ITIL先锋论坛 - 数字化时代的IT服务管理火热社区-最新热门 ITIL先锋论坛

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2010-12-22

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教材-有效的工作分解结构.doc 0人参与

文件名: 教材-有效的工作分解结构.doc 下载地址: files/e1026842-0dc3-11e0-9e28-0015c55db73d/

3724 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:48
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2010-12-22

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人类的大脑.pps 0人参与

文件名: 人类的大脑.pps 下载地址: files/154d5563-0dc4-11e0-a3b9-0015c55db73d/

3814 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:47
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2010-12-22

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规章-《中国移动业务支撑运营管理框架》.doc 0人参与

文件名: 规章-《中国移动业务支撑运营管理框架》.doc 下载地址: files/477fe947-0dc4-11e0-85c1-0015c55db73d/

3553 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:46
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2010-12-22

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快速了解PRINCE2.pdf 0人参与

文件名: 快速了解PRINCE2.pdf 下载地址: files/e6949a5e-0dc4-11e0-b23f-0015c55db73d/

4306 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:44
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2010-12-22

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高级项目化管理公开课大纲(MBP).pdf 0人参与

文件名: 高级项目化管理公开课大纲(MBP).pdf 下载地址: files/31423ad4-0dc5-11e0-af22-0015c55db73d/

3541 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:43
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2010-12-22

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MSP_Chinese_v1_0_CN.pdf 0人参与

文件名: MSP_Chinese_v1_0_CN.pdf 下载地址: files/d23670d7-0dc5-11e0-9b46-0015c55db73d/

3440 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:40
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2010-12-22

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风险控制目标和控制解释.ppt 0人参与

文件名: 风险控制目标和控制解释.ppt 下载地址: files/53b5c670-0dc6-11e0-97bf-0015c55db73d/

3363 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:39
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2010-12-22

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PMP考试之输入输出与工具.doc 0人参与

文件名: PMP考试之输入输出与工具.doc 下载地址: files/b9f9a4b8-0dc6-11e0-b561-0015c55db73d/

4121 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:34
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2010-12-22

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PRINCE2-09版的变化.pdf 0人参与

文件名: PRINCE2-09版的变化.pdf 下载地址: files/add0b033-0dc6-11e0-99e0-0015c55db73d/

4109 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:34
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2010-12-22

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信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南.doc 0人参与

文件名: 信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南.doc 下载地址: files/c3752e2e-0dc6-11e0-bb5a-0015c55db73d/

3781 0 0 长河 @ 2010-12-22 20:34
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2010-12-16

新窗火

标准-ISO27001_2005_CN中英对照版.pdf 5人参与

文件名: 标准-ISO27001_2005_CN中英对照版.pdf 下载地址: files/23514cfa-0846-11e0-960f-0015c55db73d/

4550 1 0 bs15000 @ 2010-12-21 16:04
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2010-12-17

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IT审计与Cobit应用2.pdf 5人参与

文件名: IT审计与Cobit应用2.pdf 下载地址: files/9fafe0d1-0979-11e0-aed7-0015c55db73d/

5052 1 0 bs15000 @ 2010-12-21 15:53
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2010-12-16

新窗火

合规，IT管理流程的下一项任务 5人参与

周五和朋友谈到公司的管理流程。话题源于员工在外如何感受到公司的支持。员工在外，诸事自理。公司是否从管理支持的角度考虑在外员工的出差体验？很 ...

4874 1 0 bs15000 @ 2010-12-21 15:52
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2010-12-16

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IT治理——公司治理的重要环节 5人参与

在加入WTO后的中国经济环境中，信息的重要性已被广为认同。IT日益成为企业的直接利润中心，而随IT而来的风险、利益和机会使得IT治理成为公司治理中 ...

4361 1 0 bs15000 @ 2010-12-21 15:51
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2010-12-16

新窗火

信息化下的新型集团管控型模式 5人参与

集团化是目前国内大多数企业发展的主要思路，从上个世界90年代初期中国的大部分企业开始走向集团化之路，涌现了大量的集团化企业，而且很多企业的 ...

4058 1 0 bs15000 @ 2010-12-21 15:51
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acho

2010-12-21

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从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf 0人参与

文件名: 从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf 下载地址: files/f8cf1707-0c40-11e0-85c9-0015c55db73d/

3841 0 0 acho @ 2010-12-21 09:08
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acho

2010-12-21

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绩效管理PPT.pdf 0人参与

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4309 0 0 acho @ 2010-12-21 09:02
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长河

2010-12-17

新窗火

6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf 5人参与

文件名: 6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf 下载地址: files/835e4c99-09ab-11e0-b259-0015c55db73d/

4301 1 0 luxisz @ 2010-12-20 17:28
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2010-12-17

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走出华为.doc 10人参与

文件名: 走出华为.doc 下载地址: files/b18e8b1e-097e-11e0-ab90-0015c55db73d/

4112 2 0 luxisz @ 2010-12-20 17:22
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achotsao

2010-12-19

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如何防治感冒 0人参与

英语学习最好的方法。如何防治近视如何防治感冒如何防治亚健康

4005 0 0 achotsao @ 2010-12-19 20:27
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2010-12-17

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XXit公司商业计划书.doc 0人参与

文件名: XXit公司商业计划书.doc 下载地址: files/f620b17a-097a-11e0-b15a-0015c55db73d/

3660 0 0 长河 @ 2010-12-17 10:01
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2010-12-17

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信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls 0人参与

文件名: 信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls 下载地址: files/90d5ee4a-097d-11e0-81fe-0015c55db73d/

3745 0 0 长河 @ 2010-12-17 09:33
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2010-12-17

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IT成熟度 0人参与

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3878 0 0 长河 @ 2010-12-17 09:24
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2010-12-16

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售后服务记录表1.doc 0人参与

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3863 0 0 长河 @ 2010-12-16 16:26
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2010-12-16

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市场营销人员责任目标及考核[1].doc 0人参与

文件名: 市场营销人员责任目标及考核[1].doc 下载地址: files/b90c51b5-08bb-11e0-8d5e-0015c55db73d/

3797 0 0 长河 @ 2010-12-16 16:25
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2010-12-16

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销售服务 (1).doc 0人参与

文件名: 销售服务 (1).doc 下载地址: files/c22565c5-08bb-11e0-b426-0015c55db73d/

3795 0 0 长河 @ 2010-12-16 16:25
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2010-12-16

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IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc 0人参与

文件名: IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc 下载地址: files/c6390487-08bb-11e0-84a8-0015c55db73d/

3752 0 0 长河 @ 2010-12-16 16:22
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2010-12-16

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IBM投标样本.doc 0人参与

文件名: IBM投标样本.doc 下载地址: files/7ed0a9ee-08bf-11e0-9f63-0015c55db73d/

3980 0 0 长河 @ 2010-12-16 16:15
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achotsao

2010-12-16

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关于网关的经典小故事 0人参与

假设你的名字叫小不点，你住在一个大院子里，你的邻居有很多小伙伴，在门口传达室还有个看大门的李大爷，李大爷就是你的网关。当你想跟院子里的某个小 ...

4347 0 0 achotsao @ 2010-12-16 09:54
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2010-12-15

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设备管理评价表.doc 0人参与

文件名: 表T2 设备管理评价表.doc 下载地址: files/f1288e5c-0800-11e0-9b9d-0015c55db73d/

4082 0 0 长河 @ 2010-12-15 13:47
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2010-12-15

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IT系统运行评价表.doc 0人参与

文件名: 表T1 IT系统运行评价表.doc 下载地址: files/ef40db4f-0800-11e0-b48e-0015c55db73d/

3812 0 0 长河 @ 2010-12-15 13:46
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长河

2010-12-15

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IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt 0人参与

文件名: IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt 下载地址: files/c55c622e-0801-11e0-a741-0015c55db73d/

3709 0 0 长河 @ 2010-12-15 13:41
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咖啡

2010-7-28

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ISO9001，ISO20000和ISO27001三大体系整合建设之路 0人参与

作者：佚名　　来源：BSI 一、项目背景作为国内IT综合服务领域的领跑者，XX公司在2007年提出了“服务成就未来”的品牌口号，实施战略转型。2008 ...

4236 0 0 咖啡 @ 2010-7-28 03:22

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IT审计与Cobit应用2.pdf 5人参与

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IT治理——公司治理的重要环节 5人参与

信息化下的新型集团管控型模式 5人参与

从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf 0人参与

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6Sigma管理法在IT服务管理中的应用.pdf 5人参与

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信息系统有效性的测量－问卷调查（模版）.xls 0人参与

IT成熟度 0人参与

售后服务记录表1.doc 0人参与

市场营销人员责任目标及考核[1].doc 0人参与

销售服务 (1).doc 0人参与

IBM 产品售后维护MA服务内容1.doc 0人参与

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IT架构能力是企业核心IT管理能力之一.ppt 0人参与

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