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关于remedy的决策树使用请教

yumyth 2011-7-19

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IT运维管理工具和ITIL软件应用 / 正序浏览 © 著作权归作者本人所有

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请问一下那位实施过remedy的大大，remedy中事件管理的决策树的作用是什么，如何发挥作用？

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yumyth

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liujinmin999 发表于 2012-12-5 11:00:58

这是什么呢

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redmassif 发表于 2012-12-4 16:12:37

不就是自助向导，然后逐步填写信息，这样会方便二线获取一些信息。
用决策树这种名词，我只能呵呵!

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martinliu 发表于 2011-8-24 15:38:36

有的，详情去它的网站上看看，有好几级的学习路径

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tanyecong 该用户已被删除	tanyecong 发表于 2011-7-29 19:45:51 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
tanyecong 该用户已被删除
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