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ITSS认证学习和实践
ITSS认证学习和实践
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2014-6-20
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ITSS与“首都信息”的电子政务“云”谋
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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2014-6-20 14:31
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ITSS认证学习和实践
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2014-6-19
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ITSS:加强保障和优化服务交付能力
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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2014-6-19 13:59
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ITSS认证学习和实践
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2014-6-18
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ITSS跟踪——完善集成实施标准
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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2014-6-18 14:50
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ITSS认证学习和实践
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2014-6-17
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ITSS---集成实施标准目标
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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风轻叶舞
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2014-6-17 14:20
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ITSS认证学习和实践
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2014-6-16
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(ITSS)咨询服务标准引导信息化建设
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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2014-6-16 15:15
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2014-6-10
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火
(ITSS)创建运维服务交付平台
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本 ...
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ggaochen
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2014-6-15 19:49
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2014-6-13
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实施运维管理变革,不断提升运维质量
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经 ...
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2014-6-13 15:17
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Solo
2014-6-12
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【6月19日】深圳市召开信息技术服务标准(ITSS)宣贯会邀请
各有关单位: 工业和信息化部自2009年4月启动信息技术服务标准(以下称ITSS)研制工作以来,得到了用户单位和信息技术服务企业的积极响应 ...
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Solo
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2014-6-12 16:12
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2014-6-12
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(ITSS)首批架构师诞生
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 TSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务 ...
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风轻叶舞
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2014-6-12 11:27
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2014-6-10
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推动电子政务领域(ITSS)试点应用
干货推荐: ITSS题库 中国ITSS白皮书2.0【第二版】PDF ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项 ...
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joeizhou
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2014-6-11 09:30
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2014-6-6
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企业明确服务能力提升路线
据小编多方了解,在2012年7月份,经四川省经济和信息化委员会推荐,信息技术服务标准(ITSS)工作组秘书处正式认定成都信息化技术应用发展中心 ...
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lyqspring
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2014-6-9 20:47
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2014-6-9
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(ITSS)促进供需双赢的运行维护标准
众所周知,中国信息化建设经过20多年的快速发展,重心已由大规模建设阶段转向深入整合应用和信息系统运行维护阶。所以专业的运行维护服务市场 ...
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lyqspring
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2014-6-9 20:42
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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ITSS云服务专业组2014年第一季度工作会议在成都成功召开
3.jpg (221.01 KB, 下载次数: 0) 2.jpg (225.9 KB, 下载次数: 0) 1.jpg (205.89 KB, 下载次数: 0) 干货推荐: ITSS服务项目经理培训 ...
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Wendy
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2014-5-26 10:53
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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关于《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》 符合性评估师和评估机构认定
小编从各方面了解到,为探索建立健全信息技术服务标准(以下称ITSS)应用推广模式和机制,ITSS工作组秘书处组织开展了《信息技术服务 运行维护 ...
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Wendy
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2014-5-26 10:42
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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关于公布ITSS符合性评估技术委员会专家名单的通知
各有关单位: 按照《关于成立信息技术服务标准(ITSS)符合性评估技术委员会的通知》(ITSS评估[2013] 1号)有关要求,截止今年7月,信息技术服 ...
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Wendy
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2014-5-26 10:25
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实名认证
2014-5-26
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关于征集全国信息技术标准化技术委员会 信息技术服务分技术委员会委员的通知
据小编了解,近日ITSS工作组发布了关于征集全国信息技术标准化技术委员会 信息技术服务分技术委员会委员的通知.内容如下: 各有关单位:根据国家标 ...
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Wendy
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2014-5-26 09:49
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2014-5-26
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第二批通过《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估单位名单...
干货推荐: ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务 ...
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Wendy
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2014-5-26 09:47
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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第三批通过《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估单位名单公布
据小编了解,近日ITSS工作组公布关于公布第三批通过《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估单位名单。如下: ...
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Wendy
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2014-5-26 09:45
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实名认证
2014-5-26
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ITSS:关于聘任信息技术服务标准架构师的通知
据悉,近日ITSS工作组发出了关于聘任信息技术服务标准(ITSS)架构师的通知。 内容如下:各有关单位: 为进一步加快研发信息技术服务标准 ...
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Wendy
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2014-5-26 09:42
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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(ITSS)关于公布首批信息技术服务标准架构师的通知
据悉,近日ITSS工作组发出了关于公布首批信息技术服务标准(ITSS)架构师的通知.内容如下:各有关单位: 为进一步做好信息技术服务标准研制工作 ...
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Wendy
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2014-5-26 09:41
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ITSS认证学习和实践
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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拟授予《运维通用要求》符合性证书的第4批企业公示名单
据悉,近日ITSS工作组发出了拟授予《运维通用要求》符合性证书的第4批企业公示. 中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下称信 ...
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Wendy
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2014-5-26 09:39
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ITSS认证学习和实践
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Wendy
实名认证
2014-5-26
新窗
第4批通过《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估单位名单
据悉,近日ITSS工作组发出了第4批通过《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估单位名单。具体通知如下: 各有关单位: 中国 ...
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Wendy
@
2014-5-26 09:38
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ITSS认证学习和实践
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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中国电子信息行业联合会筹备工作组第一次会议召开
小编从有关方面获悉,2014年3月21日,受苗圩部长委托,周子学总经济师主持召开了中国电子信息行业联合会(以下简称联合会)筹备组会议,通报了筹 ...
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Wendy
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2014-5-26 09:37
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ITSS认证学习和实践
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daisy8
2014-5-24
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谁是是信息技术服务领域的人才之(一)
众所周知,各行各业的发展最重要最关键的因素就是人才,信息技术服务这样高大上的行业也不例外,各种培训、考试、评估都想告诉你——“你就是人才 ...
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gogoat
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2014-5-24 13:10
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ITSS认证学习和实践
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daisy8
2014-5-24
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ITSS今年最值得期待的十大方面
据小编了解,从2009年成立ITSS工作组至今已经走过了5个年头,政府、企业等的努力,已经将ITSS铸造成了IT行业中的冉冉升起的明星品牌。2004年1月信 ...
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gogoat
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2014-5-24 12:49
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lilei
2014-5-23
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第十八届中国国际软件博览会专题论坛—中国信息技术服务标准发展论坛暨数...
为交流和展示信息技术服务标准(ITSS)的发展成果,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会在工业和信息化部软件司的指导下,借助中国国际软件博 ...
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lilei
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2014-5-23 14:44
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lilei
2014-5-23
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湖南省经济和信息化委员会关于召开信息技术服务标准(ITSS)宣贯培训会
根据《关于做好2014年度信息技术服务标准宣贯培训和应用推广工作的通知》工信软函【2014】4号文件精神,为做好我省信息技术服务标准宣贯培训和应用推 ...
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lilei
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2014-5-23 14:40
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daisy8
2014-5-19
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火
论IT服务领域成熟度模型之IT Service CMM
IT Service CMM是由荷兰CIBIT的一帮人,包括早先提出这一课题的FrankPHD,在卡耐基-梅隆大学未介入的情况下借用CMM-SW的架构在1999年初步形成的。目 ...
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hanxiaonan12
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2014-5-21 16:48
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daisy8
2014-5-19
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IT服务领域成熟度模型之IT I&O Maturity Model
IT 基础架构和运营成熟度模型(ITInfrastructure and Operations Maturity Model)是Gartner开发的众多模型中的一个,用来考量IT服务组织在经营IT ...
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gogoat
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2014-5-19 18:32
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ITSS认证学习和实践
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2014-5-19
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IT服务领域成熟度模型之ITIL Maturity Model
ITIL V2011的成熟度模型由Axelos 于2013年11月在其官网发布,题为“ITIL成熟度模型”。该模型由ITIL V2011服务生命周期五个阶段的26个流程和4 ...
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gogoat
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2014-5-19 17:55
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daisy8
2014-5-19
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IT服务领域成熟度模型之ITSM Maturity Model
干货推荐: ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITSS服务项目经理培训—— ...
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gogoat
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2014-5-19 17:47
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daisy8
2014-5-19
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精0
图片
论IT服务领域成熟度模型(转)
近来ITSS运维服务能力成熟度模型的开发引起了运维服务业界人士的关注,ITIL先锋论坛小二这就把国际上在IT服务领域已发布的成熟度模型作一番探究, ...
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gogoat
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2014-5-19 17:41
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迈子
2012-12-20
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火
规范“变更管理” 减少IT运维的随意性
摘要:ITIL并不是因为炫丽而惹得企业热捧,通过实践证明,ITIL在解决并纠正出现在IT运维管理中的弊端,是极其有效的方法。企业实施ITIL,可以有助于最 ...
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May@
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2014-5-4 11:36
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mydream2007v
2012-11-23
新窗
火
企事业单位如何选择服务质量评价系统?
信息技术在国民经济各个领域得到日益广泛的应用,信息化建设已从基础设施建设提升到服务和建设并重的阶段,企事业单位的业务运营越来越依赖于信息技术 ...
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凌冷妖
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2014-4-22 10:10
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kszc
2013-1-9
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企业对IT运维的期望
企业在使用IT运维管理的过程中,也会出现一些管理的问题,如怎样降低IT成本,提高IT服务质量等等。当企业在管理遇到这些个问题时,要如何解决呢, ...
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也想流浪
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2014-4-22 07:10
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呼呼飞飞
2012-9-25
新窗
火
ITSS认证是怎么回事?意为着什么呢?
通过ITSS认证意味着什么呢?详解。
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忐忑幽灵
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2014-4-21 14:11
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2012-8-23
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火
实施ITSS的方法之需求分析阶段
需求分析阶段实施ITSS无论是对供方还是需方,首先要进行需求分析,明确ITSS实施目标和方法。通过对实施组织业务状态梳理和IT服务需求的收集,在评估实 ...
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深爱那片海
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2014-4-21 05:43
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bs15000
2012-8-23
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实施ITSS的方法之部署实施阶段
部署实施阶段 本阶段将对需求分析及规划设计阶段所确定的各种策略、方针和计划,按照一定的规范、使用有效的方法和工具,进行落实和执行,交付符合实 ...
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忐忑幽灵
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2014-4-21 05:32
来自:
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bs15000
2012-8-23
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火
实施ITSS的成果
本文描述了IT服务典型场景下实施ITSS的需方、供方或第三方可以获得的主要成果。(一) 面向需方的运维集中管理实施成果实现了需方运维服务的集中统一 ...
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凌冷妖
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2014-4-21 05:21
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bs15000
2012-5-23
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附件
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信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期(总第20期)
信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期(总第20期)
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睡之精灵
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2014-4-20 15:58
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sunlw
2012-11-16
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火
ITSS国家标准正式发布了,大家来谈谈这个标准实施的意义?
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ITSS国家标准正式发布了,大家来谈谈: ITSS国家标准实施的意义?对于甲方和乙方各有什么价值? ITSS与ISO2000之间是什么关系,都有哪些不同 ...
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zhuty
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2014-4-20 10:24
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加瘦猫
2013-5-14
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关于运维效益体现的问题咨询
各位大侠,谁能帮着分析下对于政府部门信息化系统的运维如何体现效益,急啊。。。。。
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忐忑幽灵
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2014-4-19 00:31
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秀才
2012-9-26
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ITSS介绍(网络)
ITSM (IT Service Management,IT服务管理 ),它是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。它结合了高质量服 ...
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青铜狂魔
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2014-4-12 00:48
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bs15000
2012-6-25
新窗
火
关于《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估的情况说明
自2012年5月18日工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室(以下简称:工信部资质办)印发《关于开展计算机信息系统集成企业资质运行维护 ...
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青铜狂魔
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2014-4-10 08:14
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daisy8
2012-9-13
新窗
火
ITSS:信息技术服务的“第一条军规”
2010年10月14日,《中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书(第一版)》正式问世。作为中国首个信息技术服务标准,ITSS的落地无异于一声春雷,它不仅引发了国 ...
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忆西风
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2014-4-6 23:35
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daisy8
2012-11-19
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火
ITSS运维系列标准与ISO20000系列标准的区别
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作者:ITSS 讲师 快威 王春涛 转载请注明作者和出处! ITSS运维系列标准与ISO20000系列标准的区别如下图: 以上图示,横坐标为IT生命期 ...
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gpontop
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2014-3-4 13:45
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先锋小编
2012-7-20
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火
微博文摘(第三十二期)——ITSS认证IT服务工程师》的教材很实用哦!感谢问静园
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#ITIL先锋论坛资料#笔者准备对公司内部的驻场工程师培训IT服务管理,认为《ITSS认证IT服务工程师》的教材,对于驻场员工来讲还是很实用。教材包括了IT ...
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aoz840525
@
2014-2-19 16:04
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zhang720517
2011-11-7
新窗
精0
附件
火
【ITSS文档分享】中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书
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中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书
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yuan63226526
@
2014-2-11 10:06
来自:
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daisy8
2012-12-8
新窗
火
- [阅读权限
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【ITSS文档分享】中国信息技术服务标准(ITSS)体系(3.0版)研究报告
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金山快盘附件:信息技术服务标准_ITSS_体系3.pdf(6.83MB)
3894
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zlgl
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2014-1-28 10:21
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steven
2012-11-16
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ITSS资格认证是否会扼杀ITIL个人认证考试的讨论
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大家可以讨论一下哈: 国家有项目管理师系列考试,而且招标也有这个资质要求,但PMP考试依然很火。 现在国家推ITSS系列考试,以后外包招标也会要 ...
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alex
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2013-12-27 09:10
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daisy8
2013-6-26
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火
首批18家企业通过ITSS运维符合性评估,IT运维服务市场整合大幕开启?
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2013年6月17日,中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(筹)公布了首批18家通过了《信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求》符合性评估的企 ...
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gotoitss2013
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2013-10-24 16:49
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2012-12-8
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【ITSS文档分享】ITSS——引导信息技术服务业发展
金山快盘附件:ITSS——引导信息技术服务业发展.ppt(6.18MB)
2039
4
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gotoitss2013
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2013-10-24 16:44
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admin
2013-10-17
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拟授予《运维通用要求》符合性证书的第二批企业公示
中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(以下称信息技术服务分会)于2013年10月16日组织召开了第二批《信息技术服务 运行维护 第1部分 ...
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admin
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2013-10-17 21:01
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admin
2013-8-23
新窗
火
关于ITSS标准体系的高峰对话,超赞!
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[*]时间:2013-8-23 地点:Q群 ITIL/ITSM① -ITIL先锋论坛 165417014 人物:数位国内顶尖的ITSS专家,包括了ITSS标准起草人、ITSS体系实施 ...
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白俊
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2013-9-12 11:54
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bs15000
2012-8-23
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火
实施ITSS的方法之规划设计阶段
规划设计阶段ITSS实施应基于需求分析阶段,从组织战略出发、以客户需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的规划设计,建立业务战略、IT战略与IT服 ...
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白俊
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2013-9-12 09:55
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kszc
2013-8-1
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火
ITSS在企业管理中的好处
在企业管理的过程中,ITSS是必须要实施的,当然这是取决它的权威性,要知道在IT服务管理的过程中,想要促进企业能够更好的发展,就必须要有很全面 ...
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Greenapple527
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2013-8-4 21:33
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jkey6
2013-3-28
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火
【转】基于ITIL体系的IT服务项目管理实践
随着信息化进程的加快,IT产业迅猛发展,如今很多企业为了强化在这个新信息时代的竞争力,实施了许许多多的系统和IT设备,无论企业建置的是ERP系统、 ...
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mmm1012
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2013-7-19 09:32
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kszc
2012-11-13
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火
ITSS的管理内容详细介绍
ITSS它的中文意思就是说信息服务标准,然而它的出现 从而规范了技术产品的服务,有着好的保障工作性能,然而对于它的实施使用,还有着很多的企业 ...
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tiger2013
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2013-6-22 15:28
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加瘦猫
2013-5-22
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火
谁有国家规定的IT服务收费的标准啊
各位大侠,谁有国家信息产业部规定的IT服务收费的标准,有的话麻烦发我一份,万分感谢啊
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jemball
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2013-5-23 23:04
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kszc
2012-8-27
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火
ITSS使用的好处
ITSS它是一套体系化的信息技术服务标准库,它的表现能够进行全面的规范好信息技术服务产品和它的其组成要素,它的作用时用来指导实施标准化的信息 ...
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ralf126
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2013-4-23 06:42
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jkey6
2013-3-28
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火
【转】企业信息整合的分析
企业搭建的如OA、ERP、CRM、HR、BI以及财务软件等软件系统,其数据格式、数据库类别、操作系统、应用系统等不尽相同,位置分散相互独立,甚至有的企业 ...
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huangjie528
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2013-3-29 00:49
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bs15000
2012-5-23
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火
信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求【报批稿】
[ /portal.php?mod=attachment&id=310]N007 信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求(报批稿)-20120305[/url]
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xuwei_itil
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2013-2-21 17:52
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kszc
2013-1-11
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火
IT运维中服务器管理的重要性
IT运维就是维持网络服务器等等能够正常的运行,要知道网络及服务器等等出现故障那么就会影响整个服务器的使用的 所以对于企业的IT运维的管理是需 ...
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ericsy86
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2013-1-12 15:34
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kszc
2013-1-5
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火
ITSS发展的三大好处
ITSS在企业的管理中是必须要实施管理的,因为它在IT服务管理的过程中,是较为全面性和权威性的,从而能够促使企业能够很好的发展。对于企业的发展 ...
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liujinmin999
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2013-1-6 11:06
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mydream2007v
2013-1-6
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公安数字视频专网网络管理与安全体系建设项目成功案例
(1)项目背景 广州市公安局数字视频专网网络管理与安全体系建设项目属于广州市社会治安视频监控系统建设的子项目之一,是根据《广州市公安局社会治安 ...
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mydream2007v
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2013-1-6 10:37
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zhang720517
2012-12-10
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ITSS:信息技术服务的“中国路径”
2009年4月15日,国务院正式发布《电子信息产业调整和振兴规划》,在强化自主创新能力建设方面明确提出“加快制定信息技术服务标准和规范”。为了贯彻 ...
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zhang720517
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2012-12-10 14:57
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呼呼飞飞
2012-9-25
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ITSS的一点知识(网络)
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及 ...
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admin
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2012-11-30 18:38
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先锋小编
2012-10-18
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火
微博文摘(第五十期)——ITSS国家IT服务管理标准美图秀秀!
关注! [ /1976295021/ytM14tgar]1976295021/[/url][ /1976295021/ytM14tgar]ytM14tgar[/url] 大家的讨论: [ /aglaialy]aglaialy[/url][ ...
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潇洒的小萨
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2012-11-21 13:12
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我是谁
2011-7-21
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火
谁需要ITSS
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ITSS既是一套成体系的标准库,又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或 ...
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bigka
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2012-11-13 11:06
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daisy8
2012-10-8
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ITSS现在发展到成什么程度了?
国庆前听说在广州开了一场宣贯会, 然后也有不少企业进入外审, 也有不少公司进行内训? 是不是首批外审和内训的公司都是国内比较大的外 ...
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bs15000
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2012-10-10 15:20
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呼呼飞飞
2012-9-25
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火
谁需要ITSS?
ITSS既是一套成体系的标准库,又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单 ...
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bs15000
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2012-9-26 22:02
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loonger
2011-7-21
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为什么需要ITSS
没有ITSS的IT服务 20世纪80年代以来,计算技术逐步从以主机为核心演变到分布式计算,从2007年云计算概念的提出到现在的逐步推广应用,标志着IT的 ...
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wz_kakaxi
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2012-8-28 16:57
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mydream2007v
2012-8-24
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火
请问,中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书第二版出来了没有?
中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书,第二版出来没有,谁有?
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呼呼飞飞
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2012-8-24 15:18
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ren1973
2012-8-8
新窗
火
ITSM与ITSS的区别在哪里
ITSM与ITSS的区别在哪里
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潇洒的小萨
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2012-8-15 13:26
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