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来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-13
新窗
Nagios 监控系统架构设计攻略大全(5)
来自:网络Nagios 管理平台界面介绍通过上面所有的软件及插件的安装与配置,Nagios 监控系统架构成功的完成了;若想进一步扩展,如监控 Windows 平台 ...
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monicazhang
@
2015-12-13 14:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-12
新窗
Cacti如何在Ubuntu Server安装部署服务器监控(2)
来自:网络 SNMPD 的配置配置 SNMPD 与 Cacti 协同工作,它的配置文件位置在/etc/snmp/snmpd.conf, 请确保你的编辑的是snmpd.conf文件而不是snmp.co ...
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monicazhang
@
2015-12-12 16:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-12
新窗
Nagios 监控系统架构设计攻略大全(4)
来自:网络利用 NRPE 扩展 Nagios 功能NRPE 是 Nagios 的一个功能扩展,它可在远程 Linux 和 UNIX 主机上执行插件程序。通过在远程服务器上安装 NRPE ...
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monicazhang
@
2015-12-12 14:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-11
新窗
Cacti如何在Ubuntu Server安装部署服务器监控(1)
来自:网络 Cacti是一套基于PHP,MySQL,SNMP及RRDTool开发的网络流量监测图形分析工具。它通过snmpget来获取数据,使用RRDtool绘画图形,而且你完全 ...
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monicazhang
@
2015-12-11 16:00
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2015-12-11
新窗
2015年第41期ITIL先锋讲堂《信息安全管理答疑》
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gogoat
@
2015-12-11 15:26
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-11
新窗
Nagios 监控系统架构设计攻略大全(3)
来自:网络Nagios 运行与维护1.验证 Nagios 配置文件的正确性 [*]#/usr/local/nagios/bin/nagios -v /usr/local/nagios/etc/nagios.cfg Nagios ...
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monicazhang
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2015-12-11 14:00
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2015-12-11
新窗
总182期:2015年第40期ITIL先锋讲堂《PRINCE2学习指南》新书推介会录音分享
[/td][/tr] [/table]
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gogoat
@
2015-12-11 11:59
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2015-12-11
新窗
图片
PRINCE2 Foundation & Practitioner全年开课啦!
prince2 Foundation & Practitioner 全年开课! 培训+考试全包价仅仅8200元! 年前好时机,上进的童鞋们,学员名额有限 ...
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karen
@
2015-12-11 10:59
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2015-12-11
新窗
图片
12月10日-恭喜onlyxu0网友在昨晚收听论坛的YY讲堂中中奖!!
恭喜onlyxu0网友在收听ITIL先锋论坛的YY讲堂中中奖!!YY频道:89519382,每周四晚八点半开始~~ 获赠由问老师等老师翻译的《PRINCE2学习指南 ...
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karen
@
2015-12-11 10:53
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-10
新窗
Nagios 监控系统架构设计攻略大全(2)
来自:网络Nagios 监控平台访问到目前为之 Nagios 基本安装成功,若要投入生产环境,还需要安装其他相应的插件及配置,否则是无法提供相应的监控等功 ...
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monicazhang
@
2015-12-10 14:00
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
karen
2015-12-9
活动
2015年第三期PRINCE2 Foundation & Practitioner团购班开始报.
【珠三角】第三期prince2 Foundation & Practitioner 广州班开课啦!2016年1月21~24日 培训+考试全包价仅仅7500元! ...
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karen
@
2015-12-9 22:47
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-9
新窗
Nagios 监控系统架构设计攻略大全(1)
来自:网络Nagios 全名为(Nagios Ain’t Goona Insist on Saintood),最初项目名字是 NetSaint。它是一款免费的开源 IT 基础设施监控系统,其功能强 ...
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monicazhang
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2015-12-9 14:11
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-8
新窗
简要介绍Cacti监控的安装与配置
来自:网络 Cacti是一个非常好的网络监控工具,利用php语言实现其功能,Cacti通过 snmpget来获取数据,使用 RRDtool绘画图形,而且你完全可以不需 ...
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monicazhang
@
2015-12-8 16:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-8
新窗
Cacti将如何应对大流量的监控问题
来自:网络 最近在河南项目的几台Windows流媒体服务器流量使用很高,需要监控每天的带宽使用情况,并根据具体的情况做相应的调整!前期部署监控的系 ...
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monicazhang
@
2015-12-8 15:44
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
招聘软件安全工程师(珠海,待遇优厚)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:18
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
招聘硬件安全工程师(珠海,待遇优厚)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:17
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
招聘网络安全工程师(珠海,待遇优厚)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:14
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
招聘信息安全部总监(珠海,待遇优厚,薪资范围是25-50W/年看能力)
您好,我是珠海横琴新区国有科技公司招聘经理,我司主要负责横琴智慧岛的建设,业务范围涵盖信息化、通信、安防、基建等众多领域,现正招聘大量优 ...
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slbenben
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2015-12-8 15:12
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
上海数腾软件公司招聘销售和技术(广州分公司,年薪12W~25万)
上海数腾软件广州分公司要招一些销售和技术。欢迎乡亲们推荐或自荐。先行谢过。 技术支持要求:熟悉容灾备份,数据库,虚拟化,LINUX等等。2,3年经 ...
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slbenben
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2015-12-8 10:21
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
广物汽贸信息中心招聘网络管理员(广州,五险一金,双休)
广物汽贸信息中心招聘 公司:广物汽贸股份有限公司 部门:信息中心 薪酬待遇:面议 工作地点:广州市白云区机场路888号广物汽贸总部 福利待遇: ...
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slbenben
@
2015-12-8 10:12
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
广物汽贸信息中心招聘项目管理员(广州,五险一金,双休)
广物汽贸信息中心招聘 公司:广物汽贸股份有限公司 部门:信息中心 薪酬待遇:面议 工作地点:广州市白云区机场路888号广物汽贸总部 福利待遇: ...
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slbenben
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2015-12-8 10:11
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
广物汽贸信息中心招聘互联网专员(广州,五险一金,双休)
广物汽贸信息中心招聘 公司:广物汽贸股份有限公司 部门:信息中心 薪酬待遇:面议 工作地点:广州市白云区机场路888号广物汽贸总部 福利待遇: ...
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slbenben
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2015-12-8 10:09
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-8
新窗
招聘ERP项目经理(深圳,待遇优厚)
岗位职责: 1、为帮助客户成功应用管理软件,根据实施方法论,结合客户管理信息化需求,主导ERP项目实施;2、协助部门经理进行内部制度化建设和团队 ...
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slbenben
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2015-12-8 10:06
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-12-7
新窗
招聘机房运维(深圳,月薪7K)
招聘机房运维 月薪7K 工作职责: • 负责服务器硬件和系统的日常健康检查和状态报告; • 跟进及处理服务器突发的硬件及系统故障; ...
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slbenben
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2015-12-7 14:45
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
daisy8
2015-12-7
新窗
ITIL先锋论坛IT运维监控工具开源产品交流社区招募版主啦!!
ITILITIL先锋ITIL先锋论坛IT运维监控工具开源产品交流社区招募版主啦!! ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区,自2010年底成立以来始终致 ...
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gogoat
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2015-12-7 10:01
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-12-4
新窗
如何初步学习zabbix?
非运维人员,zabbix如何学习?
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monicazhang
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2015-12-4 16:53
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2015-12-4
新窗
ITIL先锋讲堂第181期:高郴 《设备自动化巡检和服务管理》
3133
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monicazhang
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2015-12-4 15:19
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2015-12-4
新窗
图片
2015年第40期ITIL先锋讲堂《PRINCE2学习指南》新书推介会
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gogoat
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2015-12-4 11:49
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IT服务管理体系及ITIL工具
yuyuhupo
2015-12-4
新窗
新人报道
新人报道[ ome.php?mod=space&uid=30675]@itsm[/url]
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yuyuhupo
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2015-12-4 09:44
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-30
新窗
招聘驻场运维工程师(外包)(上海,税前月薪9-12K,14-16个月薪)
北京慧铭软件有限公司 职位:驻场运维工程师(外包) 工作地点:上海 驻场(某全国性金融机构) 薪资:税前月薪9-12K,14-16个月薪 岗位职责 ...
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slbenben
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2015-11-30 14:33
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IT服务管理体系及ITIL工具
天道教育集团
2015-11-30
新窗
【北京中关村】靠谱公司招聘 .net开发高级工程师~~~~~~
简历投递邮箱: 招聘职位 .net开发高级工程师 岗位职责:1、参与需求评审。并评估研发成本。参与制定研发计划。2、参与软件设计与设计评审。3、负责项 ...
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天道教育集团
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2015-11-30 13:29
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
daisy8
2015-11-27
新窗
2015年第38期ITIL先锋讲堂《从业务能手到组织高手》视频分享
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gogoat
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2015-11-27 15:41
来自:
ITIL认证学习和流程化实践
monicazhang
2015-11-27
新窗
总180期:吴军《从业务能手到组织高手》
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monicazhang
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2015-11-27 15:20
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-27
新窗
诚招运维主管(北京西二旗,月薪10K起)
入职要求: 1. 大专及以上学历;三年以上相关工作经验; 2. 熟悉相关操作系统(Windows)以及相关基本服务,AD、DNS、文件系统等; 3. 熟悉网络 ...
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slbenben
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2015-11-27 14:58
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IT服务管理体系及ITIL工具
mynameicy
2015-11-26
新窗
你怎么迎接工作生涯中第一次大方案编写!
当你踏上IT职业之路 ,大部分会听到多少人在抱怨写东西、加班,我有时也会吐槽一下。 当我从技术支持慢慢接触产品,实施产品,面对的都是信息化的领 ...
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mynameicy
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2015-11-26 10:10
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘海外事业部测试工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:测试工程师 岗位职责: 1、 负责项目/产品的测试工作,参与产品需求分析,负责测试计划制定,并能预先评估项目风 ...
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slbenben
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2015-11-24 12:37
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘工业设计部高级工业设计师(设计研究,有海外经历)(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:工业设计部 招聘岗位:高级工业设计师(设计研究,有海外经历) 岗位职责: Good at English speaking and writing. Foreign study ex ...
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slbenben
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2015-11-24 12:32
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘研发部运维工程师(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:研发部 招聘岗位:运维工程师 岗位职责: 1、负责linux下的环境搭建与维护; 2、负责公司域名和DNS服务器的管理与维护; 3、协助 ...
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slbenben
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2015-11-24 12:31
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘研发部嵌入式工程师(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:研发部 招聘岗位:嵌入式工程师 岗位职责: 1.全面负责基于Linux/Android等嵌入式软件系统的软件整体设计。根据产品设计书,组织团队 ...
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slbenben
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2015-11-24 12:28
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘研发部java工程师(蛮庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:研发部 招聘岗位:java工程师 岗位职责: 创新能力:做智能硬件领域的研发技术工作,并参与创新方面的工作,为公司创造价值; 项目管 ...
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slbenben
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2015-11-24 10:11
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘研发部智能云(亦庄、朝林,待遇优厚)
招聘部门:京东研发部 招聘岗位:智能云 岗位职责: 1. 在京东智能集团的大数据团队从事大数据相关工作; 2. 在京东大数据平台基础上,负责实现 ...
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slbenben
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2015-11-24 10:08
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘海外事业部产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:产品经理 岗位职责: 1、 负责具体产品线的需求及产品生命周期管理 2、 独立完成 ...
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slbenben
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2015-11-24 10:06
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘海外事业部研发项目经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:研发项目经理 岗位职责: 1、 负责遵循公司标准项目管理流程,成功交付部门级/公司级技术类项目,并保证业务方 ...
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slbenben
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2015-11-24 10:02
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IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘微信手Q业务部资深数据产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:资深数据产品经理 岗位职责: 1. 移动端的数据分析、需求调研、产品规划、战略和布局、完成产品设计; 2. ...
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2015-11-24 10:00
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘微信手Q业务部资深数据开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:资深数据开发工程师 岗位职责: 1、负责业务需求相关的数据建模工作; 2、完成报表开发工作。 ‘ 任职 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:56
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘微信手Q业务部电商推荐产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商推荐产品经理 岗位职责: 1、负责微信端商品推荐相关的产品策划、产品运营工作。 2、负责推荐数据体系 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:55
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘微信手Q业务部电商搜索排序产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商搜索排序产品经理 岗位职责: 1、负责移动端电商排序相关的产品运营工作。 2、负责整理版本和数据之间 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:54
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘微信手Q业务部电商搜索产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商搜索产品经理 岗位职责: 1、负责移动端电商搜索产品相关的产品策划、产品运营工作。 2、洞察移动互联 ...
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2015-11-24 09:53
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘微信手Q业务部电商产品经理(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:电商产品经理 岗位职责: 1、负责电商平台、频道的相关产品策划,根据总体产品策略制定产品线方向及落实方案 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:52
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
招聘用户体验设计部高级交互设计师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:用户体验设计部 招聘岗位:高级交互设计师 岗位职责: 1、负责设计用户行为及产品的信息结果,保证产品的可用性; 2、负责参与互联 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:51
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘海外事业部视觉设计师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:用户体验设计部/海外事业部 招聘岗位:视觉设计师 岗位职责: 1、负责为大型门户网站进行前期的视觉推导并完成设计方案; 2、负责为 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:50
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘海外事业部高级Java开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:高级Java开发工程师 岗位职责: 1、参与网站前后台的需求分析并给出合理化建议。 2、同网站前端设计师共同完成 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:48
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
slbenben
2015-11-24
新窗
京东招聘海外事业部IOS/Android移动端开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:海外事业部 招聘岗位:IOS/Android移动端开发工程师 岗位职责: 1、根据公司要求独立完成基于Android/iOS系统平台进行应用程序开发设 ...
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slbenben
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2015-11-24 09:47
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
Alfredzheng
2015-11-23
新窗
新人报到
纯新手一枚,做IT运维工作有1年了,打算考ITIL,无意搜索到这个地方,进来学习学习
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Alfredzheng
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2015-11-23 15:27
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IT服务管理体系及ITIL工具
六笙
2015-11-19
新窗
新人报道
学习交流为主,共同进步为辅
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六笙
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2015-11-19 08:04
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IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-11-18
新窗
业务调研与需求分析报告文档清单(ITSS)
201511118 淡然 目录第一章 背景和目标分析... 51.1 项目背景... 51.2 咨询范围... 61.3 总体目标... 61.4 ...
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monicazhang
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2015-11-18 16:13
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IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-11-18
新窗
从人员、流程、工具三个角度来确定ITSS咨询的方法
20151118 淡然续上 1.4 咨询方法 全球公认的IT运维管理三要素是人员(People)、流程(Process)和技术(Technology&Too ...
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monicazhang
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2015-11-18 16:03
来自:
IT服务管理体系及ITIL工具
monicazhang
2015-11-18
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目前普遍存在ITSS信息化管控模式是怎样的?
20151118 淡然续上 第二章 IT运维管理现状及差距分析2.1 IT运维管理组织架构2.1.1 现状描述2.1.1.1 ...
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2015-11-18 16:02
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2015-11-18
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ITSS运维服务部在整个架构中所肩负的责任是哪些
20151118 淡然续上 2.1.1.4 IT运维服务部职责和组织架构 根据调查,我们了解到目前IT运维服务部职责和架构如下: IT ...
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服务管理的现状和ITSS目标之间的差距分析和改进建议
20151118 淡然续上 2.1.2 差距分析及改进建议 ITSS培训某公司采用的是信息管理部 ...
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ITSS业务和技术的服务目录包括哪些内容
20151118 淡然续上 2.3 IT运维管理的服务范围2.3.1 现状描述 目前总公司委托通号中心的IT运维服务部负责某公司全 ...
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最详细的ITSS服务管理文档体系目录
20151118 淡然续上 2.4 IT运维管理文档体系2.4.1 现状描述 经过初步收集和识别,某公司现有体系文档如下: ...
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用雷达图展现ITSS人员现状和预期水平的差距
20151118 淡然续上 2.5 新服务或者变更服务的实施2.5.1 现状描述总公司的新建业务项目,在项目初验之时,IT运维 ...
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通过ITSS服务管理各角色评分差距来看现状问题
20151118 淡然续上 2.6.1.1 系统管理员 图 19系统管理员现状评分 ITSS培训从图示可以 ...
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ITSS运维服务部现有的优势以及以后发展的趋势又是怎样的
20151118 淡然续上 2.6.1.5 已有优势 IT运维服务部的优势有:Ø 初具规模的组织与技术队伍。目前内部支持工程 ...
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如何利用九层流程成熟度模型来分析企业ITSS成熟度
20151118 淡然续上 2.7 IT运维管理现状差距分析:流程2.7.1 评估方法 在流程的评估上,我们使用目前最先进的OGC ...
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哪些合理的ITSS建议可以减少服务管理的不足
20151118 淡然续上 2.7.2.1.5 已有优势 经过问卷、访谈和调查分析,可以发现某公司现有的IT服务级别管理存在以下的优势: ...
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事件管理的ITSS考核指标和差距分析
20151118 淡然续上 2.7.3.1.3 考核关键指标 图 25事件管理KPI 2.7.3.1.4 已有优势 经过问卷、访谈和调查分析,可 ...
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ITSS问题管理的流程评估和期望值
20151118 淡然续上 2.7.4 问题管理2.7.4.1 现状描述 目前问题管理暂时没有形成完善的流程,而且没有文档化。2. ...
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如何改进ITSS服务管理请求流程中的不完美
20151118 淡然续上 2.7.5 服务请求管理2.7.5.1 现状描述 目前某公司的服务请求管理只是由事件管理流程提供了相 ...
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总公司ITSS信息化需求及信息化变更申请流程
20151118 淡然续上 2.7.6 变更管理2.7.6.1 现状描述 变更管理已形成流程并存在较成熟的文档,目前总的变更流程如下 ...
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怎样做好ITSS变更管理流程成熟度评估
20151118 淡然续上 2.7.6.1.3 考核关键指标 目前一般变更流程暂时没有定义相应的绩效考核指标。2.7.6.1.4 已有优势 经过问 ...
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日常运维管理的已有优势和ITSS改进策略
20151118 淡然续上 2.7.7 日常运维管理2.7.7.1 现状描述 ITSS培训 目前某公司的日常运维 ...
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配置管理的ITSS差距分析和改进建议
20151118 淡然续上 2.7.9 配置管理2.7.9.1 现状描述 目前某公司的配置管理已经有相应的雏形,但是没有对配置项 ...
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ITSSOA,监控、语音、资产管理平台分析
20151118 淡然续上 2.8 IT运维管理现状差距分析:工具 本章节将从某公司现阶段使用的运维管理平台(CA ServiceDesk ...
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ITSS目前选用的工具的优势和问题分析
20151118 淡然续上 2.8.2 差距分析及改进建议 结合当前收集的资料,我们对ITSM工具的优势与问题进行了分析,具体如下:优势 ...
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运维体系成熟度分析和ITSS评估方法
20151118 淡然续上 2.9 IT运维体系成熟度分析2.9.1 IT Service CMM的主要目标 IT Service CMM有两个目标:1、 ...
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怎样梳理ITSS岗位职责来优化服务体系流程
20151118 淡然续上 第三章 IT运维管理改进方案 在前面的章节中,我们分别从体系、人员、流程、工具四个方面分析了某公司 ...
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故障和ITSS问题管理流程的改进方法介绍
20151118 淡然续上 3.3 实施ITIL流程改进 流程是指按照一个既定的目标组织起来的一组逻辑上相关的活动。一个流程 ...
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2015-11-18 15:09
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变更、服务级别、ITSS配置管理流程改进方案详解
20151118 淡然续上 3.3.3 变更管理流程改进方案 3.3.4 服务级别管理流程改进方案 3.3.5 配置管理流 ...
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针对ITSS各项流程的现状可以推行的调整方案
20151118 淡然续上 3.3.6 服务请求管理流程改进方案 3.3.7 知识库管理流程改进方案 3.3.8 日常运维管 ...
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2015-11-18 14:59
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服务管理体系功能实施不会包括哪些ITSS功能
20151118 淡然续上 3.4 实施SM管理平台工具 在本项目中,将根据咨询设计结果将设计好的流程在IT服务管理平台上进行实 ...
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服务管理体系改进阶段和主要的ITSS交付物
20151118 淡然续上 第四章 改进计划 4.1 本期改进计划 IT服务管理体系的建设和持续改进必须遵守“与业务 ...
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2015-11-18 14:49
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OGC9级成熟度与CMM ITSS服务成熟度的区别
20151118 淡然续上 参考1: OGC9级成熟度与CMM IT服务成熟度的区别 ITIL成熟度或者IT服务管理成熟度的划分,业界有很多种工具和方法 ...
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2015-11-18 14:46
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京东招聘微信手Q业务部C/C++ 后台开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部/数字营销业务部 招聘岗位:C/C++ 后台开发工程师 岗位职责: 1、负责平台级产品的服务器端开发工作; 2、参与各类平台 ...
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京东招聘用户体验设计部Web前端开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:用户体验设计部 招聘岗位:Web前端开发工程师‘ 岗位职责: 1、负责京东旗下京东商城的 微信购物 / 手Q购物、拍拍、开放平台等业务的 ...
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京东招聘微信手Q业务部Web前端开发工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部/数字营销业务部/海外事业部 招聘岗位:Web前端开发工程师 岗位职责: 1、负责web前端应用产品的架构和实现; 2、负责 ...
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2015-11-18 09:08
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京东招聘京东到家-产品部产品经理(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-产品部 招聘岗位:产品经理 岗位职责: 1.负责商家后台产品模块规划与设计 2.负责商家需求整理,抽象成产品功能 3.负责梳 ...
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京东招聘微信手Q业务部Andriod/iOS测试工程师(深圳,待遇优厚)
招聘部门:微信手Q业务部 招聘岗位:Andriod/iOS测试工程师 岗位职责: 1、负责电商Android/ios移动端应用的测试工作,包含:需求分析、测试设计 ...
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京东招聘京东到家-产品部UE/UX设计师(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-产品部 招聘岗位:UE/UX设计师 岗位职责: 1.负责公司手机APP的交互设计工作;编写界面交互设计说明书; 2.配合产品经理规划产 ...
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2015-11-18 09:04
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京东招聘京东到家-产品部UI设计师(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-产品部 招聘岗位:UI设计师 岗位职责: 1.负责京东O2O业务的高质量视觉设计以及已有产品的优化; 2.针对京东到家产品,制定 ...
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2015-11-18 09:02
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京东招聘京东到家-研发部项目经理(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-研发部 招聘岗位:项目经理 岗位职责: 1、根据公司项目管理体系要求,对公司O2O相关项目进行指导、监控; 2、指导与评审项目 ...
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2015-11-18 09:01
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京东招聘京东到家-研发部数据挖掘工程师(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-研发部 招聘岗位:数据挖掘工程师 岗位职责: 1.负责挖掘新的应用领域、前沿技术的研究及实现,包括数据挖掘算法的研发,海量 ...
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2015-11-18 09:00
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京东招聘京东到家-研发部HTML5开发工程师(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-研发部 招聘岗位:HTML5开发工程师 岗位职责: 1、根据业务需求,封装高复用、可维护性好的前端组件; 2、对前端开发框架有深 ...
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2015-11-18 08:59
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京东招聘京东到家-研发部Java架构师(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-研发部 招聘岗位:Java架构师 岗位职责: 1、负责/参与技术架构设计、重构、优化,根据业务规划及技术规划制定应用架构方案 ...
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2015-11-18 08:58
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京东招聘京东到家-研发部Java开发工程师(北京,待遇优厚)
招聘部门:京东到家-研发部 招聘岗位:Java开发工程师 岗位职责: 1、参与O2O平台的设计与研发,打造行业内最领先的本地购平台. 2、与团队一起解决 ...
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2015-11-18 08:57
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京东招聘上海研发部数据分析师(数据后台岗)(上海,待遇优厚)
招聘部门:研发部-上海研发部 招聘岗位:数据分析师(数据后台岗) 岗位职责: 1.协调京东大数据平台与京东o2o集市的数据沟通 2.对指定项目进行 ...
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2015-11-18 08:55
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京东招聘上海研发部测试工程师(上海,待遇优厚)
招聘部门:研发部-上海研发部 招聘岗位:测试工程师 岗位职责: 1、独立负责Android客户端产品的功能和自动化测试工作; 2、独立编写测试计划、测 ...
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2015-11-18 08:54
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京东招聘上海研发部Java高级开发工程师/架构师(上海,待遇优厚)
招聘部门:研发部-上海研发部 招聘岗位:Java高级开发工程师/架构师 岗位职责: 1.参加公司销售平台项目的设计、并负责完成代码研发; 2.负责编 ...
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2015-11-18 08:53
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京东招聘战略发展与孵化中心数据产品经理(北京,待遇优厚)
招聘部门:战略发展与孵化中心 招聘岗位:数据产品经理 岗位职责: 1. 京东O2O的大数据应用解决方案、产品规划; 2. 深度挖掘O2O部门大数据应用 ...
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