计划后台任务为了正常运行，必须定期执行iTop维护操作和异步任务。为了简化安装，所有后台任务都被分组为从单个文件启动： webservices/cron.php 以下功能依赖于cron.php的激活 [*]如果不调用此Web服务，则工单到达阈值（TTOOTTR）时不会发生通知。 （任务：检查秒表三个持有） [*]检查工单SLA。 ...

防止并发修改 为了使同一对象的防止并发修改导致意外结果，iTop（从版本2.2.0开始）实现了锁定机制。 原则和局限性 该机制旨在防止由两个不同的用户，或者由Herrhis浏览器的两个不同选项卡中的相同用户进行的相同对象交互式修改的并发交互保护。 该机制不会阻止后台中发生批量修改（批量修改，CS ...

将iTop设置为只读 所有iTop配置设置都存储在iTo​​p安装目录内conf/production目录中的config-itop.php文件中。更改参数在iTop上具有立竿见影的效果，无需重新启动Web服务器，只需在浏览器中刷新iTop网页即可将新的参数纳入账号。 请参阅“参数配置以获取参数配置的完整列表。 下文 ...

官方公告 此特性向iTop管理员显示“新闻”（由iTop Hub提供）。当您登录为管理员时，新的“公告”图标将显示在iTop页面的右上角，在搜索和帮助图标旁边。 单击此图标将显示带有消息的弹出菜单。每个消息（由图标和简短说明组成）实际上是指向更多信息的链接。单击其中一条消息会在新的Tab/window中 ...

应用升级 此功能（仅限iTop管理员）允许通过Web浏览器将iTop应用代码添加到升级，而无需连接到iTop服务器。 补丁 [*]Combodo提出了补丁软件包，只能使用此新职能进行安装。 [*]补丁不包含完整的iTop程序包，而仅包含自上一个iTop版本（主要或轻度）以来已更改的文件。 [*]补丁是一种配方，用于将i ...

数据备份 在iTop中，所有数据（包括上载的文档）都存储在MySql数据库中。因此，强烈建议定期安装数据库数据库。 集成备份从iTop 2.1.0开始，管理员可以使用特殊菜单“计划的备份”： 此管理页面提醒您当前设置，并列出备份文件： 计划的备份依赖于后台流程cron.php。参考后台任务 有关如何配置 ...

数据库集成 此菜单提供了一些简单的数据库集成检查 数据库不一致 各种显示模式可用： [*]错误列表：仅显示数据库不一致。 [*]详细视图：生成ID列表以生成SQL SELECT [*]报告:生成所有不一致之处，并允许用户将结果下载为压缩文件。 丢失的附件 在这里，您可以在数据库中搜索丢失或放错 ...

触发器和通知 iTop集成了一个连接到对象生命周期的通知系统。这允许管理员在给定类的对象进入或离开特定状态、创建新对象、门户发生更新或达到某些阈值时，定义邮件通知规则。 通知机制分为两部分： [*]触发器定义了什么时候发送通知。例如：当工单流转到“已分配”状态时。 [*]操作定义了触发时 ...