ITIL先锋论坛作为国内ITIL传播推广的布道者，目前已经开始组织国内的ITIL专家团队进行中文翻译工作。为了采用敏捷的方式尽快将翻译成果发布给大家，目前翻译发布版正在陆续推出，那些尚未推出的暂时由长河老师初译的版本代替。 现在，ITIL已经成为了IT服务管理业界事实上的“标准”， ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“ITIL 4架构管理”即可。 组织的架构应该进行优化以实现并支持其策略。这将需要目标架构模型。 为了制定有效且现实的目标架构，架构师需要了解以下内容： ● 组织 ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“可用性”即可。 2.1目的与描述 可用性管理实践确保有效且符合组织的战略和承诺，从而理解并满足对可用性的服务和资源的要求。为此，从构思到操作，此实践都应用于组织的生 ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 最新消息：本实践中文翻译发布版已经推出，请点击 http://www.ITILxf.com/thread-140689-1-1.html下载。 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“监控和事态管理”即可。 监控和事态管理实践的目的是系统地观察服务和服 ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“ITIL 4信息安全管理”即可。 信息安全变得越来越重要，但又困难重重。信息安全管理实践在数字化转型的背景中越来越重要。这是由于数字化服务在各个行业中的增长，其中安全信息 ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“验证和测试”即可。 服务验证和测试实践涉及减少新的或更改的产品和服务引入运行环境的风险和不确定性。实践通过规划执行此操作并执行适当的测试。 系统越大越复杂，则需 ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“服务连续性”即可。 服务连续性管理实践的目的是确保服务的可用性和性能或绩效保持在足够的水平。实践提供了一个框架，用于利用产生有效响应的能力构建组织弹性，该响应可以维 ...

返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 最新消息，本实践中文翻译正式版已经开放下载，请点击http://www.ITILxf.com/thread-140696-1-1.html 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“风险管理”即可。 风险管理在组织的所有级别上执行。战略性风险管理考虑 ...