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开源ITSM工具 - iTop实施开发

开源ITSM工具 - iTop实施开发

收录了1234篇文章 · 24人关注

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daisy8

2016-5-10

顶1 图片

重磅！开源IT运维工具iTop百问百答靐靐靐 ...2 3

iTop，作为全面支持ITIL流程的一款IT运维工具，具有强大的ITSM功能，开源免费、简单易用。网上itop资料相对较少，一般人对itop的实施是有难度的， ...

24836 13 1 osman @ 2020-12-7 14:45
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admin

2019-10-27

顶1

《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》购买地址

《开源IT运维管理软件--iTop实施指南》逢周二、周五发货。本书购买链接：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.7195193.1997079397.8.bPQR ...

6667 1 0 RBSCT @ 2020-9-15 12:09
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hiyun9

2015-7-24

新窗火评分

最近公司需要搭建Itop，我把所有资料共享在百度云，给大家作参考， ...2 3 4 5 6..13

我这里给大家解释下： 1.在我的共享里面有4个文档，一个是安装文档，这是社区某位大侠写的我直接下载来，根据这个文档安装没有问题。 2.soft.tar.gz ...

51248 61 4 codacoda @ 2023-8-29 11:25
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韦汉文

2022-12-16

新窗图片

portal用户新建工单无服务，后台却可以创建

itop3.0.2 已经给porta user角色，服务、子服务都配置了通过后台可以创建需求，通过portal新建时无服务有没有大佬指教一下，感谢！

843 1 0 xiaowei @ 2023-6-26 06:56
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Lico

2023-2-10

新窗图片

工单选择不到执行团队和办理人

工单创建后分配任务，选择不到执行团队和办理人。联系人，团队，组织都关联了，交付模式也配置了。哪里出错了呢？

707 1 0 匿名 @ 2023-6-26 06:55
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songhx

2023-5-7

新窗

itop配置邮箱后测试出现以下提示

'The BCMath functions must be enabled to use the NTLM authenticator.' 已经在配置文件中配置了邮件地址，用的smtp.安装php-bcmath后还是这种， ...

487 0 0 songhx @ 2023-5-7 15:19
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Chiho

2019-8-1

新窗

分配任务时选不到团队

请问各位大神：分配任务时选不到团队，是哪里设置出错遗漏了呢？

2543 2 0 Lico @ 2023-2-10 12:52
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这样

2022-3-27

新窗

请问安装toolkit，报这个错是什么原因呢？

ip/itop/web/toolkit/index.php Use this page to validate any modification made to the PHP classes that define the 'data model'.It is advisab ...

1162 2 0 恋次 @ 2022-11-21 10:33
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zzzzzzzzzzz

2022-8-3

新窗图片

关于itop，同步数据源的问题

按官方文档配置，到php exec.php时报错[Error]有没有大佬知道怎么解决啊

1112 1 0 水星人 @ 2022-9-21 21:39
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CMLFR

2020-7-7

新窗图片火

ITOP 的事件“标记为已解决” 无法选择服务

任务分配给个人后，无法将事件标记为已解决，服务下拉是空的。交付模式检查过，是正常的，不然任务也没法分配。但是想关闭事件时，提示必须选择服 ...

3327 4 0 妖ILY @ 2022-9-21 08:54
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shen

2015-5-26

新窗图片火

itop的“事件管理”的“附件功能”上传大小问题 ...2

请问“附件上传”超过700K就没反应，这个问题怎么改

5344 5 0 这样 @ 2022-4-18 15:55
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DoubleJar

2022-3-3

新窗图片

麻烦问下我的标准门户没有执行团队菜单

后台模式工单分发都很正常，就是标准门户下，没有执行团队菜单。求大佬解救，谢谢。

932 0 0 DoubleJar @ 2022-3-3 22:46
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奕^@^岑

2021-9-17

新窗图片火

标准门户无法选择执行团队办理人

1625 3 0 DoubleJar @ 2022-3-3 22:32
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信步

2021-12-21

新窗图片

如何配置使用iTop系统自带的备份功能

我的itop分别装在两台Ubuntu服务器上。itop前端一台，mysql装在另一台服务器。我想要使用itop系统里的system-backup-backup now功能。需要如何配置， ...

1110 3 0 信步 @ 2021-12-22 14:06
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指间缘

2021-12-17

新窗

登录页的文字内容怎么修改啊

登录页面中的ITIL先锋论坛出品!”换成自己公司的欢迎语，如何操作呢，恳请大佬们给解答一下，谢谢

1017 0 0 指间缘 @ 2021-12-17 16:46
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XLTWF

2019-9-18

新窗图片

登录页的文字内容怎么修改啊

如图中的内容在哪里修改呢？

2588 1 0 指间缘 @ 2021-12-17 16:41
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sunwin.yao

2020-6-28

新窗图片

求助，安装Itop到40%提示Gateway Timeout

我在安装itop时，提示如图错误，请教如何解决，谢谢安装环境是centos8，php7，mysql8

2791 1 0 123_TWDQ @ 2021-6-9 14:13
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jielme_ZMCL

2021-5-19

新窗图片

itop新增字段和修改主机名碰到的问题

最近调试ITOP中碰到以下两项问题，请大神帮忙看看，谢谢！ 1.itop在PC下新增字段，在datamodel.sample-module-add-pcdata中设定好代码后，新增字段无 ...

1475 0 0 jielme_ZMCL @ 2021-5-19 14:30
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JGFRO

2019-8-6

新窗图片

初次安装后备份不能用的解决方法

安装后不会自动配置备份，所以不能用，提示找不到mysqldump，解决方法就是修改配置文件 C:\xampp\htdocs\itop\conf\production\config-itop.php 找 ...

3281 1 0 信步 @ 2021-4-26 14:51
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柳叶吹风

2020-12-29

新窗

itop配置ssl邮箱

有人配过itop的ssl465端口的邮箱吗？现在25端口都不让用了。

1569 0 0 柳叶吹风 @ 2020-12-29 11:24
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BACK-ON

2020-1-14

新窗

绿色版本把admin账户添加了所有权限后，无法登陆了

我admin添加了所有权限后，就出现下面提示，admin登录不了。 Whoops, looks like something went wrong. 如何解决呢？顺便问下如何快速清理绿色版 ...

2099 1 0 027 @ 2020-11-11 15:32
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忽然、之间

2019-12-11

新窗

执行AD_import_accounts.php报错

导入AD账号执行AD_import_accounts.php脚本报错： An error occured while processing 417: Unexpected value for attribute 'name': Null not allow ...

3057 2 0 NYCYQ @ 2020-10-19 18:32
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Yan

2020-10-14

新窗

ITOP工单需求里面的开始日期等能自己填吗？

2.7版本的

1190 0 0 Yan @ 2020-10-14 17:31
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daisy8

2016-8-2

新窗附件火

iTop开源IT运维工具百问百答电子书，欢迎下载 ...2 3 4 5 6..11

iTop开源IT运维工具百问百答电子书，欢迎下载感谢一下成员 ITIL先锋iTop百问整理团队成员专家组酷邦水星人长河团队成员ZH阿糯笑忘书soso巴 ...

30011 54 2 Brody @ 2020-10-13 17:42
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WZMXR

2020-9-28

新窗

portal页面如何新建工单

portal页面如何新建工单都是空白的

1679 1 0 admin @ 2020-9-30 15:32
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国士无双

2020-7-10

新窗

版权问题

请教一下大神们，如果只是改个logo就拿去用或者给客户用，是否涉及版权问题；或者说改多少才不涉及到版权问题。给客户用一般不单独卖给客户，可能会随 ...

2109 2 0 RBSCT @ 2020-9-15 12:42
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pettyass

2018-3-8

新窗火

怎么实现ITOP与微信集成呢

想集成微信号与ITOP的集成，有实施的吗，具体怎么操作呢，谢谢

6028 3 0 李选平 @ 2020-8-27 12:43
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Tune

2020-7-31

新窗

请教各位大神，联系人和PC信息已经导入，如何批量将PC对应到使用人。烦请解答，拜谢!

请教各位大神，联系人和PC信息已经导入，如何批量将PC对应到使用人。烦请解答，拜谢!

1917 2 0 匿名 @ 2020-8-24 11:59
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Fota.Zhou

2020-8-17

新窗图片

关于cron计划任务内容

关于cron.php中计划任务执行后，BulkExportResultGC，CheckStopWatchThresholds，ExecAsyncTask，InlineImageGC，ObsolescenceDateUpdater这些任务 ...

1746 0 0 Fota.Zhou @ 2020-8-17 15:43
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gamies

2017-1-25

新窗火

批量导入ITOP用户提示需指定角色问题 ...2

小白在试着添加数据模型，在使用系统提供的模版批量导入ITOP用户时，导入模拟通过，最后一步运行导入提示内部错误，必须至少指定下角色给该用户。坛子 ...

5860 6 0 Tune @ 2020-8-16 16:13
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htc

2020-3-16

新窗图片

联系人是否可添加字段

用的是哪个模块？谢谢

2249 2 0 東東 @ 2020-7-30 17:25
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付世腾

2020-4-2

新窗图片火

忘记密码功能无法使用，会报错，但是通知功能却可以使用

忘记密码功能无法使用，会报错，但是通知功能却可以使用

2017 3 0 東東 @ 2020-7-30 16:48
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majq1990

2020-6-16

新窗图片

itop批量导入账号，提示角色，已经添加了profile字段，也不行

itop批量导入账号，提示角色，已经添加了profile字段，也不行版本是最新的2.6.1

2050 1 0 東東 @ 2020-7-30 11:17
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CESI-馬波

2020-7-21

新窗

itop部署遇到问题，无力解决，请求大神解救

部署好wamp后，wamp版本是5_1,网页登录后报错：Warning: require_once(__DIR__/composer/autoload_real.php) [function.require-once]: failed to o ...

1434 0 0 CESI-馬波 @ 2020-7-21 20:26
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白色方块

2016-10-9

新窗

itop中单服务器属性包含多ip的问题

各位好，我在熟悉 i-top 的过程中遇到如下问题： 1、已在ip管理中创建未分配的ip address； 2、成功将该ip address分配给server 的management ip字 ...

2859 2 0 CMLFR @ 2020-7-8 11:20
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slbenben

2015-7-16

新窗火

itop是否可以自动发现网络设备？

itop是否可以自动发现网络设备？

4640 4 0 CMLFR @ 2020-7-8 10:35
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septemberx

2016-4-15

新窗火

关于ITOP批量导入问题请教

各位大神：近期小弟安装了ITOP测试使用，目前遇到一个问题，新建交换机配置管理，有没有办法批量导入，例如使用excel创建后导入。如果有，请指教 ...

4827 4 0 Freda @ 2020-5-9 16:28
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许亚洲

2019-1-25

新窗

itop用户登录界面能否开立工单？如果不能怎么切换到后台界面。

如题！

3406 2 0 0208 @ 2020-4-2 17:19
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liyancheng

2016-7-14

新窗图片火

itop安装40%求解 ...2

6999 6 0 Ares @ 2020-3-17 14:33
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万云数据

2020-3-5

新窗

itop导入AD域账户数量庞大8000个用户导入只有700个如何解决

域账号数量如果超过1000个，需要在域控服务器上进行相关设置 1. 在域控上运行 ntdsutil 2.ldappolicies 3.connections 4.connect ...

2029 1 0 htc @ 2020-3-10 09:21
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yangjzhyts

2019-12-25

新窗

部署itop，出现问题，实在无力解决，求大神帮助

百分之40以后，就出现这个错误，apache报错信息。

2513 2 0 andy_OEMN @ 2019-12-26 21:35
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myfreeke

2019-12-23

新窗图片

centos7,php5.6,itop2.7安装报错，请教

环境：centos7,php5.6,nginx，itop2.7 conf目录为777权限安装就绪，点击install步骤，点击下一步时报错： Fatal error: Uncaught exception 'Conf ...

3547 1 0 myfreeke @ 2019-12-23 16:08
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红尘炼心

2019-12-19

新窗

ITOP外网映射端口

各位请教下，我把内部的ITOP登录页面通过80端口映射到互联网，发现外网访问时登录页面显示很慢，且没有图片，登录进去后，所有的图片和菜单都没有，请 ...

2054 0 0 红尘炼心 @ 2019-12-19 18:01
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王雷

2019-10-25

新窗图片

邮件发送报错

邮件发送报错提示 error ‘’，详见附件

2213 2 0 hotzenplotz70 @ 2019-12-18 13:34
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guoxihe

2018-1-25

新窗图片火

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？ ...2

工作任务的开始日期和结束日期控件能点开吗？还是必须需要手动输入？

6421 7 0 lee_GLUJ @ 2019-12-9 11:27
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daisy8

2016-5-14

新窗

itsm工具itop可以部署在哪些操作系统平台？

问：itop可以部署在哪些操作系统平台？答：iTop是真正跨平台应用，其支持linux和windows操作系统。问：连接ad域时为何无法使用域认证？答：使用AD ...

4587 2 0 蓓蓓 @ 2019-11-14 13:53
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药想想

2019-8-21

新窗图片 - [回帖奖励 40 ]

求助！急急急！个人账户数据无法和系统一致！！！

ITOP在安装过程中个人账户中没有办法新建工单同时在系统里面分配的处理工单，个人账户上没有有显示，麻烦哪位大神解决下帮忙指点下呀！！！个人 ...

2613 2 0 null @ 2019-11-14 09:35
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jadeloyalbird 实名认证

2019-10-26

新窗图片

iTop 中国社区公众号

iTop 中国社区公众号： iTop 中文wiki社区：http://mitop.itilchina.cn:8080/bin/view/iTop/

2559 0 1 jadeloyalbird @ 2019-10-26 13:27
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font

2019-9-25

新窗

Itop CMDB

请教一个问题：在itop里如何能够看到CMDB里item里各个ci之间的依存关系？

2650 1 0 admin @ 2019-9-25 13:52
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fengfans1979

2014-10-21

新窗

指派后的票据email通知被指派的工程师的OQL怎么写

具体的oql如何写，刚开始接触OQL，不太熟悉。只写出了新创建的票据会email给服务台值守工程师

3416 3 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-25 10:01
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Jimmy_DXBF

2019-9-12

新窗

itop如何发邮件给联系人

在需求工单联系人的选项卡内指定的人员名称，如何通过将通知里的oql代码获取联系人选项卡中的人？

2471 0 0 Jimmy_DXBF @ 2019-9-12 15:58
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流§光

2019-7-12

新窗

大神请教事件管理配置项

希望在部门内部建立一个itop用于记录详细的事件、问题、变更信息。对具体的流程其实不大关注。但是安装后刚准备用就遇到一个问题：新建事件的属性有组 ...

2760 2 0 一米之遥 @ 2019-9-5 09:36
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TFLXV

2019-8-29

新窗

重发请问大侠这个是什么错误，非常感谢 2.6.1 修改任何保存信息都出错

保存任何信息都出现下面提示，新建各项信息都正常，没有修改点击保存也正常，一旦有任何的修改就出错 The object cannot be saved : Failed to rel ...

2088 0 0 TFLXV @ 2019-8-29 11:46
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catjerry

2019-8-16

新窗

Ldap导入域用户问题

我用论坛提供的导入域用户代码AD_import.php，导入后person contact两个表都正常写入，就是priv_user表写入没有成功，发现代码里面 $oITopUser =n ...

2894 0 0 catjerry @ 2019-8-16 14:09
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付世腾

2019-8-6

新窗图片

大佬们 toolkit 无法打开

大佬们跪求解决方案

2570 0 0 付世腾 @ 2019-8-6 18:33
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[↗κiらs~]`~

2019-4-21

新窗图片

添加角色后出现致命错误怎么解决

添加角色后出现致命错误怎么解决

2328 2 0 我在这里等你 @ 2019-7-30 11:49
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周星驰

2014-7-5

新窗

TTO和TTR 的含义？

TTO和TTR 的含义？

6036 3 0 柳影 @ 2019-7-29 16:13
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鲜衣怒马

2019-7-4

新窗

求问点击登录之后页面出现这个

Oops! 发生了一个错误. No result for the single row query: 'SELECT DISTINCT `Contact_contact`.`id` AS `Contactid`, `Contact_contact`.`name` ...

2842 1 0 woolpost @ 2019-7-19 22:45
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skywing88

2019-5-12

新窗图片火

求助于各位大神，自动备份还是有问题！ ...2

已经查了官方网站的文档了，也查看了论坛里关于自动备份的一些帖子，但是数据的定期备份还是有问题，手动执行备份目前没有什么问题。不得已再次发帖求 ...

4397 5 0 skywing88 @ 2019-7-17 13:25
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付世腾

2019-7-16

新窗

两个人同时修改工单则会覆盖第一个人修改的内容

如果两个人同时修改一个地方就会根据最后一次修改为准如果第一个人修改一个数值保存之后第二个人修改另一个数值保存就会覆盖第一个人修改的数值 ...

2068 0 0 付世腾 @ 2019-7-16 18:07
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allen.xu

2018-7-27

新窗图片火

如何注册itophub账号

使用IE和Chrome访问https://www.itophub.io 无法成功注册账号，最下面的Captcha 字段无法正常显示。求大神指教，谢谢！

4270 4 0 izchker @ 2019-7-16 17:07
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slbenben

2015-7-16

新窗

新建或者派发工单时无法选择团队和人员。

新建或者派发工单时无法选择团队和人员。

2447 1 0 付世腾 @ 2019-7-10 15:09
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许亚洲

2019-2-25

新窗图片

新建服务时如何添加需求类型

如图，在新建服务时需求类型可选项只有事件和服务需求，如何进行添加，如问题和变更等。

2322 1 0 admin @ 2019-6-14 15:41
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许亚洲

2019-2-26

新窗

需要分配给用户哪些角色才可以有新建问题的权限？

如题，在给用户分配角色的时候，不能新建问题，需要分配给用户哪些角色？

2200 1 0 admin @ 2019-6-14 15:39
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...............

2019-6-10

新窗图片

新人求借-创建用户问题

各位大神：我再创建用户的时候，添加角色后，点击创建，为什么还是会显示对象不能写入，必须指定一个角色给改用户，麻烦大神解答下，感谢

1954 1 0 admin @ 2019-6-14 12:48
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HomerSimpson

2019-6-12

新窗

请教各位大神itop“团队”里面有没有“组”的概念

小弟公司为乙方外包（IT类）公司，现在需要甲方公司使用ITOP工单系统。现在刚了解ITOP系统，想请问各位大佬： 1. 是否需要新建两个组织（甲乙双 ...

1877 1 0 admin @ 2019-6-14 12:46
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苦趣斋主

2019-6-1

新窗

iTop中的触发器如何定义

我需要在用户提交需求后，触发一个发送短信的url连接，如何实现？

2702 1 0 admin @ 2019-6-5 09:05
来自: 开源ITSM工具 - iTop实施开发预览

Tolstoy

2019-6-1

新窗

ITOP 事件无法关闭

关闭事件需要选定服务和自服务，这个是必填项但是没有下拉菜单可以选择（服务已经维护系统了），这个该怎么解决，求助，谢谢！

1915 1 0 admin @ 2019-6-5 09:05
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黑暗中。。

2019-5-15

新窗

ITOP使用几天后，无法登陆问题了

安装一周，只使用CMDB模块，录入了一些人员及设备信息，过了一天web无法登陆。查看log有报错，求大佬指导。 [Mon May 13 03:06:03.571206 2019] [aut ...

1842 1 0 admin @ 2019-5-23 14:55
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hereiamcn

2019-5-15

新窗火

大神们都是在哪里下载的呀。。官网访问超时

centos环境都搭建好啦。。。谢谢哇

2125 3 0 admin @ 2019-5-23 14:54
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许亚洲

2019-5-21

新窗

itop portal页面如何显示处理人？

如题。

1959 1 0 admin @ 2019-5-23 14:52
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许亚洲

2019-5-21

新窗

itop portal页面怎么才能看到分配自己的工单，而不是全部工单？

如题。

2064 1 0 admin @ 2019-5-23 14:51
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UMUST

2019-5-22

新窗

请问是否可以让用户或管理员手工填写deadline

想用UserRequest来管理一下日常的工作，但是这些工作的周期比较灵活，所以想在创建request时，或者是之后可以手工输入deadline，然后就可以利用邮件通 ...

2199 1 0 admin @ 2019-5-23 14:47
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cobger

2017-11-16

新窗火

itop与otrs的区别 ...2

请教一下，itop和otrs各自的特点及区别是什么？对于中小公司，30-40运维人员的团队，用哪个更合适？

10880 6 0 FQG @ 2019-5-9 15:26
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雷鳗

2019-5-7

新窗

求ITOP2.4.0的源码，哪位大神可以提供一下吗？

需要改写部分功能，大神们可以帮忙提供一下吗？

1944 3 0 一米之遥 @ 2019-5-7 10:28
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slbenben

2015-7-16

新窗

导入的域用户密码为何无法修改？

导入的域用户密码为何无法修改？

2533 2 0 爱---自己 @ 2019-5-2 21:28
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slbenben

2015-7-16

新窗

itop同步ad域账号姓名颠倒怎么办？

itop同步ad域账号姓名颠倒怎么办？

2497 1 0 爱---自己 @ 2019-5-2 21:27
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slbenben

2015-7-16

新窗

连接ad域时为何无法使用域认证？

连接ad域时为何无法使用域认证？

2481 1 0 爱---自己 @ 2019-5-2 21:25
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AZPWA

2019-4-29

新窗图片

创建Ticket时没有“通知”选项

各位大大，恳求指点：我已经做好了一个触发器以及邮件通知，并将两者做了关联。然后我尝试创建ticket时，发现不管哪种ticket类型，创建界面都没有 ...

1802 1 0 AZPWA @ 2019-4-29 13:20
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skywing88

2019-4-20

新窗图片

添加新的模块后使用toolkit进行检查时一直停留在检查数据模型定义一致性的阶段

我在"extensions"文件夹中添加了一个新的"air-conditioner"的模块，但是在使用toolkit工具进行检查时，一直停留在"Checking the consistency of the d ...

1938 1 0 skywing88 @ 2019-4-25 17:01
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苜蓿

2019-3-22

新窗附件

求助：需要SLA 工作时间插件

大神们，上午好！因我们的作时间是5*8，所以需要在使用SLA的时候考虑working time。Itop 官网本身（itop Hub）有这样的插件了，但是需要注册 ...

2441 2 0 LNYOF @ 2019-4-25 14:11
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ITIL_哒仁

2017-5-5

新窗火

itop派单流程详细介绍，service怎么没有内容，点击assign后指派是没有团队可以选择 ...2

我已经建立了团队以及成员，业务逻辑不懂，具体是怎样的一个过程，希望大神指教

4617 5 0 爱---自己 @ 2019-4-23 17:27
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IHEOT

2019-1-29

新窗

Email 通知

我的 iTOP设置完成，测试邮件通知都没有问题。唯一的问题是在指派用户时需要等待至少一分钟左右。我在通知设定了指派人员触发邮件通知。如果没有邮件 ...

2809 3 0 starry_sky @ 2019-4-23 16:01
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slbenben

2015-7-16

新窗火

如何使工程师在接收到指派任务时增加短信提醒功能？ ...2

如何使工程师在接收到指派任务时增加短信提醒功能？

4754 5 0 爱---自己 @ 2019-4-23 15:24
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jeffery_STDJ

2018-11-9

新窗

itop如何升级

itop如何升级？

2465 2 0 爱---自己 @ 2019-4-23 10:18
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秋韵Jenking

2018-3-13

新窗火

itop各个版本之间的区别

请问一下itop各个版本之间的区别大吗？目前在用的是2.1.0版本，是否有必要更新版本？

3925 4 0 爱---自己 @ 2019-4-23 08:54
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nick814

2018-7-24

新窗图片火

itop-管理工具-角色里的那些用户组如何汉化 ...2

如图里面的账户不汉化，就下面的描述我想汉化下，我试过这个页面上面有个修改，可以修改描述但是没乱用，找到配置文件里也没语言包，连英文的都没有 ...

4416 5 0 爱---自己 @ 2019-4-23 08:47
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UORCU

2018-12-12

新窗图片

Itop2.5给帐号分配了角色后登录出现致命错误(13个角色里有3个角色有问题)

我测试了给帐号分配13个不同的角色，但是发现帐号分配了Change Approver、Portal power user 、REST Services User的话在登录的时候就会提示致命错误 ...

2900 2 0 爱---自己 @ 2019-4-16 15:16
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woody_XFJP

2019-4-13

新窗图片

完成设置步骤后到按Install后如下错误

2211 2 0 woody_XFJP @ 2019-4-15 15:12
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...............

2019-4-10

新窗图片

开启Apache报错

有没有大神知道这个报错怎么搞定啊

1843 0 0 ............... @ 2019-4-10 17:31
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DHT

2018-11-2

新窗图片

安装iTop过程出错，求指点

Install or Upgrade choice 在这个步骤时，下边有红色的警告信息，然后继续执行后边的操作，安装不成功 ( ! ) Warning: mysqli::mysqli(): in C:\w ...

2428 2 0 XXXWI @ 2019-4-4 15:18
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许亚洲

2019-3-7

新窗火

为什么分配给了用户protal user角色在用户门户看不到分配给该用户的工单？

如题。分配给protal power角色就可以在用户门户看到工单。

2326 4 0 苜蓿 @ 2019-3-22 10:02
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wormsnake

2019-3-18

新窗

业务部提的工单,运维部人员无法在门户网站看到也无法分配团队?

我这边有建立了两个部门,业务部和运维部,为业务部建立了客户合同,服务提供者为运维部,但是使用业务部的人建立工单后,运维部的人员都无法看到工单也无 ...

1829 2 0 wormsnake @ 2019-3-18 13:44
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slbenben

2015-7-16

新窗

对外映射服务器地址后，登录无法正常显示页面

对外映射服务器地址后，登录无法正常显示页面

1978 2 0 黑苹果ing @ 2019-3-7 14:35
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jerryli

2016-7-13

新窗附件火

itop toolkit 下载包

最近开始学习ITOP，发现自定义CI需要额外下载toolkit但官方网站combodo.com被墙了，论坛里好像也没有提供，特此奉上作为见面礼~~

2480 3 0 kamenzhen @ 2019-3-6 09:35
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frimail

2017-9-15

新窗

为什么ITOP下载地址无效了？

请问，从哪里可以下载ITOP，为什么下载地址无效了？

2159 1 0 海阔凭于游 @ 2019-3-4 17:34
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滕达

2018-6-6

新窗火

LAMP平台已搭建完毕，ITOP但是无法打开 ...2

报错信息如下： Fatal error: Class 'DOMDocument' not found in /var/www/html/itop/web/core/designdocument.class.inc.php on line 37

3864 5 0 kamenzhen @ 2019-2-28 17:27
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记忆衰退_LKAX

2019-2-3

新窗图片火

itop新建服务中的分配在哪里添加

你们看一下第二张图片中，的执行团队和办理人在哪里添加的？？我找了N个地方都打不到，新手请指教！！！

5416 4 0 yumshan @ 2019-2-13 10:50
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lookice

2018-4-4

新窗

itop是否手机端app

请问各位前辈，itop是否手机端app

4159 1 0 一米之遥 @ 2019-2-12 10:14
来自: 开源ITSM工具 - iTop实施开发预览

大侠

2018-12-28

新窗图片

求教大神：itop2.21安装到20%报错：无法加载模块itop-backup...

windows平台，wameserver+itop环境，安装到20%报错如下：

2059 2 0 许亚洲 @ 2019-1-25 11:23

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