<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL先锋论坛" border="0" />

2012-12-27

新窗火

分享金融系统IT服务流程管理项目成功案例

背景某银行IT运维采用大集中式管理体系，所有业务体统及核心设备都由总行科技处统一管理，所有业务系统服务都由总行统一承担。这种模式对IT运维质量 ...

3172 2 0 gallon @ 2012-12-28 08:55

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-27

新窗火

什么是主动式管理服务模式？

主动式的IT运维服务模式是一种介于主动式与预见式之间的、面向运维的智能服务。它的优势相对传统的被动管理服务，主要有：基于监控系统在故障 ...

2977 1 0 levenliu @ 2012-12-28 11:51

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

jadeloyalbird

2012-12-27

新窗火

Reflection on 2012 好的问题

1：How has your year of 2012 been? 2：What are 12 things you love about year 2012? 3：What were your lowest points this year? Why? 4：Wha ...

3885 1 0 gogoat @ 2012-12-27 15:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-27

新窗火

企业如何摆脱“救火式”的IT运维机制？

目前，国内在IT运维过程中,IT员工大多数只是处在被动低效率手工救火的状态,只有当事件已经发生并已造成业务影响时才能发现和着手处理。这种被动的“救 ...

3210 1 0 psugy @ 2013-1-9 09:57

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-27

新窗火

IT治理Cobit对企业信息资源管理的重要性

　　IT治理Cobit它在各个企业中的应用的作用非常多的大的，在应用IT治理Cobit的过程中，是很好的能够将企业中的各个信息资源等等有效的进行利用，从而 ...

3728 2 0 攻城略地 @ 2013-1-8 08:41

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-26

新窗火

IT基础架构库(ITIL)可以应用到中小型企业中

IT基础架构库(ITIL)可以应用到业中。考虑如下几点：　　1)ITIL可以为小企业服务。即使是ITIL中的处理过程是按照大公司来写的，也同样可以 ...

3677 1 0 xellexlin @ 2013-5-20 11:06

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-30

新窗图片火

【小编精选】解析ERP系统信息安全保障措施

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ERP系统 ...

3258 2 0 jessejizhe @ 2013-1-6 18:10

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗火

OneCenter统一运维管理系统监控管理层功能组件包括哪些？

勤智OneCenter整体架构分为监控层、运营层和治理层，共同支撑起企业信息技术业务的管理。监控层功能组件包括：监控服务器探针系统公共平台， ...

4297 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-8 06:45

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗火

选择一套适合企业的IT运维平台/方案需要从那些方面进行考虑？

随着业务系统和管理系统的增多，企业不再是仅仅依靠单个运维系统就能处理好运维了，而需要从全局进行系统管理，因此实施ITIL运维是企业IT运维的终极目 ...

3798 1 0 fdsasdf @ 2013-3-27 00:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-26

新窗图片

【小编精选】电信网络安全应对攻略

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！电信网络安 ...

3680 0 0 先锋小编 @ 2012-12-26 17:43

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-27

新窗图片火

每天学一点管理知识——普希尔定律

什么是普希尔定律　　普希尔定律：再好的决策也经不起拖延　　在做出一项正确的决策之前，速度是关键。即使是一项好的决 ...

3622 3 0 ailsaqin @ 2013-1-4 11:47

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗图片火评分

每天学一点管理知识——布利丹效应

布利丹效应的含义　　布利丹效应是从一个外国成语引申而来的。14世纪，法国经院哲学家布利丹，在一次议论自由问题时讲了这样一个寓言故事：" ...

7494 10 0 hongchaz @ 2013-2-1 17:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-30

新窗图片火

微博文摘（第六十二期）——风险管理与业务流程的结合

#ITIL先锋论坛资料#越来越多的企业开展了业务流程的再造和优化，提炼并制定了相应的流程图、流程文件及流程运作机制，向流程化管理、精细化管理要效率 ...

3686 1 0 huangjie528 @ 2012-12-31 00:26

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-29

新窗图片

微博文摘（第六十一期）——风险管理很重要!

#ITIL先锋论坛资料#随着云计算、虚拟化、移动互联网等等新技术的应用普及，负责风险管理的企业IT部门的责任越来越重。和消防类似，风险管理也是防为上 ...

3920 0 0 先锋小编 @ 2012-12-29 17:00

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-28

新窗图片火

微博文摘（第六十期）——我是否应该搞多几个证书呢？

其实我觉得大家也纠结这个问题。 [ /1976295021/yyZ9zFtoW]1976295021/yyZ9zFtoW[/url] 大家的讨论： [ /1869004002]我是耿峰V[/url ...

3884 3 0 nilewole2008 @ 2013-1-23 15:38

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-27

新窗图片火

微博文摘（第五十九期）——IT治理天天讲，但是如何做呢？

#ITIL先锋论坛资料#IT治理天天讲，但是如何做呢？“基于中国文化创造天下治理新理念和框架”是不是让你觉得有点耳目一新呢？http://www.ITILxf.com/th ...

4264 2 0 jimchen @ 2013-2-7 09:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗图片火

微博文摘（第五十八期）——ITIL V2经典内容

#ITIL先锋论坛资料# ITIL将工作分为两大类：Service Support和Service Delivery。Service Support针对的是一般系统的运作部分；Service Delivery是针 ...

4294 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-18 11:30

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗火

网络工程师（偏Helpdesk）(上海，可口可乐公司驻点)

网络工程师（偏Helpdesk）：岗位职责：负责客户端电脑、打印机等IT相关设备的硬件维护和技术支持、接入层网络维护、以及其他桌面故障的维护工作，为 ...

4448 3 0 2011shichunyan @ 2012-12-27 14:25

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗火

勤智聘【服务顾问】

工作地点：成都招聘人数： 1 工作年限：三年以上学历：本科职位职能: 专业顾问其他职位描述: 基本描述为产品 ...

3100 2 0 davidyeung @ 2012-12-28 09:23

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-26

新窗

什么是ITSCM？它对企业IT服务管理具有什么重要作用？

ITSCM，即IT服务持续性管理（IT Service Continuity Management），是指负责预防灾难发生、增强IT基础架构的恢复能力（Resilience）和容错能力（Fault ...

3118 0 0 mydream2007v @ 2012-12-26 14:13

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

dengdaxu

2012-12-26

新窗火

中国石油数据中心招聘数据中心运维质量管控人员

单位：中国石油位于北京的数据中心工作地点：北京沙河，上下班可能不太方便，还好有班车福利待遇：国企，合同制员工，具体面谈吧。招聘要求 ...

6600 8 0 dengdaxu @ 2013-3-13 13:19

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jkey6

2012-12-25

新窗图片

【转】基于CBM的IT规划方法

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放随着信息技术的发展以及信息经济环境的成熟，信息化逐渐被企业当作进行企业全面优化 ...

3405 0 0 jkey6 @ 2012-12-25 21:41

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jkey6

2012-12-25

新窗图片火

【转】企业冲浪BYOD大潮

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放智能型手机、平板计算机、携带型计算机等移动设备的功能愈发先进，价格也更加亲民 ...

3866 2 0 zhang720517 @ 2013-2-18 15:28

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jkey6

2012-12-25

新窗图片

【转】IT规划的必要性

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放顾名思义，IT规划就是对信息化工作的一个规划。信息化是有目的的，无论是上财务软 ...

3081 0 0 jkey6 @ 2012-12-25 21:35

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-25

新窗火

勤智MSCenter平台可支持不同的服务交付模式？

据了解，为了支持远程管理模式，勤智MSCenter平台采用了分布式部署，可以将服务支持系统部署到客户企业网络，并远程连接到服务运营系统。同时，出于某 ...

3472 1 0 xiaoyang @ 2012-12-26 09:18

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-25

新窗火

解析BCM业务持续性管理

BCM，即业务持续性管理（Business Continuity Management），是指将业务运作所面临的风险控制在最低水平，以及在业务运作中断后立即恢复业务运作的业 ...

3051 1 0 xiaoyang @ 2012-12-26 09:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-25

新窗火

“混合型”服务商当今面临什么样的危机与挑战？？！

以提供IT系统建设后期的维保和运维服务，成为同时提供集成服务和运维服务的“混合型”服务商，是否就真的转为危机了么？答案是否定的，这类服务商在运 ...

2917 2 0 打不赢就跑 @ 2012-12-26 13:42

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

bs15000

2012-12-25

新窗图片火

iTop中国官方社区资源汇总

全国独家！ITIL流程实操及iTop软件实施培训报名开始啦！详细见： http://www.ITILxf.com/thread-53129-1-1.html ITILITIL先锋ITIL先锋论坛作为iTop ...

123216 67 9 shikong1024 @ 2016-12-22 16:30

来自: ITIL认证学习和流程化实践

打不赢就跑

2012-12-25

新窗图片火

问题管理探讨

　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放工程师：提交问题--->问题解决方法--->问题池问题经理：问题池选取--->审核--- ...

3696 2 0 3ghp2a @ 2013-5-9 10:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

5ipm

2012-12-25

新窗图片火

云环境下的大数据处理-“知识改变宇宙，相约北大静园，分享云计算最佳实践” 圆满举办

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放照片

4775 1 0 liujinmin999 @ 2012-12-25 10:28

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-25

新窗图片火

ITIL是一款企业管理的架构

　　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在这里我们今天最主要要了解到的话题 ...

3162 1 0 psugy @ 2013-1-15 13:18

来自: ITIL认证学习和流程化实践

nilewole2008

2012-12-24

新窗图片火

【论坛活动】ITIL先锋论坛2周岁广州聚会成功举办

2012年12月23日，在世界末日已过的第三天，广州的会员们从深圳接过ITIL先锋论坛2周岁庆典的接力棒，在华景会所人民公社食堂拉开了聚会活动的帷 ...

9058 13 0 jacky @ 2013-1-23 16:08

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Mcross

2012-12-24

新窗

新人报道啦

3542 0 0 Mcross @ 2012-12-24 21:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-24

新窗

谈谈提升企业IT业务的持续性对企业发展的重要

在当今服务导向的业务环境下，企业业务持续运作的能力，在很大程度上决定了其在市场上的竞争优势。对那些业务运作较多地依赖于IT的企业而言，IT服务持 ...

3533 0 0 mydream2007v @ 2012-12-24 18:17

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-24

新窗

勤智招贤纳士榜——本期：【售后交付部--客户服务专员】

工作地点：成都-高新区招聘人数： 1 工作年限：二年以上学历：本科职位职能: 客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持 ...

3658 0 0 mydream2007v @ 2012-12-24 18:09

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-24

新窗火

网络设备数量的增加促使企业需要更智能和功能强大的流量检测和分析系统

随着信息化建设的深入，无论是政府组织还是企事业单位，都拥有自己庞大的网络系统。随着网络设备数量的不断增加，网络流量监测和分析日趋重要。主要面 ...

2654 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:56

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-24

新窗火

IT服务管理咨询师需要具备什么？

IT服务管理，简称ITSM，是基于ITIL最佳实践经验为客户建设以服务为导向的IT管理体系的方法论。作为这方面的咨询师，从专业知识上，要精通ITIL和ITIL ...

2557 2 0 xiaoyang @ 2012-12-25 16:48

来自: ITIL认证学习和流程化实践

admin

2012-12-24

新窗图片火

深圳第四期ITIL聚会活动成功举办

2012年12月22日，也就是所谓的“世界末日”的第二天，众多深圳ITIL爱好者和业界精英“冒着生命危险”，来到华强北的粤海之星酒店会议室，参加了ITIL先 ...

7639 9 0 海心 @ 2013-1-27 18:12

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

xellexlin

2012-12-24

新窗火

18号摇一摇中奖的话费到了

纯水帖{:soso_e120:}，18号摇摇乐中奖的话费{:soso_e102:}20号晚上已经由ITIL先锋论坛管管充到手机上了{:soso_e142:}。由于这两天没上网回复慢了{:sos ...

3763 2 0 karen @ 2013-1-21 12:30

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-24

新窗图片火

IT服务管理咨询师需要具备什么？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理，简称ITSM，是基于ITIL最佳实践经验为客户建设以服务为导向的IT管理体系的 ...

3462 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-10 20:54

来自: ITIL认证学习和流程化实践

azhe

2012-12-24

新窗图片火

简谈ITIL问题管理

　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放问题管理应该是最容易落地，但最难取得成效的流程之 ...

7077 7 0 流动的水 @ 2013-3-25 12:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

ff2012lele1

2012-12-23

新窗图片火

银行IT部门科技管理流程管控工作发展之路

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放作者：深圳市非凡信息技术有限公司项目总监董卫东非凡公司认为：银行业务战略模式 ...

3338 1 0 kl19199 @ 2012-12-25 11:28

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

alex

2012-12-23

新窗图片火

小睡20分钟，工作更有效率

午睡的提神效果远胜咖啡。英国Loughborough大学，比较“增长晚上睡眠时间90分钟”、“午睡20分钟”、“下午摄取150mg咖啡因”三者，研究哪一项 ...

5757 7 0 lann53522717 @ 2013-1-22 10:15

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-22

新窗图片火

ITIL考试对IT人士们的重要性

　　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在现在的信息时代的今天，IT的人才在各个 ...

3178 2 0 stonny @ 2013-2-16 14:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

bitepr

2012-12-21

新窗

【IT服务管理大讲堂--贰】ISO 27001为企业云计算安全保驾护航

近几年来，IT领域出现了全面的业务和技术的融合，许多全新的技术名词开始进入大众视野。作为第三次IT浪潮的代表，云计算技术的风起云涌为人类生活、生 ...

3077 0 0 bitepr @ 2012-12-21 22:37

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-21

新窗火

在进行服务运营管理体系优化时应遵循哪些步骤？

勤智数码资深IT服务管理专家建议，在进行服务运营管理体系优化最好遵循以下步骤：服务商需要先对其当前服务能力和服务目录重新进行梳理和评估，在 ...

2790 1 0 huangjie528 @ 2012-12-23 09:25

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-21

新窗火

勤智招聘【系统工程师--售前】

工作地点：成都招聘人数： 3 工作年限：三年以上语言要求：普通话精通学历：本科职位描述: 任职需求： 1：大 ...

2899 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-21

新窗图片火

2012 （第三届）中国IT运维大会完美落幕

2012年12月20日，第三届IT运维大会在北京隆重举行，本届大会邀请了政府相关部门领导和IT运维领域权威人士、资深专家和优秀企业代表等上百人到场参会。 ...

2861 2 0 xuwei_itil @ 2013-1-20 17:46

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-21

新窗火

公司招聘熟悉数据中心工作+ISO20000体系的质量管控人员

公司招聘熟悉数据中心工作+ISO20000体系的质量管控人员，请朋友们帮忙推荐，北京国企国内最大的单体数据中心联系人QQ : 896906015

3520 3 0 davidyeung @ 2012-12-28 09:15

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-21

新窗火

急聘：IT服务咨询师(工作地点：深圳)

急聘：IT服务咨询师工作地点：深圳，条件要求： 1. 从事IT行业8年以上 2. 五年以上的IT运维服务的相关工作经验 3. ...

3172 1 0 davidyeung @ 2012-12-28 09:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-21

新窗火

IT运维管理包含哪些内容？

IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于IT部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即IT业务系统和运维人员。 ...

3454 1 1 東東 @ 2020-11-25 08:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-20

新窗图片火

基于ITIL的网络运维流程的改进研究

1 引言IT服务管理（ITSM）[1]是一种以流程为导向、以客户为中心的方法，它通过整合IT服务与企业业务，提高了企业的IT服务支持的能力和水平。而在企业 ...

4548 2 0 攻城略地 @ 2013-2-6 08:57

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-20

新窗火

构建基于ITIL的IT运维管理自动化平台

一、IT运维的困境当下，IT运维已经成为企业的必需品，企业关注的是如何提高IT运维的效率，从而实现IT资源利用率的最大化。国际知名调查机构Gartner ...

3520 1 0 huangjie528 @ 2012-12-21 01:04

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-20

新窗火

规范“变更管理” 减少IT运维的随意性

摘要：ITIL并不是因为炫丽而惹得企业热捧，通过实践证明，ITIL在解决并纠正出现在IT运维管理中的弊端，是极其有效的方法。企业实施ITIL，可以有助于最 ...

5699 4 1 May@ @ 2014-5-4 11:36

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-20

新窗图片

将ITIL理念与企业传统管理文化有机结合

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放引言： ITIL只是一种简单的服务应用方法和IT管理工具吗？对于大多数的传统企业而 ...

3595 0 0 迈子 @ 2012-12-20 20:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-20

新窗图片火

BSM在IT运维管理中的意义及实施准备

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放摘要：IT人常常会以技术特长自居，正式这种本位主义思想的普遍存在，许多企业在IT运维 ...

6429 2 0 pollywog @ 2013-7-22 17:31

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-20

新窗火

【新手必读】什么是IT运维管理

在网络的基础设施建设完成之后，整个网络处于运行状态，IT部门采用相关的管理方法，对运行环境（包括物理网络，软硬件环境等）、业务系统等进行维护管 ...

3304 1 0 xuwei_itil @ 2013-2-21 17:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

谢扬Eddie

2012-12-20

新窗

急聘：IT服务咨询师 (深圳) （能提供人员外包的公司也可以联系！）

急聘：IT服务咨询师工作地点：深圳，条件要求： 1. 从事IT行业8年以上 2. 五年以上的IT运维服务的相关工作经验 3. ...

2292 0 0 谢扬Eddie @ 2012-12-20 17:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-20

新窗火

企业IT运维员必须学会的三大法则

第一法则，运维员不得危害服务器的安全运行，偷窥篡改服务上的数据，或袖手旁观服务器受到入侵；　　第二法则，运维员必须保护自己，除非违背第一 ...

3638 2 0 enjoyinnter @ 2012-12-23 20:36

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-20

新窗图片

ITIL的实施对企业的重要性

　　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL它的出现就是为了改善现在IT所面临的各种弊端而出现的，它有着一套很好的 ...

3464 0 0 kszc @ 2012-12-20 14:25

来自: ITIL认证学习和流程化实践

admin

2012-12-20

新窗图片火

ITIL先锋论坛-PmBar社区第45期（总58期）网络讲堂-变更、配置、发布、部署流程之间...

网络讲堂长河 - 《变更、发布、部署、配置之间的关系辨析》收听网址： http://www.ITILxf.com/tshuz_yychannel-main.html

4502 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-20

新窗火

解读勤智MSCenter三位一体优势

勤智自主研发的MSCenter服务运营保障平台，旨在帮助服务商从被动服务/集成服务平滑过渡到主动服务和远程管理服务，并为其提供标准化、可视化、可量化 ...

3297 2 0 肥猫正传2 @ 2013-2-28 15:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-20

新窗火

如何优化大型企业IT运维模式之——优化结构，建立合适的运维流程

分析IT运维需要处理的各种问题。IT运维所需处理的故障种类很多，硬件故障还是软件故障、内部网故障还是外部网故障、系统问题还是病毒问题、用户端问题 ...

2892 1 0 huangjie528 @ 2012-12-20 16:42

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-19

新窗图片火

中国IT服务管理现状分析与发展趋势

我来自ITGov中国IT治理研究中心，多年来一直从事IT治理与IT服务管理等方面的推动工作，我结合今天的议题和大家沟通以下几个方面的内容：第一个方 ...

3416 2 1 levenliu @ 2012-12-28 11:53

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-19

新窗火

ITIL流程管理六步走

一、以前目标管理，现在流程管理　　服务管理实施前后主要的变化，表面看增加了一些流程经理，增加了一些“领导”——事件经理、变更经理，配置经 ...

2760 2 2 打不赢就跑 @ 2012-12-20 21:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-19

新窗火

北京落地实战培训确定元月12/13/19/20日开课，大家不要错过了哇

恭喜网友xellexli在周年庆的摇摇乐上获得18日第一名，共摇出17个金币！请尽快与ITIL先锋论坛管理员联系，发放50元话费奖励！深圳、北京聚会，ITIL ...

3785 2 0 wlp780727 @ 2012-12-27 21:06

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-19

新窗火

2013年有哪些IT运维行业展会？

各位大虾，请问2013年有哪些IT运维行业展会？谁知道。。。。。

4323 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:21

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

martinliu

2012-12-19

新窗图片火

itop 2.0 released

新版本增强不少。

7725 8 0 aster @ 2014-8-23 19:37

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-19

新窗图片火

第二届中国项目管理培训年会(论坛做为官方媒体,限量名额派送)

第二届中国项目管理培训年会暨企业项目管理培训课程与师资采购洽谈大会于1月12-13日举行，ITIL先锋论坛做为官方合作媒体，现在有限量的免费30 ...

5031 1 0 岸芷汀蓝 @ 2013-1-7 13:18

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-19

新窗

勤智高薪诚聘【Saas运维工程师】

工作地点：成都招聘人数：若干工作年限：二年以上学历：本科职位职能: 售前/售后技术支持工程师其他职位描述: ...

3100 0 0 mydream2007v @ 2012-12-19 16:05

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-19

新窗

勤智数码受邀参加“2012第三届中国IT运维大会”

2012年12月20日，第三届中国IT运维大会将在北京举行，以安全可控为主题，大会将围绕落实国务院23号文，促进IT技术服务的发展，重点研讨IT运维在我国信 ...

2847 0 0 mydream2007v @ 2012-12-19 15:34

来自: ITIL认证学习和流程化实践

azhe

2012-12-19

新窗图片火

简谈ITIL服务目录

　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放不太有时间静下心来整理一些感想，只好用这种寥寥几 ...

4864 2 0 dazern @ 2013-6-18 11:26

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-19

新窗火

移动设备之战会成2013年第一大趋势？

日前Gartner在中国的新办公区发布了2013年10大科技趋势，即：移动设备之战、移动应用与HTML5、个人云、物联网、混合型IT与云计算、战略大数据、可行性 ...

4141 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

nilewole2008

2012-12-18

新窗图片火

[广州]【论坛两周年庆系列活动】ITIL先锋论坛2周岁生日请客啦~~

在ITILITIL先锋ITIL先锋论坛迎来2周岁生日之际，在北京，上海，深圳轰轰烈烈的活动之际，让我们来相聚一堂，举杯同庆吧。俗话说，食在广州。 ...

7010 7 0 空谷幽兰 @ 2012-12-20 22:30

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-18

新窗火

IT服务管理领域必须了解——ITSM发展

ITSM (IT Service Management，IT服务管理 )，它是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的高质量方法。它结合了高质量服务不可 ...

3280 1 0 chuniso @ 2013-4-7 07:45

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-18

新窗

青岛市外商投资企业协会六周年展会庆典什么时候举行？有哪些企业会去参加？

2012年12月19号。青岛本地的外商客户以及成都勤智数码科技股份有限公司等企业代表将会受邀参加。

2896 0 0 mydream2007v @ 2012-12-18 19:03

来自: ITIL认证学习和流程化实践

5ipm

2012-12-18

新窗图片火

云环境下的大数据处理-“知识改变宇宙，相约北大静园，分享云计算最佳实践”

“知识改变宇宙，相约北大静园，分享云计算最佳实践” 活动主题：云环境下的大数据处理活动主办：云计算开放小组(北大CIIM 云计算应用联合实验室) ...

5655 1 0 5ipm @ 2012-12-20 14:47

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-18

新窗图片火

什么是IT运维

　　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在这里我们今天最主要要了解到的话题就是关于I ...

3856 1 0 psugy @ 2012-12-24 13:07

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-18

新窗图片火

IT运维管理几大方面

　　　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在IT运维管理的过程中，是通过一定 ...

4801 4 0 bigka @ 2013-4-1 14:24

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-18

新窗

IT运维服务发展现状？

去年，软件产业规模超1.84万亿元。今年1至10月，软件产业实现软件业务收入19551亿元，同比增长25.8%。其中，信息技术服务市场增势突出，成为软件产业 ...

3378 0 0 mydream2007v @ 2012-12-18 10:34

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-17

新窗火

勤智数码【招贤纳士榜】，本期主题：软件测试工程师

工作地点：成都招聘人数： 5 工作年限：二年以上学历：大专职位职能: 软件测试系统测试职位描述: 岗位职责　 1 ...

3651 2 0 ppdailimin @ 2014-4-15 16:33

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-17

新窗火

勤智受邀参加2012中国软件大会获IT运维领域创新产品奖

2012年12月14日，由中华人民共和国工业和信息化部指导，中国电子信息产业发展研究院（中国赛迪集团）主办，《软件和信息服务》杂志社、中国软件评测中 ...

3328 1 0 恋恋1983 @ 2014-3-26 15:54

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-17

新窗火

如何优化大型企业IT运维模式之——分析企业目前各个应用系统

基础网络是为应用服务的，所以我们可以分出哪些系统是属于基础网络的，哪些系统是属于企业应用类的，比如某大型企业的信息系统中，ERP、MES、LIMS等系 ...

3959 0 0 mydream2007v @ 2012-12-17 16:16

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

浮云中

2012-12-17

新窗图片火

论坛幽默：你是否未知生物！

刚发现ITIL先锋论坛首页显示很有意思：帅哥：521 美女：114 未知生物：9711 你是否属于未知生物？

3674 3 0 liujinmin999 @ 2012-12-19 14:18

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-17

新窗火

勤智数码ITSS服务质量评价系统价值分析

ITSS服务质量评价系统是勤智数码研究分析国家软件公共服务平台的技术架构、资源共享方式、服务内容和模式，提取共性需求；并且在国家软件公共服务平台 ...

2988 1 0 psugy @ 2012-12-24 11:57

来自: ITIL认证学习和流程化实践

水杉之镜

2012-12-16

新窗图片火

【论坛两周年庆系列活动】京津区会员欢聚时刻2013年1月19日

我们曾经陌路，我们结识在ITIL先锋ITIL先锋论坛，从那天起我们互相帮助，我们互通有无，我们成为了真正的朋友。 ITIL先锋ITIL先锋论坛不仅作为您职场 ...

16068 24 0 lxl0824 @ 2013-12-20 11:28

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

wuxs

2012-12-16

新窗火

请问大家是否会使用公共的服务管理平台

即使用一个ASP提供的ITSM系统，多个企业或客户根据自己的权限使用？

3525 2 0 打不赢就跑 @ 2012-12-25 09:40

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Jims

2012-12-16

新窗火

ITSS项目管理培训感悟

经过三天的ITSS项目经理的培训，主要是对ITSS基本概念、服务设计、服务转换、服务转换等进行了讲解，感觉ITSS跟ITIL v3真的有很大的不同，主要包括对 ...

15991 20 0 safin924 @ 2016-5-29 22:22

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-15

新窗图片火

【论坛两周年庆系列活动】论坛多重活动送你惊喜！

普天同贺两周年，在ITILITIL先锋ITIL先锋论坛成立两周年之际，向10000名ITIL先锋论坛会员，6000名qq群友，10000名微博粉丝表示最诚 ...

5419 4 0 alex @ 2012-12-18 10:33

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-15

新窗图片火

【论坛两周年庆系列活动】论坛感恩有你微博转发活动

好消息，为庆祝ITIL先锋论坛两周年，加ITIL先锋论坛官方微博关注和转发，2013年1月18日当天抽出新浪微博粉丝5名. 奖品：《ISO 20000认证与实践》 ...

6273 5 0 gogoat @ 2012-12-18 23:24

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-15

新窗图片火

【论坛两周年庆系列活动】庆周年，你打电话我出钱！先锋共送出500元的手机话费！

奖品：手机充值卡50元活动时间：12月17日到12月28日参加资格：ITIL先锋论坛注册网友，达到中级会员或以上等级。活动规则： 1、登录网站。 2 ...

10670 13 0 岸芷汀蓝 @ 2013-1-5 16:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-15

新窗图片火

【论坛两周年庆系列活动】“我心目中的先锋Style”盖楼活动

各位童鞋，ITIL先锋论坛已经陪伴大家度过两周年了，回帖说说你心目中的先锋Style吧，内容包括： 1、我曾经参与过的先锋聚会印象； 2、我在ITIL先锋 ...

26439 41 0 hongchaz @ 2013-3-12 09:47

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

ok1246

2012-12-15

新窗火

　　淘宝论坛回帖

　　淘宝ITIL先锋论坛回帖　　很多卖家都知道到ITIL先锋论坛去发帖回帖能提高知名度，从而吸引潜在顾客光临你的小店，但很多卖家却不知道怎么做，没 ...

2782 1 0 lauchee @ 2013-7-19 16:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2012-12-15

新窗图片

ITSS服务管理对企业的重要性

　　学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS它是各个企业实施的信息服务的标准，一般在ITSS的指导下企业才能够更好地 ...

2940 0 0 kszc @ 2012-12-15 11:02

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

karen

2012-12-14

新窗火

15-20w的IT support 谁有兴趣哇

15-20w的IT support 谁有兴趣哇! 工作地点，北京呼家楼联系方式： (猎头) 工作职责： 1）提供日常IT服务，提供网络、软、硬件技术支持， ...

5580 7 0 k27597 @ 2012-12-15 09:56

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2012-12-14

新窗

软件测试工程师

工作地点：成都招聘人数： 5 工作年限：二年以上学历：大专职位职能: 软件测试系统测试职位描述: 岗位职责　 1 ...

2881 0 0 mydream2007v @ 2012-12-14 14:51

来自: IT服务管理体系及ITIL工具