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抱怨
bs15000 2011-11-27 21:54
我不敢肯定是否抱怨过，但我是一个极不喜欢抱怨的人。这种不喜欢也包括非常反感其他人抱怨（尤其男人），即使他（她）抱怨的事情与我无关。 抱怨是一种消极的生活态度，与乐观、大度截然相反。在工作、生活中常常能够遇到这样的人，抱怨就像是一种瘟疫，它会让你沮丧，让团队失去信心。 我认为，抱怨是一种遗 ...
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产品、品牌、文化、宗教
bs15000 2011-11-27 21:52
我将消费者对消费品的忠诚度可以分为产品、品牌、文化、宗教等四级。 苹果的产品属于宗教级别，每一次推出新产品，果粉们会彻夜排队，希望在第一时间触摸那个在他们心中最酷的产品。达到宗教级别的产品有几个特征，第一 有教主（如乔布斯），第二 在产品理念、技术方面，引领行业发展方向，并将行业老二远远甩在后面 ...
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我在微博上建了一个话题“为成长型企业做咨询”，日积月累写了多则
bs15000 2011-10-1 15:58
# 为成长型企业做咨询 # AMT 咨询 CEO 致辞时说， " 对成长型企业，目标即战略＂。多少职业经理人说老板定的目标浮夸虚高，多少老板深知不高速增长和深度跨越就只能活到明天而没有后天。做为咨询顾问要深切理解成长型企业、企业家、企业跨越式增长目标提出的环境和背景、以及战略目标和落地能力的巨大 ...
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什么是“稳定的可积累的架构”
bs15000 2011-10-1 15:56
与某企业家谈，AMT提出的企业成功模型，一个明确的目标、稳定可积累的架构、坚定不移坚持不懈。他认同但异议，他说，做生意要靠资源，一个人脉一个将才一个大单都是资源。 我说，资源永远在那里，好比一个个好萝卜，你建架构就是做好一个个坑来装萝卜。否则，萝卜虽好但你会错过。 ...
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终点又回到起点
bs15000 2011-10-1 13:39
从三聚氰胺事件、丰田油门踏板事件、上海在建楼房倒塌、惠普的PC曝光、奥的斯电梯事故、723动车事故到今天上海的地铁追尾一系列事故来看，尽管这些事故看似偶然，但有两点是共同的：这些企业发展的速度远远超过了常规或同行，就如同赛跑， 量这个小兄弟把质这位老大哥 远远甩倒了后面；同时，新兴媒体加速了问题 ...
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长板凳计划
bs15000 2011-7-26 08:57
最近一段时间,一些著名公司的CEO在接班人计划上出现了麻烦。 先是苹果公司的乔布斯被要求公布继任者计划。今年2月份,在中央工人养老基金资助下,部分苹果股东发表了一份提议,要求苹果董事会披露书面版本的“接班人计划策略”,“提供确认CEO候选人的报告以及评估每个候选人的标准”。根据该策略,苹果董事会需要制定出一 ...
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我读严旭总《我奋斗在最残酷的战场上》得到的８项启发（转）
bs15000 2011-7-25 14:31
我在微博上曾经发布过关于严旭总的一个细节，“在北京时和她同车去老舍茶馆，她时间管理到分分钟，化妆都在车上进行”。为了了解严总风采和成功背后的更多细节，我第一时间从网上购买了《我奋斗在最残酷的战场上》，摘选出其中启发到我的８个地方以分享： １、 成功＝心态×方法×行动力。 坊间 ...
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经典-企业的管理形式：人治、法治和文化 （转）
bs15000 2011-6-23 09:01
正如一个国家的统治方式依靠人治、法治和宗教一样，企业的管理形式同样表现为人治、法治和企业文化。所有的管理体系无不体现了三者之间的互动组合和平衡。 人治体现在强调管理者个人的领导魅力和领导权力，包括组织架构、职责和权限的设定上。“人治管理”在比较小的企业或处于初期发展阶段的企业往往体现的比较明显，因 ...
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经典-IT服务管理的5大架构和4大机制（转）
bs15000 2011-6-23 08:56
IT 服务管理在明确了管理的目的和目标之后，在具体流程部署前，需要进行服务管理整体架构的设计，这包括： 组织架构 ：要明确职能 / 部门管理（管人）和流程管理（管事）的关系，特别是流程经理和职能经理的责权利以及汇报关系，使 IT 部门的工作有序、可控并能高效运作。 服务架构 ：要明确定制化服务和标准化服 ...
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专业化到职业化（转）
bs15000 2011-6-23 08:50
最近旁听了国际信息系统审计与控制协会( ISACA) 一天的免费讲座，六个讲师粉墨登场各自主讲一个模块。 他们都来自某国际会计师事务所，而且都是科班出身，所以他们的专业性勿容置疑。回想起去年参加的同一个讲座，我发现一个共同的特点：尽管他们的专业水平和能力各有高低，但明显能感受到来自香港的讲师更认真负 ...
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日志