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如何提高技术人员ITIL故障处理能力(ITIL先锋论坛原创)

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发布时间: 2020-12-7 00:29

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 本文由长河、陈贺、傅盛原创,张翼、王岩校对。 ITIL故障处理能力是指技术人员能够及时定位故障,及时解决和恢复IT服务的能力。 故障处理能力的提升可以从管 ...

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