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@卡鲁帽: ITSM/ITIL经典案例:深圳发展银行案例http://www.ITILxf.com/thread-26187-1-1.html (分享自 @ITIL先锋论坛官方微博   


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大家的评论:

琼Connie
体元主人的游乐场: 学习了。。@胡皆欢
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苏三水: 案例必须学习


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先锋小编

写了 751 篇文章,拥有财富 5334,被 16 人关注

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bigka 发表于 2012-11-27 11:27:20
如果严格按照这个流程来操作的话可能会有点难度啊,尤其是内部流转的过程。
k27597 发表于 2012-11-27 10:54:16
学习{:soso_e154:}{:soso_e154:}
天翼 发表于 2012-7-2 16:30:09
解决问题就是好
nilewole2008 发表于 2012-5-21 09:15:52
海心 发表于 2012-5-18 12:19
框架不错,实际上可不怎么样!偶现场看过

看来还是要真正落地可行的才是真的好
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