用户账号与前面的“联系人”不一样，但是两者之间又有关系。联系人未必有账号，账号必然会关联一个联系人，需创建的帐号信息如图4-9所示：

序号	角色	账号	人员
1	事件经理	im
2	变更主管	cs
3	变更经理	ca
5	工程师	sr01
6	工程师	sr02
9	服务台员工	sd
10	配置经理	cm
11	问题经理	pm

图4-9 帐号角色

创建系统用户账号步骤：

• 点击左侧【管理工具】→【用户账号】，进入后可以看到现有的帐号，点击右上角“新建”就可打开创建页面了，选择“iTop用户”后点击“应用”，这里我们可以创建iTop类别的帐号。要注意“属性”、“角色”、“被许可的组织”都要添加进去，来设置该帐号的权限；
• 最后点击“创建”，至此创建完成，其它帐号创建方法与之类似，参照上述方法统一创建，创建过程见图4-10、图4-11、图4-12；
  

图4-10 帐号信息

图4-11 帐号关联角色

图4-12 帐号关联组织

用户账号与前面的“联系人”不一样，但是两者之间又有关系。联系人未必有账号，账号必然会关联一个联系人，需创建的帐号信息如图4-9所示：

序号	角色	账号	人员
1	事件经理	im
2	变更主管	cs
3	变更经理	ca
5	工程师	sr01
6	工程师	sr02
9	服务台员工	sd
10	配置经理	cm
11	问题经理	pm

图4-9 帐号角色

创建系统用户账号步骤：

• 点击左侧【管理工具】→【用户账号】，进入后可以看到现有的帐号，点击右上角“新建”就可打开创建页面了，选择“iTop用户”后点击“应用”，这里我们可以创建iTop类别的帐号。要注意“属性”、“角色”、“被许可的组织”都要添加进去，来设置该帐号的权限；
• 最后点击“创建”，至此创建完成，其它帐号创建方法与之类似，参照上述方法统一创建，创建过程见图4-10、图4-11、图4-12；
  

图4-10 帐号信息

图4-11 帐号关联角色

图4-12 帐号关联组织