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admin
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Cheng_OIRU
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2023-10-23 11:51
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admin
2018-4-27
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好消息:2.4.1全汉化iTop绿色版隆重发布!
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万丈阳光
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2022-12-12 16:45
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tom615
2014-10-10
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iTop 最终用户文档 (v2.0) 连载
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ITIL先锋论坛作为“ITIL初学引路人、ITIL落地推动器、ITSM交流门户”,组织专家与2012年创建iTop中国社区,致力于iTop的汉化和推广工作。继2 ...
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東東
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2020-8-6 11:37
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daisy8
2016-5-10
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重磅!开源IT运维工具iTop百问百答靐靐靐
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iTop,作为全面支持ITIL流程的一款IT运维工具,具有强大的ITSM功能,开源免费、简单易用。 网上itop资料相对较少,一般人对itop的实施是有难度的, ...
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osman
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2020-12-7 14:45
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IT服务管理体系及ITIL工具
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admin
2019-10-27
顶1
《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》购买地址
《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》逢周二、周五发货。 本书购买链接:[ /item.htm?spm=a230r.7195193.1997079397.8.bPQRgk&id=561238612103&a ...
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RBSCT
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2020-9-15 12:09
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jadeloyalbird
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2014-10-10
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评分
《iTop用户手册》翻译完毕
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作为一款优秀的IT服务管理工具,开源软件iTop表现了强大的生命力,以其开源、免费、遵循ITIL标准而获得了大家的认可。目前ITIL先锋ITIL先锋论坛汇聚了 ...
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分享艰难
@
2025-1-22 07:25
来自:
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水杉之镜
实名认证
2011-5-17
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精0
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虚拟化资料打包共享 一
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分为两个文件包,文件列表如图 感谢版主quw1108;bs15000共享部分资料。 package1:虚拟化产品及技术通读 package2:Microsoft.虚拟机技术及产 ...
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7
马见13823197052
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2022-9-1 14:12
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长河
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2011-1-12
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推荐
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关于征集ITSM开发项目联合创业联盟的启事
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注:项目已启动,请加入QQ群200123750了解。 本ITIL先锋论坛及ITIL先锋论坛即将成立的实体公司有意组建松散型团队,开发SaaS版ITSM系统, ...
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Anna.Dai
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2012-9-28 08:55
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daisy8
2013-1-31
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火
xxxx运维项目工作总结下载
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看到大家在问年终总结 ,我分享一个,可能不够经典,但大家去参考吧。**** 本内容被作者隐藏 ****
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匿名
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2024-6-26 21:27
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daisy8
2013-4-15
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火
卓豪ManageEngine-IT服务管理系统
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供参考。 **** 本内容被作者隐藏 ****
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分享艰难
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2025-1-2 22:47
来自:
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Solo
2011-1-16
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项目管理模板 某公司机密资料
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项目管理模板 某公司机密资料 zh-cn/files/5f163dc7-2115-11e0-bb72-0015c55db73d/ 一、 项目起源 ....................................... ...
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xinca
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2022-8-4 11:27
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daisy8
2013-3-12
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评分
ITSM专家系统白皮书
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来自 hanweis**** 本内容被作者隐藏 ****
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2025-1-7 13:30
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Solo
2013-7-18
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ISO27001-2013标准中文版学习资料
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roc001
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2024-1-31 14:55
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alex
2015-3-8
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[原创整理]免费ITSM工具介绍v0.1-by SANARCHER-20150308
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hle1100
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2023-3-6 13:29
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水杉之镜
实名认证
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虚拟化资料打包共享 二
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分为两个文件包,文件列表如图,共计50M. package1:虚拟化与云计算 package2:Citrix思杰虚拟化产品及方案 下载地址,回复后可读,不收金 ...
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阿汤汤要减肥
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karen
2011-1-4
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我们IT部的年终总结,刚刚做的,用于汇报
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我们IT部的年终总结,刚刚做的,用于汇报
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highway-k
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IT运维人员能力素质测评_调查研究报告
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来自hanweis官网**** 本内容被作者隐藏 **** 文档虽旧,理念不旧!
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分享艰难
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2025-1-2 22:38
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yaohui326
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ITIL小故事--面壁之配置管理
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TrafalgarROM.
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2022-8-24 10:26
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alex
2014-6-7
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中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF
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**** 本内容被作者隐藏 ****
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阿力_XFLF
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zhang720517
2013-7-17
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ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法
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ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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zhang720517
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2011年ITIL题库100%通过
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论坛小编
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daisy8
2011-1-12
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市面上有哪些比较好的ITSM系统?
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如题。
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Rexyenug
2010-12-21
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ITIL 我正在写一个ITSM软件 希望日后能与大家分享
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ITIL 我正在写希望日后能与大家分享 成型的产品太大,不太实用 干脆自己写
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Greenapple527
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长河
实名认证
2010-12-17
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世界著名会计公司做的全套流程资料.RAR
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ITIL先锋论坛 http://www.ITILxf.com 文件名: 世界著名会计公司做的全套流程资料.RAR 下载地址: files/4cf0ba17-097d-11e0-959c-0015c55db73d/ ...
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huasheng123
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daisy8
2011-1-18
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一个项目经理的总结—转
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hongchaz
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zhhts
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hanxiaonan12
@
2014-2-11 11:10
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zhang720517
2013-7-17
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ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计
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ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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daisy8
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IT治理白皮书
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IT治理白皮书**** 本内容被作者隐藏 ****
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2024-11-12 10:01
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长河
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PMP强化记忆手册.xls
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心灵医生
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长河
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你想不想跳槽?月薪1~3万RMB的工作
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本人受国内著名IT公司之托,帮忙介绍数名IT服务管理方面的专业人士,要求5年以上IT服务管理方面的从业经验,持ITIL、ISO20000、ISO27001证书之一 ...
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jobin15
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daisy8
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stevenbai
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daisy8
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[观点激荡]"你凭什么领导别人"?
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xiaofenfen
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ranger_yang
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君子米
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水杉之镜
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daisy8
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中國電信業IT管理實踐
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你好吗099
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zhang720517
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ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3)
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ITSS服务项目经理培训——5-IT服务运营(3)**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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arthurchi
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bocome
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zhang720517
2013-7-17
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ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换
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ITSS服务项目经理培训——4-IT服务转换**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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zhang720517
2013-7-17
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ITSS服务项目经理培训——7-IT服务项目类别
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ITSS服务项目经理培训——7-IT服务项目类别**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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2023-5-24 12:04
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zhang720517
2013-7-17
新窗
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ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进
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ITSS服务项目经理培训——6-IT服务改进**** 本内容被作者隐藏 ****
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zhang720517
2013-7-17
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ITSS服务项目经理培训——10-IT服务项目群管理
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ITSS服务项目经理培训——10-IT服务项目群管理**** 本内容被作者隐藏 ****
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貉骊谔斯
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长河
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zhang720517
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ITSS服务项目经理培训——9-IT服务项目管理知识体系(1)
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ITSS服务项目经理培训——9-IT服务项目管理知识体系(1)**** 本内容被作者隐藏 ****
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鑫云
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2023-5-24 12:19
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renguiyu
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全球ITIL职位及招聘现状研究报告_SSO
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全球ITIL职位及招聘现状研究报告_SSO
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steven
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辩论
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ITIL职业前景大辩论,等你来加入哦
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请大家热烈投票哦。
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Solo
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为什么你的薪水突破不了一万?
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为什么你的薪水突破不了一万? 前不久,[ /LT/%B9%AB%CB%BE.HTM]公司[/url]要招聘一位[ /LT/%B2%C6%CE%F1.HTM]财务[/url]经理。有三个人来[ /LT ...
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userboy
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2014-3-1 16:41
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alex
2014-5-14
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COBIT5实施指南中文翻译版
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wx_Q7fnNMPOGaF0
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2024-11-15 18:20
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长河
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2010-12-16
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IT总监的职位所需要具备的技能
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IT总监的职位所需要具备的技能“组织并不能完成任何事情,计划也不能完成任何事情。管理理论并不是太重要的,努力的成败归因于所涉及的人员。只有吸 ...
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幸福来敲门
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monicazhang
2018-7-7
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ITOP系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
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· 艾拓ITIL先锋论坛系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · 艾拓ITIL先锋论坛系列专家网络讲堂最新课程视频回 ...
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Kelvin
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Serendipity
2011-1-12
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2009-2010年中国IT服务市场研究报告(计世资讯--中国最权威ICT研究机构的报告)
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[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table] 文件名: 2009-2010年中国IT服务市场研究报告.pdf 下载地址: files/bdd3e4f0-1e25-11e0-89 ...
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sunzhx826
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haha_71
2011-6-4
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得到offer,但我很疑惑
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我是广州人,上星期珠海一间公司说招helpdesk mgr找上我,然后通过几次电话沟通面试够,对方提出挺满意,最后约了时间下星期去珠海面对面大家交流一下,人 ...
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maochong82
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Solo
2013-7-22
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COSO 内部控制整合框架2013版中文
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新框架及相关说明文件旨在帮助企业适应越趋复杂和快速的环境变化,应对阻碍企业目标实现的风险,并提供可靠的信息以助做出明智决策。新框架涵盖:内容 ...
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小龙女
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2021-12-10 19:01
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st99ygt
2011-5-8
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我的ITIL EXPERT之路——回顾取得ITIL EXPERT证书过程
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最近比较空闲,因此计划回顾我取得ITIL EXPERT证书的过程,权当作为自己经历的一种回忆,也可以作为准备ITIL认证考试人员的一个参考。 先大概 ...
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祐岸姒西
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2014-7-7 14:13
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yaohui326
2011-6-20
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项目管理各阶段所需表格
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holyhoulei
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2008-集团管控与IT服务管理_中石化.pdf
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杭州-黄海燕
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2023-3-14 11:34
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alex
2010-12-24
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[赚的差不多了,免费……]圣诞大礼包二——项目管理类
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文件名: 普华永道项目管理9.pdf 下载地址: files/4e9f284a-0ef3-11e0-9eb9-0015c55db73d/ 文件名: 普华永道项目管理8.pdf 下载地址: files/484d2 ...
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dgeable
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2012-12-11 16:31
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daisy8
2011-2-12
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让内向者成为职场社交高手!(转)
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在职场如何人际交往是一件工作外的大事,拥有比较好的人际关系对于工作生活都是一件有利的事,但是并非每个人的性格都是外向型而且善于交际,内 ...
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2014-1-11 23:34
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monicazhang
2016-7-22
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管理经验分享:聚美的运维平台建设之路-张川
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运维平台建设之路,化繁为简,自动先行! PPT已上传,回复可下载。 **** 本内容被作者隐藏 **** 关键字:IT运维管理 IT服务管理
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四川人在香港
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2022-2-18 08:23
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alex
2010-12-23
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CISA相关资料1G,上传中[感谢北京中盈信安,资料来源。若不喜请通知我删帖,谢谢!]
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book1: 1990 索耶内部审计学上.pdf files/df945b99-0e32-11e0-882f-0015c55db73d/ book2: 1990 索耶内部审计学下.pdf files/509bf ...
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愁容骑士
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水杉之镜
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更新:公司ITSM领域近期招聘信息统一发布
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IT服务管理咨询顾问 JD【基本要求】职位类别:咨询/顾问 计算机软件/系统集成职位名称:IT服务管理咨询顾问工作地点:北京工作经验:3年以上工作性质 ...
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大漠
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2012-2-20 13:17
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jennyzhu
2011-2-21
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面了份ITIL流程管理的工作,至今无消息
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itxiong
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2012-8-31 12:23
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长河
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国内著名IT公司招聘ITIL、ISO20000、ISO27001、机房建设人才
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长河受朋友所托发布招聘信息: 国内著名IT公司(深圳坂田基地)招聘ITIL、ISO20000、ISO27001、机房建设人才,需具备相应的高级证书和工作经验 ...
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yaohui326
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ceilinglee
2010-12-31
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未来十年最有前途的IT发展方向
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大家谈谈未来十年IT的发展方向,小弟我都好迷茫。。。
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子云
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2012-4-27 11:11
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hellotoo
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2010-12-21
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ISO20000&ISO27001中文版标准和资料.rar
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files/eaa ... -ad77-0015c55db73d/ files/019e2107-180e-11e0-9b06-0015c55db73d/
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zzywhb
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2016-1-18 15:32
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Solo
2013-7-18
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ISO27001_2013新版解析
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现版的信息安全管理体系ISO27001:2005标准已经使用了8年,日前ISO组织(国际标准化组织)终于将新版ISO27001:2013DIS版(国际标准草案Draft Internat ...
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roc001
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2024-1-31 16:20
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szyanyang
2011-2-8
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IT部门绩效考核:一本糊涂账?(zt)
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刚进五月,北京的气温远未到“蒸笼天”的热度,张童的心里却已经开始往外冒火了。 张童所在的公司半年一考核,眼见着离考核的日子越来越近,张 ...
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micro_clark
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2012-4-17 23:10
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汉堡包
2011-10-20
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业务连续性和灾难恢复的具体操作
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ofspark
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alex
2014-5-14
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COBIT_5.0_中文翻译版
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谷安的版本 非官方版 仅供参考 **** 本内容被作者隐藏 ****
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shuanger
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长河
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北京3.14-谷安-陈伟-从IT服务管理到IT综合管控.pdf
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文件名: 北京3.14-谷安-陈伟-从IT服务管理到IT综合管控.pdf 下载地址: files/16b3c96b-0dc0-11e0-ae35-0015c55db73d/
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nazix
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2014-3-17 00:58
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cylster
2011-9-11
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项目管理全套PPT讲稿
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包括以下8个PPT: 1、项目管理概念 2、项目论证与评估 3、项目启动 4、项目计划 5、项目的范围管理 6、项目的进度管理 7、项目的资源管理 8、 ...
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東東
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2020-11-25 08:40
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daisy8
2014-12-16
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XX部年度工作总结
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**** 本内容被作者隐藏 **** XX部年度工作总结,回复可下载! 建议一些商业机密,我删除了一些关于公司特征的发言, 主要是给大家参考汇报 ...
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fish_happy
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2024-7-4 17:51
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f4nvip
2011-4-1
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火
年薪20W+工作招手,之前发过招聘告示,这次条件放低,从新开贴。
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招聘人数 若干 性别 不限 工作经验 本科毕业要求两年经验,研究生毕业一年经验,要求证件齐全(毕业证,学位证,英语等级证明,其他专业 ...
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赵毅
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2012-4-21 22:31
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jadeloyalbird
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【ITIL先锋与你玩转ITOP(连载)】<一>如何安装ITOP
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ITOP运行环境要求Apache+MySql+PHP5.2.0安装的相关文件列表1、 iTop程序文件:iTop-2.0-905.zip 下载地址:[ /project/itop/itop/2.0/iTop-2.0-905. ...
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tzms
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2021-9-15 14:48
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长河
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2010-12-20
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如何赚取下载所需的金币
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为了提高网站的活跃度,我们设置了部分帖子浏览扣除金币的功能,但仅仅具象征意义。你只需要发帖一个,或回帖两个即可赚取金币两枚,另外每日登录 ...
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iamwuym@126.com
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2012-4-22 22:31
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jadeloyalbird
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2012-3-29
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<原创>初学ITIL指引
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初学ITIL指引引文:大家努力学ITIL,同时建议关注27001,COBIT,有必要的话学习下绩效考核,平衡记分卡,6西格玛。这些都对IT服务管理至关重要。 ...
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victorzhu
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2016-12-2 17:44
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alex
2014-8-20
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ISO27001 TOOLKIT 6.2 安全工具包新版
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今天没法发布那么大容量的下载包,明天将在2楼发布。 **** 本内容被作者隐藏 ****
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阿力_XFLF
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2024-4-2 13:47
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alex
2015-1-19
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运行维护服务能力成熟度模型V1.0【最终发布版】
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运行维护服务能力成熟度模型V1.0 引 言 随着我国信息化发展由重建设向重应用转移,运行维护(以下简称运维)服务逐步发展成为信息 技术服务 ...
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WBN
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2023-11-6 21:28
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candynew
2011-1-21
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今天
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今天公司的班车又坏了,哎,一个月总有那么几次会坏车
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ucoloryma
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2012-7-19 12:52
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2011-8-23
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精华帖导航【管理哲学与IT人生 ›】
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我们IT部的年终总结,刚刚做的,用于汇报 编写优秀技术文档的技巧(转) 猫和老鼠谈ITIL 企业信息化咨询顾问的五项修炼 强烈推荐经典—深 ...
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愁容骑士
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MaQZhang
2011-6-20
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ITIL职业规划的困惑
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各位同学,我工作6年了,从2009年开始从是ITIL软件的开发,主要是事件管理和变更管理,我想往ITIL咨询方面走,但不知具体怎么做,今天HP来电,但该职 ...
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wangxl
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2014-3-27 19:40
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yaohui326
2011-6-18
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CMDB自动发现工具
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目前集团在配置管理这块还比较薄弱,希望引入业界比较好的自动发现工具。请问各位专家业界都有哪些?使用情况如何?
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bluefire76
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2015-4-22 15:58
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daisy8
2011-1-28
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编写优秀技术文档的技巧(转)
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拥有准确的技术文档不仅对于公司是非常有益处的,而且也能够让客户从中受益。由于产品如何使用在某种程度上是要依赖技术文档来进行说明的,因此技 ...
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huangjie528
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2013-7-11 18:26
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monicazhang
2016-7-19
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企业运维监控平台架构设计与实现
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构建一个智能的运维监控平台,必须以运行监控和故障报警这两个方面为重点,将所有 业务系统中所涉及的网络资源、硬件资源、软件资源、数据库资源等 ...
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蓝林
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daisy8
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非金钱激励员工的108种手段--转
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一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可 ...
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芜汪名
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招聘要求调整了,童鞋们看看吧:私营国际化公司招聘SA,PM类职位
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招聘信息: 招聘人数 若干 性别 不限 工作经验 本科毕业要求三年经验,研究生毕业两年经验,要求证件齐全(毕业证,学位证,英语等级证 ...
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赵毅
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2012-4-21 22:36
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daisy8
2014-12-16
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XX事业部X月维护分析
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**** 本内容被作者隐藏 **** 回复可下载! 建议一些商业机密,我删除了一些关于公司特征的信息,主要是给大家参考汇报的结构。 适合场景:部 ...
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匿名
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2011-1-21
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[转] 华为十大内耗问题浅析
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最近和很多中基层优秀人才交流,面对复杂低效的现状,普遍有种无力感。本人从以前意气风发也逐步冷却和平静下来,希望能通过发发牢骚,浇下心中的块垒 ...
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123_yyyy
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2012-4-18 15:10
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2011-1-17
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ITSM流程管理工具 && IT监控工具调查,期待您的参与!!
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调查目的:汇聚市面上流行的ITSM流程管理工具和IT监控工具,供大家学习、研究和选型参考。 为方便阅读,请不要在本帖上提问题、灌水,谢谢。 回帖 ...
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28
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kokotiger
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越维--ITSM监理师
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岗位职责 1、负责IT服务运营体系日常监督和审计 2、负责监督组织IT服务运营组织的持续改进和CAR等质量活动 3、负责审计IT服务管理的日常运作 4、 ...
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1
赵毅
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COBIT模型培训
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Filimon
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新浪招聘ITIL实施工程师
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新浪招聘ITIL实施工程师 工作内容: 1、负责运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。 2、负责公司基于ITIL的管理工具实施。 3、支持 ...
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stevenbai
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2014-2-24 17:35
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xyz8231
2012-1-16
新窗
火
【深圳】央企信息部招聘ITIL流程主管
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在深圳市区工作,央企总部信息部之数据中心流程主管职位,负责建立数据中心运维服务管理体系。 要求: 1、学历全日制本科或以上(之前有大专的, ...
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lfjianxin
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2012-5-29 07:47
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alex
2014-5-14
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火
COBIT_5.0_用图
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FDDQM
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2023-7-21 18:38
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superhope
2011-1-20
悬赏
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金钱]
悬赏BMC软件最新操作手册
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大家好,那位有BMC软件最新的操作手册,最好是中文的,英文的也可以。先谢了!如果有的话上传到ITIL先锋论坛或发邮件给我,superhopemjz@163.com.
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liukun11
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2012-9-20 13:26
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achotsao
2010-12-15
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一种基于ITIL的银行IT运维管理系统设计方法
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结合ITIL管理和服务基本概念, 介绍了一种新的商业银行IT运维管理系统的设计方法。该方法融合了问题管理、资产管理、变更管理和服务水平协议管理几大方 ...
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秋雨漫思茶
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2014-2-19 16:03
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xiaobeidi
2011-2-15
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猎头职位:ITSM咨询顾问
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ITSM咨询顾问 SH HC-2 SZHC -2 GZ: HC-2 能力素质要求: 1) 精通ITIL,对IT服务管理有着良好的理解 2) 熟悉相关的服务标准及业界最佳实 ...
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赵毅
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2012-4-21 22:36
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alex
2014-6-13
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火
构建商业银行IT风险治理架构
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“细”、“严”体现风险监管新形势当前,信息技术、网络技术的迅猛发展冲击着各个行业,而银行业由于其自身服务特点成为广泛引入信息技术的行业之一。 ...
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wx_ByWio2X7o72k
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2024-11-12 10:12
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先锋小编
2012-6-28
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每天学一点管理知识——【晕轮效应】
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俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊 ...
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xuwei_itil
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2013-1-30 18:09
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Solo
2012-2-1
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中国人民银行信息安全管理规定
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中国人民银行信息安全管理规定 **** 本内容被作者隐藏 ****
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東東
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2021-5-17 16:58
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爱你深深
2012-2-8
新窗
火
ERP还是ITIL,求职疑惑!??
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本人一直在甲方公司工作,主要都是从事和ERP相关的IT工作,有5年工作经验,现在进入职业另一个规划期,想到乙方工作,请教一下各位职场前辈,我是去专 ...
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persevere
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2014-3-27 19:22
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