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来自:
ITIL认证学习和流程实践
陈小宝
2020-10-16
新窗
图片
火
配置审计
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 配置审计 配置审计是ITIL定义的标准配置管理活动之一,指通过一系列评价和审查以确认CI是否 ...
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TrafalgarROM.
@
2022-10-1 18:19
来自:
ITIL求职、招聘与职业发展
蓝蓝
2020-4-16
新窗
火
ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总
ITIL先锋论坛作为国内ITIL传播推广的布道者,目前已经开始组织国内的ITIL专家团队进行中文翻译工作。为了采用敏捷的方式尽快将翻译成果发布给 ...
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mikeyang
@
2022-9-29 22:40
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monicazhang
2016-8-19
新窗
附件
火
基于业务流程管理平台的企业架构(EA)及德国大众汽车案例分享
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ARIS EA – 企业架构的描述方法 1、ARIS EA基于企业的管理架构、描述了不同层次的业务 ...
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spritdance
@
2022-9-26 19:26
来自:
ITIL认证学习和流程实践
longerwood
2014-3-29
新窗
火
- [阅读权限
10
]
ISO/IEC 20000-2:2012 服务管理体系应用指南 [中英文对照版]
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 前两天在Q群里在讨论“服务组件”的时候,涉及到了ISO20000-1:2011,当时我说20000-1 ...
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钱亮
@
2022-9-24 16:23
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monicazhang
2017-3-8
新窗
图片
火
总236期:傅盛《满意度调查行·知》视频分享!
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侯哥_CVST
@
2022-9-19 13:19
来自:
ITSS认证学习和实践
alex
2016-2-22
新窗
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火
第四次ITSS专家现场答辩会议纪要
**** 本内容被作者隐藏 ****
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元元
@
2022-9-16 17:24
来自:
ITIL认证学习和流程实践
jok
2011-7-19
新窗
火
[IT规划] 信息化部-中国电信企业信息化2010年重点工作.ppt [
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 信息化部-中国电信企业信息化2010年重点工作.ppt
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東東
@
2022-9-14 20:31
来自:
ITSS认证学习和实践
alex
2016-2-18
新窗
附件
火
第三次ITSS专家现场答辩会议纪要
**** 本内容被作者隐藏 ****
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王sir
@
2022-9-13 10:05
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monicazhang
2018-7-9
新窗
图片
火
IT服务管理系列专家讲堂视频回放(涵盖总162-265期)
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 · 艾拓先锋社区系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ...
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陈晓东
@
2022-9-7 08:56
来自:
ITIL认证学习和流程实践
cuifengdaxia
2012-5-21
新窗
火
“优化运维能力,提升服务体验-ERP运维能力提升项目经验分享”(崔勇)-ITIL先锋论坛
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 附件是5月20日在北京第四次先锋论坛活动上演讲的PPT,供大家免费下载。 由于涉及较 ...
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東東
@
2022-9-5 21:45
来自:
ITIL认证学习和流程实践
jadeloyalbird
2012-5-15
活动
火
2012第15期ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂:《ISO20000体系实施、认证注意事项》-肖锟
各位亲爱的网友: 2012年第15期(总第28期)ITIL先锋-PMBAR联盟讲堂开始举办啦!为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求,ITIL先锋论坛与PMBAR成 ...
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新刚
@
2022-9-2 08:46
来自:
ITIL求职、招聘与职业发展
水杉之镜
2011-5-17
新窗
精1
图片
推荐
火
虚拟化资料打包共享 一
分为两个文件包,文件列表如图 感谢版主quw1108;bs15000共享部分资料。 package1:虚拟化产品及技术通读 package2:Microsoft.虚拟机技术及产 ...
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马见13823197052
@
2022-9-1 14:12
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monicazhang
2016-10-26
新窗
附件
火
超级干货----京东商城企业架构
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 京东商城企业架构全面分析! PPT已上传,回复可下载! **** 本内容被作者隐 ...
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0
阿力
@
2022-9-1 09:56
来自:
ITIL求职、招聘与职业发展
yaohui326
2011-12-6
新窗
火
ITIL小故事--面壁之配置管理
**** 本内容被作者隐藏 ****
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2
TrafalgarROM.
@
2022-8-24 10:26
来自:
ITSS认证学习和实践
alex
2016-2-17
新窗
附件
火
ITSS答辩胶片
6148
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0
简航
@
2022-8-9 21:04
来自:
ITIL认证学习和流程实践
daisy8
2016-5-6
新窗
图片
火
2016年第16期ITIL先锋讲堂&安全十讲第三讲《ISO27001条文解析2》
主题: 安全十讲第三讲:《ISO27001条文解析2》 樊忠林 时间:2016-05-12 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 ...
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简航
@
2022-8-8 18:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
daisy8
2016-1-25
新窗
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火
2016年第3期讲堂《信息技术服务 咨询设计 第1部分:通用要求》总166期
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简航
@
2022-8-8 16:26
来自:
ITIL认证学习和流程实践
admin
2018-7-11
新窗
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火
IT监控与自动化运维系列专家讲堂回放(涵盖总169-265期)
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向为
@
2022-7-26 08:55
来自:
ITIL认证学习和流程实践
daisy8
2013-3-8
新窗
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火
ITSM-ITIL需求及实施调查分析
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM-ITIL需求及实施调查分析 **** 本内容被作者隐藏 ****
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hellolevi_SACC
@
2022-7-18 18:54
来自:
ITIL认证学习和流程实践
apple
2011-7-13
新窗
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火
ITIL中的IT配置管理表
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中的IT配置管理表 在每个公司的IT部门,都一定会存在一份IT管理资源清单,主要包括所有IT ...
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highway-k
@
2022-7-16 16:57
来自:
ITIL求职、招聘与职业发展
Tracy_ZENM
2022-7-12
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坐标-广州黄浦区科学城,年限25-35w,急聘云运维工程师!!
长期驻场三星通信研究院 负责公有云环境下的基础架构运维管理工作,主要包括: 1. Linux系统运维 2. 公有云/混合云云资源维护管理 3. CI/CD故障排 ...
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Tracy_ZENM
@
2022-7-15 15:27
来自:
ITIL认证学习和流程实践
文祺
2015-5-27
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ITSS4.0又是一件皇帝的新衣
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS4.0又是一件皇帝的新衣 那年参加了一次ISC2北京的大会,会间有GE公司的参会者对讲台上的权 ...
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运维小瓦匠
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2022-7-2 09:27
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Alan
2020-12-10
新窗
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火
如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI(配置项)(ITIL先锋论坛原创)
如何让监控告警推送的ITIL事件单自动关联上相应的CI(配置项)(ITIL先锋论坛原创)本文由长河、陈贺、傅盛原创,张翼、王岩校对。 将监控告警推 ...
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Chinffy
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2022-6-30 14:12
来自:
ITIL认证学习和流程实践
daisy8
2015-9-1
新窗
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火
总166期:2015年第25期ITIL先锋讲堂《ITSS运维通用要求》录音&ppt分享
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运维小瓦匠
@
2022-6-29 16:38
来自:
ITSS认证学习和实践
alex
2016-1-31
新窗
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火
ITSS运维成熟度一级模型构建初探——王春涛20160130
文章新鲜热辣,老师亲身经历,值得一看。 **** 本内容被作者隐藏 ****
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运维小瓦匠
@
2022-6-25 14:03
来自:
ITSS认证学习和实践
alex
2014-12-22
新窗
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火
主机系统ITSS服务水平管理和评价体系
主机系统ITSS服务水平管理和评价体系 **** 本内容被作者隐藏 ****
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运维小瓦匠
@
2022-6-23 18:04
来自:
ITIL认证学习和流程实践
wangfeimeng
2011-9-26
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ITIL中如何管理突发事件?
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中如何管理突发事件? 1.事件管理概述和目标 ITIL事件管理(Incident Management)是一 ...
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2022-6-22 17:19
来自:
ITIL认证学习和流程实践
daisy8
2015-9-25
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火
总173期:2015年第32期ITIL先锋讲堂《ITSS运维交付规范》录音分享
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1
Echoooo
@
2022-6-17 10:53
来自:
ITSS认证学习和实践
monicazhang
2018-7-6
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ITSS系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
· 艾拓先锋社区系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · 艾拓先锋社区系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...
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张昕宇_UHUM
@
2022-6-16 17:52
来自:
ITSS认证学习和实践
alex
2014-11-27
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ITSS评估中常见问题
ITSS评估中常见问题 **** 本内容被作者隐藏 ****
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Echoooo
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