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2011-7-13

新窗图片火

十大建议成功协助实施ITIL

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。有数据显示 ...

3488 3 0 青铜狂魔 @ 2014-4-11 10:21

来自: ITIL认证学习和流程化实践

人杰

2011-7-13

新窗图片火

IT部门“过冬”策略-ITIL排列第三位

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放结合多年的IT应用实践，笔者建议企业应从以下几个方面进行思考和决策：　　1.经济 ...

2954 2 0 漂零 @ 2014-4-11 14:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

蓝蓝

2011-7-17

新窗图片

BS15000带你超越ITIL

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 BS15000与ITIL一样被人们所熟知。Gartner预计，到2008年，将有相当比例的企业遵循该 ...

2744 1 0 小女巫 @ 2014-4-9 21:53

来自: ITIL认证学习和流程化实践

忘我之境

2011-7-13

新窗图片火

ITIL在中国的落地实施经验

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL(信息技术基础架构库)是IT服务管理流程的最佳实践。经过20多年的发展、积累，全 ...

3300 2 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-11 16:17

来自: ITIL认证学习和流程化实践

阿斯顿

2011-7-13

新窗图片火

使用ITIL的完善公司内部非IT服务

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放用ITIL流程来解决非IT服务请求　　随着公司规模的逐步壮大，办公地点的增多。公司 ...

2958 2 0 睡之精灵 @ 2014-4-11 18:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

august

2011-7-13

新窗图片火

IT运维深陷成本泥潭 ITIL是解决之道

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 21世纪以来，中国企业开始逐渐重视信息化建设，经过几年大规模的概念普及和系统架设 ...

3184 2 0 忆西风 @ 2014-4-12 03:44

来自: ITIL认证学习和流程化实践

麦迪逊

2011-7-13

新窗图片火

IT外包管理以ITIL为鉴

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放大多数外包商还缺乏可量化、规范的IT外包服务管理体系，这种不明朗的服务状态，让服 ...

2737 2 0 小女巫 @ 2014-4-12 04:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

周星驰

2011-7-13

新窗图片火

企业如何加速ITIL部署？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放车辆制造商、大型零售商、银行这些全然不同的企业之间有什么共同之处？答案就是它们 ...

2923 2 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-12 09:50

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-13

新窗图片火

打开ITIL五味瓶先苦后甜的ITIL大餐

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “如果我们公司断网了，那我就无法工作。” “我们医院的信息系统如果停一天，那么医 ...

3110 3 0 孤独无败 @ 2014-4-12 11:42

来自: ITIL认证学习和流程化实践

apple

2011-7-13

新窗图片火

ITIL中的IT配置管理表

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中的IT配置管理表在每个公司的IT部门，都一定会存在一份IT管理资源清单，主要包括所有IT ...

17590 15 2 highway-k @ 2022-7-16 16:57

来自: ITIL认证学习和流程化实践

oprah

2011-7-13

新窗图片火

有方圆才有规矩 ITIL植根中国进入实践阶段

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放伴随着企业局域网的普及，IT管理技术加快了其技术演进的步伐。回顾历史，IT管理技术 ...

2801 2 0 孤独无败 @ 2014-4-12 13:17

来自: ITIL认证学习和流程化实践

monkey

2011-7-13

新窗图片火

ITIL基础认证的价值是什么？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放许多CIO都正在将他们的技术组织转变为内 ...

5307 4 0 濮真 @ 2014-4-12 13:50

来自: ITIL认证学习和流程化实践

沙拉

2011-7-14

新窗图片火

ITIL服务组合管理

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3核心读物图解集之服务组合管理流程 1.0图解概述服务组合管理（Service Port ...

4277 3 0 从头来过 @ 2014-4-12 16:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

我是谁

2011-7-14

新窗图片火

ITIL实施关键因素之CMDB

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 CMDB配置管理流程有几个关键目的 1、管理企业内部及各项服务所涉及的所有IT资产及配 ...

3058 4 0 xubing20085288 @ 2012-6-29 11:13

来自: ITIL认证学习和流程化实践

萨达

2011-7-18

新窗图片火

[转载] 分析：IDC数据中心升级战从ITIL开始 [调查分析]

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放分析：IDC数据中心升级战从ITIL开始 [调查分析] 中国计算机用户　早在20世纪90年代， ...

3031 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-14 02:47

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

sarly

2011-7-18

新窗火

[工具] ITIL工具的实施能够适应中国本土化市场吗?

ITIL工具的实施能够适应中国本土化市场吗? 自从ITIL在国内的问世.各类ITIL工具也是应有尽有. 也有一些企业陆续应用起来.新一批的IT人员也是相续学习 ...

3651 1 0 e8zhai @ 2013-10-11 16:51

来自: ITIL认证学习和流程化实践

人杰

2011-7-18

新窗图片火

[转载] ITIL与6sigma的关联与应用分析

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL与6sigma的关联与应用分析 6sigma有助于ITIL框架的实施，尤其是对于ITIL中的问题 ...

2930 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 13:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

太阳

2011-7-18

新窗火

今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享

今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享今天通过了ITIL V2 英文版考试，70分，比较惊险。我之前一直在做ITIL的管理，对ITIL的几个大流程都有了解，但 ...

3459 1 0 解放 @ 2014-4-14 17:33

来自: ITIL认证学习和流程化实践

mikea

2011-7-18

新窗火

ITIL Foundation 考试介绍-北京地区

ITIL Foundation 考试介绍-北京地区看到ITIL先锋论坛里面问考试朋友比较多，恰巧6月底完成了V3的培训和考试（已经考下来了，在等待证书邮寄过来）， ...

3606 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-14 18:40

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-18

新窗火

谁有ITIL的自学资料，推荐几本？

谁有ITIL的自学资料，推荐几本？谁有ITIL的自学资料，推荐几本？

3498 4 0 潇洒的小萨 @ 2012-2-10 10:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

oprah

2011-7-19

新窗火

[ITIL] 我今天抛出个话题，关于需求管理的，大家讨论讨论

2868 1 0 拉倒 @ 2014-4-14 20:33

来自: ITIL认证学习和流程化实践

书法家

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 实施ITIL变更管理流程的问题

2674 1 0 azhes @ 2012-8-30 14:33

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jok

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 关于ITIL的5本书从哪开始看呢？

如题，想从战略看，但是平时做运维多，是不是从设计看更好些呢，童鞋们都是先看哪个的？

2949 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 21:16

来自: ITIL认证学习和流程化实践

舍我其谁

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 日常工作中的巡检、每月的报表人工导出等属于ITIL 中的哪个流程？

3023 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 23:19

来自: ITIL认证学习和流程化实践

further

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] 如何获取支持更好地实施ITIL

如何获取支持更好地实施ITIL 作者：Brian Johnson 译者：贾晋玲来源：TechTarget中国【TechTarget中国原创】现在，许多企业已经考虑实施IT基础设 ...

3106 1 0 解放 @ 2014-4-15 00:04

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-19

新窗图片火

[转载] ITIL“令人恐惧”的10个原因

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL“令人恐惧”的10个原因 ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理，但这种最佳实 ...

3240 1 0 小女巫 @ 2014-4-16 02:12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

太阳

2011-7-19

新窗

[BSM] IT服务管理的核心-ITILV3理论的升华

IT服务管理的核心-ITILV3理论的升华

3172 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-16 02:59

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Solo

2011-9-5

新窗火

每台售价260美元的iPhone，中国为什么赚不到256美元？

每台售价260美元的iPhone，中国为什么赚不到256美元？业界披露IPHONE的一组数字： “一部售价260美元的iPhone，在中国组装，中国只能从中赚取4美元 ...

3396 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:59

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

jkey6

2011-9-5

新窗精2 火

【转】CIO：智能管理怎样提升能耗率

　　全球电力消耗有相当一部分来自于办公楼，减少这部分消耗是IT行业的重要目标。根据英国非盈利机构“碳信托”公司的统计，英国的中小企业每年在能源 ...

3671 1 0 忆西风 @ 2014-4-18 20:44

来自: ITIL认证学习和流程化实践

google

2011-7-19

新窗图片火

[ITIL] CMDB模型设计1 [ZT FROM VSHARING BY 破子人生]

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ZT FROM:xqscool/A1274634.html 作者：破子人生这几年以来，CMDB的模型每隔段时间 ...

3686 1 0 也想流浪 @ 2014-4-16 05:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

august

2011-7-19

新窗图片火

[厂家工具] 一种基于ITIL的银行IT运维管理系统设计方法

5100 2 0 mrbrioxu @ 2014-6-9 10:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-19

新窗图片火

ITIL v.3改以生命周期為核心，強化IT的整體考量

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v.3改以生命周期為核心，強化IT的整體考量 ITIL 第二版（v.2）從1999年實施 ...

2226 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 09:42

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 解析如何选择ITIL监控工具

3416 1 0 拉倒 @ 2014-4-16 10:28

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

咖啡

2011-7-19

新窗火

[厂家工具] 基于Itil理念的IT服务管理软件有哪些?

于Itil理念的IT服务管理软件有哪些? 　　基于Itil理念的IT服务管理软件有哪些？业用的，价格不要太高　　不是企业管理软件　　而是基于ITIL的专业I ...

3571 1 0 分手快乐 @ 2014-4-16 11:02

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

人杰

2011-7-19

新窗图片火

[厂家工具] “十年磨一剑” 摩卡软件实现ITIL最佳实践

6351 2 0 kaibinsj @ 2016-9-1 14:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

google

2011-7-19

新窗图片火

ITIL的困境

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL是一种IT服务的思想，一种IT管理的流程，或者具体化为一套程序系统；建立这样一套规 ...

3438 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-16 16:54

来自: ITIL认证学习和流程化实践

周星驰

2011-7-19

新窗图片火

ITIL的局限性

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放由于公司建设ITSM系统的需要，开始接触ITIL理论，学习的来源多来自于一些文档、书籍及网上 ...

3265 1 0 也想流浪 @ 2014-4-16 17:05

来自: ITIL认证学习和流程化实践

陈真

2011-7-19

新窗图片火

IT监控工作如何引入热门的ITIL（转载）

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT部门需要有一张业务视图反映IT 环境。出现了什么问题，就可以到里面去找，会清楚地 ...

3439 2 0 也想流浪 @ 2014-4-16 20:31

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Eson

2011-7-19

新窗图片火

[笔记] 我的ITIL认知

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放我的ITIL认知 2003年，我首次接触ITIL概念，但是感觉是个概念，无法具体操作。 200 ...

3559 1 0 漂零 @ 2014-4-16 20:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

heitiane

2011-7-19

新窗火

如何让ITIL落地，理论融入到实践中？

如何让ITIL落地，理论融入到实践中？接触ITIL有半年了，给我的感觉就是这个东西理论性太强了，真正应用到企业中并不容易，如何让ITIL落地，理论融入 ...

3001 1 0 e8zhai @ 2013-10-15 14:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

further

2011-7-19

新窗图片火

快速实施 ITIL速效十法则

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放快速实施 ITIL速效十法则如果在IT服务管理过程中，我们的长期目标是建立一套有效率 ...

2705 1 0 enjoyinnter @ 2012-6-6 09:36

来自: ITIL认证学习和流程化实践

咖啡

2011-7-19

新窗火

[精华] ITIL实施

ITIL实施刚刚大老板开会提到ITIL，其实我们在去年的9月份就对我们的IT Service的team进行了重组 service support和 IT delivery（project）不 ...

3965 3 0 wildmud @ 2022-5-12 08:32

来自: ITIL认证学习和流程化实践

boy

2011-7-19

新窗图片火

ITIL不能生搬硬套

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL不能生搬硬套从2006年开始，越来越多的CIO已经从关注IT系统建设，转向关注IT ...

2973 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-16 23:28

来自: ITIL认证学习和流程化实践

jok

2011-7-19

新窗图片火

[转载] 基于ITIL的帮助台软件：概念、功能和市场分析

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放基于ITIL的帮助台软件：概念、功能和市场分析早期的HelpDesk/Service Desk概念 ...

2965 1 0 用心承诺 @ 2014-4-16 23:38

来自: ITIL认证学习和流程化实践

一同进步

2011-7-19

新窗图片火

ITIL v3新增服务生命周期概念 IT架构关注业务

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3新增服务生命周期概念 IT架构关注业务 IT服务管理架构ITIL第三版（ITIL v3） ...

2704 1 0 lyn @ 2011-12-29 09:37

来自: ITIL认证学习和流程化实践

陈真

2011-7-19

新窗图片火

惠普服务管理产品将从ITIL v2升级至v3

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放惠普服务管理产品将从ITIL v2升级至v3 惠普科技（HP）宣布将强化其服务管理系列产品，以 ...

3443 1 0 忆西风 @ 2014-4-17 00:01

来自: ITIL认证学习和流程化实践

一同进步

2011-7-19

新窗图片火

ITIL系列专题（六）—认识IT业务

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL系列专题（六）—认识IT业务运营我在银行工作多年，经常看到这样成对出现的两个词 ...

2729 2 0 mushroom @ 2012-5-9 09:51

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太阳

2011-7-19

新窗图片火

ITIL从操作向服务转移

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL从操作向服务转移 ITIL（信息技术基础设施库）第三版的重点从操作转向IT服务，这使 ...

2959 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-17 00:12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

姗姗来迟

2011-7-19

新窗图片火

ITIL系列专题（三）透视IT服务

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL系列专题（三）－透视IT服务　 ...

2968 2 0 2002gc @ 2012-3-27 18:16

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-19

新窗图片火

ITIL系列专题（四）透视IT服务管理

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放　　其实前面已经谈到，IT服务管理与其它服务管理在原理上是相通的，在IT服务管理中所定义 ...

3069 2 0 2002gc @ 2012-3-27 18:16

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-20

新窗图片

ITIL的六大模块

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL整个架构是由6个模块构成的，即业务管理（Business Perspective）、服务管理、ICT ...

5151 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-17 04:25

来自: ITIL认证学习和流程化实践

麦迪逊

2011-7-21

新窗图片火

ITIL落地初步解决方案（一点随想）

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放本人还是觉得还是觉得做纯ITIL咨询及服务的第三方团队，才能真正帮助企业做好ITIL落 ...

3400 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-17 05:23

来自: ITIL认证学习和流程化实践

banana

2011-7-21

新窗图片火

签订“SLA服务协议”，保障IT部门与业务部门顺畅沟通

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 “无论业务主管还是IT主管，对于技术的态度都很明朗，技术的重要性已经毋庸置疑。” ...

3656 1 0 xiaoyang @ 2012-6-20 19:11

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

一同进步

2011-7-21

新窗火

BSM：左手业务，右手IT

尽管BSM已经提出几年了，但对于大部分企业而言，BSM还是相当陌生的概念。为何这么说呢？让我们看一个真实的用户故事，相信不少企业的信息主管面临同样 ...

2426 1 0 漂零 @ 2014-4-17 06:43

来自: ITIL认证学习和流程化实践

姗姗来迟

2011-7-21

新窗图片

素数之年，IT运维其实可以很简单

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放也许很多人都已经注意到了，2011也不是个普通的年份，它可是个素数之年。并且2011是1 ...

3398 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-17 07:16

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Jiajia

2011-7-22

新窗图片火

银河证券CIO唐沛来：部署ITIL服务流程，让时空穿梭

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放信息化的推进使我国各个行业迅速发展，尤其是我国金融行业中开展比较晚的证券业，一 ...

2969 1 0 用心承诺 @ 2014-4-17 10:50

来自: ITIL认证学习和流程化实践

tooler

2011-7-22

新窗图片火

解读合规年代IT治理管理人员的九大困惑

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放《中央企业全面风险管理指引》、《企业内部控制基本规范》、《巴塞尔协议》、《萨班 ...

3214 1 0 也想流浪 @ 2014-4-17 11:01

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阿斯顿

2011-7-22

新窗火

企业Or技术 IT治理先治谁？

IT治理是企业CIO持续关注的热点。当前企业的信息系统随着业务的需求越来越多，小到员工的考勤系统大到企业的ERP、SCM等系统都已经开始应用到企业的管 ...

2753 1 0 解放 @ 2014-4-17 11:24

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abel

2011-7-22

新窗火

微成本模式促企业信息化快速发展

2010年以来，十二五规划提出推动两化深入融合的任务要求、胡锦涛主席提出"可靠、低成本"的信息化要求，在这些任务要求的指导下，工信部以及各级政府部 ...

2869 1 0 随想 @ 2014-4-17 11:34

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Eson

2011-7-22

新窗火

中小企业IT治理的必要性与对策解读

越来越多的中小企业日益认识到信息化对提高企业经营管理水平和竞争力的作用，因而投资于信息系统与信息设备的意愿不断增强。然而伴随着企业信息化程度 ...

2525 1 0 柔情似水 @ 2014-4-17 11:46

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YYQQ

2011-7-22

新窗火

企业IT治理不能远离企业流程

当前，我国信息化建设中最大的问题，不是技术问题，也不是资金问题，而是缺乏科学的IT管理理念；我国IT领导者最大的问题不是缺少经验和能力，而是缺乏 ...

2208 1 0 随想 @ 2014-4-17 11:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Hoop

2011-7-22

新窗图片火

打破常规，银行业IT治理迎新机遇

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放何谓“IT治理”？美国IT治理协会给IT治理的定义是：“IT治理是一种引导和控制企业各 ...

3509 1 0 柔情似水 @ 2014-4-17 12:09

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2011-7-21

新窗附件火

ITIL有趣材料

[localfile=9f03845eadf109ce91a0b0b4ec60a9fc](

5313 9 0 plxsmart @ 2011-11-1 21:20

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-7-28

新窗图片

ITIL和IT运维管理的关系

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在企业IT管理的早期，更侧重于对网络、硬件等设备的管理。那时的IT管理就是通过某种 ...

3861 1 0 孤独无败 @ 2014-4-17 17:24

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boy

2011-7-28

新窗图片火

ITIL V3考试要点_43个关键点_2011

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1.故障的分类是为了：建立趋势-用于问题管理与其它IT服务管理的活动。 2.“how do ...

8665 5 2 kelly0529 @ 2017-6-7 09:57

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

kl19199

2011-9-5

新窗附件火

单位内部实施ITSM方案

【棘手问题】变化：业务需求变化快、IT工作负荷大、IT服务能力服务水平有局限性；复杂性：各种各样的IT资源、大量基础设施和复合应用程序；成本： ...

10762 14 1 肥猫正传2 @ 2013-2-28 15:02

来自: ITIL认证学习和流程化实践

Wendy

2011-7-20

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ITIL会帮您做些什么？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放如果您是企业管理者，ITIL能够帮助您： [*]IT从 ...

5380 7 0 恋恋1983 @ 2014-4-18 18:19

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天刚黑

2011-8-6

新窗附件火

如何建立服务目录

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3418 2 0 whoami @ 2012-3-22 12:09

来自: ITIL认证学习和流程化实践

舍我其谁

2011-8-8

新窗图片火

你问我答：如何划分请求故障事件的级别？

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放如何划分请求故障事件的级别？

3588 2 0 濮真 @ 2014-4-18 19:58

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-8-8

新窗图片火

大家来看我说的对不对——中国的ITIL落地之路初步结论

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放如题。结论： 1，首先把网络基础设施建设好、优化好、整合好、管理好。当然这里就 ...

3914 3 0 用心承诺 @ 2014-4-18 20:56

来自: ITIL认证学习和流程化实践

阿斯顿

2011-8-8

新窗图片火

虚拟服务器备份三种方式与常见问题

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放灾难袭来时，虚拟服务器备份可以避免问题的发生。有三种主要的虚拟机备份方法：基于 ...

3306 1 0 分手快乐 @ 2014-4-18 02:49

来自: ITIL认证学习和流程化实践

忘我之境

2011-8-9

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企业对IT的核心诉求是什么？（你所在的企业处于IT建设的何种阶段？对IT诉求如何？)

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放新入IT运维领域，一直纠结一个问题：企业对IT的核心诉求到底是什么？？企业希望通过I ...

3164 3 0 也想流浪 @ 2014-4-19 03:52

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-8-15

新窗图片火

通过SaaS模式进行企业IT成本分析

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放在目前这种经济环境下，IT执行官需要阐释清楚每一项服务带来的价值，因此一些IT部门 ...

3472 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-18 10:57

来自: ITIL认证学习和流程化实践

萨达

2011-8-15

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困难时期的变革性 IT成本战略

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放对于大多数 CIO而言，经济下行时期的常规做法就是削减预算、将有限的开支和资源集中 ...

3625 1 0 也想流浪 @ 2014-4-18 11:18

来自: ITIL认证学习和流程化实践

joan

2011-8-15

新窗图片火

ITIL V3 的四大“魅”力

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITILV3到底是一套理论，还是一系列方法？抑或是一种力量？又或者是如同ITIL首席架构师Sharo ...

3117 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-18 11:29

来自: ITIL认证学习和流程化实践

2011-8-17

新窗图片火

企业为何要实施ITIL

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3400 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-18 12:25

来自: ITIL认证学习和流程化实践

蓝蓝

2011-8-9

新窗图片火

ITIL在数据中心运维中的应用

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL在数据中心运维中的应用 ITIL是一 ...

3515 3 0 濮真 @ 2014-4-19 14:05

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

Solo

2011-9-5

新窗火

国内首个云计算平台实乃噱头推广加盟涉嫌传销

国内首个云计算平台实乃噱头推广加盟涉嫌传销h 2011年09月05日 09:01 IT时报[ /vittimes?zwm=tech]官方微博[/url] 　　鸿蒙国际“蒙”了谁？ ...

3030 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-18 20:33

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

tienco

2011-9-4

新窗火

2011.9.4报道

如果有时间，每天一报。目标：两个太阳！

2936 2 0 jager @ 2011-9-5 21:22

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

tienco

2011-9-4

新窗火

论坛人气一般，还有就是置顶帖是不是太多了

ITIL先锋论坛人气一般，还有就是置顶帖是不是太多了

3499 2 0 长河 @ 2011-9-18 16:40

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2011-7-6

新窗火

需求分析的20条法则 (zt)1

需求分析的20条法则 (zt) 需求分析的20条法则　　对商业用户来说，他们后面是成百上千个供应商，前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综 ...

4902 7 0 hongchaz @ 2012-11-1 17:54

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

2011-7-20

新窗火

关于软件项目外包采购管理的探讨2

2435 1 0 色即是空 @ 2012-3-26 18:02

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

PCer

2011-7-6

新窗火

[职场心得]一份HRD对中层管理人员的建议发言

本发言稿背景简介：以下发言稿是本人刚到一家新公司入职二十天参加半年度分析会议时（参会人员为公司中层管理以上管理者）被主持人临时告知（二十分 ...

4622 5 0 nilewole2008 @ 2012-10-9 14:01

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

abel

2011-7-6

新窗火

请教“业主方软件项目管理体系”建设建议

请教“业主方软件项目管理体系”建设建议坛子里的各位达人，目前小弟在一家集团型的国企从事信息化工作，主要负责项目管理标准体系的建设，请问谁有 ...

2289 1 0 whaien @ 2012-3-2 15:47

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manm

2011-7-21

新窗火

计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-90

计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-90 Specification for computer software configuration management plan 1．主题内容与适用范围本规范规定 ...

3333 1 0 tenglong821103 @ 2012-5-11 10:58

来自: IT服务管理体系及ITIL工具

apple

2011-7-6

新窗火

毕业两年后，我该何去何从

毕业两年后，我该何去何从毕业两年了，毕业的时候有很多原因来到了现在的这个公司，公司的人恨少，模式也比较单一。一晃两年过去了，我找到一个我比 ...

2627 1 0 拉倒 @ 2014-4-3 14:26

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august

2011-7-6

新窗火

工程项目管理软件中资源配置比较分析

本文全文见联盟网站文库，链接为： [ /articles/show_article_content.asp?articleID=12828]articles/show_article_content.asp?articleID=12828[ ...

2882 2 0 enjoyinnter @ 2012-6-20 17:28

来自: IT服务管理体系及ITIL工具