6月13日晚八点 第334期微课堂 刘颋《基于ITIL4的服务价值链实践探索》

admin

《基于ITIL4的服务价值链实践探索》

$ q$ E! p. v3 T. ]+ n( ]
( X3 H/ w7 R7 ]! l; U
ITIL4在今年推出后，在IT服务管理领域又掀起了一阵新的浪潮，因为数字化时代的变革，这次关注ITIL 4的不仅仅只是传统的IT运维管理者，许多从事敏捷开发、产品设计的朋友也加大了对ITIL 4的关注。比较相似的情况是，不同于多年前，这次大家在ITIL 4刚推出，便更关注ITIL 4的实践落地的可行性了。
; h, Z- i+ x  q# d9 X7 F( `: X

  r% p: I" X1 i7 \. o) F- S刘頲，北宙咨询创始人，IT服务管理的资深专家，中国IT服务管理多个标准的起草人，为近百家企业进行过管理咨询工作，更是ITIL v3 / ITIL 4的资深倡导者。在ITIL 4推进之初，便撰写了《30分钟了解ITIL 4》的白皮书，在此以前，还主导翻译了《Exin DevOps Whitepaper》、《Enterprise Big Data Framework Courseware》。近几个月来，刘頲在证券、银行、制造、教育、能源、政府等多个行业进行探索，并与众多人工智能企业和互联网公司进行交流，形成了初步的ITIL 4落地的思路方案，并将逐渐付诸实施。刘頲认为，ITIL 4的产生，并非只是IT服务管理的管理实践，更是数字化运营的管理实践。

$ s8 Q/ E8 i$ W! K  D8 [1 K8 Y

2 U( h' M) h! w7 Q! T1 U- v
本周四晚上，刘頲将与大家分享《基于ITIL4的服务价值链实践探索》，大家不要错过哦。


" h8 |1 H& a6 j3 v) |  |7 o5300元~轻松掌握大量的DevOps开发运维一体化理论和应用知识！6月15-16日北京DevOps Professional开课，广州7月6~7日开课！最近两次通过率都是100%！

ITSS项目经理广州6月29~7月2日开课。
4 b! p% c. Q! K: j$ E$ V
0 ?2 e6 z, I4 n
. z) \8 I5 b/ y8 z7 C/ O* n报名方法：添加管理员Karen微信
1 T( w; \) H. D1 y. n

% Q( w2 y+ X4 Y5 r