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来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
商业银行基于ITIL的运维管理和实施规划研究.nh
文件名: 商业银行基于ITIL的运维管理和实施规划研究.nh 下载地址: files/fa6e6302-0c3c-11e0-9c50-0015c55db73d/
4973
8
0
天翼
@
2012-6-14 12:48
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
上海电信企业信息化部的ITIL应用研究.nh
文件名: 上海电信企业信息化部的ITIL应用研究.nh 下载地址: files/8248000a-0c3d-11e0-a8c1-0015c55db73d/
2469
1
0
漂零
@
2014-3-29 11:33
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
四个人也能做ITIL.pdf
文件名: 四个人也能做ITIL.pdf 下载地址: files/84ffe505-0c3d-11e0-96c3-0015c55db73d/
2959
1
0
用心承诺
@
2014-3-29 11:07
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
为什么ITIL难以深化.pdf
文件名: 为什么ITIL难以深化.pdf 下载地址: files/8dffd4d7-0c3d-11e0-8d8e-0015c55db73d/
2497
2
0
chen69qing
@
2013-10-10 14:35
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
先苦后甜的ITIL大餐.pdf
文件名: 先苦后甜的ITIL大餐.pdf 下载地址: files/a21747a6-0c3d-11e0-a614-0015c55db73d/
2464
1
0
骨之精灵
@
2014-3-29 10:56
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
向ITIL看齐.pdf
文件名: 向ITIL看齐.pdf 下载地址: files/a7e8779c-0c3d-11e0-a2b0-0015c55db73d/
2864
1
0
睡之精灵
@
2014-3-29 10:45
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
原版ITIL培训PPT.rar
文件名: 原版ITIL培训PPT.rar 下载地址: files/b7b68111-0c3d-11e0-9d14-0015c55db73d/
14180
21
2
夏天Summer
@
2013-12-10 10:05
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
运用ITIL理论_完善网络风险评估.pdf
文件名: 运用ITIL理论_完善网络风险评估.pdf 下载地址: files/1267e1f0-0c3e-11e0-a741-0015c55db73d/
2322
1
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忆西风
@
2014-3-29 10:34
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
正解ITIL.pdf
文件名: 正解ITIL.pdf 下载地址: files/44302b33-0c3e-11e0-8725-0015c55db73d/
2506
1
0
小女巫
@
2014-3-29 10:11
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
指标量化IT服务管理.pdf
文件名: 指标量化IT服务管理.pdf 下载地址: files/49b076ae-0c3e-11e0-884b-0015c55db73d/
2371
4
0
chen69qing
@
2013-10-22 13:55
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf
文件名: 基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf 下载地址: files/2099b84c-0c35-11e0-bdeb-0015c55db73d/
8009
12
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东东帅哥
@
2012-8-27 11:06
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf
文件名: 基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf 下载地址: files/276376de-0c35-11e0-b847-0015c55db73d/
2507
1
0
简单生活
@
2014-3-29 09:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的IT服务管理实践.pdf
文件名: 基于ITIL的IT服务管理实践.pdf 下载地址: files/06f9f4f8-0c36-11e0-bdf3-0015c55db73d/
2114
1
0
青铜狂魔
@
2014-3-29 09:34
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf
文件名: 基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf 下载地址: files/2bd94bfd-0c36-11e0-a689-0015c55db73d/
2345
1
0
简单生活
@
2014-3-29 09:09
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的IT运维服务管理的实施.pdf
文件名: 基于ITIL的IT运维服务管理的实施.pdf 下载地址: files/372644e3-0c36-11e0-baae-0015c55db73d/
5312
7
0
2002gc
@
2012-3-27 18:14
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究.kdh
文件名: 基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究.kdh 下载地址: files/31973f45-0c37-11e0-9773-0015c55db73d/
2731
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青铜狂魔
@
2014-3-29 08:57
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的电子政务运维管理研究.pdf
文件名: 基于ITIL的电子政务运维管理研究.pdf 下载地址: files/3936f517-0c37-11e0-9848-0015c55db73d/
2736
1
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魔鬼爱人
@
2014-3-29 08:46
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的法院IT服务管理平台的实现与测试.nh
文件名: 基于ITIL的法院IT服务管理平台的实现与测试.nh 下载地址: files/aab56680-0c37-11e0-882a-0015c55db73d
2645
1
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漂零
@
2014-3-29 08:24
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的高校IT服务管理系统的设计与实现.kdh
文件名: 基于ITIL的高校IT服务管理系统的设计与实现.kdh 下载地址: files/fcda072e-0c37-11e0-813c-0015c55db73d/
2244
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也想流浪
@
2014-3-29 08:02
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 文件名: 基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf 下载地址: files/04e9774c-0c ...
6670
5
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张昕宇_UHUM
@
2021-10-3 20:23
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的教育城域网运维系统设计与实现.nh
文件名: 基于ITIL的教育城域网运维系统设计与实现.nh 下载地址: files/bc92e194-0c38-11e0-8874-0015c55db73d
2469
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拉倒
@
2014-3-29 07:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh
文件名: 基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh 下载地址: files/10daa745-0c39-11e0-a352-0015c55db73d/
1941
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从头来过
@
2014-3-29 07:27
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现.nh
文件名: 基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现.nh 下载地址: files/a24a6a17-0c39-11e0-b753-0015c55db73d/
2453
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暗黑精灵
@
2014-3-29 07:15
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的企业内部服务和资源管理模式研究与实践.nh
文件名: 基于ITIL的企业内部服务和资源管理模式研究与实践.nh 下载地址: files/0c0125b5-0c3a-11e0-8b16-0015c55db73d/
3091
4
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東東
@
2020-11-26 08:48
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的商业银行基础设施环境资源管理系统.nh
文件名: 基于ITIL的商业银行基础设施环境资源管理系统.nh 下载地址: files/fd3d8999-0c3a-11e0-b8df-0015c55db73d/
3946
5
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2002gc
@
2012-3-27 18:15
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用.pdf
文件名: 基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用.pdf 下载地址: files/2c286142-0c3b-11e0-972d
2548
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飘飘悠悠
@
2014-3-29 06:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf
文件名: 基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf 下载地址: files/3c56ef0f-0c3b-11e0-8b04-0015c55db73d/
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用心承诺
@
2014-3-29 06:38
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh
文件名: 基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh下载地址: files/d8708723-0c3b-11e0-830c-0015c55db73d/
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小女巫
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2014-3-29 05:59
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf
文件名: 基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf 下载地址: files/debeb470-0c3b-11e0-840e-0015c55db73d/
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濮真
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2014-3-29 05:37
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的运维管理系统研究.pdf
文件名: 基于ITIL的运维管理系统研究.pdf 下载地址: files/e819710c-0c3b-11e0-9004-0015c55db73d/
2580
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暗黑精灵
@
2014-3-29 05:14
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf
文件名: 基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf 下载地址: files/f9fe8538-0c3b-11e0-94f3-0015c55db73d/
2796
1
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飘飘悠悠
@
2014-3-29 04:16
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf
文件名: 基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf 下载地址: files/0068b8ab-0c3c-11e0-a66b-0015c55db73d/
2768
1
0
esun014
@
2013-11-5 11:23
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf
文件名: 基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf 下载地址: files/11f5f928-0c3c-11e0-a0b0-0015c55db73d/
4936
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chen69qing
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2013-10-10 15:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf
文件名: 基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf 下载地址: files/186727ae-0c3c-11e0-bc4f-0015c55db73d/
2824
1
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深爱那片海
@
2014-3-29 04:04
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf
文件名: 基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf 下载地址: files/20b1b33d-0c3c-11e0-8aa2-0015c55db73d/
3061
1
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用心承诺
@
2014-3-29 03:51
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf
文件名: 利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf 下载地址: files/82a415dc-0c3c-11e0-9635-0015c55db73d/
2567
1
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拉倒
@
2014-3-29 03:38
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于PMBOK的ITIL项目实施关键成功因素研究.nh
文件名: 基于PMBOK的ITIL项目实施关键成功因素研究.nh 下载地址: files/7fde8c35-0c3c-11e0-adeb-0015c55db73d/
2452
1
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mingya
@
2011-5-17 14:53
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
六西格玛_ITIL的质量助手.pdf
文件名: 六西格玛_ITIL的质量助手.pdf 下载地址: files/8a09024a-0c3c-11e0-8853-0015c55db73d/
2549
1
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漂零
@
2014-3-29 03:24
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
六西格玛推进ITILv3落地.pdf
文件名: 六西格玛推进ITILv3落地.pdf 下载地址: files/8d74fde3-0c3c-11e0-b411-0015c55db73d/
1866
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2002gc
@
2012-3-27 18:10
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
企业如何应对ITIL带来的10大影响.pdf
文件名: 企业如何应对ITIL带来的10大影响.pdf 下载地址: files/9a69ed4a-0c3c-11e0-ae44-0015c55db73d/
2715
1
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骨之精灵
@
2014-3-29 02:50
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
achotsao
2010-12-20
新窗
火
浅谈ITIL管理标准的IT服务管理实践.pdf
文件名: 浅谈ITIL管理标准的IT服务管理实践.pdf 下载地址: files/a014f51c-0c3c-11e0-a2ca-0015c55db73d/
2068
1
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深爱那片海
@
2014-3-29 02:39
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
长河
2010-12-20
新窗
火
ISO27001:信息安全管理最佳实践
张俊 胡亦恩 信息安全发展至今,人们越来越认识到安全管理在整个企业运营管理中的重要性,而作为信息安全管理方面最著名的国际标准——ISO ...
12203
9
0
benitil
@
2013-5-8 14:52
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
IBM:IT服务管理可“三化” 实施是关键
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 张学琦 从服务管理“三化”到五个切入点理论,如何更好地将产品实施是 IBM ...
2721
1
0
畅想2000
@
2014-3-29 01:54
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ISO 20000 的意义
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在这个信息化的年代,信息技术的发展直接推动了企业信息化的发展,很多企业为了实现其“以 ...
4446
3
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東東
@
2020-11-30 08:39
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
·IT服务管理充满机遇和挑战
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 本报 曹红丽 上海北塔软件股份有限公司副总裁 李汉忠 赛捷软件中国区副总裁 杨波 ...
2883
1
0
也想流浪
@
2014-3-29 01:40
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
精1
图片
火
云时代的 ITSM 和 ITIL
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 朱英菊 单宁 在重量级厂商的顷力推动和用户需求快速攀升的双重驱 ...
5495
6
0
xubing20085288
@
2011-9-28 10:21
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
如何从新版 ITIL中受益
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 博文 译 ITIL v3(IT InfrastructureLibrary 3.0)的正式发布已经有一年的时 ...
3267
1
0
爱浪漫的
@
2014-3-29 01:17
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
面向 ITIL v3的 ITSM 在线实践
基于 SaaS 和 ITIL v3 的 IT 服务管理应用成为让 IBFX 进入美国发展最快的私营企业 Top 50行列的关键因素之一,Service-Now的 IT 服务平台 ...
5689
7
0
markitil
@
2011-5-3 12:10
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
今天你 ITIL了吗
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 朱小兵 思想工作 ...
2925
1
0
深爱那片海
@
2014-3-29 01:04
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
借助 ITIL打造运维服务精品工程
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 中烟信息公司总经理助理 钱洪 中烟信息公司从 2005 年 7 月 1 日起,在国家烟草 ...
3202
1
0
畅想2000
@
2014-3-29 00:42
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL“令人恐惧”的 10 个原因
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 庆华 ITIL 保证更高的运营效率和更好的服务管理,但这种最佳实践框架仍让一 ...
3863
3
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分手快乐
@
2014-4-3 00:41
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
长河
2010-12-20
新窗
精3
火
ITIL:技术运行精细管理的有力工具
奇兰涛 ITIL 为技术运行的精细化管理提供了全面的参照和指南,实施 ITIL 可以加强技术运行管理 的规范性、精确性,增强技术运行的 ...
5255
4
0
cooping
@
2013-4-29 22:53
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
长河
2010-12-20
新窗
图片
火
ITIL V3 落地还早着呢
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 本报 霍娜 最近获悉,指导 IT 管理的最佳实践——ITIL V3 自 2007 年 5 月发布 ...
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随想
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2014-3-29 00:07
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2010-12-20
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ITIL v3 仍游离在企业之外
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 本报 于翔 从 2007年 5 月正式上线至今,ITIL v3 版本已经经过了足足 3 年的推 ...
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拉倒
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2014-4-9 23:14
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ITIL vs. CMMI
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 本报 窦彦莉 ITSM(ITServiceManagement, IT 服务管理) 是 20 世纪80 年代英 ...
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用心承诺
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2014-3-28 23:55
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ITIL风生水起
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 潘蓉 ITIL 将与国际标准的发展趋势相融合,除了关注流程,将更加关注业务、业 ...
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恋恋1983
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2014-4-22 13:49
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ITIL规范提升 IT服务管理力
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 李凯 ITIL 不是简单的技术方法,它已经上升到了 IT 规划和企业管理的方法论层面 ...
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随想
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2014-3-28 23:44
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ITIL让小公司成就大作为
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 是专门为大企业准备的吗?不一定。虽然 ITIL 的部署与大型 IT 机构的联系通常更为紧 ...
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简单生活
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2014-3-28 23:21
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ITIL让小企业有大智慧
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 信息技术基础设施库(ITIL)未必只是针对大公司的。虽然实施 ITIL 的往往是比较大的 ...
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随想
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2014-3-28 23:10
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ITIL 实施不提倡爆发式
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 翰纬信息管理咨询有限公司 孙翊威 对企业 IT 部门来说,实施 ITIL Service Supp ...
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漂零
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ITIL实施如何起步?
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL实施如何起步? 企业启动 ITIL 实施通常是要 ...
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東東
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2020-11-26 08:30
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ITIL中国落地需标准先行
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 王琨月 国外 ITIL(IT 治理)已经推行了 20年, 依靠成熟的体系标准得到 ...
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暗黑精灵
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2014-3-28 22:25
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百年交行:我和 ITIL有个约会
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 本报 霍娜 2004 年 2 月 14 日,既是周末,又是情人节,在交通银行办公 ...
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bj.301cn
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2011-11-2 00:00
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基于 ITIL的补丁管理
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 梁林 ITIL 并不能直接指导企业 IT 架构的日常维护和补 ...
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luoyouxun
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2012-8-12 19:56
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ITIL落地 标准先行
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 随着国家 IT服务管理标准的制定,ITIL落地中国将不再遥远。 本报 刘丽丽 ...
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laura09
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东风有限:用 ITIL来洗脑
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 案例研究 曹红丽 2006年10 月的一天,整个东风汽车有限公司(以下简称 ...
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dyc
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逞“能”的 ITIL服务交付
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 翰维咨询 孙翊威 对以生产饮用桶装水为主的沃特森水厂来说,面向终端客 ...
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畅想2000
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2014-3-28 22:02
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水杉之镜
2010-12-20
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中国电子政务运维与外包的现状、问题及对策建议
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 在党中央、国务院的正确领导下,我国主要地区电子政务建设正在从覆盖政府业务阶段向与政 ...
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東東
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体系文件-ISMS手册.doc
文件名: 体系文件-ISMS手册.doc 下载地址: files/e06e12f8-0747-11e0-8abd-0015c55db73d/
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orbb
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ISO20000标准体系建设之我见.PDF
文件名: ISO20000标准体系建设之我见.PDF 下载地址: files/ecea1f35-0b74-11e0-a453-0015c55db73d/
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梦回唐朝
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2011-11-2 09:00
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ISO20000带来什么_.pdf
文件名: ISO20000带来什么_.pdf 下载地址: files/3d56d7c7-0b75-11e0-9848-0015c55db73d/
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分手快乐
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ISO20000的前世今生.pdf
文件名: ISO20000的前世今生.pdf 下载地址: files/baa38373-0b76-11e0-a72c-0015c55db73d/
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简单生活
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2014-3-28 20:51
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ISO20000可以代替ITIL吗_.pdf
文件名: ISO20000可以代替ITIL吗_.pdf 下载地址: files/0b2b48e8-0b77-11e0-905a-0015c55db73d/
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暗黑精灵
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2014-3-28 20:29
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ISO20000实施步骤.pdf
文件名: ISO20000实施步骤.pdf 下载地址: files/8c742a51-0b77-11e0-9e15-0015c55db73d/
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micro_clark
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2011-9-3 23:03
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ISO20000实施难点.docx
文件名: ISO20000实施难点.docx 下载地址: files/a296c84c-0b77-11e0-9af2-0015c55db73d/
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redaiyuj
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2013-3-19 13:49
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惠普专家解密ISO20000.pdf
文件名: 惠普专家解密ISO20000.pdf 下载地址: files/d9af1066-0b77-11e0-8480-0015c55db73d/
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xuwei_itil
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2012-3-31 18:42
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交通银行ISO20000实施经验介绍.pdf
文件名: 交通银行ISO20000实施经验介绍.pdf 下载地址: files/b4ab60a3-0b78-11e0-8298-0015c55db73d/
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xuwei_itil
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2012-3-31 18:39
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借助ISO20000优化服务品质.pdf
文件名: 借助ISO20000优化服务品质.pdf 下载地址: files/e7c48161-0b78-11e0-9abc-0015c55db73d/
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梦回唐朝
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2011-11-2 08:57
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如何抓住ISO20000的管理轴心.pdf
文件名: 如何抓住ISO20000的管理轴心.pdf 下载地址: files/f3c2db3a-0b78-11e0-b24b-0015c55db73d/
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梦回唐朝
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2011-11-2 08:56
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ITIL认证学习和流程化实践
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探路ISO20000.pdf
文件名: 探路ISO20000.pdf 下载地址: files/20406fd9-0b79-11e0-a6db-0015c55db73d/
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xuwei_itil
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2012-3-31 18:43
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ITIL认证学习和流程化实践
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2010-12-20
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信息技术服务管理体系_ISO20000_建设意义和效益.pdf
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小新
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2022-12-25 09:47
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ITIL认证学习和流程化实践
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2010-12-20
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ISO20000-2中文版.pdf
文件名: ISO20000-2中文版.pdf 下载地址: files/f9647fa3-0b81-11e0-8f52-0015c55db73d/
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海心
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2012-9-29 10:49
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IT服务管理体系及ITIL工具
长河
2010-12-20
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发帖须知及附件上传方法
欢迎大家来到ITIL先锋论坛! 发帖请注意以下事项: 1、 帖必须发布在 区,否则立即删除 2、ITIL问题讨论在ITIL讨论区,ITIL资料共享在IT ...
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liujinmin999
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如何赚取下载所需的金币
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如何防治亚健康
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candynew
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猫耳朵
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2012-4-30 20:54
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2010-12-19
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ITILv3-服务运营篇(中文).ppt----唯一的中文v3 PPT
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東東
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如何快速获取ISO/IEC 27001:2005信息安全管理体系认证
如何快速获取ISO/IEC 27001:2005信息安全管理体系认证ISO27001是有关信息安全管理的国际标准。最初源于英国标准BS7799,经过十年的不断改版,终于在20 ...
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東東
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liukun11
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xsp1120
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2011-9-26 23:30
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ITIL认证学习和流程化实践
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