正文摘要:

《基于ITIL4的服务价值链实践探索》 ITIL4在今年推出后，在IT服务管理领域又掀起了一阵新的浪潮，因为数字化时代的变革，这次关注ITIL 4的不仅仅只是传统的IT运维管理者，许多从事敏捷开发、产品设计的朋友也加大 ...