照设定的开始时间和结束时间执行任务。求解答,非常感谢 ...
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gdngshjx
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2016-6-15 12:00
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nibashitou
2014-12-6
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求助:itop 服务器显示ip地址
刚安装完itop,不知道怎么才能显示服务器的ip地址信息 ,没有找到ip这一列 ,在config this list操作里只找到一个 management ip列。 我配置了 netwo ...
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gdngshjx
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2016-6-15 09:14
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priest1234
2016-2-23
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火
iTop windows server 2008 安装问题
wamp 的apache服务启动不了 提示丢失vcruntime140.dll 网上下载这个dll 注册 也不行
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gdngshjx
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2016-6-15 09:08
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jwong
2016-6-15
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itop邮件通知
在创建变更时,在通知中报ERROR,Error: Unexpected input at line 1 该如何解决!
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jwong
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2016-6-15 07:31
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daisy8
2016-6-8
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如何添加与其他itop CI有关联数据的CI?
问:如何添加与其他itop CI有关联数据的CI? 答:在二次开发时增加一段表示连接关系的代码,格式为:lnk A to B
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gogoat
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2016-6-8 11:10
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daisy8
2016-6-8
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服务目录里的itop子服务没有带出来的原因有哪些?
问:服务目录里的itop子服务没有带出来的原因有哪些? 答:可能是子服务的状态选错,也可能是上下级关联 关系没有设置好。
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gogoat
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2016-6-8 10:38
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daisy8
2016-6-7
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如何修改it运维工具itop的时区
问:如何修改itop的时区答:itop默认是巴黎时间,在itop-config.php里面的第155行将timezone的值改成Asia/Hong_Kong 问:itop mysql max_allowed_p ...
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gogoat
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2016-6-7 22:00
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daisy8
2016-6-6
新窗
火
itop如何升级,软件升级会不会影响到现有数据
问:itop如何升级,软件升级会不会影响到现有数据 答:升级方法参照安装文档:http://www.itilxf.com/thread-32945-1-1.html,运行到Installor Upgra ...
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simonliu988
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2016-6-7 14:22
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daisy8
2016-6-7
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ITIL先锋论坛推荐——开源IT运维工具iTop百问百答
问:IT运维工具itop是什么,和其他ITSM软件相比有什么优势? 答:iTop,是一个开源web应用程序,用于IT环境的日常运营。它基于ITIL最佳实践,而又不 ...
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gogoat
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2016-6-7 10:10
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surme
2014-7-31
新窗
火
iTop如何定制CI
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iTop如何自己定制CI,是需要修改代码吗?在后台没有找到可以定制CI的地方。
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simonliu988
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2016-6-7 10:02
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jemball
2013-5-18
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图片
火
iTOP文件结构
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simonliu988
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2016-6-7 10:01
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daisy8
2016-6-6
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it服务管理工具itop安装时默认配置的公司数据可以删除么
问:itop安装时默认配置的公司数据可以删除么答:可以删除,需要注意的是要先将部分关联对象提前删除 问:服务请求中的itop优先级考量参数是否可以自 ...
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gogoat
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2016-6-6 22:00
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daisy8
2016-6-3
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itop支持的数据库有哪些?
问:itop支持的数据库有哪些?答:目前iTop支持的数据库有:MySql,暂不支持oracle,DB2等; 问:在哪里可以将itop子级请求从相关联系人中分离出来 ...
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gogoat
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2016-6-3 22:00
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daisy8
2016-6-2
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IT运维工具itop的扩展功能配置项如何添加或删除
问:itop的扩展功能配置项如何添加或删除答:只能安装,不能删除!安装方法是下载好相应插件,放到目录extensions下。然后修改配置文件,去掉只读属性 ...
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gogoat
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2016-6-2 22:00
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jzlld
2016-5-11
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火
关于变更关联CI的设计
在创建一个变更的时候,可关联CI,但是关联CI的时候,为什么不设计成根据Service(类似公司的业务系统)进行分类选取,而是只能在CI库中进行选取?设 ...
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ysq
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2016-6-2 09:40
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daisy8
2016-6-1
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itop安装时选择的三个模式有什么区别,该如何选择?
问:itop安装时选择的三个模式有什么区别,该如何选择?答:针对不同级别的工单管理需求,ITIL模式将事件和用户请求分开单独管理,simple模式则不区分 ...
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gogoat
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2016-6-1 22:00
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daisy8
2016-5-31
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哪里有IT运维工具itop安装教程文档或视频?
问:哪里有itop安装教程文档或视频? 答:itop官方中国社区有丰富的安装教程,itop官方中国社区团队组织编写了iTop的白皮书,并有丰富的线下活动和培 ...
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gogoat
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2016-5-31 22:00
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daisy8
2016-5-30
新窗
itop能否在拓扑图中显示某个工单影响到的配置项?
问:itop能否在拓扑图中显示某个工单影响到的配置项?答:2.2及以后版本可以查看;亦可关联配置项可以在工单属性中查看。 问:如何获取当前请求的ito ...
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gogoat
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2016-5-30 22:00
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daisy8
2016-5-27
新窗
火
系统提示iTop is read-only iTop is temporarily frozen, please wait...,是什么...
问:系统提示iTop is read-only iTop is temporarily frozen, please wait...,是什么问题?答:这是系统提供的一种维护模式,当在维护过程中,一般用 ...
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gogoat
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2016-5-27 22:00
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daisy8
2016-5-26
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itop如何配置业务流程?
问:如何配置业务流程?答:这需要根据企业实际情况和itop能实现的流程而定。 问:批量导入资产时,如果某个itop属性没有提前创建,能导入吗? 答: ...
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gogoat
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2016-5-26 22:00
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sakurai
2016-5-26
新窗
请问itop运行cron的时候耗时非常久怎么优化
lamp搭建itop2.2,运行corn.php的时候每次都要耗时二十分钟以上,有没有办法可以解决?
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sakurai
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2016-5-26 17:13
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daisy8
2016-5-25
新窗
ITSM工具itop有报表功能么
问:itop有报表功能么答:iTop有简单的统计功能,报表需要第三方报表工具通过简单二次开发实现。 问:不同设备使用相同的资产编号为什么也可以导入 ...
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gogoat
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2016-5-25 22:00
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daisy8
2016-5-24
新窗
IT运维工具ITOP有像remedy一样的流程引擎么?
问:ITOP有像remedy一样的流程引擎么? 答:itop具备底层的流程引擎,但需要通过配置文件来定义流程活动,配置文件驱动底层的流程引擎。iTop的流程是 ...
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gogoat
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2016-5-24 22:00
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daisy8
2016-5-20
新窗
itop有没有技术论坛和使用交流群?
问:itop有没有技术论坛和使用交流群?答:itop官方中国社区:http://itop.itilxf.com/;itop技术交流群:233051696 问:为何itop新建或者派发 ...
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gogoat
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2016-5-20 22:00
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daisy8
2016-5-20
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如何提升itop系统性能
问:如何提升itop系统性能 答:1、Tuning itopperformance //优化环境配置1)Install APC //安装APC APC (Alternative PHP Cache) speeds-up PHP ap ...
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gogoat
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2016-5-20 22:00
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daisy8
2016-5-19
新窗
IT运维工具itop有API支持么?
问:itop有API支持么?答:有,具体可以见官网:http://www.combodo.com/documentation/api-ref-extensions/或iTop中国官方社区http://itop.itilxf.co ...
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gogoat
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2016-5-19 22:00
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daisy8
2016-5-19
新窗
ITIL落地工具itop有移动客户端么?
问:itop有移动客户端么?答:iTop目前支持安卓的客户端,相关软件下载见iTop中国社区帖子:http://www.itilxf.com/thread-34839-1-1.html 问:事件 ...
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gogoat
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2016-5-19 22:00
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martinliu
2013-9-24
投票
火
有没有必要把其它开源项目也搞起来?
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myfreeke
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2016-5-17 23:08
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daisy8
2016-5-17
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从管理员角度看,IT运维工具iTop是甲方系统,还是乙方系统?
问:从管理员角度看,iTop是甲方系统,还是乙方系统?答:如果你是服务提供商,那么这个就是乙方系统。如果你是客户,这个就是甲方系统。在安装itop的 ...
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gogoat
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2016-5-17 22:00
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daisy8
2016-5-16
新窗
在哪可以看到itop的版本信息
问:在哪可以看到itop的版本信息答:左上角的图标里,鼠标移到停留一会便会显示版本号 问:忘记了itop管理员密码怎么办?答:可以通过itop用户绑 ...
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gogoat
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2016-5-16 22:00
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daisy8
2016-5-13
新窗
itsm工具iTop部署系统及硬件要求?
问:iTop部署系统及硬件要求? 答:itop的运行环境要求:Apache+MySql5.0+PHP5.2.0;iTop部署资源要求:1G以上的内存,2.4GHz以上的CPU,10G以上的硬 ...
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gogoat
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2016-5-13 22:00
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daisy8
2016-5-12
新窗
IT运维工具itop官网是什么?
问:itop官网是什么? 答:官方网站:http://www.combodo.com iTop官方中国社区:http://itop.itilxf.com/ 问:itop建立的联系人无法在搜索页面打 ...
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gogoat
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2016-5-12 22:00
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jzlld
2016-5-11
新窗
itop如何映射实际的业务系统
比如公司IT运维的业务系统包括:邮件系统、网络系统、ERP系统、财务系统、OA系统等。邮件系统还有相应的子系统(二级分类),比如邮件网关、邮件服务 ...
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jzlld
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2016-5-11 18:53
来自:
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daisy8
2016-5-11
新窗
IT运维工具itop适用于哪些企业,如何为其提供服务?
问:itop适用于哪些企业,如何为其提供服务 答:iTop具备通用的运维支持流程,同时更强调管理能力和IT运营支持,适合于国内大部分企业IT部门包括集团 ...
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gogoat
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2016-5-11 17:00
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topding
2013-7-17
新窗
图片
火
公网IP访问iTOP,报错
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2
通过公网IP访问iTOP,报错,原因是数据源等参数配置为localhost,如何将iTOP架设于公网?
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hefeng
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2016-5-11 11:05
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daisy8
2016-5-10
新窗
IT运维工具itop是什么,和其他itsm软件相比有什么优势?
问:IT运维工具itop是什么,和其他itsm软件相比有什么优势? 答:iTop,是一个开源web应用程序,用于IT环境的日常运营。它基于ITIL最佳实践,而又不 ...
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gogoat
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2016-5-10 22:00
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sunyaiqq
2016-5-4
新窗
使用csv import导入itop user时报错
当使用自带的itop user模板导入user account时,执行到最后一步时报错: Issue: Internal error: CoreException, Object not following integrity ru ...
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sunyaiqq
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2016-5-4 15:56
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tom615
2014-11-1
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图片
火
iTop 最终用户文档 (v2.0)---27 用户请求管理(服务台)模块
27 用户请求管理(服务台)模块 iTop中有两种方式管理用户请求。你可以选择安装下面两种模块的任意一种: [*] 简单工单管理 [*] ITIL v3 ...
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农蚂蚱
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2016-4-28 17:24
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fengfans1979
2016-2-23
新窗
火
关于邮件申报等功能的配置。
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本人有几项需求, 1、实现用户入网帐号登录:批量建立500个用户登录用户门户的帐号,使用上网认证系统中的帐号,可提供数据。 2、实现用发邮件自动 ...
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Cxm
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2016-4-20 19:57
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feizhoutufei
2016-4-17
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大神们救救我吧,关于csv导入出现错误的问题
大神们救救我吧,关于csv导入出现错误的问题,我无论用模版的还是用做好的模版再修改,那个Status总是有错误,尽管我不选他还是出错,我已经找了好多 ...
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feizhoutufei
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2016-4-17 02:13
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少武
2014-1-24
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火
我通过CVS导入组织的时候,提示如下错误,怎么处理?
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我通过CVS导入组织的时候,提示如下错误,怎么处理?
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feizhoutufei
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2016-4-17 00:28
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peace狼
2016-4-11
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火
LAMP环境解压itop2.2无显示
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先描述问题 搭建好LAMP之后,phpinfo显示正常,但是解压itop2.2无法访问页面,解压itop低版本有显示。 由于帖子限制太多,只能上附件,请大家谅解 ...
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Greenapple527
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