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来自: ITIL理论学习和流程落地实践

Alan

2023-11-22

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云计算与IT服务管理是提供灵活性和业务价值的重要技术

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86 0 0 Alan @ 2023-11-22
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Eson

2023-11-22

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ITIL 4和IT服务管理在数字化转型中的关键作用

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4和IT服务管理在数字化转型中的关键作用 ITIL 4在数字化转型中的应用可以帮助组织 ...

90 0 0 Eson @ 2023-11-22
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2023-11-22

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ITIL 4的扩展和分级支持策略及其在IT服务管理中的应用

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4的扩展和分级支持策略及其在IT服务管理中的应用 ITIL 4引入了一种新的支持策略，即扩展 ...

80 0 0 @ 2023-11-22
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汗青

2023-11-22

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ITIL 4与IT资源规划和投资分析协同促进组织IT服务优化与业务目标实现

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4与IT资源规划和投资分析协同促进组织IT服务优化与业务目标实现 ITIL 4是一种全球认可的I ...

81 0 0 汗青 @ 2023-11-22
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佳信

2023-11-21

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IT服务管理与信息安全的综合确保安全性、可靠性和合规性

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理与信息安全的综合确保安全性、可靠性和合规性 IT服务管理（ITSM）是一种管理和提供I ...

103 0 0 佳信 @ 2023-11-21
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boy

2023-11-21

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SLA管理与KPI监控是提升IT服务交付能力的关键环节

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 SLA管理与KPI监控是提升IT服务交付能力的关键环节 ITIL 4（IT Infrastructure Library） ...

94 0 0 boy @ 2023-11-21
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2023-11-21

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ITIL 4框架下的变革管理与文化转型促进持续改进与创新

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4框架下的变革管理与文化转型促进持续改进与创新 ITIL 4的变革管理和文化转型是指在IT服 ...

85 0 0 @ 2023-11-21
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2023-11-21

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IT服务管理中的过程度量和持续改进

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理中的过程度量和持续改进 ITIL 4的过程度量和持续改进是指通过对IT服务管理过程 ...

99 0 0 @ 2023-11-21

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