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来自:
ITIL认证学习和流程实践
麦迪逊
2023-12-12
新窗
图片
协作工具在IT服务管理中的重要性和应用
协作工具在IT服务管理中的重要性和应用 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织建立和改进现代化的IT服务管理实践。它提供了一套最佳实践指南 ...
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麦迪逊
@
2023-12-12 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程实践
ITIL先锋
2023-12-12
新窗
图片
ITIL 4微服务架构和敏捷组织转型是应对市场变化的综合解决方案
ITIL 4微服务架构和敏捷组织转型是应对市场变化的综合解决方案 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架,旨在帮助组织实现其业务目标并提供高质量 ...
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ITIL先锋
@
2023-12-12 14:56
来自:
ITIL认证学习和流程实践
未来之星
2023-12-12
新窗
图片
ITIL 4和IT服务管理实现数字化运营和敏捷组织转型
ITIL 4和IT服务管理实现数字化运营和敏捷组织转型 ITIL 4是一个关于IT服务管理的框架,旨在帮助组织实现数字化运营和敏捷组织转型。它提供了一套 ...
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未来之星
@
2023-12-12 14:47
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Wendy
2023-12-12
新窗
图片
ITIL 4框架中的敏捷开发与敏捷组织转型:文化与价值观
ITIL 4框架中的敏捷开发与敏捷组织转型:文化与价值观 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织实现其业务目标并提供高质量的IT服务。在ITIL 4中 ...
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Wendy
@
2023-12-12 14:24
来自:
ITIL认证学习和流程实践
一同进步
2023-12-11
新窗
图片
IT服务管理与IT项目管理的区别及结合
IT服务管理与IT项目管理的区别及结合 IT项目管理专注于规划、组织和控制IT项目的活动,以确保项目按照预期的时间、成本和范围完成。项目执行组织团 ...
543
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一同进步
@
2023-12-11 10:34
来自:
ITIL认证学习和流程实践
太阳
2023-12-11
新窗
图片
IT风险管理与ITIL框架的关系与实践指导
IT风险管理是一种管理方法,旨在识别、评估、控制和监控与信息技术相关的风险。在现代组织中,IT部门扮演着关键的角色,因此有效的IT风险管理对于确 ...
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太阳
@
2023-12-11 10:32
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-12-11
新窗
图片
数字化运营和敏捷组织转型中的领导力和沟通策略
数字化运营和敏捷组织转型中的领导力和沟通策略 ITIL 4是一种IT服务管理框架,可以帮助组织管理其IT服务,包括数字化运营和敏捷组织转型。在数字 ...
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匿名
@
2023-12-11 10:31
来自:
ITIL认证学习和流程实践
further
2023-12-11
新窗
图片
ITIL 4框架在敏捷组织转型中的关键作用
ITIL 4框架在敏捷组织转型中的关键作用 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在敏捷组织转型中,ITIL 4可以为组 ...
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further
@
2023-12-11 10:11
来自:
ITIL认证学习和流程实践
manm
2023-12-11
新窗
图片
ITIL 4和敏捷方法在IT服务管理中的应用与转型
ITIL 4是一种基于服务管理的框架,旨在帮助组织实现业务目标并提供高质量的服务。在敏捷开发和敏捷组织转型方面,ITIL 4强调了灵活性、快速响应和 ...
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manm
@
2023-12-11 09:31
来自:
ITIL认证学习和流程实践
佳信
2023-12-11
新窗
图片
ITIL 4让数字化战略与IT数字化运营整合
ITIL 4让数字化战略与IT数字化运营整合 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架,旨在帮助组织改进其IT服务管理实践。在数字化战略方面,ITIL 4强调了 ...
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佳信
@
2023-12-11 09:24
来自:
ITIL认证学习和流程实践
sarly
2023-12-7
新窗
图片
ITIL 与IT治理是促进优质IT服务管理的关键概念
ITIL 与IT治理是促进优质IT服务管理的关键概念 IT治理(IT Governance)是一种管理和控制IT资源的决策和控制机制。它确保IT资源与组织的业务目标相 ...
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sarly
@
2023-12-7 15:03
来自:
ITIL认证学习和流程实践
我行我素
2023-12-7
新窗
图片
优化IT服务交付和支持是IT战略规划与服务管理的关键实践
优化IT服务交付和支持是IT战略规划与服务管理的关键实践 IT战略规划是指组织在利用信息技术实现商业目标时所采取的战略方法。它涉及确定IT在组织战 ...
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我行我素
@
2023-12-7 15:01
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-12-7
新窗
图片
ITIL 4是数字化运营和敏捷组织转型的关键支持
ITIL 4是数字化运营和敏捷组织转型的关键支持 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架,旨在帮助组织实现数字化运营和敏捷组织转型。在数字化运营方面 ...
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匿名
@
2023-12-7 14:56
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姚明
2023-12-7
新窗
图片
ITIL 4框架和敏捷方法在数字化运营中的成功案例
ITIL 4框架和敏捷方法在数字化运营中的成功案例 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织实现更高效、更灵活的IT服务管理。 美国能源公司使 ...
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姚明
@
2023-12-7 14:34
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2023-12-6
新窗
ITIL先锋论坛11月ITIL4 CDS优秀学员 黄海燕
优秀学员:黄海燕 ITIL先锋ITIL 4 CDS 培训课程 ITIL先锋论坛 是塑造职业未来,启迪梦想的地方 优秀学员黄海燕心得: 我是带着问题来上课的:敏捷开 ...
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slbenben
@
2023-12-6 10:35
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2023-12-6
新窗
图片
2023年11月ITIL4 DPI优秀学员 阳熊
EXCELLENT STUDENT优秀学员:阳熊 大家好,我是一名从事信息系统运维的IT工程师。近期,我完成了长河老师授课的ITIL4 DPI(指导、计划、改 ...
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slbenben
@
2023-12-6 10:10
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Alan
2023-12-6
新窗
图片
ITIL框架中的领导力发展与业务目标的对齐
ITIL框架中的领导力发展与业务目标的对齐 领导力发展是指通过培养和提升领导者的能力和素质来推动组织的发展和成长。领导力在ITIL框架中被视为至 ...
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Alan
@
2023-12-6 10:05
来自:
ITIL认证学习和流程实践
sarly
2023-12-6
新窗
图片
创新管理与IT服务管理是推动高质量IT服务的创新与增值
创新管理与IT服务管理是推动高质量IT服务的创新与增值 创新管理是一种管理方法,旨在推动组织创造新的、具有价值的想法,并将其转化为创新产品、 ...
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sarly
@
2023-12-6 10:04
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Wendy
2023-12-6
新窗
图片
IT服务管理在数字化运营和敏捷组织转型中的关键作用
IT服务管理在数字化运营和敏捷组织转型中的关键作用 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架,旨在帮助组织提高其IT服务管理的效率和效果。ITIL 4强调 ...
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Wendy
@
2023-12-6 10:02
来自:
ITIL认证学习和流程实践
汗青
2023-12-6
新窗
图片
ITIL 4的指导IT数字化运营的概念和实践
ITIL 4指导IT数字化运营的概念和实践 ITIL 4是ITIL框架的最新版本,它强调数字化技术在IT服务管理中的重要性,并提供了指导和实践,帮助组织更好地 ...
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汗青
@
2023-12-6 09:46
来自:
ITIL认证学习和流程实践
PCer
2023-12-5
新窗
图片
提供高质量IT服务的关键是ITIL和品质管理的结合
提供高质量IT服务的关键是ITIL和品质管理的结合 品质管理是一种管理方法,旨在提高产品、服务或流程的质量,以满足客户的需求和期望。品质管理注 ...
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PCer
@
2023-12-5 11:22
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-12-5
新窗
图片
将IT服务管理与营销管理相结合实现客户需求满足和市场
将IT服务管理与营销管理相结合实现客户需求满足和市场 营销管理是指组织通过市场营销活动来推广和销售其产品或服务,并实现利润最大化的过程。营销 ...
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匿名
@
2023-12-5 11:21
来自:
ITIL认证学习和流程实践
it168
2023-12-5
新窗
图片
IT服务管理中的服务台运营和度量
IT服务管理中的服务台运营和度量 ITIL 4中的服务台运营是指负责接收和处理用户请求、故障报告和其他服务相关事件的中心。服务台运营的目标是确保 ...
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it168
@
2023-12-5 10:27
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-12-5
新窗
图片
服务台自动化和智能化提升IT服务管理效率与质量
服务台自动化和智能化提升IT服务管理效率与质量 ITIL 4的服务台自动化和智能化是指利用先进的技术和工具来提高服务台的效率和质量。通过自动化和智 ...
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匿名
@
2023-12-5 10:23
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Alan
2023-12-4
新窗
图片
ITIL 4与客户关系管理的结合提高客户满意度和业务成果
ITIL 4(信息技术基础架构库第4版)是一种流行的IT服务管理框架,旨在提供指导和最佳实践,帮助组织优化和提升其IT服务管理能力。IT服务管理(IT ...
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Alan
@
2023-12-4 15:14
来自:
ITIL认证学习和流程实践
太帅
2023-12-4
新窗
图片
ITIL 4中的法律合规性实践与IT服务管理
ITIL 4中的法律合规性实践与IT服务管理 ITIL 4是一种信息技术基础架构库(ITIL)的最新版本,它是一种用于管理IT服务的全球性框架。ITIL 4提供了一 ...
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太帅
@
2023-12-4 15:13
来自:
ITIL认证学习和流程实践
蓝蓝
2023-12-4
新窗
图片
物联网和5G技术对ITIL 4框架的影响
ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织优化其IT服务管理实践。物联网和5G技术的整合对于ITIL 4框架来说具有重要意义,因为这些新兴技术正在快 ...
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蓝蓝
@
2023-12-4 15:11
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monkey
2023-12-4
新窗
图片
ITSM与智能制造和工业互联网整合提升生产效率和产品质量
ITSM与智能制造和工业互联网整合提升生产效率和产品质量 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织改善其IT服务管理实践。它提供了一套最佳实 ...
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monkey
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2023-12-4 15:04
来自:
ITIL认证学习和流程实践
沙拉
2023-12-1
新窗
图片
财务管理在IT服务管理中的重要性和作用
财务管理是一种管理组织财务资源的方法,以确保资金的有效使用和财务目标的实现。它涉及预算编制、成本控制、投资决策、财务报告和绩效评估等方 ...
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沙拉
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2023-12-1 14:41
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2023-12-1
新窗
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ITIL和采购管理确保高质量的IT服务交付和支持
ITIL和采购管理确保高质量的IT服务交付和支持 ITIL 4与IT服务管理与采购管理,尽管它们是不同的概念,但它们是相关的,因为它们共同关注提供高质量 ...
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匿名
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2023-12-1 14:40
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