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2013年10期ITIL先锋讲堂《ITOP课程培训系列一》
2013年10期ITIL先锋讲堂《ITOP课程培训系列一》
daisy8
2013-5-6
7981
0
11
ITIL认证学习和流程实践
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© 著作权归作者本人所有
标签:
课程
培训
主题:
iTop
课程培训系列一
ITOP团队
时间:
2013-5-9
20:00-22:00
,
内容提要:
ITOP课程培训系列课程之一。
ITOP是一套开源的
ITSM
工具,是
ITIL
落地的好工具。ITIL落地,不是想象中的那么难!从大家了解ITOP工具开始!
大纲:
1、ITIL的定义和概念
初期只讲 ITOP的安装(windows平台,不讲linux平台)
定义ITIL的操作流程 安装前的准备
现实IT环境的一些例子 安装过程,&安装后配置,如自动任务
2、ITOP的一些概念
信息查找
查看指定对象的详细信息
组织的概念理解
查看图形展示(仪表盘)
创建对象和管理对象的关系
导出数据到EXCEL
【ITIL先锋与你玩转ITOP(连载)】<一>如何安装ITOP
http://www.ITILxf.com/thread-32945-1-1.html
开放提问讨论,更多讨论议题请大家提前准备。谢谢。
8
往期录音总贴
http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html
听课地点:
http://www.ITILxf.com/tshuz_yychannel-main.html
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daisy8
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softfans
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softfans
softfans
发表于 2013-5-6 10:06:33
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jimchen
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jimchen
发表于 2013-5-6 10:13:10
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hanxiaonan12
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hanxiaonan12
发表于 2013-5-6 10:14:09
提示:
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zhhts
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zhhts
zhhts
发表于 2013-5-6 10:14:38
群主:报名截止: 1970-1-1 08:00------------要修改一下
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