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iTop安装部署:iTop环境要求


◆ 硬件平台的配置要求


若使用传统基础架构,使用的物理主机配置要求:



表1 服务器配置要求



微信图片_20240420112139.png


iTop系统对服务器的配置要求不高,我们在腾讯云、阿里云、Ucloud云的云主机上分别用双核 2G内存和单核 1G内存来安装测试,30人同时在线操作时系统均可正常响应。当然,系统对数据库的压力还是比较大的,我们可以将数据库另外安装到一台独立的主机上来提高 iTop系统总体性能。更进一步,我们还可以添加 Cache服务器,或使用全内存存储主机来运行数据库,也可以将数据库进行分库分表,这些措施将会大大提升数据库系统的响应速度。




◆ 软件平台环境要求


表2 iTop软件安装环境要求



微信图片_20240420112432.png

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iTop安装部署:安装过程中的常见问题及处理




在安装过程中,出现的问题主要集中在平台环境搭建、安装过程选择困难这两个环节,平台环境搭建过程中,会提示一些 PHP插件的缺漏,我们只要根据提示去补充安装插件一般都能解决。


提示 LDAP缺失,如图示



图片.png


解决办法:安装php-ldap插件,若已安装,则到PHP配置文件启用它,然后重启Apache,当不会使用到该功能的时候,你也可以忽略该提示。类似的不影响安装过程,但在使用过程中我们常常会使用到的插件是graphivz,这个插件在我们显示配置项的关系图时会用到,如果我们没有安装该图形显示插件,则无法正常显示配置关系。




若缺少SOAP插件的话,将不能继续往前安装,因为这是iTop系统必须要使用的插件,如图所示。



图片2.png



同样,需要先安装好php-soap插件,才能继续安装iTop;目录不存在或不可写,现象如图所示。





图片3.png



显示目录log和data已存在,但不可写入,处理方法是将相应目录开启可写权限。
安装到20%时候报错了,安装不下去,报了这个错误:XML datamodel loader:
could not find menu/WelcomeMenuPage in menus;此问题的解决办法是使用Apache而非Nginx。



安装过程中,选用旧数据库进行安装,容易在40%时出现卡机,原因是原数据库有锁表,不能写入,可以先选用新建数据库把系统安装好,然后在配置文件里设置使用旧数据库,或将旧数据库的备份恢复到新库。






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slbenben

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