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@楼主: 你获取到的信息已经过时了..
HP在2007年就已经将OpenView Service Desk和OpenView Service Center进行整合并推出了HP Service Manager7. OpenView这个名字已经不再使用, 其名下的一系列产品亦更名换代了. OpenView Service Desk和 Service Desk均已为过时产品, 现在它们的用户群基本都是HPSM推出前的老用户.
现在HP的ITSM产品是HP Service Manager. 最新版本为9.3. |
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itsmslo
发表于 2012-2-28 16:39:48
