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2012-6-29

投票火

【考题训练第二百五十二期】Reliability is a measure of:

Reliability is a measure of: A. The availability of a service or component B. The level of risk that could impact a service or process ...

5998 5 0 IT信息管理 @ 2012-7-6 15:20

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

水杉之镜

2012-6-29

新窗火

9大技巧帮助痛恨浪费时间的管理者

俗话说，时间就是金钱。如果你想充分利用时间和金钱，请看下面这些我最喜欢的、让团队有效工作的一些策略：　　1. 给人个人空间。团队协作很重 ...

3023 4 0 nilewole2008 @ 2012-9-20 15:12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第13期：ISO200002011和2005版的区别——唐龙

10847 12 0 愁容骑士 @ 2018-5-11 09:33

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗附件火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第12期：中国IT服务管理指南2——刘忆舟

14314 15 1 愁容骑士 @ 2018-5-14 10:32

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第11期：从甲方角度谈开放时代IT治理的落地及演变

13481 18 0 愁容骑士 @ 2018-5-14 10:31

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗附件火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第10期：敢于对ITIL说不——熊甲林

15278 19 0 愁容骑士 @ 2018-5-14 10:28

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第9期：ITSS框架，及其与ITIL的异同——熊健淞

19003 23 0 愁容骑士 @ 2018-5-14 08:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗图片火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音下载第8期：专家开放式答疑——唐龙&长河

6054 6 0 汇财大师 @ 2012-9-5 17:51

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗图片火

微博文摘（第二十五期）——咨询顾问杨利梅个人14年工作经验的总结,很好很强大！

#ITIL先锋论坛热议#坛友个人14年工作经验的总结，比较全面的概括了运维管理的四个层次：运维，IT服务管理，IT业务服务管理BSM，IT治理。分享给大家， ...

7947 11 0 liujinmin999 @ 2012-12-5 09:57

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-28

新窗图片火

每天学一点管理知识——【晕轮效应】

俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊 ...

13791 29 0 xuwei_itil @ 2013-1-30 18:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

小梁

2012-6-28

新窗精2 图片火

[原创]对IT服务提供商如何设计定义主动、被动服务的思考

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放思绪零乱的思考过程时记下来的，没怎么组织语言，不成熟的想法仅供参考、观摩。 IT服务提供 ...

3953 2 0 KJLCN @ 2012-7-26 17:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗图片火

ISO20000认证项目启动阶段的工作事项

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000认证项目的启动工作并非只 ...

3577 1 0 海心 @ 2012-7-26 17:15

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

投票火

【考题训练第二百五十一期】Which of the following does the Availability...

Which of the following does the Availability Management process include? 1. Ensuring services are able to meet availability targets 2. M ...

4027 4 0 snji3730 @ 2012-7-18 08:29

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-28

新窗图片火

[每周一问第六十三期]99%的可用性水平如何实现?

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放案例背景: MMN公司是一家提供电子商务服务的本土企业,主要领域有建材、化工等原材料产 ...

6472 6 0 gogoat @ 2012-6-29 16:07

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

kevinli

2012-6-28

新窗火

项目经理权责

请问，谁的公司有明确的项目经理权责（根据服务周期）？

2656 3 0 yanfeng8611 @ 2012-6-29 13:48

来自: ITIL认证学习和流程化实践

hahaezu

2012-6-28

新窗图片火

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务目录样例-桌面服务目录

19372 27 0 T守望者T @ 2017-5-17 17:19

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗图片火

ITIL系列讲座《服务转换》知识串讲提纲

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放服务转换知识串讲提纲 1、总体目标：确保服务从设计到投入运营这个转换过程 ...

16040 15 2 figurehead @ 2019-5-10 17:40

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗图片火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音下载第6期：注册信息系统审计师(CISA)介绍专题——唐龙

下载地址：s/aefPx 学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

8397 10 0 永不言弃 @ 2012-11-7 17:15

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第5期：IT部门的自赎之路——陈多思

26872 33 1 愁容骑士 @ 2018-5-14 08:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第3期：《中小型IT环境如何实施ITIL流程》-长河

43694 56 0 行胜于言 @ 2019-5-15 19:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——【帕金森定律】

英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不 ...

11926 12 0 ¤路々 @ 2014-6-16 11:27

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗图片火

【小编精选】谈软件项目投产运行过程中的问题管理

　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨 ...

2961 3 3 3ghp2a @ 2013-5-9 10:14

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

投票火

【考题训练第二百五十期】Which process is responsible for discussing reports...

Which process is responsible for discussing reports with customers showing whether services have met their targets?

3343 2 0 chen24juan @ 2012-6-28 11:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗图片火

ISO20000体系认证正式审核前你必须知道的事

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系认证正式审核前你必须知道的事在ISO20000体系认证项目开始正式审核 ...

3623 4 0 cqzhou @ 2012-6-28 13:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-27

新窗图片火

ITIL的容量管理流程实施从哪里入手

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放有朋友问ITIL的容量管理流程实施从哪里入手，从我以前的项目经验来看，首先你要弄清楚你的流 ...

10170 3 0 nova628 @ 2012-6-28 09:15

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2012-6-26

新窗火

[标杆研究]索尼常务董事：绩效主义毁了索尼（转）

编者按：在企业多年，看到不少运用绩效指标的情况，往往越用效果越差，从这篇文章看到了一些答案，管理果然是艺术。 2006年索尼公司迎来了创业60年 ...

12742 11 0 alex @ 2014-9-19 16:40

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-26

新窗附件火评分

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第1期 : ITSM实施方法与注意事项——杜肖辉

69552 94 0 hellolevi_SACC @ 2022-3-20 19:03

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-26

新窗精1 火

专家讲堂录音合集，ITIL-项目管理学习者的福音！史上最全最新！(更新到47期)

60221 107 16 evy_yang @ 2014-4-19 23:04

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-26

新窗火

ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂录音第2期：业务连续性和灾难恢复的操作——长河

26622 30 0 bjyizhang @ 2019-5-12 23:31

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-26

新窗火

微博文摘（第二十四期）——ITSS任重道远,世人瞩目，你准备好了么？

中国ITSS的推动就靠你们啦。 //ITSS任重道远，继续努力，呵呵 //《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》符合性评估已被正式作为运维能力评定的前 ...

7211 5 0 東東 @ 2020-11-25 16:10

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2012-6-26

新窗图片火

每天学一点管理知识——【责任分散效应】

　　1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人 ...

7917 14 0 coleflora @ 2012-10-9 07:58

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小雨同学

2012-6-26

新窗火

某世界级企业紧急招聘：应用软件工程师、软件测试工程师

某世界级企业紧急招聘：一、职位：应用软件工程师 3名年薪约10-12万任职资格; 1、本科及以上学历，英语CET-4能胜任英文邮件交流，并进 ...

3466 4 0 star @ 2012-6-28 08:55

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2012-6-26

投票火

[每日一题]【考题训练第二百四十九期】Which of these are objectives of Service...

Which of these are objectives of Service Level Management? 1: Defining, documenting and agreeing the level of IT Services to be provided ...

3135 1 0 尜尜 @ 2012-6-26 17:28

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Solo

2012-6-26

活动图片火

ITIL先锋论坛PMP深圳团购率先开团啦~

ITIL先锋论坛PMP深圳团购率先开团啦~ 说明：应广大ITIL先锋论坛会员的学习之声，本ITIL先锋论坛负责组织与课程质量监督，培训机构交付的P ...

20710 34 1 Solo @ 2012-8-27 10:59

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admin

2012-6-26

新窗图片火

2012第21期ITIL先锋-PMBAR联盟网络讲堂-ITIL理论与实践系列课程之四《服务转换》-长河

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位亲爱的网友： 2012年第21期（总第34期）ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！2012年6月 ...

40617 49 0 wx_ByWio2X7o72k @ 2024-11-12 12:57

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LzX~觉悟

2012-6-26

新窗图片火

开源项目ITST（IT服务工具），致力于为ITIL落地的工具

第一次发帖，希望各位多支持！！上两周得闲，开此开源项目以做实践与探索，欢迎有志者加入。。后台主页：项目地址：p/itst ...

10680 6 1 jimchen @ 2012-9-27 10:12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

fz_lxj

2012-6-26

新窗火

您实施过哪些ITIL流程？

您的公司或者您帮助客户公司实施过哪些ITIL流程？

3797 4 0 ╭_⒊_分醉丶 @ 2012-8-2 17:31

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ITEasy

2012-6-26

新窗火

OTRS服务台基础培训PPT

72631 92 0 wx_e6411l4mp6Zl @ 2024-11-7 09:30

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-25

投票火

【考题训练第二百四十八期】Which Service Design process makes the most use of dat

Which Service Design process makes the most use of data supplied by Demand Management?

3119 3 0 hotliutaotao @ 2012-7-20 09:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-25

新窗火

构建CMDB是否可以建立虚拟CI，为什么？

如某个服务项目----***系统包含多个数据库、中间价、存储、网络设备等等如果不建立这种虚拟的CI，如何设计展现才给更好的提供相关性关系？

10878 16 0 酒窝 @ 2012-7-12 22:29

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

terry2656590

2012-6-25

新窗火

ITIL先锋论坛网络课堂那个连接打不开了

ITIL先锋论坛网络课堂那个连接打不开了，6月28号的课程报名还能去哪里报啊？我以前报名参加过6月14号的课程，是不是这次就不用再报名了啊？

2641 3 0 terry2656590 @ 2012-6-26 10:50

来自: ITIL认证学习和流程化实践

富特维

2012-6-25

新窗图片火

First-V[富特维]视频会议行业中的先锋

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放山东临沂富特维信息技术有限公司是领先的多媒体通讯产品供应商和解决方案服务商，致 ...

2444 2 0 gogoat @ 2012-6-25 16:02

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bs15000

2012-6-25

新窗火

关于《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》符合性评估的情况说明

自2012年5月18日工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室（以下简称：工信部资质办）印发《关于开展计算机信息系统集成企业资质运行维护 ...

4346 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-10 08:14

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2012-6-24

新窗火

Weblogic维护高级工程师

【岗位职责】 1. 负责Weblogic的日常维护，系统部署方案的设计、实施和管理，以及Weblogic的优化与故障处理； 2. 通过电话、E-mail等即时远程帮助 ...

2853 3 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-20 10:25

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2012-6-24

新窗火

招聘资深Oracle数据库工程师

岗位描述： 1.负责项目数据库的规划设计、日常管理、应用排错、性能调优、I/O健康检查，解决数据库日常问题 2.负责项目数据库可用性及存储架构方案 ...

4798 5 0 天翼 @ 2012-7-2 15:14

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2012-6-23

新窗火

招聘：高级IT技术支持工程师（上海）

上海尚菲软件技术有限公司职位: 高级IT技术支持工程师地点：上海招聘人数：若干工作年限：4年以上学历：本科语言要求：英语职 ...

3631 4 0 cloudliu @ 2012-8-2 21:45

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2012-6-23

新窗火

招聘：技术运维员（北京）

山西亚欧有色金属交易所有限公司职位: 技术运维员地点：北京招聘人数：2 工作年限：2年以上学历：大专职位描述: 职位职责： ...

3034 4 0 enjoyinnter @ 2012-7-20 09:39

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-23

新窗附件火

【小编精选】商业银行IT系统(ppt)

（转）

9647 18 1 juesezhong @ 2013-2-19 14:15

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2012-6-23

新窗图片火

每天学一点管理知识——【鸟笼逻辑】

　　挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼 ...

6568 10 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:29

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jadeloyalbird

2012-6-21

新窗

金币测试下载

http://www.baidu.com

3043 0 0 jadeloyalbird @ 2012-6-21 15:35

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jadeloyalbird

2012-6-21

新窗图片火

【转】10个您应了解的ITIL事项

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放五年前，在英国之外没人听说过ITIL。现如今，拿起任何一本贸易杂志，就会发现有人提 ...

3949 3 0 饕餮┃_┃麒麟┃ @ 2012-6-26 16:14

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2012-6-21

投票火

【考题训练第二百四十七期】Defining the processes needed to operate a new...

Defining the processes needed to operate a new service is part of:

3773 1 0 zyh9110 @ 2012-6-24 12:00

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超歌

2012-6-21

新窗火

新人携问题报道，请教大虾

我想把下面的话设定成前面，既做了宣传，也表示我的身份，请问怎么弄？ ___________________________________________________________ E8.ITSM & ...

3963 4 0 超歌 @ 2012-6-21 11:59

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加可靠

2012-6-20

新窗火

每个人都不是旁观者

风马牛网友张世普 2012年春天的一个傍晚，一位盲人小伙，乘出租车去看望老师。下车后，盲人小伙准备付钱，而出租车司机马志刚坚决不收。出租车 ...

3437 2 0 nilewole2008 @ 2012-6-25 11:27

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vengine

2012-6-20

新窗火

资料

3362 3 0 天翼 @ 2012-7-19 11:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-20

新窗火

cmdb中配置项如何划分类型

我是一家IT外包公司做服务管理，目前不同领域的客户越来越多。单位想上ITIL，希望规范客户基本信息，包括机器、介质一系列等等，请大家给些建议,

9473 8 0 enjoyinnter @ 2012-6-21 16:40

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2012-6-20

新窗火

招聘：远程IT技术支持工程师（上海）

上海鑫旭电子技术有限公司职位: 远程IT技术支持工程师地点：上海招聘人数：1 工作年限：3年以上学历：本科语言要求：英语职位描 ...

3043 1 0 ucoloryma @ 2012-7-16 18:12

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2012-6-20

新窗火

招聘：Support Analyst/技术支持（上海）

上海育碧电脑软件有限公司职位: Support Analyst/技术支持地点：上海招聘人数：1 工作年限：2年以上学历：本科语言要求：英语职 ...

3313 2 0 dream19900506 @ 2012-6-21 14:55

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2012-6-20

新窗火

招聘：软件运维工程师（杭州）

武汉东浦信息技术有限公司职位: 软件运维工程师地点：杭州招聘人数：4 工作年限：2年以上学历：本科职位描述: 入职要求 1.本 ...

3070 2 0 trust520 @ 2012-11-20 11:59

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-20

新窗图片火

每天学一点管理知识——【马太效应】

马太效应：《圣经?马太福音》中有一句名言：“凡有的，还要加给他，叫他有余;没有的，连他所有的，也要夺过来。” 马太效应，指 ...

9156 16 0 wjhjxyj @ 2012-11-21 10:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-20

新窗图片火

【小编精选】IT治理框架及建议

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放概述 IT治理是指设计并实施信息化过程中各方利益最大化的制度安排，包括 ...

3363 2 2 超歌 @ 2012-6-21 11:06

来自: ITIL认证学习和流程化实践

超歌

2012-6-19

新窗图片火

银行IT运维管理的三点和四化

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放网上看到个不错的文章，和大家分享！ A银行以”服务至上、科技先行”的原则，大力 ...

3428 3 1 天翼 @ 2012-6-21 14:47

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-19

投票火

【考题训练第二百四十五期】Which of the following statements BEST describes a DML

Which of the following statements BEST describes a Definitive Media Library (DML)? A. A secure location where definitive hardware spares ar ...

4335 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-21 00:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-19

新窗图片火

每天学一点管理知识——【木桶理论】

木桶理论：组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。水桶效应 ...

7492 14 0 东东帅哥 @ 2012-10-15 17:48

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2012-6-19

新窗火

微博文摘（第二十三期）——ITIL先锋论坛第四期聚会真给力

#ITIL先锋论坛第四期聚会#崔勇老师优化运维能力提升服务体系 1976295021/yk3cgb8Zu 大家的讨论： lionvsfrog：怎么能参加这个聚会啊 (5月20日 ...

4240 7 0 ucoloryma @ 2012-7-14 16:39

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2012-6-19

新窗火

腾讯早期的那些事

丁磊的成功给了很多人榜样的力量。比如马化腾。流行的最广的一个版本是，正是因为看到丁磊靠着免费电子邮箱攻城拔寨，走向成功，与丁磊在CFIDO ...

3178 4 1 mengyuying16 @ 2012-6-21 16:24

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twotwotwo

2012-6-18

新窗火

北京某单位remedy实施女工程师两名

我单位地址在北京，项目也在北京，目前不需要出差，比较稳定。现在想招聘remedy实施女工程师两名,条件如下： 1、三年以上ITIL项目实施经验 2、3个以 ...

16017 29 0 wendy_d3 @ 2013-3-28 14:54

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2012-6-18

新窗火

招聘：数据中心运维监控工程师（北京）

北京永正信达数码科技有限公司职位: 数据中心运维监控工程师地点：北京招聘人数：若干工作年限：3年以上学历：本科职位描述: ...

3364 1 0 bs15000 @ 2012-11-15 09:43

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2012-6-18

新窗火

招聘：信息技术咨询顾问（广州）

广州博纳信息技术有限公司职位: 信息技术咨询顾问地点：广州招聘人数：1 工作年限：2年以上学历：本科职位描述: 岗位说明1、负 ...

5048 9 0 nilewole2008 @ 2012-8-22 09:23

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2012-6-18

新窗附件火

每天学一点管理知识——【二八定律】

二八定律(巴莱多定律)：19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管 ...

9422 15 0 yibaihe0822 @ 2013-8-29 08:15

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-18

新窗图片火

【小编精选】IT规划需立足长远

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！很多公司的I ...

5662 6 0 quw1108 @ 2012-6-20 10:19

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-18

投票火

【考题训练第二百四十四期】What is the Service Pipeline?

What is the Service Pipeline?

4574 2 0 Guest @ 2012-6-18 20:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

挨踢达人

2012-6-17

新窗火

假如生活欺骗了你

英译文　　If by life you were deceived, 　　Don't be dismal,don't be wild! 　　In the day of grief, be mild: 　　Merry days will com ...

3190 4 0 gogoat @ 2012-6-19 12:11

来自: ITIL认证学习和流程化实践

spisec

2012-6-16

新窗图片火

2012年6月11日在广州通过CISSP机考 (转贴)

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放今天下午在广州通过了CISSP机考，以下是我的一些总结：备考：在ITIL先锋论坛的 ...

2954 1 0 buqiming @ 2012-6-18 11:36

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-15

新窗图片火

每天学一点管理知识——【破窗理论】

破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快 ...

8733 18 0 liukun11 @ 2012-9-11 14:47

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-15

新窗图片火

【小编精选】上海超级计算中心ITIL应用展望

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！摘要： ...

3773 2 3 mengyuying16 @ 2012-7-13 12:06

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-15

新窗火

招聘：应用运维工程师（北京）

普信恒业科技发展（北京）有限公司职位: 应用运维工程师地点：北京招聘人数：3 工作年限：2年以上学历：大专职位描述: 岗位职 ...

2572 1 0 yuanquan @ 2012-6-18 20:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-15

新窗火

招聘：网络及安全主管（北京）

普信恒业科技发展（北京）有限公司职位: 网络及安全主管地点：北京招聘人数：1 工作年限：5年以上学历：本科岗位职责： 1、全国 ...

2967 1 0 superray @ 2012-6-18 14:06

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Solo

2012-6-26

活动火

【7月21日】上海-ITIL爱好者聚会活动开始报名啦~[上海]

为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台，扩展视野，拓展IT服务管理圈内的人脉，ITILITIL先锋ITIL先锋论坛发起第二次上海聚会，邀请行业内资深专家 ...

10192 10 0 Solo @ 2012-7-19 16:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-15

新窗火

请教有关eSCM的问题

请问有谁对eSCM比较了解？前两天无意中看到一些eSourcing Capacity Model的资料。个人觉得对于国内众多IT外包企业还是有用的。但是发现这方面的资料 ...

3056 1 0 jacky @ 2012-6-15 14:03

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-15

投票火

【考题训练第二百四十三期】Within Service Design, what is the key output...

Within Service Design, what is the key output handed over to Service Transition?

5111 5 0 ljnha @ 2012-7-31 10:27

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-15

新窗火

老生常谈——你应该进一家大公司还是创业企业？

老生常谈——你应该进一家大公司还是创业企业？但依然有参考意义。 Yogi Berra曾经说过，“如果你不知道自己想去哪，你就不会到达目的地。”换句话 ...

2735 1 0 psugy @ 2013-1-29 10:38

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-15

新窗火

《CIO 的智胜之道—2011 IBM 全球 CIO 调研》

《CIO 的智胜之道—2011 IBM 全球 CIO 调研》 file/c2crursv#《CIO 的智胜之道—2...球 CIO 调研》.pdf

3011 2 1 pigecc @ 2012-6-15 14:27

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-15

新窗火

《实现IT价值》IBM数据中心案例集锦

《实现IT价值》IBM数据中心案例集锦,感谢ITValue 下载地址： file/benx66v9#《实现IT价值》IBM数据中心案例集锦.pdf

4639 5 0 forevergxh @ 2012-6-19 08:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

admin

2012-6-15

新窗

ERP“行业业务最佳实践”专题交流活动（广州站）

　　如您所见，越来越多的华南企业已经建立或正在筹建核心 ERP 架构。随着企业的高速发展，之前的IT策略与基础架构规划也必须提升用以更好的推动业务 ...

5924 1 0 畅想2000 @ 2014-4-21 00:20

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

加可靠

2012-6-14

新窗火

我为什么不想移民？

昨天晚上和元哲争论了很久关于今后要回国还是移民的问题，回来以后我发了个状态，我说：其实我的态度一直都很坚决，我一定是要回去的，或许是二十 ...

6261 4 0 yxmc6dCc @ 2015-7-6 14:34

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-14

新窗火

招聘：IT管控服务经理（深圳）

顺丰速运（集团）有限公司职位: IT管控服务经理地点：深圳招聘人数：1 工作年限：8年以上学历：本科职责描述: 1、根据IT战略， ...

5364 4 0 lctzw.com @ 2012-7-14 10:02

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-14

新窗图片火

每天学一点管理知识——【手表定律】

手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间 ...

9612 17 0 huangjie528 @ 2012-9-14 14:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-14

新窗火

微博文摘（第二十二期）——年薪百万的CIO职位，ITIL不可少

年薪百万哦，大家冲冲！ //[ /n/lionvsfrog]@lionvsfrog[/url]:我靠，我也满足的，我还看过零售业一阵～～～ [ /1976295021/yj6Kg8ovG]1976295021/ ...

4860 5 0 天翼 @ 2012-7-2 16:40

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-14

投票火

【考题训练第二百四十二期】Which of the following are the two primary elements...

Which of the following are the two primary elements that create value for customers?

3665 2 0 lctzw.com @ 2012-7-15 11:12

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-6-13

新窗火

招聘：应用维护工程师（软件）（上海）

携程旅行网IT技术区职位: 应用维护工程师（软件）地点：上海招聘人数：若干工作年限：1年以上学历：大专职位描述: 职务目的 ...

3626 1 0 小女巫 @ 2014-4-21 00:08

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2012-6-13

新窗火

招聘：运维工程师（成都）

钛马信息网络技术有限公司职位: 运维工程师地点：成都招聘人数：若干工作年限：2年以上学历：大专职位描述 1、服务器日常维护 ...

3303 1 0 admin @ 2012-11-15 17:38

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2012-6-13

新窗图片火

每天学一点管理知识——【刺猬法则】

刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经 ...

7746 14 1 huangjie528 @ 2012-9-16 14:16

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2012-6-13

新窗图片火

【小编精选】安徽移动通信业务服务管理成功案例

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！案例简介 ...

3284 2 3 xellexlin @ 2012-6-14 19:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-6-13

新窗火

[每周一问第六十一期]这么多系统要管，如何是好？

案例背景： 2008年某公司IT部门分开发组、系统组、网络组，每组6个人，本年度同时管理多个应用系统和组件，包括正在开发中的计质量系统、需要 ...

3434 1 0 jadeloyalbird @ 2012-6-13 22:32

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

hellotoo

2012-6-13

新窗火

脉山龙最新职位

岗位名称部门工作职责岗位要求　数据中心运维售前总监售前服务部 1、负责数据中心运维服务产品的规划和设计 2、负责数据中心运维方案制定和 ...

6126 7 1 hellotoo @ 2012-8-9 18:05

来自: ITIL认证学习和流程化实践

挨踢达人

2012-6-13

新窗火

朋友去面试被提及的问题

职位貌似是质量控制工程师已经进了三面，三面的时候，总监问了一个问题: 现在公司已经发布了一些流程和规范，但是实行的 ...

8625 10 0 brook0204 @ 2013-11-28 22:45

来自: ITIL认证学习和流程化实践